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什么是强势品牌强势品牌的特点

时间: 谢君787 分享

学习啦在线学习网什么是强势品牌强势品牌的特点

学习啦在线学习网   市场上没有好品牌与坏品牌之分,只有强势品牌与弱势品牌之别。那么你对强势品牌了解多少呢?以下是由学习啦小编整理关于什么是强势品牌的内容,希望大家喜欢!

  强势品牌的特点

  品牌不可侵犯权

  品牌和商标往往是合一的。只有在法律保护下的品牌才能健康生存。就像柯达、宝洁、可口可乐、百事可乐这样一些著名品牌,都进行了全球化商标注册,这就为他们的品牌畅销世界打下了法律基础。一个强势品牌,法律给它注入了排他性力量,别人是不可以随意侵犯的。

  一贯的好品质

学习啦在线学习网   从使用价值角度上讲,品牌与产品具有统一性。一个品牌往往代表了它所服务的某一产品。如“奔驰”是“汽车”,“麦当劳”是“快餐”,“IBM”是“电脑”等。在这种情况下,产品的品质就与品牌发生了直接关系。强势品牌理所当然的拥有较强的品质力,并且永远保持。对可口可乐而言,它就必须保证总统喝的和我们喝的应该一模一样。当然,全世界的“麦当劳”也应当一样的好吃。

  钟情感

  强势品牌必须是一个有吸引力的品牌。它给人以快乐、信任和满足。这样,制造品牌的亲和力就极为重要。人们对品牌的钟情感,往往是因为品牌本身所具有的丰富内涵。品牌形象、品牌文化、品牌个性与品牌象征性吸引了人们对它的爱好。知名度是强势品牌的一个特点,但高知名度不一定可以得到钟情。“蛇”和“猫”都是知名度很高的动物,但你为什么只喜欢猫呢?

  特色

  特色容易让人记住。特色的产品与特色的服务总是强势品牌不断追求的目标。我们可以发现,强势品牌所服务的产品就是与众不同,它们一直在制造“就是不一样”的感觉。

  “酒鬼酒”的神秘与“人头马”的经典;“沃尔沃”的安全性与“宝马”的乐趣性;“梦特娇”的浪漫与“鳄鱼”的矜持,每个品牌之间均形成了鲜明的对照。特色的营销也就是差异化营销。品牌的特色应是以产品或服务的特色为基础的。特色的产品和服务为打造特色品牌提供了坯子。

  得到分销商的有力支持

  一个强势品牌,不但会让消费者钟情,也会使分销商喜爱。显然,强势品牌所创造的销售力是强大的,这给分销商们带来了滚滚财源。

学习啦在线学习网   同样,分销商的有力支持,大大提高了市场占有率,并为人们购买提供了很大方便。我们从柯达的专卖店分销、宝洁的商场分销、可口可乐的摊点分销都可以看出强势品牌在销售渠道方面的拓展力量。所以说,能够获得分销商的有力支持才是强势品牌的表现。

  获得再投资

学习啦在线学习网   品牌只有不断获得再投资支持,才能保持住市场生命力。强势品牌应当获得强有力的资金投入,这些投入主要用于品牌形象的策划、传播和维护。“奔驰”汽车对其品牌做过5次改动,“标准”石油花费了3千万美元重塑其标志、“宝洁”公司每年在本土投入10亿美元广告费宣传其品牌。

  如果没有这些巨额的投资保障,强势品牌的弱化迟早是会发生的。在中国大陆,要养一个强势品牌,每年至少需要对该品牌投入3000万元—5000万元人民币。

  专业品牌管理

学习啦在线学习网   一个品牌取得强势,必须对其进行专业化的管理,在不断的培护、促进、规划下才能壮大发展。我们要认真地对待品牌充当的角色,小心地传播品牌代表的信息,仔细地琢磨品牌的形象,谨慎地使用品牌扩张策略。在产品的质量上和性能上要充分体现出其优越性。要管理好价格,做好定位,理顺渠道,不回避竞争。只有对品牌加以规范,扶其根本,品牌的力量才会越来越大。

  创造强势品牌的战略

  树立较高的品牌知名度

  品牌知名度就是目标消费者对品牌名称及其所属产品类别的知晓程度。品牌知名度越高表明消费者对其越熟悉,而熟悉的品牌总是令人感到安全、可靠,并使人产生好感。因此,品牌知名度越高,消费者对其喜欢程度越高,选购的可能性越大。在品牌喜欢程度相同的情况下,品牌知名度越高,其市场占有率越大。在同类产品中,知名度最高的品牌往往是市场上的领先品牌,即市场占有率最高的品牌。所以说,强势品牌具有极高的品牌知名度,常常是同类产品的代名词,同时也吸引了大量消费者的购买。

学习啦在线学习网   品牌知名度对消费者的影响

  例如我们比较所有洗发水的认知度可见,飘柔、海飞丝、夏士莲、潘婷、、沙宣、舒蕾等品牌的知名度是非常高的,这些品牌在消费者心目中的地位已经根深蒂固了,因此是当前洗发水行业的强势品牌。

  正因为品牌知名度如此重要,提升品牌知名度已成为品牌管理的一项基本任务。然而,目前面临的问题是,随着大众媒体广告费用越来越高,市场进一步细分,利用大众媒体提高知名度的做法逐渐受到了挑战。越来越多的营销实践证明,只有针对目标消费者开展能凸现品牌特性的活动,才能使消费者在活动中亲身感受到品牌特性,从而将品牌铭刻在心中。这是提升品牌知名度的最佳途径。

  提高品牌的美誉度

  品牌的知名度反映的仅仅是该品牌被用户记住或识别的程度,而美誉度(认为某品牌最好的消费者)反映的则是消费者在综合自己的使用经验和所接触到的多种品牌信息后对该品牌价值认定的程度,品牌美誉度是形成消费者忠诚度的重要因素。

  根据一次调查的数据将目前消费者喜欢的国际性的手机品牌与国内的品牌来进行比较,尽管国内的品牌在技术上外观上都下了不少功夫,但是还是没有被消费者排在最喜欢的品牌最前列,中国消费者最喜欢的三大品牌依次为:诺基亚、三星、摩托罗拉。三星凭借其时尚、新颖的外观设计和给消费者的“技术先进”的印象,可见其品牌的美誉度是消费者都是能够感知到的。

学习啦在线学习网   很多强势品牌之所以能够获得如此高的品牌美誉度,还在于其提供的产品和服务的高品质和高质量,例如麦当劳的黄金准则是顾客至上,顾客永远第一。提供服务的最高标准是质量(Quality)、服务(Service)、清洁(Clean)和价值(Value),即QSC&V原则,这样的原则使顾客在任何时间、任何地点所品尝的麦当劳食品都是同一品质的,同时还享受到了热情、周到、快捷的服务。同时麦当劳由此传达了“向顾客提供更有价值的高品质”的理念,而使消费者对其产生忠诚度。

学习啦在线学习网   好的品牌美誉度来自于消费者之间的口碑传播,口碑传播是非常重要的非正规的信息渠道,但是不同的产品、不同方面的信息是在通过不同的人群中进行的,因此为了更高的品牌美誉度,不仅仅要提高消费者的满意度,同时还要注意传播产品的正面信息,简而言之,“高知名度+低美誉度=臭名昭著”,作为品牌来说,一定要注意品牌的口碑建设。

  准确的定位和维护独特的品牌核心价值

  不是所有的产品都能成为品牌,也不是所有名气大的产品就是品牌,品牌是产品与消费者之间的关系,如果脱离了与消费者的联系,品牌不复存在。很多产品目前销售的已经不仅仅是一个产品,而是在销售一种生活方式,一种生活态度,这就是品牌的附加价值。也就是说,只有消费者能够将他们能从产品或服务上得到的有形和无形的利益联系到一起的时候,产品才真正成为了品牌。因为一旦消费者将品牌与其能得到的有形与无形利益联在一起,就会自觉购买,对品牌忠诚,而且愿意为此支付较高价格。

学习啦在线学习网   定位并全力维护和宣扬品牌核心价值是创造百年金字招牌的秘诀。比如P&G公司的“海飞丝”的定位在于去头屑,“潘婷”的定位在于对头发的营养保健,“飘柔”的定位则是使头发光滑柔顺等,百事可乐为了与可口可乐竞争,将其定位为年轻和时尚品牌,蓝色巨人IBM,一直承诺的是技术领先、诚实可靠和高品质。通过准确的市场定位,这些国际知名品牌有效地阻击了竞争对手的进入更使品牌具有了鲜明的个性,增强了品牌的核心价值。也正因为如此,这些品牌才成为深入消费者观念中的品牌,从而潜意识里面左右着消费者的购买行为。

  国内的很多品牌则缺乏准确的定位,没有核心的利益点诉求,或者其品牌价值承诺较为空洞,比如曾经想与可口可乐一争的“汾煌可乐”,标王“秦池”和“爱多”等,这些都是打造强势品牌应该极力避免的。

  进行合理的品牌延伸

  创建强势大品牌的最终目的是为了持续获取较好的销售与利润。由于无形资产的重复利用是不用成本的,只要有科学的态度与高超的智慧来规划品牌延伸战略,就能通过理性的品牌延伸与扩张充分利用品牌资源这一无形资产,实现企业的跨越式发展。为此,如何进行有效的多元化品牌延伸成为很多企业越来越关注的话题,纵观目前的一些知名品牌,其中既有像索尼公司那样一贯奉行“多品一牌”这种“独生子女”策略的辉煌,更有像P&G公司这样大胆贯彻“一品多牌”策略,当然也有众多知名企业大幅度的跨行业的品牌运作。

学习啦在线学习网   研究他们的品牌延伸的成功可以帮助我们更好的实施有效的品牌延伸策略,其实要成为强势品牌,需要建立一条清晰的品牌价值链。例如P&G公司P&G在洗衣粉、肥皂、洗发水、牙膏和卫生用品领域都有很多品牌,P&G公司品牌延伸既可以说它是在摘多种经营,也可以说它是在向纵深挖潜,但有一个总的原则没有改变:它的产品延伸全是围绕着其核心经营理念“我们生产和提供世界一流的产品,以美化消费者的生活”进行的,其产品也是日用化学类的保健用品,万变不离其宗。例如雀巢,原先以干食品著称(咖啡、速溶奶、巧克力),但后来延伸至鲜食品市场也获得了极大成功,靠的是较好地维护了品牌的核心价值作用。

  而国内的很多企业的品牌延伸,并没有基于品牌价值的核心,而是今天做饮料,明天就做房地产,品牌价值并不具备穿透力,而是在一个行业赚到钱后拿到另外一个行业去投资,做不好还会影响到原来的行业的品牌。要想成为强势品牌,品牌要成为品牌企业延伸资源的聚合点,自由采取宏观战略,统领全局。

  强势品牌的品牌个性

  清晰可见的产品特征

学习啦在线学习网   清晰可见的产品特征——这是最基本的层次。它代表产品一些基本的、技术性的特征,大多数产品技术人员对这些特征了如指掌。然而,购买产品的人不仅仅是技术工程师,还有专业技术水平不高的商业主管和最终用户等,他们感兴趣的不是产品如何运转,而是利用它能做些什么。为了说明这些技术性的特征,公司有必要导入一些概念性的东西来辅助说明,使不具备专业技术背景的用户能够更容易地理解并接受公司的产品或服务。

  利益诉求的品牌特征

  利益诉求的品牌特征—— 一些公司管理者已经逐渐认识到,仅有基本层次上的产品特征认知是不够的,要形成用户和公司之间更为紧密的合作关系,就必须跨越基本的概念炒作,在品牌特征上体现更为有力的诉求。于是,这些管理者不再称业务行为为“销售产品”,取而代之的是“销售整体解决方案”或“销售利益”。这就是高技术性品牌的第二个层次,即品牌可能给用户带来了哪些利益或预期利益。事实上,第一个层次依旧是建立在产品竞争而非品牌竞争基础上的,第二个层次才开始真正体现了品牌竞争的特点。

学习啦在线学习网   高度强势的个性特征

  高度强势的个性特征——仅有利益诉求的品牌特征也是不够的。公司应该在哪些方面进行持续性的投资才能从众多的竞争者中脱颖而出呢?答案是:具有特色的产品和具有特色的服务。正如康柏公司的前总裁菲弗尔所说的:“人们买宝马、卡迪拉克,买的是这些知名、可信的品牌,而不是一种由24个阀门、6个柱箱组成的200马力的机器。”这告诉我们,强势品牌一定是通过其特殊的、个性化色彩十分鲜明的价值承诺来招揽和维持顾客的品牌。例如,给品牌赋予人性化的特征,如友好、谨慎、自信、果断等。
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