企业qq的功能
腾讯QQ是腾讯公司开发的一款基于Internet的即时通信(IM)软件,以下是由学习啦小编整理关于什么是qq的内容,希望大家喜欢!
qq的功能介绍
学习啦在线学习网 腾讯QQ支持在线聊天、视频聊天以及语音聊天、点对点断点续传文件、共享文件、网络硬盘、自定义面板、远程控制、QQ邮箱、传送离线文件等多种功能,并可与多种通讯方式相连。1999年02月,腾讯正式推出第一个即时通信软件——“OICQ”,后改名为腾讯QQ。
学习啦在线学习网 此外QQ还具有与手机聊天、视频通话、语音通话、点对点断点续传传输文件、传送离线文件、共享文件、QQ邮箱、网络收藏夹、发送贺卡等,储存文件等功能。QQ不仅仅是简单的即时通信软件,它与全国多家寻呼台、移动通信公司合作,实现传统的无线寻呼网、GSM移动电话的短消息互联,是国内最为流行功能最强的即时通信(IM)软件。腾讯QQ支持在线聊天、即时传送视频、语音和文件等多种多样的功能。同时,QQ还可以与移动通讯终端、IP电话网、无线寻呼等多种通讯方式相连,使QQ不仅仅是单纯意义的网络虚拟呼机,而是一种方便、实用、超高效的即时通信工具。QQ可能是现在在中国被使用次数最多的通讯工具。qq状态分为不在线,离线,忙碌,请勿打扰,离开,隐身,在线,Q我吧。还可以自己编辑qq状态。
QQ群发展
2012年12月4日,腾讯QQ正式开放了人数上限1000人的QQ群,QQ群军团又要扩军了。正在500人QQ群不能满足一些人讨论交流的时候,腾讯QQ群在今天又给我们带来了好消息。2012年12月20日腾讯QQ群1000人群升级为2000人群,从这天起腾讯QQ群正式开放2000人群了。
帐号制度
账号获得
用户可以通过QQ号码、电子邮箱地址登录腾讯QQ。电子邮箱账号是自QQ2007正式版加入的一种可选的登录方式,需与一个QQ号码绑定后才可使用。QQ号码由数字组成,在1999年,即QQ刚推出不久时,其长度为5位数,截止2013年,通过免费注册的QQ号码长度已经达到10位数。QQ号码分为免费的“普通号码”、付费的“QQ靓号”和“QQ行号码”,包含某种特定寓意(如生日、手机号码)或重复数字的号码通常作为靓号在QQ号码商城出售。
账号使用须知
学习啦在线学习网 腾讯在其《腾讯QQ软件许可及服务协议》规定“QQ账号使用权仅属于初始申请注册人,禁止赠与、借用、租用、或和好友销售服务“转让或售卖”。2005年3月至7月期间,一名腾讯职员与另外一人合谋通过内部窃取他人QQ号码出售获利,最终两人以侵犯他人通信自由罪被判各拘役六个月。同时,根据协议,腾讯有权回收QQ号码,除由于非法转售QQ号码而被回收外,回收的对象还包括3个月内没有登录记录的普通QQ号码,自关停后一个月内没有及时续费的付费号码,非法抢注的、用于灌水或群发广告的号码。
企业QQ的区别
企业QQ完全是商业化的产品,个人普通QQ是娱乐与沟通为一体的产品;
学习啦在线学习网 企业QQ能群发消息,一对一发到客户的QQ上去,普通QQ的群发功能是把消息发到群里面。企业QQ是去掉群功能的,群功能是娱乐功能的一部分;
学习啦在线学习网 企业QQ好友上限为10万,普通QQ为500,QQ会员为1000;
企业QQ在腾讯2010SP版本会直接被添加到企业好友分组里,并且此分组不可被删除和修改;
企业QQ支持多人同时在线,对外还是一个号码;
学习啦在线学习网 企业QQ没有QQ空间,只有相应的企业空间,更加简洁;
学习啦在线学习网 企业QQ没有相对应的邮箱;
企业QQ除了在企业查找里能找到外,还可以在普通QQ用户被找到;
学习啦在线学习网 企业QQ没有密码保护,但由于是和经销商处购买,关联了企业信息,可随时通过代理商的帮助取回密码;
企业QQ所有的聊天记录都是保存在线上的,普通Q只能部分漫游。
企业QQ的用户,需从企业QQ客户端登录,或从企业QQ专属的网页登录。
面向企业,界面清爽、简洁,功能和应用均为企业量身定制。
学习啦在线学习网 不能从QQ上登录或收发消息,只能从企业QQ网页学习啦在线学习网或企业QQ客户端登录。
学习啦在线学习网 不能点亮任何业务标志位,客户端也没有普通个人QQ号的所有业务图标。
学习啦在线学习网 面向企业,完全没有个人娱乐化的功能。
企业QQ的功能
可以同一号码,多人在线(初次拜访):公司端多个工号,客户端有个选择界面,接入某个工号后自动加为好友,独占客户功能不用担心业务员间客户串号)。
学习啦在线学习网 可添加好友数高达10万(以前的是25万):10万好友同时在线聊天也不会卡(普通QQ只能加500好友)。
群发消息功能:
(可以快捷向海量客户发送QQ消息的功能,支持定期向您的海量客户发送通知、促销消息,逢年过节给客服发送温馨问候;还支持发送目标精准定位,发向特定客户组发送。)
学习啦在线学习网 无接入客户数量限制:
与普通QQ客户端相比,系统没有接入上限,所有主动发起会话的客户都被存入系统服务器内,客服人员可以通过一定条件搜索出目标客户。
信息绝对安全:
所有会话记录存在服务器内,再不受电脑中毒和系统重装限制,登入系统便可以轻松提取历史信息。;
聊天记录,监控方便操作:
工号1001的总客服可以随时方便调出所有人员的联系记录;
学习啦在线学习网 自动应答机器人:
学习啦在线学习网 为使用企业QQ的企业设计的一个自动回复客户的聊天机器人。
有独占客户功能:
客户发到的消息,仅能被开启指定客服功能时最后一次与他聊天的工号回复。
学习啦在线学习网 强大的空间功能:
学习啦在线学习网 你也可以用企业QQ空间上传企业LOGO、企业简介,同时将您企业的特色产品等信息展示出来,让更多客户了解和关注您的企业。企业空间内的BBS为企业与客户间搭建了良好的沟通平台,界面亲切简洁,不同于普通BBS的是,企业空间内的BBS被空间管理者答复后,系统将会自动将回复通知及相关链接发送至发帖人QQ,极大提高空间黏性。
同时和多人会话不死机:
普通QQ客户端因为加载了用户QQ秀等大量信息,同时与数十人会话将会导致机器变慢甚至死机。系统只会提取客户的个人资料等信息,占用内存空间较少,可以同时与多人会话无障碍。
告别盗号困扰:
企业QQ应用了更安全的密码保护技术,发放的客服号码无法登录QQ客户端,将盗号损失降低至零;
强大企业QQ功能:
学习啦在线学习网 支持对客户回访,清晰详细的客户信息和统计图表分析及管理。
(聊天界面)QQ会话窗口,展现企业信息。
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