商务礼仪培训试题
商务礼仪培训试题
学习啦在线学习网 在商务活动中，为了体现相互尊重，我们要进行商务礼仪，对于员工进行日常的商务礼仪培训。下文是商务礼仪培训试题，欢迎阅读!
商务礼仪培训判断题
学习啦在线学习网 1.一位外国女士,看到中国古代的落地钟非常漂亮,认为他的中国朋友一定会喜欢,就买了一台送给他的客户.( )
学习啦在线学习网 2.求职电话什么时候打都可以. ( )
3.电视电话会议只要看电视或只要打个电话就可以了. ( )
学习啦在线学习网 4.电子商务不需要注重写作能力. ( )
5.当别人夸奖自己时越谦虚越好. ( )
学习啦在线学习网 6.当进行正式宴会时,一定要在主人宣布开饭之后再动手吃饭. ( )
7.逢年过节送沙特阿拉伯的朋友葡萄酒是最受欢迎的. ( )
8.拒绝邀请只说声对不起而不交代理由是不礼貌的. ( )
学习啦在线学习网 9.年轻人穿西装可以搭配休闲鞋. ( )
10.脱下的大衣应放在椅背上. ( )
商务礼仪培训多项选择题
学习啦在线学习网 1. 一下各选项属于商务礼仪的作用的是( )
A 提升个人素质 B 方便人们交往应酬C有助于维护企业形象 D 以上都不是
2. 服务礼仪接待的基本要求是:( )
学习啦在线学习网 A、文明 B、礼貌 C、热情 D、周到
学习啦在线学习网 3. 自尊三要点包括:( )
学习啦在线学习网 A、尊重自我 B、尊重自己的职业C、尊重自己所在的单位 D、尊重他人
4. 以下哪些是交谈的禁忌:( )
A、以迎合对方 B、忌纠正对方C、忌质疑对方 D、忌打断对方
5. 西服穿着的三大禁忌包括:( )
A、袖口上的商标没有拆 B、在正式场合穿着夹克打领带
学习啦在线学习网 C、正式场合穿着西服、套装时袜子出现问题 D、西装没有熨平
商务礼仪培训单项选择题
1. 在商务礼仪中，男士西服如果是两粒扣子，那么扣子的系法应为：( )
学习啦在线学习网 A 两粒都系 B 系上面第一粒 C 系下面一粒 D 全部敞开
学习啦在线学习网 2. 如果开车的是专业的司机，请问以下哪个座位是最尊贵的：( )
学习啦在线学习网 3. 以下哪个不是交际交往中宜选的话题:( )
A、格调高雅的话题B、哲学、历史话题C、对方擅长的话题 D、时尚流行的话题
4. 从事外事工作的人有一个特点，就是说话比较:( )
A、偏执 B、中庸 C、和善 D、以上都正确
5. 公务用车时，上座是:( )
A、后排右座 B、副驾驶座C、司机后面之座 D、以上都不对
学习啦在线学习网 6. 在商务交往过程中，务必要记住:( )
A、摆正位置 B、入乡随俗C、以对方为中心 D、以上都不对
7. 打电话时谁先挂，交际礼仪给了一个规范的做法：( )
A、对方先挂 B、自己先挂C、地位高者先挂电话 D、以上都不对
8. 出入无人控制的电梯时，陪同人员应该:( )
A、先进后出 B、控制好开关钮C、以上都包括 D、以上都不对
9. 西方人很重视礼物的包装，并且必须在什么时候打开礼物:( )
A、当面打开礼物B、客人走后打开礼物C、随时都可以打开 D、以上都不对
10. 从事服务行业的女性也不能留披肩发，其头发最长不应长于:( )
A、耳部 B、颈部 C、腰部 D、肩部
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