工商管理名词解释大全

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　　工商管理名词解释大全

　　绩效管理：绩效管理是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程，绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。

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　　期望理论：认为只有当人们预期到某一行为能给个人带来有吸引力的结果时，人才会采取特定行动。人总是渴求满足一定的需要并设法达到一定的目标。这个目标在尚未实现时，表现为一种期望，这时目标反过来对个人的动机又是一种激发的力量，而这个激发力量的大小，取决于目标价值和期望概率

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　　程序性计划：是为那些经常重复出现的工作或问题而按既定的程序来制定的计划。是针对于例行活动的程序化决策而言。活动的决策是经常反复的，而且具有一定的结构，因此可以建立一定的决策程序。每当出现这类工作或问题时，就利用既定的程序来解决，而不需要重新研究。这类决策叫程序化决策。

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　　控制：是组织在动态的环境中为保证实现既定目标和任务而采取的检查和调整的活动或过程。控制工作是一个信息反馈过程，指管理者根据事先确定的标注或根据组织内外环境的变化和组织的发展需要重新拟定标准，纠正措施的过程。

　　公平理论：又称社会比较理论，认为的激励程度来源于对自己和参照对象的报酬和投入的比例的主观比较感觉。该理论侧重于研究工资报酬分配的合理性、公平性及其对职工生产积极性的影响。

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　　组织文化：组织文化是组织在长期的实践活动中形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色价值观念，团体意识，工作作风，行为规范和思维方式的总和。

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　　正是沟通：一般指在组织系统内，依据组织明文规定的原则进行的信息传递与交流。组织与组织之间的公函来往、组织内部的文件传达、召开会议、上下级之间的定期情报交换等。

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