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培训风险如何防范

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培训风险如何防范

  培训对企业而言是一项重要的人力资本投资,同其他的资本投资一样,培训即有收益,也存在风险,培训风险的存在使得很多企业望培训怯步。下面小编告诉大家培训风险如何防范?

  培训风险防范策略:做好培训需求分析,合理制定员工培训计划

  培训需求分析是培训成功的关键步骤。培训需求分析过程包括三个方面:组织分析、人员分析和任务分析。组织分析往往首先进行,而人员分析与任务分析可随后同时进行。组织分析通常考虑培训的背景,判断培训与公司的经营战略和资源是否相适应,培训者的同事与上级管理者对培训是否支持,以便他们能将培训中学到的技能、行为等方面的信息应用到实际中去。

学习啦在线学习网   人员分析重在寻找证据来证实能够通过培训来解决问题,明确哪些人需要培训及员工是否具备基本技能、态度和信心,使他们可以掌握培训项目的内容。如果是解决绩效问题,还要分析绩效不满意的原因是缘于员工知识、技术、能力的欠缺(与培训有关的事宜),还是属于个人动机或工作设计方面的问题。

  任务分析的目的决定培训内容应该是什么,对任务进行分析的最终结果是有关工作活动的详细描述,包括员工执行的任务和完成任务所需知识、技术和能力的描述。经过培训需求调查后,企业要根据培训需求分析的结果,制定出符合企业实际的员工培训计划。所谓培训计划是按照一定的逻辑排列的记录,它是从组织的战略出发,在全面、客观的培训需求分析基础上做出的对培训时间、培训地点、培训者、培训对象、培训方式、培训内容、培训预算等的预先系统设定。培训计划必须满足组织及员工两方面的需求,兼顾组织资源条件及员工素质基础,并充分考虑人才培养的超前性及培训结果的不确定性。

  培训风险防范策略:选择或培养合适的培训师

学习啦在线学习网   前面已经说过,培训师对培训效果的影响是至关重要的。如果企业是聘请讲师讲课,就要寻找优秀的培训讲师。了解培训师的途径有以下几种:

  (1)可以尝试让培训师作一次培训或参加培训班听其讲课,全面了解其知识、经验、培训技能和个人魅力。

学习啦在线学习网   (2)要一份培训简历。

学习啦在线学习网   (3)当面提一些与培训相关的问题,以了解他的实际水平。

学习啦在线学习网   (4)要求制定一份培训大纲。从大纲中,我们可以知道其是否熟悉培训,是否知道培训技能,是否善于通过培训达到企业目标。

学习啦在线学习网   如果企业实施内训,则要注意培养企业自己的培训师。企业可以通过组织参加“培训培训师”研讨会、请企业内部已有的培训师辅导、让培训师候选人在适当场合实践等方法来培养。

  培训风险防范策略:做好培训的转化工作

  企业实施培训,当然是希望受训员工能将所学 运用到工作中去。但有研究表明通常只有10% 的所学被转移到工作中。可见,做好培训转化工作对于提高培训效果有非常重要的作用。为了确保培训效果的转化,可以采取以下办法:

学习啦在线学习网   (1)过度学习,即在成功的执行了任务后仍让受训者进行一定的练习,以提高未来保留和转化的程度。

学习啦在线学习网   (2)将培训内容和工作相结合。

学习啦在线学习网   (3)让受训者在培训课程结束时制定行动计划,指明员工回到岗位时计划采取什么样的步骤应用新技能。

  (4)将培训分为几个阶段,在阶段中让受训者将所学 运用到工作中,在下节课中与其他受训者分享经验与教训。

学习啦在线学习网   (5)使用绩效辅助物,如考核单、决策表等,受训者用它们指导工作。

  (6)在培训后仍提供服务,包括热线电话和培训者回访。

学习啦在线学习网   (7)营造一个支持性的环境,鼓励受训者将所学 运用到工作中。

  培训风险防范策略:做好培训效果评估工作

  在培训管理中,评估起着一种特殊的信息反馈机制的作用,它主要是调查收集受训者和有关人员对培训项目的看法,受训者学习后态度行为的变化是否达到了培训的预期目标,以及培训对组织的整体绩效的提高和培训需求的满足。它通过对现状与目标之间距离的比较,有效地促使被评对象不断逼进预定目标,不断提高培训质量,并为下一阶段的培训计划的制定提供依据。

学习啦在线学习网   企业可以根据需要,采取以下四种评估方案中的一种。

  (1)简单测定。即在培训后进行一次测定,简单易行,但效果欠佳。一般不常用。

  (2)前后测定。即在培训前后各进行一次测定,两者的差距即培训的效果,测定方法的有效性是关键。较常使用。

  (3)多重测定。即在培训前测定多次,取其平均值,再在培训后测定多次,取其平均值,两个平均值之间的差距即为培训效果。

  (4)对照测定。首先选择好培训组,接着用相同方法选择对照组,然后分别进行测定,这两个测定结果应该是相似的。接着对培训组进行培训,而在同一时期内对照组照常工作而不进行培训,最后在同一时间内对培训组和对照组分别进行测定。测定的差距就是培训的效果。

  培训风险防范策略:建立绩效考核制度

  企业应建立员工绩效考核制度,并加大考核力度,考核结果要与员工晋升、薪酬、培训、上岗等联系起来。只有这样,企业才能形成注重业绩的良好氛围,员工才有自觉提高知识能力的动力,参加培训才会有积极性。

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