如何理解学习啦在线学习网
学习啦在线学习网如何理解学习啦在线学习网
学习啦在线学习网是一个企业所共同认同和遵循的价值观、信念和行为方式，下面学习啦小编要讲的是如何理解学习啦在线学习网。
如何理解学习啦在线学习网
一般来说,学习啦在线学习网可分为四个层次:理念、制度、行为与物质。
其中理念层是核心,包括愿景、使命、价值观、精神、企业哲学、经营理念、管理理念等;
学习啦在线学习网 制度层包括企业各种制度与规范,尤其是人力资源的各项制度,与学习啦在线学习网密切相关;
行为层主要包括高层、中层、基层和员工的管理行为,这些行为体现了公司的文化;
物质层主要包括企业的VI、办公环境、雕塑、内刊、宣传栏等一切可见的能够体现公司文化的东西。
学习啦在线学习网 建立学习啦在线学习网,主要包括:
中国缺少的并不是先进的文化理念和优秀的人才,缺乏的是正确理解学习啦在线学习网,并将其转化为企业的管理制度和员工的日常工作,并全力推行的管理者。 在我们长期为企业做学习啦在线学习网咨询的过程中,结合中国实际,总结出许多行之有效的塑造方法。
学习啦在线学习网的塑造
学习啦在线学习网 一、 提炼企业经营理念并加以宣讲
学习啦在线学习网 1. 行业特点分析:学习啦在线学习网要与行业特性和企业的经营特点相一致,别人的学习啦在线学习网,未必适合你的企业。
2. 广泛征求意见:学习啦在线学习网并非只是高层的一己之见,要得到大家的认同,首先要征求大家的意见,很多人把学习啦在线学习网认为是总经理文化、高层文化,这是不对的,学习啦在线学习网首先应该企业大多数员工都认同的文化。为了做到这一点,企业高层管理者应该创造各种机会让全体员工参与进来,共同探讨公司的文化。不妨先由高层制造危机感,让大家产生文化变革的需求和动机,然后在各个层面征求意见,取得对原有文化糟粕和优势的认知,最后采取扬弃的办法,保留原有学习啦在线学习网的精华部分,并广泛进行宣扬,让全体员工都知道公司的学习啦在线学习网是怎么产生的。
学习啦在线学习网 3. 提炼核心理念:在我们为企业做咨询的过程中,首先问企业老总的一句话就是:“您能用一句话或者一个词来概括公司的文化吗?”很多企业的老总都要思考半天,其实如果不是在第一秒就回答出答案,这时答案已经不重要了,说明这个企业的文化并不明晰,连老总都不能马上说出,更何况基层的员工呢!因此,我们在为企业做咨询时,都是建议企业必须首先树立自己的核心价值观念,而且要成为企业员工都认知和认同的理念,同时在做品牌推广时,要让客户和顾客也认同企业的这种价值观念。比如海尔,“真诚到永远”已经由最初的产品和品牌的理念,上升为一个企业的理念,成为海尔学习啦在线学习网的核心。
4. 扩展为理念体系:企业应该有一个核心的价值理念,但基于这样的理念,还必须拓展为企业各个层面的管理思想和方法,这样才能使学习啦在线学习网理念体系完整起来。比如海尔,围绕他的核心理念,形成了完整的理念体系:人才理念——海尔赛马不相马;质量理念——有缺陷的产品就是废品;兼并理念——吃修克鱼;研发理念——用户的难题就是我们的难题。在这些理念背后,又有相应的办法和制度作为支撑,使整个理念体系变得生动而有效。
5. 沟通渠道建设:企业理念要得到员工的认同,必须在企业的各个沟通渠道进行宣传和阐释,企业内刊、板报、宣传栏、各种会议、研讨会、局域网,都应该成为学习啦在线学习网宣传的工具,要让员工深刻理解公司的文化是什么,怎么做才符合公司的文化。同时,企业高层在接受媒体采访时,应有意识地宣扬企业的文化,让顾客和客户认知本公司的文化,只有产生了对学习啦在线学习网的认同,才能成为公司的忠诚客户。
二、 理念故事化,故事理念化,并进行宣传
学习啦在线学习网 1. 理念故事化:优秀的学习啦在线学习网并不是只让企业的中高层管理者认同,而是让所有的员工,甚至是临时的员工都认同你,这才叫卓越的学习啦在线学习网。企业在导入新的学习啦在线学习网时,首先应该根据自己提炼的理念体系,找出企业内部现在或者过去相应的先进人物、事迹进行宣传和表扬,并从学习啦在线学习网的角度进行重新阐释。海尔总裁张瑞敏“砸冰箱”的故事耳熟能详,是理念故事化的典范。
2. 故事理念化:在学习啦在线学习网的长期建设中,先进人物的评选和宣传要以理念为核心,注重从理念方面对先进的人物和事迹进行提炼,对符合学习啦在线学习网的人物和事迹进行宣传报道。在一家合资公司的学习啦在线学习网咨询项目中,我们帮助他们按照学习啦在线学习网的要求进行先进人物的评选,并在公司内部和相关媒体进行了广泛的宣传,让全体员工都知道为什么他们是先进,他们做的哪些事是符合公司的学习啦在线学习网的,这样的榜样为其他员工树立了一面旗帜,同时也使学习啦在线学习网的推广变得具体而生动。
三、 跨越沟通,让你离员工更近
1. 称呼的艺术:学习啦在线学习网要大处着眼,小处着手。不要以为学习啦在线学习网有多高深,作为高层管理者,只要你在日常工作中稍加注意,一样能塑造出浓浓的学习啦在线学习网氛围。在惠普,即使对董事长,都是直呼其名。同样的,在联想集团,从总经理到基层员工,大家都提倡直呼其名。通过这样的称呼,拉近员工之间的心理距离,从而提升员工之间的凝聚力。如果您是以为老板,明天见到你的一位下属,试着只叫他的名字,看看效果如何。
2. 定期走访:高层管理者是学习啦在线学习网的“设计师”和“牧师”,既是建设者,也是传播者。不要离你的员工太远,抽出时间到你“大厦”的建筑现场看看那些辛勤工作的“工人”们,慰问一下他们,并适时地传播你的文化,这非常有效。通用电器在自己的价值观里,明确提出“痛恨官僚主义”,提倡管理人员深入基层,进行调查走访。总裁韦尔奇经常找一些中层和基层主管进行沟通,他的一句名言就是“沟通、沟通、再沟通”。
3. 定期接见:不管是大型的公司,还是小型的企业,作为高层管理人员,定期(每月或者每季)安排一个固定的时间,单独会见一下那些来自公司基层的员工,可以是表现突出的,也可以是问题员工,倾听他们的意见和建议,不仅使您更具亲和力,而且使组织减少官僚作风,保持沟通的顺畅,让您更多的了解基层的真实情况。
四、 以身作则,最为关键
学习啦在线学习网 1. 企业高层的角色:作为学习啦在线学习网的建筑师,高层管理人员承担着学习啦在线学习网建设最重要也最直接的工作。有一次一个企业老总问我:“你觉得塑造学习啦在线学习网什么最关键?”我告诉他:“是你先把自己塑造成为学习啦在线学习网的楷模!”一些企业高层管理者总感觉学习啦在线学习网是为了激励和约束员工,其实更应该激励和约束的,恰恰是那些学习啦在线学习网的塑造者,他们的一言一行都对学习啦在线学习网的形成和推广起着至关重要的作用。一次我辅导一家企业做学习啦在线学习网,他们老总说自己非常重视人才,希望企业理念在这方面有所体现,在我们谈话时,恰好安排要面试一个中层经理,当他的秘书告诉他面试者来了时,他却满不在乎地说:“让他再等半个小时,我有事走不开。”一件小事足以体现他对人才的重视程度了。企业的高层领导往往是各种理念、制度的直接破坏者,他们负面的言行对学习啦在线学习网的破坏作用更大。
2. 从点滴做起:很多企业在进行学习啦在线学习网塑造时,喜欢大张旗鼓地开展一些活动、培训和研讨,其实学习啦在线学习网的精髓更集中在企业日常管理的点点滴滴上。作为企业管理者,不管是高层还是中层,都应该从自己的工作出发,首先改变自己的观念和作风,从小事做起,从身边做起。在思科,广泛流传着这样一个故事,一位思科总部的员工看到他们的总裁钱珀思先生,大老远地从街对面小跑着过来,这位员工后来才知道,原来钱珀斯先生看到公司门口的停车位已满,就把车停到街对面,但又有几位重要的客人在等着他,所以他只好几乎是小跑着回公司了。因为在思科,最好的停车位是留给员工的,管理人员哪怕是全球总裁也不享有特权。再比如GE公司,他有一个价值观的卡片,要求每个人必须随身携带,就连总裁,也随时都拿出这个卡片,对员工进行宣传,对顾客进行讲解。试想我们国内的许多公司高层管理者,你有这些世界一流公司总裁的理念和作风吗?
学习啦在线学习网 塑造学习啦在线学习网的办法有很多,但根本的还在于企业管理者尤其是高层管理者,有没有决心和勇气先把自己塑造为学习啦在线学习网的典范,能不能首先自己先认同并传播公司的文化,这是决定学习啦在线学习网成败的关键