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互联网自主创业者的故事

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学习啦在线学习网互联网自主创业者的故事

学习啦在线学习网   面对巨大的就业压力,不少年轻人选择网络创业,选择到网络上寻找自己成功的机遇。那么下面就让学习啦小编分享关于互联网自主创业者的故事的内容,希望能够有所帮助。

  互联网自主创业者的故事一

  初见高先锋与鲁华芳,是在他们的旺锋养鹅场。这个农场毗邻宁波市慈溪周巷水库,四面环水,还被大块绿色的农田围绕起来。鲁华芳身着一件粉红色的连衣裙,精致优雅,轻柔地唤着丈夫把车里的水果拿出来,高先锋则显得沉熟稳重。

学习啦在线学习网   他们与平常的90后夫妻无异,喜欢在朋友圈里晒家里的两个孩子,也喜欢各种旅行。他们还是网络创业者,坚持在淘宝上卖法式鹅肝,并且销量在整个淘宝网里独霸鳌头———去年的销售额超过300万元,今年预计在400万元左右(约占总销售额的三分之一)。夫妻俩有条不紊地经营着养鹅场以及线上线下的店铺,在其他90后上班族休息的节假日里,他们常常要忙到凌晨一两点钟。

  缘起

  客户一句话让他开拓一片新天地

学习啦在线学习网   鲁华芳是萧山人,高先锋是慈溪人。两人大学时读的都是市场营销,因此认识,继而发展成了恋人。鲁华芳一口流利的慈溪方言,她腼腆地说:“嫁到慈溪后,与先生共同经营法国朗德鹅的事业,学会慈溪方言是必要的,虽然最初对我来说,这也是个门槛。”

学习啦在线学习网   起初,两人只是单纯在线下推销法式鹅肝,偶然间遇到的一位客户,成了他们进入电商领域的催化剂。

  年初,一位宁波客户在年货展销会上看到他们的产品,表达了购买意愿,并问他们是否有网店。这句话为高先锋开启了一个全新的思路,当年3月份,高先锋就在淘宝上开了一家鹅肝专卖店。

  鲁华芳听到这里,突然俏皮地打趣道:“你好像没跟我说过这个事情噢,我一直以为是你自己想到的。”

  初涉电商,夫妻俩做过许多疯狂的事情。鲁华芳透露:“当时生意处于一种不上不下的状态,雇一个客服不太划算,包产品的工作就由我去做。”当时,她第一胎已经怀孕四五个月了,孕期反应十分剧烈,常常是一边频频起身去吐,一边还要忙着工作。直到后来,饭也吃不下,只是一个劲地吐,吐出来的是酸水、胆汁,甚至是血。说到这里,她顿了一下,略带惭愧地补了一句:“现在想想,感觉蛮对不起大儿子的。”

学习啦在线学习网   越来越多的成交记录带给两人信心,高先锋与鲁华芳开始思考更多的商业模式,将法式鹅肝的市场被彻底打开。

  产品

  从整块营销到私人定制

学习啦在线学习网   在谈到电商上销售的鹅肝产品时,鲁华芳总是严肃地反复强调:“我所认为的电商一定要有实体作支撑。比如我们,就有一个养鹅场在支撑。”

  为此,她还特意带人到养鹅场参观。在绕过一条幽静的小走廊后,喧闹的鹅鸣声传入耳中。鲁华芳指着鹅群介绍:“我们会把小鹅、中鹅和大鹅分开,这里是大鹅的养殖地。一般把鹅养到4~5个月后,就可以取肝了。”在实体的坚强支撑下,他们向客户提供的都是当天取的新鲜鹅肝。

学习啦在线学习网   由于鹅肝的烹饪具有相当的门槛,夫妻俩决定拓展市场———销售烹饪好的产品。鲁华芳一边不好意思地笑着,一边分享最初的“小傻事”。“当时我们卖的都是一整块鹅肝,居然真的会有人来买。”

学习啦在线学习网   后来,越来越多的顾客反映说,一整块鹅肝吃起来不方便,也不易储存。“于是,我和先锋就想出了给鹅肝分片包装的办法,将其分成若干块,每块都用密封袋装好,消费者可以随吃随拆。”这种细致贴心的服务,自然受到了顾客的好评。

  顾客的要求远不止这些,于是,夫妻俩根据顾客的不同要求,对鹅肝进行差别化烹饪,甚至连酱汁都分了好几种。高先锋认真地说:“只要顾客在购买时提出要求,我们都能为他完成定制服务。”

  营销

学习啦在线学习网   O2O“双行道”带动销售量

学习啦在线学习网   说到营销方式,夫妻俩谈兴更浓,甚至还夹杂着讨论和争论。

  高先锋说,他们的经营模式也分线上线下,线上是网店,线下则是农场、实体店和厨师配送公司。夫妻俩一致认为,用单纯的O2O模式来形容他们的销售方式是不准确的,用“双O2O模式”才更加贴切。

  所谓“双O2O模式”,是指一方面顾客可以在实体店中看到鹅肝后,再通过线上来购买,价格自然更便宜;另一方面,也有一些顾客在网上下单后,希望能够到实体店验货、取走。这种模式能增强顾客对他们的信任,自然也会带动销量一路向上。

学习啦在线学习网   “对于营销模式,我们也从未停止学习。”说这句话的时候,鲁华芳的双眸泛着光。在慈溪市团市委举办的“首届青年创业大赛”上斩获金奖后,他们一直在参加各种创业比赛。最疯狂的是,鲁华芳又怀孕了,她竟然挺着大肚子去参加慈溪市和美杯青年电商创业大赛。

  几次下来,鲁华芳被戏称为电商“鹅娘”,她总谦虚地说“取得这样的成绩是我们全家人的功劳”,这也成为了她的口头禅。

学习啦在线学习网   鲁华芳坦言,热衷参加各种比赛,主要是在与其他选手交流过程中,可以收获更多的灵感与想法,而不是做一只井底之蛙在方寸之间自鸣得意。

  传播

学习啦在线学习网   一片鹅肝的小“心机”

学习啦在线学习网   在事业做得正红火的时候,去年,夫妻俩发现一些劣质鹅肝产品混入市场,想要复制他们的模式来盈利。“发现这个现象着实让我们大吃一惊,劣质产品会令消费者对法式鹅肝的印象变差,甚至会让整个市场都被做坏。”鲁华芳说。

  两人突然意识到打造品牌的重要性。于是,他们让自己的所有产品都穿上了朗德康特有的包装以及产品二维码。

  鲁华芳还发现,最好的传播介质其实正是产品本身。“1斤重的鹅肝通常可以被分为40~50片,搬到餐桌上一定能让每一位客人吃到。那么每一片鹅肝都能辐射到一个顾客,吸引他去询问这片鹅肝的来源。”鲁华芳展示了网店二维码,“这个时候,只要扫一扫外包装上的二维码就能找到我们。”

学习啦在线学习网   据说,曾经有一位代办酒席的厨师向他们反馈,有几位外地来的客人吃到鹅肝后,立刻就被“征服”了,找人询问可以从哪里买到。这件小事,让两人开心了好久。

  服务

  “肯吃亏”的售后服务原则

  “在互联网时代,执拗着不肯吃亏可能会‘逼’走一大部分回头客。”这是两个人信奉的圭臬。

  “消费者收到破损的鹅肝可以无条件进行退换,造成的损失由公司承担。”鲁华芳反复强调,做好售前服务不稀奇,做好售后服务才是令企业名声远扬的最佳方式。

  在淘宝上你无法选择自己遇到的顾客,却可以坚持自己的服务。鲁华芳举了一个例子,“有个顾客说我们的鹅肝不正宗,我们说,退款可以但我们收回这个产品,收回来一看,他已将鹅肝吃得所剩无几了,但他仍然强烈要求退款,我们最后还是统一退给了他。”真诚的服务自然会赢得绝大部分顾客的青睐,许多人都成为回头客,并且带来源源不断的新客。

  互联网自主创业者的故事二

学习啦在线学习网   随着社会就业压力的增大,在国家政策的鼓励和支持下迅速掀起了互联网+创业热潮。在邯郸市大学生创业园,三个怀揣梦想的大学生组成了“青春合伙人”,他们一边学习考察,一边走上创业之路,创办了邯郸地区首个O2O网上洗衣平台——猫先生洗衣。

学习啦在线学习网   足不出户,手机微信下单,1个小时内工作人员上门取衣物。3个工作日内清洗干净的衣服,又被完好地送回家里。在这个火热的夏天,他们勇敢地走出创业梦想的第一步。在邯郸大学生创业园一间不足20平米的办公室里见到了这三个朝气蓬勃的“青春合伙人”,电子商务专业的姚栋、会计专业的吉茂元和警校毕业的王盼。“我们三个是标准的黄金组合,我是电子商务专业负责运营,茂元学的会计专业负责管钱,走南闯北的盼哥负责对外社交”姚栋笑着说道。

  辞去高薪工作

学习啦在线学习网   青春合伙人选择O2O模式创业

学习啦在线学习网   为了突破自己性格上的局限,本科毕业的姚栋在邯郸市一家高端汽车4S店做起了销售的工作,在接触很多创业致富的客户时,也激起了自己创业的冲动。

  吉茂元,毕业后一个人去厦门南漂,两年的时间里积攒了宝贵的经验,同时也认清了自我,希望通过创业来实现人生价值。

学习啦在线学习网   近几年互联网创业热潮中,O2O的服务模式一直备受关注。“以前上班忙的时候经常顾不上洗衣服,一般都拿到洗衣店去洗,最大的不便就是洗衣店不能上门收送衣服,还得在规定营业时间内自己取回衣服,很麻烦。后来想到现在网上购物、网上订餐很是流行,为什么不能做一个网上洗衣呢?”姚栋想到了把O2O模式搬到洗衣行业。

  好的想法没有靠谱的合伙人也不行,4S店两个同事成了他的最佳人选。王盼,社会经验丰富,走南闯北,能说惯道,上的了台面,谈的了业务;吉茂元,为人热情,创意无限的90后小伙,于是姚栋鼓动他们一起辞职去高薪工作合伙创业。

学习啦在线学习网   创业伊始屡吃闭门羹

学习啦在线学习网   大学生创业园助梦创业

  为了保证洗护的品质,他们想和市内一些专业的洗衣实体店谈合作,王盼他们跑近十几家知名的洗衣连锁店,没有一家愿意和他们合作。“我们找到洗衣店的老板说要跟他们合作,但是多数人都不理解网上洗衣新模式,也不愿意跟我们合作,有些人甚至把我们当小孩对待,根本不信任我们。”王盼说道。

学习啦在线学习网   今年6月份,邯郸市政府为鼓励大学生创业,专门在开发区建立了大学生创业园,高校毕业生申请入驻后可享受2年免缴场地租金、水电费,一次性创业补贴和社保补贴等政策,这个消息对于姚栋他们来说可以算是雪中送炭。经过半个多月的努力,猫先生洗衣终于获批入驻大学生创业园,而他们有了一件属于自己的办公室,也建立了自己的微信公众号。

  有了办公实体和网上洗衣平台,姚栋和吉茂元在网上搜索学习北京、上海等地的专业的O2O洗衣模式,同时去洗衣实体店学习专业的洗护知识。“洗衣确实是个技术活儿,除渍的药剂都一百多瓶,光洗衣工序就有8道,而且还有消毒柜、烘干机、熨烫台、去渍台等等各种专业的设备”吉茂元说道。

  完善网上洗衣品质

  未来要走的路还很远

学习啦在线学习网   上线不到一个月的时间,猫先生洗衣微信公众号已经有了近200多个关注用户了,并且已经陆陆续续的开始有客户下单洗衣,不少知名的洗衣连锁店选择和他们合作。而姚栋他们也在张罗着注册公司,定做专用的包装袋和统一制服。“因为目前资金上比较紧张,没有多余的资金来雇收衣服的快递员,需要我们3个人亲自上门取送客户的衣物。等业务慢慢的多起来了,肯定要雇快递员、买送货电动车”吉茂元说道。

学习啦在线学习网   O2O模式的核心在于服务,而姚栋他们在完善洗衣服务品质,用细心周到的服务来赢得客户的信任和青睐。说起未来的路,姚栋兴奋的说:“当然是希望把猫先生洗衣做成一个品牌,打造成邯郸一站式洗衣便捷平台。等我们慢慢强大起来了,还要建立我们自己的洗衣工厂!”

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