年轻网络创业家的故事
年轻网络创业家的故事
学习啦在线学习网 近些年来,电子商务的普及、创业型经济的发展、就业形势的严峻以及政府政策的鼓励,促使网络创业迅速兴起。那么下面是学习啦小编分享的年轻网络创业家的故事的内容,希望对您有帮助。
年轻网络创业家的故事一
在江苏无锡有一个装修队,最大的特点就是没有实体店,但是又有别于街边的游击队,依靠QQ、微信以及网络论坛宣传,一年的营业额1000多万元,净利润150多万元。那么这个装修队是如何实现的呢?
学习啦在线学习网 没有办公室的装修“特种队伍”
小林(化名)是这个装修队的老板,你说他的队伍是游击队,业务量可能是几十个街边游击队加在一起都无法超越的。你说他的队伍是正规军,虽然有公司注册,但是却没有实体办公地点,只好将其列为装修界的“特种队伍”!
小林旗下的客服人员全部在家中办公,一切沟通都通过电话、网络、微信实现,既节省了他的开支,也方便她们的工作。而小林与客户的所有订单几乎都是在肯德基里签下的。
学习啦在线学习网 小林表示,在取得同样的业务量的时候,自己肯定要比有办公室的同行挣得多,别小看了这房租以及各种日常办公支出,也能吃掉差不多30%的净利润进去。
新型付款方式,取得顾客绝对信任
小林表示,这种经营方式前提就是必须取得顾客的绝对信任,可是如何取得顾客信任呢?
小林创造了一个新型的付款方式,即每做完一步活,客户验收合格后再付钱。这样很多业主没有后顾之忧了,毕竟如果不满意可以不付钱,不怕小林的队伍拿钱消失,满意了可以继续做。钱在业主手里,他们的控制权很大。另外,小林收取定金的方式也和同行不同,同行一般会收取60%的定金,主要是怕客户反悔,而小林只收顾客的5%的定金(总体也就不过千余元),其实就是一个象征性收费,顾客的风险降低了,也愿意和小林合作。
据小林介绍,他的客户基本上都是老客户介绍的,由于有熟人介绍,大家都算是知根知底,合作起来也比较轻松。当然也有一些陌生的客户,他们全部都是在小林论坛里潜水多日的人,有的竟然潜水两年多,对小林公司的一举一动了如指掌,发现小林他们运作2年多都没有发生问题,才敢贸然一试。
付工酬逆流程,工人忠诚度高
学习啦在线学习网 小林表示,说是装修公司,其实说白了,自己就是一个小包工头。大家都知道做装修的工人最怕的就是包工头卷钱走人,不给他们发工资。所以小林在付工酬上也创新了,不再是他给工人发工资,而是工人给他发工资,即工人自己和业主结算工资,然后把给小林的提成返给小林,免去了很多讨薪的麻烦,而且工人每完成一步工程就能拿到一部分钱,心里踏实,更愿意和小林一起干。同时绝大多数装修工人都十分朴实,也不会拖欠小林的薪水。
另外,这种模式还有几个好处:一是小林省去了财务人员,因为这种每步结算法,必须要有一个专门的财务人员,在无锡市一个财务人员一个月工资至少3000多元,这笔费用就省了。二是每个工地都是结六次账,如果小林自己跑,根本都忙不过来,工人结就省事很多。第三,以前的结算模式,如果业主不满意,我要告诉工人重新做,工人拿不到钱心里不痛快,也不愿意返工做,而现在工人自己向业主要钱,对业主十分客气,为了是快点结账拿到钱,甚至为了博得业主好感,还提出很多好的建议,这也让业主十分高兴。
小林表示,这种模式让工人和自己的关系十分牢靠,一开始公司只有七八个工人,后来很多工人都将他们的好友、工友介绍过来,现在整个公司更像是一个大家庭。
学习啦在线学习网 年轻女性是主流目标顾客
学习啦在线学习网 小林透露,这种模式比较创新,上岁数的人难以接受,反而是一些二三十岁的年轻人更容易接受,现在小林有91%的客户都是25—23岁的人,而且以女性为主。小林表示,其实这种模式最适合女性心理,而时下年轻人装修房子,往往女性起到了主导意见。因为,女性认为房子装修是一件重要的事情,凡事都喜欢亲力亲为,而我的每步结算方式恰好满足了她们的需求,所以女性顾客更愿意和我合作。
学习啦在线学习网 网络推广,技巧方法不能少
尽管小林一再表示自己在网络推广方面与专业人士相差甚远,但是在创业故事网看来却是一个草根投资者可以借鉴的好方法:
学习啦在线学习网 首先,他在国内一些著名的装修论坛上装专家,当有客户问问题时,他就打电话咨询真专家,然后解答,慢慢地他在论坛上就成为了一个真正的专家。
学习啦在线学习网 其次,写文章曝光业内黑幕,别看是负面文章,但是抓住了顾客的需求点,反响很大,颇受论坛里的网友支持。
学习啦在线学习网 第三,引导一些顾客写软文在论坛上发表,其实做装修这行,“金杯、银杯不如顾客的口碑”,只要有了顾客的好口碑,生意自然就会找上门来,而小林又不是骗人,只是让顾客将经历自己写完发到网上,当然这里如果有顾客发牢骚,他也会针对问题,在网上进行回应,这样更真实。毕竟孰能无过,让更多潜水的顾客知道小林是真的在做事,而不是骗人。现在随着微信的发展,如果业主对小林装修满意,就在朋友圈里发一下。小林表示,慢慢地这人气就聚起来了。
同时,小林表示,这个宣传是一个积累的过程,并不会在短时间内爆发,自己的积累大约用了两年多的时间,如果快速爆发,后果不堪设想,毕竟缺乏很多经验的积累。
学习啦在线学习网 庞大数据库,向着顾客提建议
学习啦在线学习网 小林透露,自己并不是说自己有多高尚,但是在装修这个行业里,有一个潜规则,其实现在也都快变成明规则了,就是装修公司变法在设计方案里加钱,让业主多掏钱,原因很简单,庞大的成本支出在那里,不多赚些钱,可能这一单生意就是赔钱。
而小林则不是,每和一个顾客商谈时,他都会根据顾客的需求,提出一些中肯的意见,特别是告诉顾客有些装修是没有必要的,变法的让顾客少掏钱,这样大大提升了顾客的好感。
小林表示,自己并非是故意讨巧顾客,而是真的从内心为顾客着想:
一是,现在自己的顾客大多数是年轻人,第一次装修房子,想装修漂亮,住一辈子,这是不现实的,自己不能为了多赚钱,让顾客多花钱,这样自己的客户一旦发现受骗,对自己未来生意有很大影响。
学习啦在线学习网 二是,自己提供的意见都是依赖于自己两年多积攒数据库,自己将从业以来顾客反馈的各种意见,各种方案都建立了一个数据库,这样自己提供的意见都是有的放矢,更有说服力,能让顾客相信。
简单化的管理,人品第一位
小林表示,要说与同行的不同,除了以上介绍的,可能还有一点就是员工管理,其实自己与工人之间关系十分简单,都称不上管理,就是我揽活然后交给他们去做,垂直化管理,大家更像是朋友。可能有人说了,这种松散管理会不会有什么负面影响呢?
小林透露,所谓的负面管理无非就是工人不好好干活,但是由于钱是他们和业主结算,所以不好好干活,就是自己和钱过不去,所以这点基本能杜绝。唯一的风险就是工人的人品,比如故意偷工减料,偷拿东西等等,我的原则就是一旦发现了,就立马开除,绝不留情面,另外还要向业主赔款。我始终认为,一个人技术不行,可以再学习,但是如果人品不行,再高的技术也没有用。所以我面试员工的重点就是人品考核,也会在他们实习期间设置一些现实问题考验他们,通不过考试的只能离开公司,因为他们留在公司就是最大的风险。
年轻网络创业家的故事二
在中国,约有40万人在从事网游代练这一职业。简单说,就是收人钱财,替人打游戏。4月24日,业内精英丁先生和某知名杂志详细聊起了这份“苦逼”的工作:从代练、与游戏公司的斗智斗勇、如何打通国际市场一直谈到怎样戒掉网瘾。
丁先生的职业是网游代练,大连人,今年23岁。主要代练活跃的区域:《魔兽世界》、《DNF》、《梦幻西游》、《FIFAOL3》。
学习啦在线学习网 年收入:30万元
当我们问起他当初是怎么入行的?其实一切都那么顺理成章,丁先生因为喜欢玩游戏,大学几个舍友每天在网吧刷夜,后来挂科一堆,没拿到毕业证,从此就走上了这条路……
学习啦在线学习网 当时走火入魔,除了玩游戏什么也不想干。当时我们玩游戏会建公会,公会里什么人都有,大都是一事无成的屌丝,也夹杂着几个出手阔绰的“高富帅”,经常用人民币来买我们在游戏里打到的高级道具,当时有一次交易我赚了两百块人民币,够我半个月的网费了……我就开始想,如果这件事真的有利可图,为什么不利用它多赚点呢?
于是我和三个最好的哥们在网吧驻扎了小半年,只是偶尔回宿舍换换衣服睡个觉。后来大家凑了五千块,就弄了几台二手电脑,在郊区租了个平房,吃喝拉撒全在里面。
事实上我们后来才知道我们走上了游戏工作室的道路。
因为事情很多很杂,所以几个哥们也是有分工的,我负责宣传,专门去各大游戏论坛发帖拉客,维护淘宝店,他们则一个负责管理所有的代练业务,一个负责机器的维护。
后来越来越上手了,就4个人轮流盯着,手动部共12台机器,每台机器配有两名代练。这两名代练日夜轮班,每人每天工作时间为12小时。每半个月,上晚班和上白班的代练换一次。每周二晚上,服务器例行维护,赶上夜班的代练就可以休息……
学习啦在线学习网 只有人气比较旺的游戏我们都会尝试,比如《传奇》 、《奇迹》、《梦幻西游》 、《魔兽世界》、《地下城与勇士》……当然,我们喜欢选择那些更容易赚钱的游戏。
事实上游戏工作室并没有大家想象中那么容易。
因为很多游戏都是死在代练和外挂的手上,所以游戏公司会想尽办法消灭我们。不过道高一尺魔高一丈,网游的机制决定它不可能是无懈可击的,我们总有办法找到盈利模式。有时国内实在没什么好项目,甚至会去国外转一转。
虽然老外的劳动成本比我们更高,消费能力普遍也更强,当然,外国人的生意也是很难做的。能玩外服的代练工人不好找,一旦遇上售后问题也很难解决。所以我招了两个英语系毕业生,负责担任欧美市场的客服,同时负责翻译游戏的更新、维护公告。
游戏工作室的转型之路
不过我们也在转型。有的游戏必须人工代练,有的游戏通过电脑挂机就可以,我们现在更倾向于选择后面这种方式。
首先,作坊和工厂的规模是不能相比的,我们会和业内最资深的程序员合作,让他们制作专用的外挂。这些外挂和在网站上能下载到的不太一样,因为网上能下载的外挂程序会流入到游戏公司,游戏公司能轻松地找到解决方案。而我们工作室使用的外挂程序则不会流入到游戏公司手中。所以,我们在代练各种游戏时就比较安全。
我们普通玩家通常会抱怨外挂让网游变得毫无乐趣,甚至严重影响了网游的平衡性,但为什么外挂能够风行起来了,他道出了多年来的体会:“网络游戏和单机游戏的趣味点不太一样,在中国更是如此,中国玩家的乐趣并不来自于游戏本身,而来自于等级、装备和虚拟身份给他们带来的满足感。玩网络游戏想要牛逼,要么你就花时间,要么你就花钱。”
学习啦在线学习网 事实上我工作室的大部分小客户都是普通玩家,大客户以公司白领为主,出手最阔绰的都是些公司高管、老板、富二代。
学习啦在线学习网 前几年网游兴盛的时候赚了很多钱,甚至已经在写字楼里租了办公室,工作环境和刚创业的IT公司也没什么区别了。可混到我们这个地步的实在凤毛麟角,然而大多数代练干不了多久就会放弃,太辛苦、赚的少是一回事,家人给的压力也很多。
学习啦在线学习网 游戏工作室的心酸,其实并没有那么好玩
学习啦在线学习网 作为灰色产业,没有法律认可,没有行业规范,属于相对低端的技术职业,虽然凭本事赚钱,没什么丢人的,但是我还是希望能够把这个行业洗白,变成一个正当IT公司……你看,我正打算装个打卡机,让大家每天打卡上班。
学习啦在线学习网 现在我的公司也实行项目制,除了底薪500块外,赚多少取决于他完成了多少单子,一个刚入行合格的代练一个月应该能赚到1500块以上,因为员工流动性太大了。所以通常代练员工的收入和他的工龄直接挂钩,力求能够留下老员工。
工作室的新员工基本上都是刚毕业的大学生,还有些待业青年和网吧网管给我们做兼职。总之,都是很喜欢玩游戏的人。
问:代练的人对游戏很热爱吗,即使是这么辛苦和不安稳的职业?
学习啦在线学习网 ”呵呵,就算你老婆是林志玲,久了也要腻的……所以我看到那些网瘾治疗所就觉得好笑,用得着那么麻烦?直接把人送我这里干两个月,保证他一看到游戏就想吐。”
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