二手商店创业计划书
二手商店创业计划书
知识经济时代要求年轻大学生担负起创业的历史重任,就业压力增大也将越来越多的大学生推上了自主创业之路。以下是学习啦小编为大家整理的关于二手商店创业计划书，给大家作为参考，欢迎阅读!
二手商店创业计划书篇1
目录
1.项目概述 1
1.1项目介绍 1
学习啦在线学习网 1.2项目定位 2
1.3项目战略 2
学习啦在线学习网 1.4商业模式 2
学习啦在线学习网 1.4.1商业模式 2
学习啦在线学习网 1.4.2商业模式的特征 2
1.5盈利模式 3
学习啦在线学习网 1.6筹资需求 3
学习啦在线学习网 1.7投资回报 3
学习啦在线学习网 2.产品和服务 3
3.1高校学生数量 4
3.2学生收入状况 4
学习啦在线学习网 3.3群体消费能力 4
3.4网购现象普遍 4
3.5互联网在大学生中的普及率 5
学习啦在线学习网 4.市场分析 5
4.1电子商务市场总体状况分析 5
4.2社交市场发展现状 6
4.3高校市场分析 8
学习啦在线学习网 4.3.1二手市场现状分析 8
学习啦在线学习网 4.3.2大学生网络社交市场分析 8
4.4高校市场竞争对手分析 9
学习啦在线学习网 4.4.1高校二手市场竞争对手分析 9
4.4.2高校社交市场竞争对手分析 10
学习啦在线学习网 4.5 SWOT分析 11
5.市场营销策略 12
6.项目实施 13
学习啦在线学习网 6.1项目执行战略 13
6.1.1组建项目组 13
6.1.2资金保障 13
学习啦在线学习网 6.1.3搭建平台 13
6.1.4项目内容选择 13
学习啦在线学习网 6.1.5撰写项目需求书 13
6.2项目竞争策略 13
6.3项目实施控制反馈机制 14
6.4项目实施进度计划 14
1.项目概述
1.1项目介绍
以大学生为目标市场，以高校校际/内二手产品交易(赠予)与信息发布共享需求为独特切入点，有别于QQ、微信、陌陌、易信等以社交为切入点软件应用，天生具有交易基因和潜在社交基因，更有利于进行流量变现。
利用团中央和高校资源，借鉴硅谷流行的电商交易模式，叠加符合大学生特点的社交应用，以PC端网站为基础，主推移动平台，向在校大学生提供以交友与二手产品交易为主旨的最时尚、最好玩的互动式社交平台。
学习啦在线学习网 平台功能以满足二手产品交易为主，大学生特色社交为辅，力争达到二手产品交易与大学生特色社交活动相互促进、共同繁荣的效果，提高平台用户黏着度。
根据学生二手产品低值性的特点，二手产品交易融入了虚拟世界交易、虚拟世界游戏和以二手产品为媒介的现实世界互动的网络游戏设计思路。即在低值性二手产品的交易过程中，以二手产品为介质，结合虚实统一的环境变化，把交易过程游戏化，让二手产品的交易融入更多的互动性。
学习啦在线学习网 我们的价值主张是“让二手产品承载着我们不安分的心和欢乐飞翔，缘就在飞翔中生长”。
学习啦在线学习网 项目成熟后，将在二手产品交易板块推出定位于高校学生的正品(滞销品)产品闪购模式，以正品的品质、二手产品的价格向高校学生销售适销对路的品质产品和服务。
1.2项目定位
学习啦在线学习网 为3000万大学生提供以融入交易为媒介的交友与二手产品交易为主旨的最时尚、最好玩的互动式社交平台。
1.3项目战略
以大学生为目标人群，切入高校二手产品交易和信息发布共享市场，打造以二手产品为媒介结交新朋友、与老朋友互动交流为基础、以激活大学生以平台设定模式进行区域流动为亮点，以发布、知晓、互动校园新闻为活跃剂的中国最具影响力的校园互动式社交平台。
随着二手产品交易板块的活跃度和交易量的增加，引入符合大学生消费特点的产品闪购模式，正式进入电子商务市场。
1.4商业模式
学习啦在线学习网 1.4.1商业模式
利用团中央和高校等独特资源，布局两大平台——PC端和移动端应用平台，以PC端为基础，突出移动端产品，为政府和高校无偿搭建更具对象性的政策和信息发布、宣讲渠道，以达到与政府和高校进行资源置换的目的。
以二手产品交易为社交应用切入点，为大学生免费提供以二手产品赠与或交易为主要内容的跨校、跨地区的交友互动平台和信息发布平台。
学习啦在线学习网 借此聚拢大批年轻、愿意尝试新事物和极具消费潜力的客户后，通过大数据分析手段，逐步叠加符合学生群体需求的产品和服务，创新更多增值服务模式。
1.4.2商业模式的特征
学习啦在线学习网 以崭新的商业理念和全新的业务形态，填补高校校际二手产品和信息流通市场，打破校际信息交流的壁垒，满足学生新奇、社交、买卖、乐趣等需求，达到激发大学生的使用热情，达到迅速积累人气的效果。
学习啦在线学习网 与团中央和高校合作，为其无偿打造一座无地域和时空限制的全国性虚拟大学城，方便政府和高校进行信息发布与政策宣讲，并及时获取学生的诉求，达到通过网络(尤其是手机终端)对全国大学生进行培养和管理的目的。
1.5盈利模式
学习啦在线学习网 通过对校园互动式社交平台的运营，踏准目标市场与该平台的成长节奏，基于目标市场需求，在平台上不断叠加合适的产品和服务，进而实现平台价值。平台盈利主要来源于增值业务收入，如与平台活动相关的服务或产品收入、客户虚拟账户资金沉淀收入，精准广告投放收入等。
1.6筹资需求
1.7投资回报
2.产品和服务
学习啦在线学习网 项目产品是融入了交易基因的符合大学生特点的最时尚、最好玩的互动式社交平台。
学习啦在线学习网 该社交平台将提供N(N<9)个功能模块，二手产品交易模块、信息互动共享模块、联系人模块、玫瑰墙模块、服务模块等。
二手产品交易模块主要根据大学生消费特点和对其在现有二手交易市场交易行为的分析，在该模块中，划分书籍、车、电子产品等子模块，大学生可在对应子模块发布自己准备出售的产品和求购信息。
信息互动共享模块主要由学生制造话题进行分享互动，比如校内外见闻即时传递，宿舍娱乐八卦，人物八卦等。平台辅助提供一些有针对性的新闻推送功能。
联系人模块是基于使用者的手机通讯录或QQ、微信等外部应用，管理、添加该平台好友。可以向自己的手机通讯录或QQ、微信同学好友推荐该平台。
学习啦在线学习网 玫瑰墙模块是专为大学生提供恋爱展示、留念、爱情宣言和获取心仪对象相关信息的模块，并根据“六度空间”理论，提供“猜猜我的暗恋对象”小游戏。
学习啦在线学习网 服务模块主要向大学生提供增值服务，主要分为稀有信息获取模块、自由行模块等。
稀有信息获取模块主要采取威客模式，由信息需求方发布信息并规定信息价值，例如平台积分、钱、物品、服务等，最终信息提供者将得到标的佣金。
学习啦在线学习网 自由行模块服务内容由平台方设定，将以跨地域的大学生旅游服务为切入点，以学生之间的信任为业务开展的纽带，平台将对旅游服务需求方和承接方进行身份认证和信用备案，并对双方约定的服务费进行临时监管，制定服务费监管规则，同时，平台将从双方约定的服务费用中，抽取一定比例，为服务需求方购买人身意外险，以充分保障需求方利益。
3.目标群体分析
学习啦在线学习网 3.1高校学生数量
学习啦在线学习网 上海交通大学公共关系研究中心和社会调查中心发布的《2014年中国大学生消费行为与品牌认知调查报告》(以下简称《报告》)显示，随着高校的不断扩招，大学生数目不断扩张，我国在校大学生人数接近3000万，居全球第一。以大学生为代表的年轻一代，不仅是我国最活跃的消费群体，而且在不久的将来也将成为我国最具消费潜能的核心消费群体。
3.2学生收入状况
《报告》指出，父母亲友的资助是大学生群体的主要经济来源。86.3%的受访大学生的生活费用来自于父母亲友，其次为奖助学金，以获得奖助学金作为主要或部分经济来源的受访大学生占比21.6%，13.0%的受访大学生采取校外兼职的方式争取生活费，校内兼职的占比7.2%，由此可见，当代大学生的“造血能力”迅速增强，自筹收入的大学生占比明显。
3.3群体消费能力
根据《报告》调查，40%的受访大学生每月消费支出在501元-1000元之间，每月消费在1001元-1500元之间的占37%，每月消费在1501元-2000元、2001元-2500元以及2500元以上较高消费水平的分别占11.4%、3.7%和3.9%，仅有4%的受访大学生每月消费处于500元及以下的较低消费水平。从以上数据可以看出，大学生每月消费水平超过1000元的比例占受访大学生的60%，说明大学生群体的消费能力比较强。另据调查，在消费理念方面，有30.5%的大学生对贷款或借钱而进行超前消费持赞成态度。
3.4网购现象普遍
大学生比较容易接受新鲜事物，随着网络的迅速发展，网络购物在大学生群体中已经是一种很常见的现象，其中，B2C网站、C2C网站以及门户网站成为其首选网络购物渠道。
2013年5月,支付宝对近一年来全国大学生群体网购的情况做了分析，全国超过55%的在校大学生都已加入网购大军，平均年消费超过4000元。大学生网购族主要分布在北、上、广、浙等地区。统计数据显示，在同龄人中，大学生网购族的消费力明显更强。同年8月，支付宝的数据显示，PC、平板、智能手机已成为时下大学生的标配，网络化生活方式真实地影响着他们的生活。
3.5互联网在大学生中的普及率
学习啦在线学习网 2014年6月，由中国大学生传媒节组委会、上海交通大学社会调查中心联合发布的《2014年中国大学生媒体使用习惯与最喜爱的媒体调查报告》显示，大学生的互联网接触率高达99.4%，互联网已经深入到了大学生的日常生活中。
学习啦在线学习网 从以上分析可以看出，大学生群体在市场规模、消费能力、接受新事物的能力及未来消费趋势等方面，都表明这一目标群体市场潜力巨大。
4.市场分析
学习啦在线学习网 4.1电子商务市场总体状况分析
艾瑞数据显示，2013年中国电子商务市场交易规模9.9万亿元，同比增长21.3%，预计2017年电子商务市场规模将达21.6万亿元。2014年一季度中国电子商务交易规模达2.57万亿元，同比增长15.0%;网络购物市场交易规模超过4564.4亿元，同比增长27.6%。
学习啦在线学习网 一季度，中国移动购物市场交易规模达641.9亿元，同比增长140.8%，远高于同期整体网络购物市场交易额的增速。在网络购物交易过程中，移动端渗透率达14.1%，较去年同期增长6.6%，移动购物份额继续增大。随着移动智能终端出货量的增长和用户使用行为的转移，移动互联网的商业化价值将进一步被挖掘，移动互联网对整体网络经济的营收贡献率或将继续提升。
4.2社交市场发展现状
根据CNNIC第33次报告显示，2013年中国社交类用户的用户年龄结构显示，微信用户年龄层次相对较高、社交网站居中、微博则相对较低。30岁以上的网民比例，微信占比最高，达到了40.2%;其次为社交网站，占比为38.0%;最后为微博，占比为35.6%。19岁以下的网民比例，微信占比最低，仅为8.7%，而社交网站和微博占比都在10%以上。
从以上分析，可以看出在社交应用类用户有相当数量是分布在20-29岁之间，也就是说这部分人群中，相当数量的用户是大学生。大学生的生活环境和个性特征都符合社交应用的要求。
社交服务流量向移动端转移的趋势已成定局。艾瑞数据显示，2014年5月，社区交友类服务月度覆盖人数达到4.7亿，同比增长6.3%，环比增长0.3%，在总体网民中渗透率为92.5%。社交服务在PC端目前渗透率较上一季度的93.8%有所下降。
学习啦在线学习网 2014年5月社交服务在移动App端月度覆盖人数为1.9亿人，同比增长32.0%。其中微博服务在移动端优势较为明显，月度覆盖人数达到1.1亿人，同比增长20.6%。微博依然是PC及移动使用较为广泛的社交服务。
此外，通过对PC及移动端用户覆盖人数指标的对比发现，移动端社交服务用户增长速度明显快于PC端，其中，部分社交细分服务PC端已经到达增长瓶颈并呈现负增长，而移动端将是各企业未来发力重点。社交服务整体流量向移动端转移的趋势已经不可逆转。
在通讯App主要类别中，以微信、手机QQ为代表的即时通讯类App在人均单日使用次数以及人均单日有效使用时间上均领先。在社交类App中，微博类App在人均单日有效使用时间上领先，婚恋交友类App则在人均单次使用有效使用时间上突出。
即时通讯类App向平台化发展，能够满足用户除基本的通讯需求以外的交友联络、资讯获取甚至购物、理财等需求。
由此可见，移动社交应用将是未来社交市场发展的方向和趋势，可谓是得移动端者得市场，因此，未来企业创新要首先考虑移动端市场。
4.3高校市场分析
学习啦在线学习网 4.3.1二手市场现状分析
学习啦在线学习网 大学生具有消费多样化和消费观念开放性等独特的生活方式和消费心理，在校学生人数、交易需求意愿与交易频繁度构成了大学生二手交易市场。大学生对校内二手物品尤其是对书籍、自行车、电子产品以及体育用品异常关注、交易需求大。随着大学生群体购买力的提高和该群体入学毕业流动性的增加，加之高效便捷的二手物品交易交换载体的不足，致使高校二手物品大量无序堆积。有调查显示,不仅大四毕业生有在校出售二手物品的需求,而且各年级同学甚至老师也有这种需求,另有76%的被调查者表示渴望购买一些有使用价值的二手商品。但因二手产品信息展示流通载体的问题，导致这一市场没有被很好地开发出来。
学习啦在线学习网 现有面向高校的二手市场主要包括校内外的跳蚤市场、校内BBS和校内二手产品交易网站。其中，几乎每一所大学或几个连片大学所在地附近，都至少存在一个面向大学生的二手产品跳蚤市场，长时间存在，交易活跃，经久不衰。比如北大西南门周末的书市，复旦正门的二手自行车市，非洲街上和南区菜市场的书市，中山大学附近的书市，小北门下渡村的二手市场等等。校内BBS的二手品交易板块是最热闹的，也是人气最高的。该板块将社交和交易相融合，模拟线下市场，更加人性化。高校二手市场的潜力也吸引了许多社会精英和电商大佬的参与，如面向大学生的大学生二手交易网、云麦网、校园二手街等，面对大众的二手网站，如淘宝网跳蚤街、58同城、赶集网等。
以上各类市场随能在一定程度上满足大学生交易二手产品的需要，但由于不能提供良好的交易环境和交易机制，不能发挥学生群体的积极性、主动性和创造性，使得大学生不会对任何此类市场产生忠诚感，因此，造成此类市场虽然长期存在，但一直没有改变的尴尬局面。
由此可以看出，参与者众多说明大学生群体对二手产品交易需求旺盛，需要一个质量上等的平台供他们使用;同时，也说明该市场价值潜力巨大，值得深挖。
4.3.2大学生网络社交市场分析
对每所高校来说，客观上都需要一种吸引和凝聚大学生的渠道，不少学校也投入了很大精力来建设校内的社区平台(BBS)，不过效果很难完全令人满意。因此社会上出现了许多社交网站和移动社交应用，不乏有专门对针对大学生的社交应用，例如人人网，其成立于2005年，首先在清华、北大、人大三所学校开通服务，2011年上市，建立之处的目标市场就是大学生，通过限制具有特定大学IP地址或者大学电子邮箱的用户注册，保证注册用户绝大多数都是在校大学生。截止2013年年底，其注册用户2.8亿，月活跃用户PC1.1亿，移动0.26亿。90后占15%，带地理信息的原创内容日均170万条。也有其他面向大众的PC端和移动端社交应用，如QQ、微信、微博、易信、陌陌、开心网等等，大学生也是这些应用的主要目标用户，其中，基于“新浪微博”平台的大规模数据显示，截止至2013年6月底，“微博”大学校园用户数已逾3000万。
2013年6月，北京大学针对本校本科生使用微信行为状况进行了调查，发现85%的被调查对象使用了为微信，有46.5%的被调查者日均打开微信3次以上，有28.9%的人平均每天打开微信1次。从本次调查可以发现，大学生对移动社交应用的使用率和频度都比较高，因此，他们是许多社交应用的目标用户。
4.4高校市场竞争对手分析
4.4.1高校二手市场竞争对手分析
现阶段的高校二手市场主要包括校内外的二手实体市场、校内BBS、针对大学生的电子市场及综合性电商网站中的二手市场板块，以及手机APP二手交易软件闲鱼和有闲等，但因各自的局限性，需要进一步改善。
其中，校外二手实体市场因供需双方不属于一个群体，是商人与学生的对立，彼此缺少信任，导致交易乐趣缺失，加之产品质量得不到保证，市场地理位置等等原因，致使该类市场难有规模。正是观察到跳蚤市场的局限性，才涌现出许多高校二手电子市场，如校园BBS、大学生二手网、云麦网、淘宝、58同城等等，试图填补和做大高校二手市场。现对主要的二手电子市场分析如下：
现有高校二手电子市场存在着缺陷，信息不准确，质量无保证，地域限制、缺少社交基因等多种因素，造成高校学生二手产品交易不便，交易性质单一，缺少交易乐趣。由于二手产品的价值较低，学生不会企图通过买卖自己的闲置物品而发财致富，更多的应该是想通过参与这种活动增加大学生活乐趣和拓展生活圈，使自己的大学生活更加丰富多彩。
学习啦在线学习网 但大学生二手交易市场参与者众多，但线上和线下参与者，没有一家做大做强的，个中原因值得玩味，但关键一点是没有抓住真正的大学生需求，仅仅是因需求而做需求。
4.4.2高校社交市场竞争对手分析
学习啦在线学习网 由于我们定位在有二手物品交易/交换的大学生社交平台，先天就有社交和交易基因，因此，市场中还没有出现同时定位在大学生社交市场和大学生二手产品交易市场的社交平台，因此，社交和二手产品的融合使我们没有直接的竞争对手，形成错位竞争格局，找到了一片蓝海市场。下面简要对比分析几家间接竞争对手：
通过对高校二手市场和高校社交市场竞争对手的分析发现，现阶段还没有企业瞄准这一块市场，市场群体虽有部分重合，但切入点不同，其产生的结局也不一样的。高校学生需要一个真正了解并满足其需要的平台，我们的社交式二手产品交易平台，能够实现我的地盘我做主，充分展示大学生自我个性。该平台能以单个高校为纽带，连通一个区域的高校，进而连结全国高校，建立一座校际虚拟大学城，使学生不仅能够通过二手产品交易结交新朋友，还能联系其他高校的同学，并且能够分享自己创造的信息，让好友能够分享自己的快乐。我们致力于打造专门服务于学生社交和二手交易市场，做精做大做强这一蓝海市场。
学习啦在线学习网 4.5 SWOT分析
随着互联网的发展，电子商务市场飞速发展，创新之火，时刻都在绽放。扎根国内，借鉴国外先进技术和成功实践，切入细分市场，另辟蹊径进入电商领域。在此过程中，企业将灵活应对内外部环境变化，抓住机会，合理处理风险;不断提高自身能力，以己之长，满足市场需求。
优势(Strength)
学习啦在线学习网 充分发挥自身优势，大处着手，小处行动。团队成员皆来自于国内外名校，且有多年电商经验，对互联网市场有比较深刻的理解和敏锐的洞察力;和君咨询团队的加入为我们提供了更强大的智力支持。公司与政府、高校、供应商及国内其他顶尖智库有良好的关系，利于项目推进。公司采用灵活、民主的管理方式，充分发挥每个成员的能力，团队氛围融洽、凝聚力强。
学习啦在线学习网 劣势(Weakness)
学习啦在线学习网 面对新的市场仍需要不断学习和实践，才能保持良好的运营。我们将引进更多国内外优秀人才来弥补和壮大自身实力、通过多种渠道来筹集资金，为企业大发展积累钱粮。
学习啦在线学习网 机会(Opportunities)
学习啦在线学习网 面对互联网的繁荣景象、移动电子商务的大发展、几近空白的高校二手市场，目标群体潜在需求没有被满足，更多细分市场可以进入。
学习啦在线学习网 威胁(Threats)
电商行业巨头在二手产品市场已经存在，其他电子市场和传统线下市场也在发展，目标群体消费习惯和使用习惯的改变需要时间。
总的来说，虽然面对诸多市场不确定性与诸多劣势和威胁，但我们将充分利用市场机会和自身优势，取长补短，细心经营。互联网的繁荣正在持续，更多的市场机会正待被发掘，因此，我司有信心成为执牛耳的团队，在市场中做出一番成就。
学习啦在线学习网 5.市场营销策略
项目推进过程中，坚持线上线下互动共促的原则进行。借鉴4P和5C营销理论，根据目标群体的行为特点和思维方式，采取有针对性的市场营销对策。
线下营销策略包括校园宣讲会、校园活动赞助、平台使用体验周、跨校园互动体验活动、最先使用奖、最先交易或交换奖、最活跃奖、内容创意奖等活动。
学习啦在线学习网 线上营销策略包括通过学生关注较多的网站、论坛、移动终端等进行宣传推广。与此同时，将通过产品交易激励与约束机制刺激用户参与热情。
学习啦在线学习网 公共关系与战略结盟营销策略。我司一直以来与团中央等政府部门有比较良好的合作关系，与一些重点院校也都有着深厚的渊源。在项目推进过程中，我们将与政府部门和高校更加紧密的合作，向其无偿提供政策信息发布平台，以取得对方更有力的支持。
平台将与优选的供应商建立战略联盟，共同研究商业模式，进行社会实践，实现与供应商的利益风险公担机制。
6.项目实施
学习啦在线学习网 6.1项目执行战略
6.1.1组建项目组
根据项目需要，组建项目组，配备人员，形成技术部、业务运营部、市场部和后勤保障部等部门，明确职能分工，密切协调配合，共赴项目任务。
6.1.2资金保障
学习啦在线学习网 为应对项目上线和运营需要，大约需要XX万元的资金储备。
学习啦在线学习网 6.1.3搭建平台
根据项目需求书，首先，开发PC端和手机端社交综合服务平台，满足大学生二手产品交易/赠与和信息流通的需求。
学习啦在线学习网 6.1.4项目内容选择
学习啦在线学习网 项目内容以客户创造内容为主，平台规范管理和规则制定为辅的原则确定。
6.1.5撰写项目需求书
根据商业计划书的战略方向，撰写项目需求书，进入项目实施阶段。
6.2项目竞争策略
学习啦在线学习网 根据企业在特定市场的竞争地位，大致将其划分为市场领先者、市场挑战者、市场追随者和市场补缺者四种类型，因市场地位不同而采取相应的竞争策略。其中，市场补缺者是指所有的行业都存在的大量中小企业，这些中小企业盯住大企业忽略的市场空缺，通过专业化营销，集中自己的资源优势来满足这部份市场的需要，它们的策略有市场专门化、顾客专门化、产品专门化等。市场挑战者是指那些在市场上居于次要地位的企业，它们不甘目前的地位，通过对市场领先者或其他竞争对手的挑战与攻击，来提高自己的市场份额和市场竞争地位，甚至拟取代市场领先者的地位。它们采取的策略有价格竞争、产品竞争、服务竞争、渠道竞争等。
客观分析来看，我司处在市场补缺者和挑战者的地位，因此，将通过市场专门化、产品专门化、服务竞争和渠道竞争等多元化竞争策略来推动项目发展。
学习啦在线学习网 6.3项目实施控制反馈机制
项目实施前，制定项目控制反馈机制和风险应急预案。项目推进过程中，时时监控项目发展状况，对遇到的问题，及时启动风险应急预案，进行处理。项目完成后，针对项目运营经历，总结经验教训，进一步完善控制反馈机制和风险应急预案。
学习啦在线学习网 6.4项目实施进度计划
时间
项目安排
备注
2014年7月
完成商业计划书
2014年8月
学习啦在线学习网 完成需求分析报告
2014年9-11月
制定营销策划方案
进行融资和前期市场推广
学习啦在线学习网 进行系统平台开发
学习啦在线学习网 2014年12月
项目一期上线
2015年1-3月
学习啦在线学习网 项目二期上线，招商推广
二手商店创业计划书篇2
“校园二手书店”策划方案目录
学习啦在线学习网 一、 项目名称***************************************2
二、 项目团成员*************************************2
三、 项目调研***************************************2
学习啦在线学习网 四、 项目可行性分析*********************************3
学习啦在线学习网 五、 产品与服务*************************************4
六、 市场分析***************************************5
七、 市场营销***************************************6
八、 生产计划***************************************7
九、 项目投入***************************************8
学习啦在线学习网 十、 项目可能出现的风险*****************************8
学习啦在线学习网 十一、项目预期成果*********************************9
十二、总结*****************************************9
项目调研
随着改革开放，经济繁荣稳定的发展，中国高等教育发展也呈日益上升的趋势，在校的大学生也越来越多。大学校园是一个缤纷多彩的乐园，是强化自我科学技能的场所，更是一方规划职业生涯、实现人生价值的沃土，告别了中学时代的稚嫩，我们用知识武装自己，在展现青春魅力的同时，用一腔热情诠释理想的远航。
学习啦在线学习网 经过前期市场调查，分析总结出大学生消费者群体存在巨大市场市场潜力，一方面，大学期间多数情况以自学为主，学生除上课时间外拥有非常多的自由时间支配，因此，课外阅读需求便凸显出来;另一方面，学生可以按照自我意愿来计划学习，而在没有老师辅导的情况下，各种工具书籍、教辅书籍等需求量增大。大学生还没有工作，大多数的零花钱来源于生活费，手头并不宽裕。然而他们在书籍方面花费的钱又比较多，买崭新的书籍消费过高，难以接受。因此二手书店的发展前景十分乐观。但是考虑到一部分大学生并不愿意购买二手书，反而更加愿意购买崭新的书籍，为了不流失这部分消费者，可以在书店售卖部分新书，两者兼顾。
学习啦在线学习网 大学生使用的专业书大多数价格高昂，而且很多人使用完之后就当作废纸给卖了。这样就没有很好的发挥他们应有的作用。而且每个专业的课程用书一般都是好几年才变动一次，变动的幅度也不时很大，这就为大家使用二手书提供了条件。加之二手书的价格是新书的一半，甚至更少，这对大多数追求性价比的同学来说是很有吸引力的。
优势：
学习啦在线学习网 一.成本低。书本主要来源是收购学生们的旧书。对学生而言，相对于以质量计量的方法出售要合算，而且方便。因此，对卖书的学生比较有吸引力，能保证充足的货源。而我们也可以较低的价格购得二手书。
二.市场广阔，顾客集中，需求量大。顾客主要集中在学生群体，需求源源不断，且一般以班为单位，需求量大，范围广，具有很广阔的市场前景。另外，二手书对新书具有很强的价格优势，可替代性强，对学生具有相当大的吸引力。
三.获利丰厚。以较低的成本收购的二手书一经整理便获得较高的附加值，价格增值比较大，获利空间广阔。
四.技术含量要求不高。对技术含量要求不高，对员工技能和基础设施要求也不是太高。
因此我们决定以大学校园为核心，针对大学生消费群体为主，附近居民群体为辅，开设二手书店，集售书、租凭、收购、寄售等业务与一体。
项目可行性分析
就内蒙古工业大学校本部来说，学生在校人数多，周围有很多居民，二手书店的发展前景乐观。但是学校旁边却没有一家初具规模的二手书店，只有学校西门旁边有一家，但是店内格局比较混乱。经过我们调查发现，可以在学校开一家二手书店，主要经营二手书和部分新书。重点推广收购、售卖、租凭等服务。
大学生在校期间，各项费用之处较大，但是自身又没有固定经济来源，在承受能力上较为偏向价格低廉、实用型消费，而我店产品正是源于这一出发点进行销售的，所以，在价格承受方面非常贴近消费者群体的水平。在满足学生购买需求的同时，为他们消费行为提供便利渠道，并提供一个读者交流平台，方便各学生推荐自己喜欢的书籍、教材、杂志等，使大家能够彼此交流信息，最大限度的扩宽自身视野。与此同时，我们本着“为大学生服务，替大学生省钱”的宗旨经营该书店，提供适当的兼职岗位供在校大学生进行社会实践，有效降低成本，提高书籍利用率，用真诚的心态去经营、管理。在后期业务扩展部分将积极寻求合作伙伴，在各大学开设连锁店铺，以此实现规模性经营。
据调查，在校大学生普遍认为在学校购买的教材价格不菲，旧书既不影响使用又很划算，所以在大学生中间应该有较好的发展前景。为了提高行业竞争力，我店不会以废纸价够入教材，而是以书后定价的10%购入，并且对够入图书进行消毒后再卖给顾客。考虑到有些高校已经有此类书店，所以我在开店前会进行前期调查，将书店开在还没有此类业务的经营者或者经营者比较少的大学，采取更好的服务态度，多品种、常更新、低价位的经营模式来提高书店竞争力。
学习啦在线学习网 地理优势，根据前期市场调查，以及对周边各大高校环境观察，我们书店的点位要符合以下几点：
①在学校附近没有大型书城、书店。
学习啦在线学习网 ②以方便学生为主，不追求绝对有利的高价区域。
③不选择有大型、书籍齐全且更新能力强的图书馆的学校作为核心。
形式新颖，积极开创特色服务，在满足消费群体的时尚追求的前提下，我店经营当中可适当添加一块“鸽子窝”经营模式板块，在该项下我们可以为那些有意愿开设自己的店铺，但却又愁于没有资金、没有良好平台的同学，提供展位，使其可以将自己的一些工具书、教材、收藏图书摆设到书架上，供其他消费者进行借阅、租凭，甚至购买，这样一来就可以为那些在校大学生提供一定的自我赢利平台，同时也借助这个模块更好的吸引消费者。
产品与服务
1、市场热销书籍(新购)，该板块包括各种工具书、教材、辅导书、杂志、报刊、小说等，是辅助赢利项目，由于出售书籍具有重要意义，所以，我书店对于该类书籍的进购将实行严格把关制度，可根据其他书城相关商品在市场中的销售情况，按类制定一份排行表单，在店铺周边学校进行喜欢度调查，针对不同品味的顾客，整理相应的数据材料，同时也进行双向性的收集，在准确定位市场需求，有效抢占市场空间后，购买相应书籍，用海报的形式张贴相关信息，促进销售。
学习啦在线学习网 2、二手书，作为我书店主要收入来源，鉴于为学生节省开资，我店特推出二手书“收购—销售”模式，把闲置在学生手中的二手书籍，通过价值评定、新旧率鉴定，然后支付一定费用购进书店，供其他同学租借，其中，书籍来源主要集中各图书市场挤压库存、学生闲置书籍、废品收购站(该货源必须进行书籍新旧率、可使用度等指标考量)，最大限度节省成本。
对书主来说，可以得到更高的利润相对把书称斤卖。充分得到资源的优化配置，对买家来说可以买到更优惠的书，等他用完的时候，又可以把书拿到我们书店继续销售。如此循环，对我们可以增加货源，对书主，又能收回原来买书的成本，等于是免费借用了一下。对社会来说，又是节约了资源，有利于环保。这是一件利人利己利社会的事!
学习啦在线学习网 3、以我店网络平台为主，开展意见、建议采集，集思广益地把大家的想法，区域。，附近有住宅区，顾客群体丰富。确定了选址后，书籍配置也要更为多样化，除了教授学生需求籍以外，也要配置一些大众化的生活类、少儿类书籍。或对我书店的一些建设性建议收集起来，整理、分析以便更好指导我店进货种类、价位、风格等。
学习啦在线学习网 4、便利、快捷的送货服务，对那些租借等需求的顾客，按照他所留下的地址进行一定范围内的送货上门服务。
5、还可以进行电话订购，如有需要，也可以送货上门!
6、如果产品过于单一，会面临比较大的风险，因为一开始做，没什么知名度，许多人不知道，市场会难以打开，这样，会很容易导致亏本的。为了能使盈亏平衡，所以要 增加一些同学们很 需要的，很容易卖的东西，如文化用品，十字绣，数码产品等，这些都是很畅销，很有盈利能力的。
7、实体会员专区，对其实行购书、租书优惠措施，培养长期顾客。
市场分析
以我们学校为基地，我们学校师生就有30000多人，以财经为例，假设有2万人都要买二手书，每人每学期都要5本书，一年有10本，每本至少赚5块钱，则每年有100万的市场容量。10个学校就有1000万了!由此可知，市场的庞大!
学习啦在线学习网 、 根据浙江大学的一份调查显示：
大学生每年的教材费为700元，杭州高校学生的教材总费用：
700元/人/年*328524人=229,966,800元/年
学习啦在线学习网 同理，浙江省高校学生的教材总费用：
700元/人/年*651307人=455,914,900元/年
全国高校学生的教材总费用约为：
700元/人/年*15617767人=10,932,436,900元/年
可见大学生教材费是相当大的一块蛋糕。
市场营销
1、首先进行市场定位，确立消费者需求，以此引导店运营、管理及货源等。
2、派发宣传单，通过组织相关工作人员，集中时间段地进行店铺推广。多招业务员，他们不用在店里，只要帮我们推销了东西就给提成。全按业绩来，没业绩就没钱，业绩越好钱越多。这样的话，那人数是越多越好。同时，也是在宣传自己了。
学习啦在线学习网 3、赞助学校的部门，社团。让他们在搞活动的时候，宣传我们。比如，赞助勤工部的自强之星活动。当自强之星评出之后，我们可以赠送一些励志类的书当奖品，这正好很合适。然后，发奖品的时候说是我们书店赞助的。
4、免费体验，扩大宣传，在书店营业前三天所有顾客可免费进行书籍借阅(注：免费期限定为两周)，以此宣传我店产品。
5、坚持“真诚服务”的工作态度，用良好的、长期的服务赢取消费者的口碑，打造小范围的品牌效应。
6、对每个人来书店买书的，都送一枚书签，上面写上书店的名字和联系方式等进行宣传推广。
7、为留住长期顾客，实行会员制度，加星星，每买50元加一颗星星，根据等级在原来的基础上打折，这样长期的老顾客就能更优惠，加上优质的服务，还可以送一些小本子和铅笔等，更能体现我们的热情。
8、如果经费允许的话，可以买个打印机，免费帮他们打印，纸的背面写上本书店的店面和口号，联系方式等进行宣传。也可以是顾客提供纸，帮他们打印。这样来书店的人就更多了，在打印的同时，看到喜欢的书，卖出去的机会就更大，也起到很好的推广作用。
10、对会员的生日也可以记下，在生日那天以书店的名义发个email给他，给一个温馨的祝福，给会员一个惊奇，也起到良好的宣传作用。
任何一个市场都不会是绝对空白的，即使非常偏激的认为这样的市场存在，用不了多久，竞争商家就将会出现，所以，首先在态度方面不可以掉以轻心，不能认为我们在一个附近没有书店的高校附近开店后就高枕无忧了，要保持一种把把书店经营好，最大化的占有市场，并不把眼光局限在一个学校或几所学校上，而应该先发展一个店，以此为起点，总结经验、更好确立市场需求后再发展下一个店，最终，积点成面形成我们自己的企业。
据调查，在校大学生普遍认为在学校购买的教材价格不菲，旧书既不影响使用又很划算，所以在大学生中间应该有较好的发展前景。为了提高行业竞争力，我店不会以废纸价够入教材，而是以书后定价的10%购入，并且对够入图书进行消毒后再卖给顾客。考虑到有些高校已经有此类书店，所以我在开店前会进行前期调查，将书店开在还没有此类业务的经营者或者经营者比较少的大学，采取更好的服务态度，多品种、常更新、低价位的经营模式来提高书店竞争力。
生产计划
产品主要是二手书，兼一部分新书。有些没二手书的，用新书代替。 还有一些其它有盈利点的产品。如果产品过于单一，会面临比较大的风险，因为一开始做，没什么知名度，许多人不知道，市场会难以打开，这样，会很容易导致亏本的。为了能使盈亏平衡，所以要 增加一些同学们很 需要的，很容易卖的东西，如文化用品，十字绣，数码产品等，这些都是很畅销，很有盈利能力的。
向学生、图书馆或居民按书的新旧低价收购二手书，然后在店内售卖。书主可以得到更高的利润相对把书称斤卖。充分得到资源的优化配置，买家也可以买到更优惠的书，等他用完的时候，又可以把书拿到我们书店继续销售。如此循环，对我们可以增加货源，对书主，又能收回原来买书的成本，等于是免费借用了一下。对社会来说，又是节约了资源，有利于环保。这是一件利人利己利社会的事!
开二手书门店的另一关键要领是及时补货，时常要有新淘来的二手书上架。比如，客人如果来一次买了基本书，过一周来看，店里还是这些书，那他以后可能就不会来了，要让他每次来都有新收获，才能留住客人。朱小姐说，目前的进货渠道包括，到学校宿舍区收书，居民送来的闲置书，或是与旧书批发商、出版社、纸厂、结业书店联系拿货等。
至于服务方面，要把顾客当成自己的朋友，多聊聊跟书有关的话题，增加顾客对二手书店的认同感。与此同时，我们本着“为大学生服务，替大学生省钱”的宗旨经营该书店，提供适当的兼职岗位供在校大学生进行社会实践，有效降低成本，提高书籍利用率，用真诚的心态去经营、管理。在后期业务扩展部分将积极寻求合作伙伴，在各大校区开设连锁店铺，以此实现规模性经营。
学习啦在线学习网 便利、快捷的送货服务，对那些租借等需求的顾客，按照他所留下的地址进行一定范围内的送货上门服务。实体会员专区，对其实行购书、租书优惠措施，培养长期顾客。
项目投入
学习啦在线学习网 由于我们店主要经营二手书，采取售卖、租凭的模式，前期所需经费比较大，后期所需经费比较少，在宣传方面所需经费也很多，有效降低投资成本低，以“短小精悍”的形式提高自身实力，一般情况下在校园内租凭一间50平米的店铺一年的租金大概在一万元以内，加上二手书收购较为便宜，所以前期的投资可以控制在3~5万之间，与此同时，我书店一经通过良好的市场定位、正确的销售产品类型把店开起来，马上便可以有适当程度的收益，而且，还可以做到边经营边扩展。
学习啦在线学习网 项目可能出现的风险
一、成本风险分析：经营二手书的运营与管理，基本设施的建设成本还在其次，最重要的还是建立供销渠道的成本，通过回收——储存调配——销售的基本运营模式，货币转化成了“图书”这种看得见的资产，然而若卖不出去或不能及时卖出去，“旧书”不能再转化为货币，资金链便断了，成本便变成了损失，其次作为市场调研信息手机的成本作为一种沉没成本，风险自不待言。
学习啦在线学习网 二、管理风险分析：对人的管理同其他行业或企业的人力资源管理一样，而书籍作为一种消费品，由于其存在的实体损耗与功能损耗需要我们能及时找到其匹配的消费者。这对我们书籍的管理提出了新的要求，运输、仓储、新包装、调配等成本或价值往往通过时间来发现，因此我认为二手书的销售就是建立在时差上的渠道建设。
学习啦在线学习网 三、图书市场里存在着大量盗版书籍、刊物等，以其成本低廉优势对各销售站点造成巨大冲击。
学习啦在线学习网 四、由于经验不组，书店各项管理制度，以及详细资金流向预测较难制定、估算，并且，消费者需求比较多样化，对于一些书籍没有大量、专一的购买行为，很难把我学生主导潮流。
五、大型书店实力强大，不仅是从图书数量、种类上，还是在新书上市方面具有非常大的优势，而随着消费水平的不断提高，许多大学生存在着消费倾向情况。
六、各大高校内基本都建有图书馆，而且有适合阅读的专门场地，使得一部分学生在校园内就可以借阅到一定的书籍，导致购买需求乏力。
学习啦在线学习网 七、由于是大学期间进行自主创业，存在着一定的盲目性，对人员管理、制度优化、市场销售等方面存在缺乏经验和知识，对于店铺初期的发展可能会造成各项决定的错误产生，该风险属于内部软建设方面，可以通过培训、总结、请教其他成功案例的经验来进行短时间内的提高、强化，应该说风险指数不是非常高，而且，受到人主观意识的改变而发生变化，具有一定的学习完善性。
八、由于同学对不同教材的需求不同，而收购教材没有选择行，所以旧教材肯定会在一定条件下有所囤积，所以当囤积一定量的时候要在合适地点租赁房屋进行囤积教材的存放。
项目预期成果
预期营业的第一年里，可以不亏本，主要目的是为了打开市场，学会经营的一些策略，方法。管理体系逐步健全，形成一定的规模。第二年开始预计盈利20万元，以后每年盈利比往年增长百分之十，规模越来越大，在后期业务扩展部分将积极寻求合作伙伴，在各大学开设连锁店铺，以此实现规模性经营。
总结
我们应该冷静地审视周围的这个环境，积极去寻求一些机会。这些问题并不是杞人忧天的想法，是现在市场经济社会的真实写照，面对眼下的人才市场形势，学校期间难免有一些消极的思想在腐化着我们，难免会彷徨在没有目标的忧郁当中，甚至会抱怨命运的不佳。
学习啦在线学习网 然而，人的潜力是需要不断激发的，正如年轻的梦想需要良好的引导，既然无力改变外部环境，我们为何不去改变自己，去更好的适应。在这个瞬息万变的时代，挑战与机遇共存，竞争和发展同在，有实力，才会有魅力。
学习啦在线学习网 经过多方便的分析与调查发现，每个大学生每年的购书消费基本都在500元左右，其中购买教材需要在300元左右，大学期间上交的书费在500-1000元区间居多，占41.3%。且大二、大三学生的购书途径多为学校选购新书中心，而大四学生却更愿意通过网上购买。支持在高校发展二手书市场的学生多达95%以上，他们的理由是：二手书市场价格合理、书的种类也较其他书店齐全、环保、方便。且大多喜欢购买教材参考类、生活实用类。并希望价格都在10元左右! 他们中的80%以上都会选择在大四离校摆的地摊上购买二手书。
学习啦在线学习网 综上所述可得知，二手书店发展空空间大，发展前景乐观，努力付诸实践是很可行的!
二手商店创业计划书篇3
创业概要：
本创业计划是关于在渝北校区开设一家二手书书店的方案。本方案的主要业务是旧书的收购，筛选，二手书的出售及出租。目标市场是西政校内的大学生，以旧 书的收购与卖给收购站之间的价差、二手书的售价、租金为主要的利润来源。本书店首先是采取个体户的经营方式，打造自己的品牌商标，价值理念。等到时机成熟，将会组建公司并实行连锁经营方式。
创业宗旨是：
把书籍高效率的回收再利用，让有价值的书籍在人们手中流转起来。
背景：
“书中自有黄金屋，书中自有颜如玉”，书可谓是个好东西。目前市场上有大量的新书上市，当然亦有好多旧书被当做废纸处理掉，就这样直接把旧书处理掉，是不是太浪费资源了呢?是不是不利于环保呢?要知道纸的生产过程中不仅需要耗费大量的林木资源，而且产生了一定的环境污染等等，在印刷的过程中也不仅容易造成大气的污染而且危害了工人的身体健康。那么如何减少书籍的浪费就显得尤为重要。其中解决这一问题的主要渠道就是旧书的回收与利用。在这我们的公司从事的也主要是旧书的收购、筛选、出租或出售。可谓是既克服了旧书贵的特点又避免了资源的浪费。
市场分析
1、市场的分析 因我校处于比较偏僻的地区，距离市中心的距离较远，对学生而言买书极为不便。并且新书的价格一般都比较高，而学校以及校外基本上又没有比较规范的旧书店。再加上学校有最广阔的旧书来源市场——大四毕业生以及大二大三的学生。另外校内学生对旧书的需求也是很大的，如自考、辅修、英语四六级、司法考试、公务员、考研、各类证书的考试书籍及其资料、杂志等。因此在校内成立一家旧书店是非常有必要的，一旦有了总够的资金也可以扩大规模，在其他的大学也开一系列的旧书店。
2、市场的定位 旧书的收购对象主要是针对即将毕业的大四的学生，而自考、辅修、英语四六级的书籍则可以针对大二大三的学生收购。收上来的书要进行挑选，将有价值的书籍留下，没什么价值的直接卖给收购站或二手书回购市场;有价值的整理出不同的类别以便出租或售出。销售的对象主要也是针对大一、大二、大三。另外可以进一些新书或一些辅助资料来出租或出售
学习啦在线学习网 3、竞争对手 校外的一些书店主要是出售新书及一些复习资料，可能会影响我们复习资料的销售，但是对于那些在市场上断货的旧的比较有价值的资料我们则占绝对优势;校外或校内可能也存在一些旧书摊，相比较而言，我们是新入行者，各方面存在着经验不足的劣势，但我们是比较规范性的产业链，由于我们收购的价格比较低，那么我们就可以以比较低的价格优势压倒他们。
四、产业链及经营与服务
学习啦在线学习网 (一) 旧书的收购及出售：
(1)针对大四的毕业生，他们的书籍按斤收购，根据书籍的可再利用程度，确定旧书的收购价格，通常情况下西政一届的毕业生有2000人左右，据调查有85%的同学会选择将其书籍在我们这以高于其他收购者的价格卖给我们 ，平均每人会卖掉50斤。通常我们以1.1元/公斤的价格收购，从中选出的有价值的书籍很多，但其中本专业的教科书占30本，我们以1元一本或是按一折销售;辅修及自考的书籍、四六级词典、习题、考研、司法考试、公务员书籍占15本，是以3折来出售。
学习啦在线学习网 (2)针对于其他同学的书籍，我们可以在每个学期结束之后收购一些辅修的书本;在自考结束后的1、4、7、10月份收购一些自考的书籍及复习资料;在每年的6、12月份收购一些英语四六级的词典或资料;而这些书收购可以按照每本多少来收。这种情况不提供上门服务。通常辅修的书籍、自考的书籍我们是以1折来收购，以3折来出售 ;复习资料则是以1元两本的价格来收购，以1元1本的价格来出售;英语四六级的薄的词典以2元收购，厚的大词典可以以5元来收购，以10元来出售;四六级的卷子则是以1元两本的价格来收购(如果已经做过80%以上)，否则是以1元一本的价格来收购(如果做过的题目不超过20%)。
学习啦在线学习网 (3)针对过期杂志，我们可以从大四的旧书中挑选出来;另外，在我们和图书馆馆长的协商下，馆长大力支持我们大学生自主创业，并愿意与我们大力合作，将卖掉剩余的杂志赠送给我们。对于普通的读物，如《读者》、《青年文摘》等我们可以以1.5元两本的价格出售;对于财经、政治类读物，如《昕薇》、《新财经》等我们可以按照2元一本的价格出售。
学习啦在线学习网 (4)旧书的收购时间
①在大四毕业的前夕，通常是在四月份初到五月份中下旬，赶在他们自己摆摊出售或其他收购者之前
学习啦在线学习网 ②如果学校有调寝室的政策，则可在调寝室的时候抓住时机
学习啦在线学习网 ③对于那些零散的学生卖书，如果书籍不是太多，他们可自行前往书店卖掉
(二)、无价值书籍的处理
对于我们收来的大四的旧书中，绝大部分都是专业书籍和考试所需的书籍;剩下的无价值的书籍估计占到我们所收书籍的20%,我们可以1.6元/公斤的价格卖给比较大型的书籍收购站
(三)、旧书的出租或交换
学习啦在线学习网 通常我们是以0. 05元/天的租金来出租书本的，习题或复习资料一般是不出租的，出租前要交书本定价的30%作为押金，如果按期还书，则押金退回;如果超过了预定期限，则一般以一个星期为宽限期，但在宽限期内以0.2元/天来收取租罚金 ，超过宽限期则押金不予退还。对于换书而言，顾客将带来的书籍可与价格相当的一般书籍进行对换使用(书籍价格一般不超过 40元)，手续费为原价的 8%，对于比较热门的书籍，则手续费为原价的13%;价格不够的，按差价的150%补足;并且书店中贴有小贴士:交换后，概不退还;租出的书籍如果有恶意毁损现象，扣除押金的20%。
场地的选择
由于这个活动是大学生自主创业，国家是相当的支持，所以对于仓库，学校可以免费提供，比如三教下面的长期不用的场地及图书馆下的那块场地;而对于书店的选址，由于目前处在试运行阶段并且没有足够的资金，所以只能够选择一个书店，考虑到北苑离比较热闹的大街比较近，人流量比较大，故暂时选择在北苑开一书店，如;北苑食堂三楼，当然有一楼就更加合适了，暂定为1000元/月的租金
管理者及其组织
(1)总负责人进行总体规划，确定发展战略并实施运营，研究具体措施，协调各部门之间的关系。
学习啦在线学习网 (2)宣传策划部主要是负责广告宣传及策划，以及联络媒体进行宣传;
(3)旧书回购部主要是负责旧书的收购，筛选，以及将筛选出来无价值的书籍卖给比较大型的旧书收购站;
学习啦在线学习网 (4)旧书的销售部主要负责将筛选出来的有价值的书籍运送到书店上架，并监督日常的图书的销售、出租、交换等业务，另外还要负责网上销售这一块;
(5)财务管理部主要是负责整个业务流程中所发生的会计、投资、现金流、借款等的账簿的记录和现金账户的管理，并定期的拿出财务报表，分析财务状况并提出意见。
七、营销策略
初期，我们是以店面和网络两种方式对外开放，在此之前我们要做好充分的宣传工作：通过制作大型的海报，发放宣传单及通过网络上的QQ群等进行宣传;利用媒体的宣传，因为我们的公司属于典型的大学生创业，应该是能够吸引媒体的眼球以及引起社会上的重视，进而达到宣传的目的;将我们的书目等情况公布出来，吸引同学们的眼球。
在销售阶段，我们可以实行会员卡优惠制度：会员卡、银卡、金卡
学习啦在线学习网 (1)会员卡。通过积分的方式办理，在我们这消费十次以上或消费满三十元即可免费办理会员卡，成为淘宝书店会员卡后，书店的会员日(即每月的开业日为会员日)当天可享受九折优惠，平时享受九五折优惠
(2)银卡。消费积分满50元或以5元为成本费来办理会员卡，在会员日享受八折优惠，平时享受九折优惠
(3)金卡。消费满一百元 或以20元为成本费即可办理会员卡，在会员日享受七折优惠，平时享受八折优惠
(4)我们将定期捐送图书或资金给山区的孩子们或慈善机构
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