早教创业计划书
0~3岁是人一生发展中最重要的时期。一个人的学习能力的50%是在生命的头3年中发展起来的。早教的创业计划书是怎样写的,写创业计划书有那些具体的内容。以下是学习啦小编为大家整理的关于早教创业计划书,给大家作为参考,欢迎阅读!
早教创业计划书篇1
一、宗旨
通过深入调查分析,对中国儿童教育学习啦在线学习网总体市场的需求总量和市场容量及前景做出判断;形成《幼儿创造力培训》在儿童教育市场的准确定位以及市场战略:提升产品理念,开发设计产品组合,制定营销策略,判断该产品所在的细分市场,明确目标市场,对目标市场的用户、用途、产品特征、价位、用户需求及偏好进行分析;明确主要竞争对手,了解竞争对手的市场定位,产品特征、产品市场定价、营销模式、营销网络、营销手段等,并对竞争对手进行深入研究分析;提出市场定位及市场进入策略,对投入资金和配合要求提出可行性建议。
二、产业概况和前景预测
1、儿童教育市场潜力分析
据国家统计局的统计数字,中国家庭最大的支出为教育支出,中国家庭子女教育的支出比重接近于家庭总收入的三分之一,城市家庭教育占家庭消费的65.5%,有56.5%的家长把孩子教育投资列在首位。2006年底,中国社会科学院发布的《2006年社会蓝皮书》指出,子女教育费用在居民总消费中被排在第一位,超过养老和住房。总之,儿童教育市场这一产业所构成的,是一个巨大的、永不会衰败的市场。
因此,我们完全可以断定儿童教育产业市场前景是非常广阔的,它已经成为我们这个时代最有活力和意义的朝阳产业。
2、儿童教育市场的特点
(1)、客户群数量巨大:
学习啦在线学习网 中国目前0–7岁幼儿约有1.8亿;每年新出生人口2000多万,其中城市人口就有600多万。庞大的基数、稳定的增长与更新,奠定了儿童市场坚实的客户基础。
(2)、家庭对教育投资需求强劲:
学习啦在线学习网 “望子成龙”是每个家长的心愿,重视教育是中华民族的优良传统。中国人在培养后代方面,可以用“舍得花血本”来形容,后代仿佛是自己生命的延续,是未来的希望。我国城镇居绝大多数为独生子女家庭,子女消费已成为家庭第一大日常支出,月收入在1500元的家庭孩子月消费为500元左右,月收入5000元的家庭用于孩子的消费额为1000元左右,其中用于孩子的教育消费已占子女月消费的30%。
(3)、儿童早期教育理念深入人心:
越来越多的家长意识到儿童早期教育的重要性,科学研究证明,0——6岁的婴幼儿时期,是人生命的起跑线,是人智慧潜能开发的关键期。美国教育心理学家布卢姆在《人类特
性的稳定与变化》中,通过对千名儿童的追踪分析,提出了著名理论:若以17岁时人的智力发展水平为100,则4岁时就已具备50%,8岁时达到80%,剩下的20%,是从8-17岁的9年中获得的。人在0-8岁这一阶段经过了人生的几个关键期:语言关键期、运动关键期、社会性关键期、对感官的关键期、数学关键期,抓好幼儿关键期的早期教育培育,有利促进和帮助幼儿的健康成长。
(4)、儿童早期教育代表朝阳教育产业的发展方向:
联合国文教组织宣称,教育产业是21世纪的朝阳产业。卓越的投资人认为,教育产业是“21世纪最后一支原始股”。世界教育专家认为,儿童早期智力开发是21世纪教育发展的趋势所在。中国教育专家认为,“科教兴国”要从婴幼儿早期教育抓起,从整体上提高未来人才的素质。
许多国家都把儿童的科学教育作为21世纪争雄的第一战略任务。各种儿童早期发展计划纷纷出现,其重要的特点,就是加强对儿童的个性化指导,能力培养,实现综合素质的全面发展。在实行独生子女政策的我国,大部分家长只有一次养育孩子的机会,因而年轻的父母更加需要培养孩子全面、系统、实用的科学指导,尤其是适合自己家庭和孩子发展特点的个性化指导,使孩子迈好这人生的第一步!好让自己的孩子不输在起跑线上!
学习啦在线学习网 当今中国的家庭格局基本是三个家庭六个大人共养一个孩子,幼教产品目标消费者达
4.5亿人之多。巨大的市场吸引力催生了众多幼儿教育产品的出现,但由于市场处于低端竞争阶段,品牌众多,竞争混乱。这一切都为我们进入市场提供了一个难得的契机,我们可以通过明确目标市场、提升产品理念、研发优质课程、创新经营模式,步步为营地进入这个市场基础成熟、消费群体稳定、发展空间广阔、产品盈利持续、项目延伸广泛的朝阳产业。
三、经营模式初步设想
1、产品定位
目前的儿童教育市场可以初步分为以下四大类:一是儿童书籍、音像制品、儿童教育网站等;二是特色培训类,包括英语、艺术、体育、智力等;三是益智玩具、DIY玩具类;四是各种亲子班、夏令营等。
我们以开发培养幼儿的创新思维学习啦在线学习网、创造力培训课程为突破口,辅以趣味科学实验、益智游戏、智力玩具和相关音像制品、网站等方式,以“小天才实验室”、“创造力训练营”、“智慧大本营”、“魔幻学堂”等形式,打造国内开发培养幼儿创造力第一品牌。
2、经营模式
首先,在深入的市场调研前提下,以儿童心理学、幼儿教育学、思维科学、创造学、成功学等相关理论为基础,提炼整合出自己独特的教学理论,结合我国国情,制定出详细发展规划;其次,集中精力研发几门经典课程、发明几款益智玩具,编撰制作相关书籍、音像制品、建设网站,同时做好商标、版权、专利等知识产权保护工作,建成一到两个经营示范点;最后,细化完善经营模式,以加盟连锁的方式拓展经营。
学习啦在线学习网 四、当前主要工作
1、幼儿教育市场调查
(1)、通过查阅政府公开统计报告、蓝皮书(《2008年社会蓝皮书》、《中国居民消费调查报告》、《2008中国特许经营行业趋势调查分析》等),得到幼儿教育市场的整体情况。
学习啦在线学习网 (2)、调查北京市幼儿数量和幼儿园数量、分类和分布情况.
(3)、选择至少五个北京市城区幼儿园,进行深度调查,内容包括:幼儿园的规模、人数、班级组合、课程内容和安排、特色班的种类和收费、合作教学模式、内容、收费和利益分配情况。
(4)、选择10名3-7岁儿童进行访问调查,内容包括:每年的整体花费、用在教育方面的花费、在幼儿园的常规学习内容、在幼儿园参加的特色培训课程内容、收费和满意程度、参加课外其他特长培训内容、收费和满意程度。
学习啦在线学习网 2、竞争环境市场调查
学习啦在线学习网 (1)、目前竞争对手的总体情况;
学习啦在线学习网 (2)、主要竞争对手的经营模式、课程特色、收费标准、市场覆盖面、课程的优缺点、客户满意度。
学习啦在线学习网 3、相关理论知识准备
(1)、儿童教育相关理论:
学习啦在线学习网 美国教育心理学家布卢姆教育目标认知、情感和动作技能三层次理论;
哈佛大学加德纳教授的多元智能理论
瑞士心理学家,发生认识论创始人皮亚杰的儿童智慧理论; 美国教育心理学家和教育家布鲁纳三个层次学说的理论。
(2)、创造性思维和创新理论
学习啦在线学习网 剑桥创新专家爱德华·德·波诺《水平思考法》; TRIZ之父GenriehAlt-shuller萃智理论。
学习啦在线学习网 4、进行初步的投资效益分析,判断项目的可行性。
早教创业计划书篇2
一、经营目标
学习啦在线学习网 根据中心现有的条件和设备,细分市场,寻找适合我中心的目标客户。
1、细分市场
低收入家庭:要求学费低,对课程设置及师资要求不高;
学习啦在线学习网 中下收入家庭:要求学费适当,建议以百元为标准,对课程设计及师资有一定程度的要求,但品牌意识低;
中高收入家庭:对早教学费高低不敏感,对课程设置及师资设备要求高,品牌意识强。
2、中心定位
学习啦在线学习网 在市场细分的基础上根据我中心的资源及目标,我建议把市场目标定在0-6岁宝宝的中高收入家庭
二、营销策略
学习啦在线学习网 孩子是产品的使用者,家长才是产品的真正购买者,而亲朋好友、邻居、教育专家等作为一件的提供者也对产品的营销有一定的影响,因此我建议策略为家长知道,孩子体验
学习啦在线学习网 在营销过程中,避开与其他竞争者的价格对比,树立专业、权威的品牌形象,深入挖掘中高端目标市场,激发潜在顾客、边缘顾客的消费愿望。
具体可以通过以下途径实现我们的营销目标
1、通过针对行业客户的后勤部门进行定点营销:
我中心一直以来都是非常注重行业客户的定点营销,在一个行业或者单位里的同事,特别是孩子差不大的常常会交流育儿经验,这也意味着他们会互相之间推荐自己满意的产品,打击不满意的产品,同时还有一个攀比心理,使他们会炫耀自己的成功经验,而这些都可以最大程度的节省销售成本,扩大销售金额,特别是在有部分家长提前体验后,感觉良好,更能做为我中心的免费宣传员,帮助我们想他们的亲朋好友进行推荐,充分提升中心品牌的美誉度和行业知名度。
学习啦在线学习网 2、通过一系列促销和体验活动,提高目标客户对产品的认可度
学习啦在线学习网 这一促销建议尝试社区营销。前面提到充分挖掘行业客户是一个面,而社区是另一个面。社区里,邻里之间与同事之间也有类型的行为模式,大家会互相讨论对提升品牌美誉度也是非常有帮助的,另外通过设置摊位推广、赞助募捐或组织各种儿童活动,还可以增强可见度,赢的家长的认可,甚至可以通过这样的活动制造新闻话题,获得不花俏的宣传。同时如果社
区档次足够高,规模足够大,还可以利用社区现有的会所等资源,定期的外派老师组织活动,不但可以提高人员的利用率还能有效的节约成本,方便客户(需配合后备教师储备计划等其他战略规划,方可实行)
学习啦在线学习网 3、通过与各类相关产品的整合营销,为目标客户提供全方位的配套服务:
充分利用好现有的儿童影楼、超市、儿童用品商店、保险学习啦在线学习网公司、妇幼保健医院等各种周边资源,嫁接客户资源,实现共赢。
三、推广计划
学习啦在线学习网 在整体营销策略的基础上,结合市场现状分析,对方案进行进一步的细化和调整
第一阶段有重点的全面强势宣传,提高知名度
学习啦在线学习网 第一步,摸底调查,了解市场
学习啦在线学习网 这个阶段的调查的要求是深入和彻底
学习啦在线学习网 1、了解我们的目标客户(中高端人群)的分布情况,了解他们对于早教产品的理解程度和态度,了解他们是否与其他竞争对手有多接触或正在接触,确定重点突破的行业和社区
学习啦在线学习网 2、了解竞争对手的分布情况、营销策略、现有市场份额已经主要客户分布区域和营销手段,找出其薄弱环节,以便重点突破
第二步,重点宣传,提高知名度
一般情况下在充分了解了目标客户以后,应该对该区域进行覆盖性的全面宣传,主要载体为大众传媒,如报纸软文,电梯广告学习啦在线学习网,小区宣传栏,户外大牌及led等,但考虑到我中心的实际情况,暂时不宜用这种高投入的宣传方式,在后期准备做全面品牌推广的时候可以考虑,因此就针对重点区域和重点单位进行特定的宣传。
学习啦在线学习网 重点区域是指高档社区,重点单位是指我中心有优势的行业用户。
学习啦在线学习网 宣传所需物品大体包括了:
学习啦在线学习网 公司彩页——公司介绍,产品介绍,明星教师介绍,特色介绍等、
员工制服——统一着装,体现公司精神风貌(结合我中心企业文化学习啦在线学习网的制度,将中心的vi系统体现在每个细节中)、
学习啦在线学习网 硬件设备——展台、易拉宝、影音设备等
软件设备——宣传所需要的其他物品,如宣传的光碟,客户登记表等
学习啦在线学习网 互动物品——和宝宝互动的物品,比如玩具等,和家长互动的物品,比如小纪念品
学习啦在线学习网 宣传活动主要内容:
宣传活动有很多内容,但大体都离不开对企业的介绍,产品的介绍等,由于行业的特殊性,因此我们在进行宣传的时候更多的应该考虑到吸引小朋友的眼球,最好可以在现场进行简单的互动。在互动的同时要把中心的细节及品管落到实处(通过细节来体现服务的品味和档次,增加中心的核心竞争力,避免同质化经营)。另外通常情况下少不了的咨询点,免费体验卡派发,播放宣传视频材料,填写客户登记表等就不一一赘述了。
学习啦在线学习网 第二阶段:通过促销和体验活动,扩大招生规模
第二阶段活动是第一阶段的延续和深化,也是第一阶段工作的考试,第一阶段的工作做得越细致越扎实,第二阶段的工作就越容易开展。
在充分了解了我们目标客户后,有针对性制定适合他们及他们宝宝的早教方案,用这样的方案配合体验课程来刺激他们的购买欲望。利用客户登记表对客户进行回访,回访的内容不一定要是让他们来听课或者消费,可以针对相关月龄的宝宝提出有针对性的建设意见,比如变天的时候应该如何增减衣物,如何进行日常养护,这些细小的地方可以充分体现对客户端尊重,以及我中心的服务态度,增加目标客户对我中心的记忆,帮助他们进行选择。
第三阶段:整合营销,扩大市场份额
第一阶段与第二阶段的工作主要是针对一些很明显的目标客户进行的有目标的营销,而这部分人群也必然是众多竞争对手的目标客户,大家是在同一层面进行竞争,这样的竞争会直接导致我们的利润水平下降,客户分流。但以我中心现有的情况来看,这样的营销手段还是会有一定的效果的,能够在短时间内提升我们的招生人数和品牌在区域内的影响力,但这样的手段没办法形成规模效应,在此时,我们应该考虑进行第三阶段,第四阶段的营销活动。
整合营销也就是借助相关合作伙伴来体现品牌实力,树立品牌形象。相关的涉及到婴幼儿的产品非常多,有很多也有不错的品牌形象,与这些品牌合作不仅可以掌握更多的市场信息以及
顾客资料、扩大现有销售渠道学习啦在线学习网,而且可以挖掘更多的营销切入点,实现资源共享。
品牌的选择应以中高端的产品为主要的合作伙伴,但是合作的企业不一定要是大型的商业企业,举个例子,好奇是尿不湿里的高端品牌,但在很多的中小型的母婴店里都有销售,这类产品通常利润并不高,可为了提高门店的吸引力,这样的产品还必不可少,我们可以针对这样的产品进行捆绑,比如购买一个50片以上包装的用户可以领取一张免费体验卡,购买100片以上的用户可以领取一张免费体验卡外,还可以赠送一次宝宝早教规划等活动。购买的用户会直接将我们与好奇这样的优势品牌进行链接,而小型的门店相对资源较少,可以用比较低廉的价格获得合作,特别是在一片社区里通常会有3-5家这样的门店,我们只选取一
家合作,这样大家双赢,关键看如何包装自己的品牌。
这样的销售方式会被很多产品采用,因此我们现在很难和一些有区域影响力的大型商业企业进行合作,但这将是我们的目标。
学习啦在线学习网 第四阶段:置入式行销
学习啦在线学习网 虽然我们没办法做到欧米茄那样成为007的选择,但蒙牛与超女的合作还是有机会模仿的。根据我中心的发展规模和品牌建设的时间,到了一定的时候可以利用一些有价值的活动来更好的推广我们的品牌,比如可以组织摄影大赛,儿童选秀等等。.
四、整体营销
1992年,市场营销学界的权威菲利普科特勒提出了跨世纪的营销新观念——整体营销(total marketing)理念。所谓整体营销,就是公司营销活动应该囊括内外部环境的所有重要行为者,其中包括供应商、分销商、最终顾客、职员、财务公司、政府、同盟者、竞争者、传媒和一般大众,,前四者构成微观环境,后六者体现宏观环境。整体营销强调的是营销活动不要局限于部分行为对象,强调营销活动要拓宽空间视野。
在前文中提到的所有的营销方式、手段、策略其实都是很常用的方式,而且应该说有一定营销行动力的企业都很容易实施这样的方略,但真正要想实现我中心品牌价值的提升还必须要苦练内功。这时候整体营销就成为了必然。
试想一下我如果选择一家早教机构,我会做什么呢?
学习啦在线学习网 首先我会上网搜索一下,那这就需要我们先完善自己的网站、讨论版,同时在百度,谷歌之类的搜索引擎中有良好的排位,这应该是中心营销部门和it部门的配合。
其次我会考虑一下:1、课程品质如何;2、教学环境怎样;3、服务好不好;4、价格是否合适;5、专业程度和正规程度;6、卫生状况和玩具种类等等,可能有10个甚至更多参考因素。而这需要营销部门与教学部门、后勤部门、研发部门等多部门联合。
这就是整体营销,所有的部门皆应配合销售部门,采取一致行动以争取客户,换言之,公司里的各个部门,均须认清他们所采取的每个行动,而不只是营销人员的行动,均与公司争取及留住客户的能力密切相关。
从这里来看也许我是一个挑剔的顾客,但是作为一个中高端的客户,他们必然会对他们将要付出的中高端的价格负责,因此整合公司的资源树立整体营销的观念成为必然。
如何形成这样的观念呢?就是把销售融入到中心每个人的心中,这个光靠灌输是没有用的,充分利用现有员工的工作间隙,全员营销,在不增加人力成本的前提下,先行充实销售队伍。任课的老师是最熟悉中心产品的人,他们也有自己心目中完美的课程,可这样的课程是不是适合我们的客户,只有在销售实践中才能知道。给他们销售的指标,销售的奖励,并且规划他们的职业生涯,把营销的理念用销售的方式灌输进去,同时让他们在销售中反思课程的安
学习啦在线学习网 排,教学的细节。同时达到开源节流的目的
我们有优质的课程、优美的环境、优雅的老师、优秀的服务,但仅仅有这些并不足够,我们需要一个完善的中心机构架构和整套的有效的实战性的战略营销方案,把所有的这些优势转化成客户的认同和消费。
中心机构架构保证了执行的力度,而战略营销方案指导方向。我个人认为必须要有中心的核心竞争力,这个不一定是新颖的课程,因为也许我们推出了新课程一个月后就有了跟进者,也不一定是一个独特的商业模式,我最希望看到的核心竞争力应该是专业的态度和专注的精神,并以此搭建的学习啦在线学习网的骨骼,用细节来塑造血肉。
学习啦在线学习网 而一个注重细节的中心必然可以使大部分的客户满意,愿意介绍他们的朋友来,他们也愿意继续来。保持我们的品牌忠诚度和美誉度。
五、小结
现在商业模式里以销售导向是一个服务性企业的必然选择,然而这样的选择伴随的是执行力、专注度与对细节的追求。营销的策略无所谓好坏,合适就可以,但很多企业没有成功的原因不是没有选择到一个合适营销策略,而是没有能执行好既定的营销策略,每一步都做好了做到了其实是一件很难的事情,需要企业所有员工的配合与支持。
早教创业计划书篇3
一、经营目标
根据中心现有的条件和设备,细分市场,寻找适合我中心的目标客户。
1、细分市场
学习啦在线学习网 低收入家庭:要求学费低,对课程设置及师资要求不高; 中下收入家庭:要求学费适当,建议以百元为标准,对课程设计及师资有一定程度的要求,但品牌意识低;
中高收入家庭:对早教学费高低不敏感,对课程设置及师资设备要求高,品牌意识强。
2、中心定位
在市场细分的基础上根据我中心的资源及目标,我建议把市场目标定在0-6岁宝宝的中高收入家庭
二、营销策略
学习啦在线学习网 孩子是产品的使用者,家长才是产品的真正购买者,而亲朋好友、邻居、教育专家等作为一件的提供者也对产品的营销有一定的影响,因此我建议策略为“家长知道,孩子体验”
在营销过程中,避开与其他竞争者的价格对比,树立专业、权威的品牌形象,深入挖掘中高端目标市场,激发潜在顾客、边缘顾客的消费愿望。
具体可以通过以下途径实现我们的营销目标
1、通过针对行业客户的后勤部门进行定点营销:
学习啦在线学习网 我中心一直以来都是非常注重行业客户的定点营销,在一个行业或者单位里的同事,特别是孩子差不大的常常会交流育儿经验,这也意味着他们会互相之间推荐自己满意的产品,打击不满意的产品,同时还有一个攀比心理,使他们会炫耀自己的成功经验,而这些都可以最大程度的节省销售成本,扩大销售金额,特别是在有部分家长提前体验后,感觉良好,更能做为我中心的免费宣传员,帮助我们想他们的亲朋好友进行推荐,充分提升中心品牌的美誉度和行业知名度。
学习啦在线学习网 2、通过一系列促销和体验活动,提高目标客户对产品的认可度 这一促销建议尝试社区营销。前面提到充分挖掘行业客户是一个面,而社区是另一个面。社区里,邻里之间与同事之间也有类型的行为模式,大家会互相讨论对提升品牌美誉度也是非常有帮助的,另外通过设置摊位推广、赞助募捐或组织各种儿童活动,还可以增强可见度,赢的家长的认可,甚至可以通过这样的活动制造新闻话题,获得不花俏的宣传。同时如果社区档次足够高,规模足够大,还可以利用社区现有的会所等资源,定期的外派老师组织活动,不但可以提高人员的利用率还能有效的节约成本,方便客户(需配合后备教师储备计划等其他战略规划,方可实行)
学习啦在线学习网 3、通过与各类相关产品的整合营销,为目标客户提供全方位的配套服务:
充分利用好现有的儿童影楼、超市、儿童用品商店、保险公司、妇幼保健医院等各种周边资源,嫁接客户资源,实现共赢。
三、推广计划
学习啦在线学习网 在整体营销策略的基础上,结婚市场现状分析,对方案进行进一步的细化和调整
学习啦在线学习网 第一阶段“有重点的全面强势宣传,提高知名度
第一步,摸底调查,了解市场
学习啦在线学习网 这个阶段的调查的要求是深入和彻底
1、了解我们的目标客户(中高端人群)的分布情况,了解他们对于早教产品的理解程度和态度,了解他们是否与其他竞争对手有多接触或正在接触,确定重点突破的行业和社区
2、了解竞争对手的分布情况、营销策略、现有市场份额已经主要客户分布区域和营销手段,找出其薄弱环节,以便重点突破
学习啦在线学习网 第二步,重点宣传,提高知名度
一般情况下在充分了解了目标客户以后,应该对该区域进行覆盖性的全面宣传,主要载体为大众传媒,如报纸软文,电梯广告,小区宣传栏,户外大牌及LED等,但考虑到我中心的实际情况,暂时不宜用这种高投入的宣传方式,在后期准备做全面品牌推广的时候可以考虑,因此就针对重点区域和重点单位进行特定的宣传。
学习啦在线学习网 重点区域是指高档社区,重点单位是指我中心有优势的行业用户。
学习啦在线学习网 宣传所需物品大体包括了:
公司彩页——公司介绍,产品介绍,明星教师介绍,特色介绍等、 员工制服——统一着装,体现公司精神风貌(结合我中心学习啦在线学习网的制度,将中心的VI系统体现在每个细节中)、
学习啦在线学习网 硬件设备——展台、易拉宝、影音设备等
软件设备——宣传所需要的其他物品,如宣传的光碟,客户登记表等
互动物品——和宝宝互动的物品,比如玩具等,和家长互动的物品,比如小纪念品
学习啦在线学习网 宣传活动主要内容:
学习啦在线学习网 宣传活动有很多内容,但大体都离不开对企业的介绍,产品的介绍等,由于行业的特殊性,因此我们在进行宣传的时候更多的应该考虑到吸引小朋友的眼球,最好可以在现场进行简单的互动。在互动的同时要把中心的细节及品管落到实处(通过细节来体现服务的品味和档次,增加中心的核心竞争力,避免同质化经营)。另外通常情况下少不了的咨询点,免费体验卡派发,播放宣传视频材料,填写客户登记表等就不一一赘述了。
学习啦在线学习网 第二阶段:通过促销和体验活动,扩大招生规模
学习啦在线学习网 第二阶段活动是第一阶段的延续和深化,也是第一阶段工作的考试,第一阶段的工作做得越细致越扎实,第二阶段的工作就越容易开展。
学习啦在线学习网 在充分了解了我们目标客户后,有针对性制定适合他们及他们宝宝的早教方案,用这样的方案配合体验课程来刺激他们的购买欲望。利用客户登记表对客户进行回访,回访的内容不一定要是让他们来听课或者消费,可以针对相关月龄的宝宝提出有针对性的建设意见,比如变天的时候应该如何增减衣物,如何进行日常养护,这些细小的地
方可以充分体现对客户端尊重,以及我中心的服务态度,增加目标客户对我中心的记忆,帮助他们进行选择。
学习啦在线学习网 第三阶段:整合营销,扩大市场份额
第一阶段与第二阶段的工作主要是针对一些很明显的目标客户进行的有目标的营销,而这部分人群也必然是众多竞争对手的目标客户,大家是在同一层面进行竞争,这样的竞争会直接导致我们的利润水平下降,客户分流。但以我中心现有的情况来看,这样的营销手段还是会有一定的效果的,能够在短时间内提升我们的招生人数和品牌在区域内的影响力,但这样的手段没办法形成规模效应,在此时,我们应该考虑进行第三阶段,第四阶段的营销活动。
整合营销也就是借助相关合作伙伴来体现品牌实力,树立品牌形象。相关的涉及到婴幼儿的产品非常多,有很多也有不错的品牌形象,与这些品牌合作不仅可以掌握更多的市场信息以及顾客资料、扩大现有销售渠道,而且可以挖掘更多的营销切入点,实现资源共享。
品牌的选择应以中高端的产品为主要的合作伙伴,但是合作的企业不一定要是大型的商业企业,举个例子,好奇是尿不湿里的高端品牌,但在很多的中小型的母婴店里都有销售,这类产品通常利润并不高,可为了提高门店的吸引力,这样的产品还必不可少,我们可以针对这样的产品进行捆绑,比如购买一个50片以上包装的用户可以领取一张免费体验卡,购买100片以上的用户可以领取一张免费体验卡外,还可以赠送一次宝宝早教规划等活动。购买的用户会直接将我们与好奇这样的优势品牌进行链接,而小型的门店相对资源较少,可以
用比较低廉的价格获得合作,特别是在一片社区里通常会有3-5家这样的门店,我们只选取一家合作,这样大家双赢,关键看如何包装自己的品牌。
这样的销售方式会被很多产品采用,因此我们现在很难和一些有区域影响力的大型商业企业进行合作,但这将是我们的目标。
学习啦在线学习网 第四阶段:置入式行销
虽然我们没办法做到欧米茄那样成为007的选择,但蒙牛与超女的合作还是有机会模仿的。根据我中心的发展规模和品牌建设的时间,到了一定的时候可以利用一些有价值的活动来更好的推广我们的品牌,比如可以组织摄影大赛,儿童选秀等等。.
四、整体营销
1992年,市场营销学界的权威菲利普·科特勒提出了跨世纪的营销新观念——整体营销(Total Marketing)理念。所谓“整体营销”,就是公司营销活动应该囊括内外部环境的所有重要行为者,其中包括供应商、分销商、最终顾客、职员、财务公司、政府、同盟者、竞争者、传媒和一般大众,,前四者构成微观环境,后六者体现宏观环境。整体营销强调的是营销活动不要局限于部分行为对象,强调营销活动要拓宽空间视野。
在前文中提到的所有的营销方式、手段、策略其实都是很常用的方式,而且应该说有一定营销行动力的企业都很容易实施这样的方略,但真正要想实现我中心品牌价值的提升还必须要苦练内功。这时候整体营销就成为了必然。
学习啦在线学习网 试想一下我如果选择一家早教机构,我会做什么呢?
学习啦在线学习网 首先我会上网搜索一下,那这就需要我们先完善自己的网站、讨论版,同时在百度,谷歌之类的搜索引擎中有良好的排位,这应该是中心营销部门和IT部门的配合。
学习啦在线学习网 其次我会考虑一下:1、课程品质如何;2、教学环境怎样;3、服务好不好;4、价格是否合适;5、专业程度和正规程度;6、卫生状况和玩具种类等等,可能有10个甚至更多参考因素。而这需要营销部门与教学部门、后勤部门、研发部门等多部门联合。
这就是整体营销,所有的部门皆应配合销售部门,采取一致行动以争取客户,换言之,公司里的各个部门,均须认清他们所采取的每个行动,而不只是营销人员的行动,均与公司争取及留住客户的能力密切相关。
学习啦在线学习网 从这里来看也许我是一个挑剔的顾客,但是作为一个中高端的客户,他们必然会对他们将要付出的中高端的价格负责,因此整合公司的资源树立整体营销的观念成为必然。
学习啦在线学习网 如何形成这样的观念呢?就是把销售融入到中心每个人的心中,这个光靠灌输是没有用的,充分利用现有员工的工作间隙,全员营销,在不增加人力成本的前提下,先行充实销售队伍。任课的老师是最熟悉中心产品的人,他们也有自己心目中完美的课程,可这样的课程是不是适合我们的客户,只有在销售实践中才能知道。给他们销售的指标,销售的奖励,并且规划他们的职业生涯,把营销的理念用销售的方式灌输进去,同时让他们在销售中反思课程的安排,教学的细节。
同时达到开源节流的目的
我们有优质的课程、优美的环境、优雅的老师、优秀的服务,但仅仅有这些并不足够,我们需要一个完善的中心机构架构和整套的有效的实战性的战略营销方案,把所有的这些优势转化成客户的认同和消费。
中心机构架构保证了执行的力度,而战略营销方案指导方向。我个人认为必须要有中心的核心竞争力,这个不一定是新颖的课程,因为也许我们推出了新课程一个月后就有了跟进者,也不一定是一个独特的商业模式,我最希望看到的核心竞争力应该是专业的态度和专注的精神,并以此搭建的学习啦在线学习网的骨骼,用细节来塑造血肉。
学习啦在线学习网 而一个注重细节的中心必然可以使大部分的客户满意,愿意介绍他们的朋友来,他们也愿意继续来。保持我们的品牌忠诚度和美誉度。
五、小结
学习啦在线学习网 现在商业模式里以销售导向是一个服务性企业的必然选择,然而这样的选择伴随的是执行力、专注度与对细节的追求。营销的策略无所谓好坏,合适就可以,但很多企业没有成功的原因不是没有选择到一个合适营销策略,而是没有能执行好既定的营销策略,每一步都做好了做到了其实是一件很难的事情,需要企业所有员工的配合与支持。
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