如何拒绝客户不合理的价格

如何拒绝客户不合理的价格

学习啦在线学习网 　　推销不是强制的向客户推销，而是要站在客户的角度，对客户进行引导。客户有的时候重视你的服务精神更甚于重视产品。在现实中，推销不是一次完成的，往往需要和客户进行多次沟通，去了解客户的真正需求。那么如何拒绝客户不合理的价格?下面，就随小编一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。

　　客户提不合理价格的原因

学习啦在线学习网 　　客户提不合理的价格原因可能有两种：第一种情况客户是新手，对市场不熟悉，随心所欲地提出低价格，还有一种情况可能是客户故意提出低价来搅局，希望借此先声夺人，掌握买卖的主动权。

学习啦在线学习网 　　了解了客户提不合理的价格原因，我们就需要用智慧把价格的主动权放在自已的手上，客户是新手对市场不熟悉，我们就要通过介绍让他了解市场，通过产品价值塑造，让他知道我们产品的价值所在，客户希望通过低价来搅局，我们应该清楚洞悉到他只是希望通过不合理的价格，来实现最终低价值成交的目的，所以客户的内心是希望成交的，只是想再进一步拿到低价，我们就要牢牢抓住客户的这种心理需求，大胆地拒绝客户的不合理要求，掌握主动权。

　　拒绝不合理价格的方法

　　拒绝不合理加的方法1、用肯定的方式拒绝

　　“张经理，你的价格有点太那个，你看是不是.....”这种拒绝客户过低出价的口才技巧就是拒绝话语中没有一个否定词，但客户一听就明白了，不必直接说出来，从而即避免了客户的难堪，也不会觉得你的拒绝非常唐突。这样，在肯定的句中包含着否定的意思，即指出客户的要求欠妥，不易伤害客户的自尊心，又容易为客户所接受，从而可以使谈判顺利进行下去。

学习啦在线学习网 　　拒绝不合理加的方法2、以权限受到限制拒绝客户

学习啦在线学习网 　　销售人员可以以权限受到限制作为拒绝客户的委婉理由，这种拒绝技巧就是销售人员委婉地向客户提出自已有无法跨越的障碍，他的要求已经不属于你能同意的范围，这样即能对客户表示出自已的拒绝，又能取得他的谅解，而且在拒绝的过程中使用委婉的词语，从而减弱他的抵触情绪，看似同意，实际上是无法实现的，即是一种强调客观局限的否定。

　　拒绝不合理加的方法3、利益补偿拒绝客户

　　当你拒绝客户不合理的价格后，一定要在另外的某点上的给予补偿，当客户提出较低的价格时，如果你断然拒绝，定会损害洽淡气氛，削弱客户的购买欲望，甚至会激怒客户，导致交易失败，为了避免这种情况，你在拒绝客户不合理价格要求时，应在自已权力的范围内，给予其它方面的适当补偿，如：“对不起，这已是最低价格了，这样吧，我们送你一件小礼物，怎么样?，这种给予一定的附加利益来拒绝客户的方式，是一种很好的销售技巧策略，不会造成因价格争议使交易失败的状况。

学习啦在线学习网 　　销售人员面对客户提不合理的价格，不要沮丧，要先分析客户为什么会提出不合理的价格，找到原因后，针对客户的心理，给出解决方案，记住，价格是可以谈判的，也可以适当的让步，但价格的主动权一定要抓在你的手中。