工业销售人员都有哪些类型
工业企业的销售人员,多半属于典型的外勤型工作人员,与客户打交道的时间更多一些,特别是业绩出色的销售精英,颇有些将在外、君命有所不受的自主性。那么工业销售人员都有哪些类型呢?下面,就随学习啦小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
工业销售人员的三种类型:
工业销售人员的类型1、圣人型销售人员
凭借自己的专业经验,这圣人型销售人员能让买家觉得自己和自己销售的产品值得信任。他们的成功主要依靠知识、经验,而不是热情、交际。尽管他们中间也有不少人擅长交际,但在与客户交往的过程中,大多数人相对保留这方面的能力,而主要展现他们敬业、负责和值得信赖的一面。特别是在面对大型项目时,圣人型销售人员有如定海神针一般,以不变应万变,从而提升整个销售团队的专业形象。
圣人型销售人员最适合的客户,主要是那些关心专业、注重细节、购买谨慎的客户。此时,工业品企业需要提供一些资料给圣人型销售人员,比如公司产品性能详细资料、测试报告学习啦在线学习网、客户使用状况统计、客户常见专业问题解答、资质证书等,帮助圣人型销售人员从容、专业、自信地展示企业品牌和产品性能。
工业销售人员的类型2、伙伴型销售人员
伙伴型销售人员的销售之旅,一般都是从闲聊开始,他们通过寻找共同话题迅速打破人际坚冰,使客户乐于交谈。他们通过循循善诱的方式让客户吐露真实需求、刺探竞争对手的优劣势。然而,在这些似漫不经心的谈话背后,是销售人员投入大量精力开展的人际调查和对策研究。琢磨客户的采购人员、琢磨客户的决策心理和利益需求,是伙伴型销售人员的核心能力。
伙伴型销售人员还具有敏锐的洞察力,往往能够在客户犹豫不决时展示出强大的攻心能力,因为在这个时候,客观上的得失权衡已经明朗,客户之所以不能做出明确的购买决策,主要原因就在于几家供应商难分伯仲。举止得体的伙伴型销售人员,往往扮演着客户顾问的角色,他们“客观公正”地帮助客户进行取舍,不强行地推荐自己的产品,却往往能够卖出产品。
由于他们最擅长与客户构建良好的关系且往往乐于其中,公司给他们最大的奖励之一应该是为其提供更多的圈内交际机会。那些除了生意之外还想获得其他东西的客户,最喜欢伙伴型销售人员。工业品企业只需向这类销售人员提供最为简要的产品或品牌资料、适合非专业人士阐述的PPT以及一定的招待费用报销等,让销售人员自己去充分施展才能,获取订单。
工业销售人员的类型3、猛犬型销售人员
他们简直就是嗅觉最敏锐的业务杀手。多年的咨询实践让我发现,猛犬型销售人员最适合那些组织不健全、品牌影响力较弱的企业。他们打开局面快,业务能力超常。但他们中大多数只注重一锤子买卖、没有服务意识,此时,就需要企业的其他部门迅速跟上,完善后期服务,保障交易持续进行。
猛犬型销售人员最需要公司给予的是:独立自主的权利、相对自由的定价权、最为简单的交易流程等。一物降一物,对那些犹豫不决、喜欢别人提供注意的客户而言,猛犬型销售人员再适合不过,他们的战斗天性和内在驱动力,会迅速降服客户。但时,成也萧何败也萧何,我们想提醒你,没有良好的制度保障和合理的监控措施,这些猛犬是会失控的,他们甚至也会对潜在客户造成的明显伤害,因为在他们眼中,只有业务成交才是最重要的,其他的都不足为虑。
销售人员需具备的能力:
一、知识力
学习啦在线学习网 知识力是八信的基础,这里强调的知识是一个宽泛的概念,营销理论的知识,人生阅历的知识,产品的知识,服务的知识,公司的知识等等保罗万象的知识。知识改变命运,知识是赢得有品质生命的本钱。没有相应的知识做基础,以上所讲的八信绝对都是空中楼阁,就像万丈高楼没有根基。没有知识做基础的营销人员要么是盲目的自信和自大,要么是极端的自卑和不自信。作为一个成功的销售人员,八信是所谓的形式,更最为重要的是往自己的大脑之中,往自己的团队之中装知识。只有用知识武装起来的团队才是一支伟大的团队,才是一支具有战斗力战无不胜的团队,才能真正理解和运用八信原则。
二、吃苦力
学习啦在线学习网 “销售”是脚步量出来的,“销售”是嘴皮子磨出来的,“销售”是大脑不断想出来的。销售工作是一个需要付出很大努力的工作,很多刚刚进入销售工作的人员,往往不能忍受的就是吃苦。世上万千事,哪有不吃苦就能干好的,吃苦说起来很简单,但能够坚持很难,但又是最为基础的基础。
三、反思力
失败是成功之母,世上任何一样事情谁都不能保证绝对的成功。人和动物最大的区别是人具备大脑思维能力,思维就是要我们时刻的去想,时刻的去总结学习啦在线学习网,时刻的去反思自己和团队工作中的失误,不断的反思、不断的调整、不断的改变方能达到不断的成功。
四、行动力
中国人传统的弊病就是知易行难,知道很容易但是做起来很难。成功可以没有超前的想法,成功可以没有伟大的创意,但成功必须具备强大的行动力,看准了想好了就要勇敢的去做。一个团队最大的成功就在于行动,没有行动就没有一切。作为一个销售人员更是如此,要想成功,就要具备兔子一样野狼一样超前的行动力。就连脉动新版本的广告,都在诉求每个人的心中都有脉动,行动吧!
五、学习力
古人云活到老学到老,今天是一个信息爆炸的社会,虽然每一个销售人员所在的环境不同,但无论哪一个环境都需要知识,这些知识不是先天具备的,也不是我们一劳永逸的,需要我们不断的去学习,不断的去更新,学习能力是一个销售人员成功的前提和基本条件。