要学习的谈判技巧有哪些

　　谈判不是天生的，有没有人一生出来就有报纸、电视报道中国出了个谈判天才呢?所以说需要我们学习的，学习很重要，方式方法也很多。那么要学习的谈判技巧有哪些呢?下面，就随学习啦小编一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。

　　要学习的四个谈判技巧：

　　要学习的谈判技巧一、知己知彼，百战百

学习啦在线学习网 　　俗语云：“知己知彼，百战百胜”，“凡事预则立，不预则废”。从古人那里我们可以学习到准备是做任何事情成功的要点之一，充足的准备可以让人底气饱满，谈判中能应变任何突发情况。

　　要学习的谈判技巧二、坚定的决心

　　孙子兵法中有这样的描述“胜人者，先胜己”，“是故胜兵 先胜而后求战，败兵先战而后求胜”。强烈的企图心和爆满的自信心，是谈判过程中主动权的奠基者。要战胜对手并不难可是要说服自己却不容易，只有报坚定的决心在意识形态上战胜对手才是成功之法。同时要把握度，做的咄咄逼人就违背了自然的本性，也就毁灭了自己。

学习啦在线学习网 　　要学习的谈判技巧三、准备谈判策略

学习啦在线学习网 　　孙子曰：“军争之难者， 以迂为直，以患为利”，绕过尖锐的话题，从侧面解析，同时给与利益的诱惑来达成谈判目标。中国联通与苹果公司就引进iphone进入中国市场长达一年的谈判，最后达成协议联通在中国市场销售iphone手机，在谈判过程中联通给与苹果公司利益的诱惑，转换尖锐的矛盾达成目标可谓是经典案例。因为在联通之前，中国移动与iphone也进行了长达一年之久的谈判，但仍无结果，很明显是谈判策略的运用不得当。

　　要学习的谈判技巧四、宁缺毋滥

　　成功的可持续发展的谈判不是损害某一方的利益来成就另一方，而是一种价值的转换，各取所需。为了获得此次单方面的成功而破坏了市场规矩，随着社会的不断规范，法制的健全，这样的企业迟早会被淘汰的。双方不能就某一利益达成一致协议，非常远角度则无须曲全。

　　要学习的报价技巧：

　　一、直接报价

　　顾客问价格是天经地义的事，也往往是第一个关注的问题，这个无可厚非。尽管顾客看到明明白白的标价，都还是喜欢问多少钱，言外之意就是看看有多少优惠。冰箱导购采取直接报价法：4960。一开始并没有说出任何的优惠政策，这个是非常正确的。很多导购在顾客问价格后，马上把优惠政策抛出来，这是不妥当的。

　　笔者也常常这样，有一次明明看到一个标价500元的东东，还是问多少钱。没想到导购一句话把笔者赶了出来。导购说，你没看见吗，不是写着500元吗　　销售心态比什么都重要，销售心态不好，80%的顾客都会被赶跑。

　　二、用反问回应价格诉求

　　当导购不抛出优惠诱饵的时候，顾客往往会问：能不能优惠?打几折?最低多少钱?这个时候是最考验导购的时候，导购因为这个问题处理不好，导致顾客转身就走或者不能成交的不胜枚举。该导购使用的方法是用反问回应顾客的价格诉求：那今天能定下来吗?言外之意很明白，今天能定，就有优惠，不能定，不能随便给你优惠。这个反问一下子把问题抛回给了顾客，可攻可守，进退自如。

学习啦在线学习网 　　三、要求对方报价

　　在谈判报价中，一般的原则是尽可能地让对方先报价。当然，当对方的报价离你的底价相差很远的话，则需要很好的回旋技巧。顾客要求优惠，导购非常聪明，马上问顾客愿意出价多少。

　　由于顾客看上了这台冰箱，就说出了自己的底价：4500。要求对方报价的风险就是可能超出了自己的底线。4500的报价导购不能接受，接下来就需要运用谈判策略进一步讨价还价。看来国美和菜市场是一样的，讨价还价声不绝于耳，不得不让人想起黄宏生说过的一句话：卖彩电不如卖白菜。

学习啦在线学习网 　　四、对客户的第一个报价说NO

　　顾客的出价是4500，超出了导购的底线，导购不能接受，于是说，这个价格我们不可以的。假如一旦答应顾客，那顾客就可能放弃购买，因为你的让步很容易，顾客就会感到他上当了，继而继续还价或者决定退出。

　　就算顾客的报价没有超出导购底线，在顾客报价后，导购也是不能同意的，要对顾客的第一个报价说NO，甚至第二个报价，第三个报价都要说NO，即使最后同意了，也要表现得极不情愿，这就是“极不情愿”策略，只是在这里没有细节表现出来。

　　五、报价留有余地

学习啦在线学习网 　　标价是4960，在顾客要求优惠后，导购报价是4870，最后主任说底价是4800，而结果是4650成交，比最初的报价优惠了310。假设导购方的底价是4650，那她在报价的时候是要高于4650的，这是连猪猪都知道的道理。只有这样才可能给顾客还价的空间，只有这样才可能让顾客有“成就感”。

　　在报价和最后成交价的中间要经过很多次厮杀，然后一步一步接近成交价或者自己的底线。这个过程就像一个没有平衡的天平，通过拆左右补右边，拆右边补左右的方式最后达成平衡。