装修销售开发客户有哪些技巧

装修销售开发客户有哪些技巧

学习啦在线学习网 　　话说：“巧妇难为无米之炊”，销售人员都知道，客户资料就是我们“米”，所以，为了更快更多地把产品销售出去，需要学习更多的销售技巧。装修销售开发客户有哪些技巧呢?下面，就随学习啦小编一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。

　　装修销售开发客户的三大技巧：

　　装修销售开发客户的技巧一、气沉丹田、勤练内功

　　公司办公的那两座双高楼，属于商住两用，然而经过我们对房屋设计结构的分析，看出在设计上先天有较多的缺陷，宜商不宜住。但是因为地处北郊，房价均价低，户外绿化环境也较好，所以房子仍是销售一空。根据我们的观察调研，得知这两栋楼上至少还有50%的业主没有装修甚至还没有入住。于是我们决定，先从最熟悉的环境做起，把这两栋楼当作习武场，气沉丹田、勤练内功。

　　我们拿到了房间的平面图，一共是五种户型，但在设计上都有缺陷。以我们租的房为例，156平方米，主卫过大，主卧稍小，客厅的设计更是让人摸不着头脑——电视和沙发怎么摆放也不能称心如意，最合适的方法是电视紧靠小卧的外墙，沙发靠着对面的墙，而这样电视柜回会影响从主卧、书房、小卧进出的道路，而且电视对面的大窗户会反射光线，影响收视的效果。

学习啦在线学习网 　　针对这种情况，我们根据五种户型，拿出了12种补救方案，尽量避免设计上的缺陷，用其它的一些装饰设计来制造或增添和谐的气氛。

　　图纸全都做好后，我们开始利用周末在楼下碎石路中央的亭子里搞现场咨询。我们的设计师现场和业主交流，除了讲解我们改进的12种方案外，还根据业主的要求现场发挥，现场设计。这个活动不久就取得了明显的效果——设计师通过现场交流灵感迸发，改进了我们原来的方案并增加到16种;工程部当月便接到二个定单开始施工，第二个月接到7家，截至年底为止，五个月时间累积接到了49家装修设计定单，公司的实力和规模迅速扩张。

　　装修销售开发客户的技巧二、寻找中间媒介

　　三个月后，公司成立了市场部，专门负责信息情报的收集和市场开拓，向正规化操作迈出了关键的一步。

　　市场部成立后，用了很多方法来寻找目标客户，发传单、拉关系，上门拜访，用过很多办法之后，发现都收效甚微。冷静下来分析，客户的心理其实很简单，他们认为好的装修公司不缺活，也不来主动上门找活，主动上门的肯定是那些没有实力的小公司，有些不甚信任，成活率很低。

学习啦在线学习网 　　明白了这个思维逻辑，市场部就开始调整战略，放弃和客户的直接接触，转而寻找中间引见的媒介。

学习啦在线学习网 　　从客户购房的过程来看，客户接触最多的是售楼员，也只有当售楼员取得了客户的信任客户才愿意掏钱购房，所以，找售楼员做为中间的媒介是再合适不过的事情了。而客户肯定是要装修的，他们顺带推销我们的思想，大家合作共赢。

学习啦在线学习网 　　于是我们漫天撒网，找了很多售楼员，做我们的兼职业务员，发给他们业务推销手册，许诺给予优厚的回报，搞得轰轰烈烈。可过了一段时间发现和售楼员联系上很容易，要他们做兼职也很容易，但真正能给我们带来回报的却屈指可数。

　　那么毫无疑问这条路又走错了，白白耗费了精力。可是不管怎么分析，如果客户能从售楼员那里得到我们的第一信息，我们就有很大的希望接活，那么问题到底在那里呢?

　　经过对18名售楼员实地3天的随行调查，终于发现了其中的问题所在：几乎所有的售楼员都无法向客户描述简单的设计思想!而只是向顾客讲明有朋友是搞装修的，没有一点吸引人的地方，难怪!

学习啦在线学习网 　　装修销售开发客户的技巧三、增加亮点

学习啦在线学习网 　　既然售楼员无法把公司重点推介，也无法描绘设计的蓝图，我们又不能给他们做装修设计培训，所以只能选他途。

　　这时候我一个朋友介绍一家房产销售公司给我，说他们要促销一栋楼，也是因为设计不甚合理，客厅加阳台太过于狭长，想搞一个购房增装修的活动。具体地说就是把狭长的客厅改造一下，增加一个亮点以利于销售。我听了之后触动了灵感，当即和设计师去看了一下房间结构，提出了增加一个“整体书房”的概念，施工面积大概7个平方左右，造价在2000元以下。三天之后设计师根据户型拿出了三种“整体书房”的设计方案，对方很满意，第二天便签署了合作协议，由我们来施工(注：这里面一分钱不赚)。如果购房者另有意向，折返现金。这样的话，如果接受赠物，那我们就先入为主地接触了客户，拿下整体装修不成问题;如果不接受或要按自己的意愿装修，那么我们的设计师会当场咨询设计，并把2000元冲减，接下活的概率也大大提高。

学习啦在线学习网 　　于是这条思路渐渐明晰，当月销售公司销售出的现房中，只有一家的装修我们没接上，是因为客户的朋友自己搞得装修。我们跟好几家销售公司合作，根据各自不同的户型设计出不同风格的赠品，甚至提出几套完整的设计方案以供顾客参考，我们招聘设计师派去和售楼员一起工作，用设计蓝图和附送赠品来让客户觉得物有所值，加速他们买单……

　　所有这些举措很快得到了市场的认可，找我们合作的销售公司越来越多，客户资源越来越丰富。我们的做法被很多家装公司克隆，甚至有的房产销售公司自己也养起了设计师。短短二年时间，我们公司从一文不名一跃成为当地有名的家装公司，装修的质量吸引了越来越多的客户，装修的数量又让更多的原料供应商给予我们更加优惠的价格，在成本控制和利润上，公司实现了良性滚动发展。

　　销售开发客户的常用技巧：

　　一、企业提供的名单

学习啦在线学习网 　　每一个企业基本上都有客户名单，你可以根据这个名单联系老客户，而且还有可能获得由他们推荐的新客户。

　　二、从你周围的人中进行发掘

　　每个人都有自己生活的圈子，有亲戚、朋友、同学，你应该时常留意周围熟悉的人的情况，因为他们中无意的一个需求都可能会成为你的潜在客户购买你所销售的产品。

学习啦在线学习网 　　三、展开商业联系

　　利用你在生意中认识的人，以及协会、俱乐部等行业组织，来挖掘藏在其背后的潜在客户群。

学习啦在线学习网 　　四、结识训练有素的销售人员

　　不管是朋友还是竞争对手，结交一些训练有素的销售人员，可以获得较多经验。

学习啦在线学习网 　　五、阅读报纸、杂志等

学习啦在线学习网 　　你可以从每天的报纸杂志中获得大量有价值的商业信息。

学习啦在线学习网 　　六、借助专业人士的帮助

　　尤其是对于刚刚从事营销工作的人，得到比你有经验并愿意指导你的专业人士的帮助，将会使你的工作事半功倍。

　　七、黄页电话簿或网络中寻找

学习啦在线学习网 　　黄页电话簿和网络中有大量丰富而详实的信息。所以通过网络，电话销售人可以有效的查找到自己所需的资料。但需要注意的是，要先分辨信息的真伪和时效，防止遇到虚伪信息和过时的信息。

　　八、接受前销售人员的客户资料

　　前销售人员在以前的工作中会积累一定的客户资源，而且这些资源是经过筛选的，质量比较高，所以要认真开发。需要注意的是，对这样的客户要及时跟进，以免被前销售人员带到其他公司。

　　九、竞争对手的客户

　　分析你与竞争对手相比的优势与劣势，了解该客户的需求特点，将你的优势与客户的需求相联系，也许你就会找到机会。