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销售员没有客户的原因是什么

时间: 弘达781 分享

  销售,说大不大,说小不小。小可做一针一线,大可做跨国集团。但究其本质,都是相似的。销售决无一般人心中的艰难、低下,更无一般人心中的玄妙。它只是一种人生考验和生存方式,只是它以一种自由的、不稳定的状态存在着。它既可以让你一分钱也赚不到,又可以让你发财兴业。那么销售员没有客户的原因是什么呢?下面,就随学习啦小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。

  销售员没有客户的五个原因:

学习啦在线学习网   销售员没有客户的原因一、、半途而废

  业绩不佳的推销员的毛病是容易气馁。推销是一场马拉松赛跑,仅凭一时的冲动,是无法成功的。闷高放弃成功的信念,并坚持不懈地追求下去,才能达到目的。

学习啦在线学习网   销售员没有客户的原因二、对顾客关心不够

  推销成功的关键在于推销员能否抓住顾客心,如果不善于察言观色的话,生意一定无法成交。推销员既要了解顾客的微妙的心理,也要关于选择恰当的时机采取行动。这就需要对顾客的情况了如指掌,那些不关心顾客的推销员,是无法把握和创造机会的.

  销售员没有客户的原因三、抱怨、借口又特别多

  业绩不佳的推销员,常常抱怨,借口又特别多,他们常常把失败的原因归结到客观方面,如条件、对方、他人等,从未从主观方面检讨过自己对失败应承担的责任。他们常常提到的抱怨、借口如:“这是我们公司的政策不对。”“我们公司的产品、质量、交易条件不如竞争对手。”“鬃厂家的价格比我们的低。”推销员为自己的失败寻找借口,是无济于事的,与其寻找借口,倒不如做些建设性的考虑,如:“这样做可能打动顾客。”“还有什么更好的方法?”

学习啦在线学习网   这些推销员面对失败时,情绪低沉,态度消极,脑子中充满失败的观念。事实上当人们面临真正的困难时,通常是连话都说不出来的;如果还能够找些借口为自己辩解的话,这表示还没有完全发挥出自己的能力。推销员对自己该做的事没有做好,或者,无法砍自己应该怎么做,而随口说些不满的话,这只不过显示出自己的幼稚无能罢了。真正优秀的推销员绝对不会抱怨、找借口、因为自尊心绝对不会允许他们如此做。

  销售员没有客户的原因四、不遵守诺言

  一些推销员虽然能说善道,但业绩却不佳,他们有一个共同的缺点,就是“不遵守诺言”。昨天答应顾客的事,今天就忘记了。推销员最重要的是讲究信用,而获得顾客信任的最有力的武器便是遵守诺言。

  销售员没有客户的原因五、容易与顾客产生问题

  无法遵守诺言的推销员,与顾客之间当然容易发生总是一些推销员急于与顾客成交,结果,自己无法做到事情,也答应下来,这是一种欺骗顾客的行为。优秀推销员与顾客之间也会发生问题。但是,他们却能够迅速地给予顾客满意的解决方法,这样反而获得顾客的信赖。记住,当与顾客谈生意的时候,最重要的是让对方感觉出自己的诚意。

  销售员开发客户的方法:

  一、企业提供的名单

  每一个企业基本上都有客户名单,你可以根据这个名单联系老客户,而且还有可能获得由他们推荐的新客户。

  二、从你周围的人中进行发掘

  每个人都有自己生活的圈子,有亲戚、朋友、同学,你应该时常留意周围熟悉的人的情况,因为他们中无意的一个需求都可能会成为你的潜在客户购买你所销售的产品。

  三、展开商业联系

  利用你在生意中认识的人,以及协会、俱乐部等行业组织,来挖掘藏在其背后的潜在客户群。

学习啦在线学习网   四、结识训练有素的销售人员

  不管是朋友还是竞争对手,结交一些训练有素的销售人员,可以获得较多经验

  五、阅读报纸、杂志等

  你可以从每天的报纸杂志中获得大量有价值的商业信息。

  六、借助专业人士的帮助

学习啦在线学习网   尤其是对于刚刚从事营销工作的人,得到比你有经验并愿意指导你的专业人士的帮助,将会使你的工作事半功倍。

学习啦在线学习网   七、黄页电话簿或网络中寻找

  黄页电话簿和网络中有大量丰富而详实的信息。所以通过网络,电话销售人可以有效的查找到自己所需的资料。但需要注意的是,要先分辨信息的真伪和时效,防止遇到虚伪信息和过时的信息。

学习啦在线学习网   八、接受前销售人员的客户资料

  前销售人员在以前的工作中会积累一定的客户资源,而且这些资源是经过筛选的,质量比较高,所以要认真开发。需要注意的是,对这样的客户要及时跟进,以免被前销售人员带到其他公司。

学习啦在线学习网   九、竞争对手的客户

  分析你与竞争对手相比的优势与劣势,了解该客户的需求特点,将你的优势与客户的需求相联系,也许你就会找到机会。

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