公司如何管理员工
公司如何管理员工
一家企业公司如何才能管理好员工?管理员工应该怎么做呢?小编为你带来了“公司如何管理员工”的相关知识,这其中也许就有你需要的。
企业如何管理员工,团队留住人才
学习啦在线学习网 一个企业最重要的个人认为是人!尤其是电商企业,客服 仓库 美工 推广 运营 都是门槛比较低的工种,而且电商人才缺口是供不应求,怎么才能把刚刚培养的人才留住 是一个大问题!
企业如何管理员工
学习啦在线学习网 第一点:守信,准时
拿发工资做例子,我相信很多派友遇到过说好10号发工资,结果10号下班,老板一句话 :今天忘记了 明天发!本身高高兴兴的准备下班,结果一句话让员工很失落!可能有的boss会说,我是拖一天发 又不是不发,但是请你记住,你答应员工10号发工资就必须发出。就好比美工说周三交钻展图,结果周四交还和你说我又不是不交。就好比客服的旺旺响应时间:本身是10秒 完全可以提高到5秒是一个道理,我又不是不接待客户,我只是拖一拖!
学习啦在线学习网 第二点:团队氛围
学习啦在线学习网 我相信很多boss初期都会遇到场地问题的尴尬,资金小地方拥挤 和员工在一起上班工作吃饭,这里可能有人说这叫融入员工团队!但是弊端很明显所有的事情都在一起做或者干什么,现在的电商从业者都是以90后为主,和你混熟之后会想:工作做不好没关系的,反正和boss那么熟了,最多挨顿骂,没事的!(没有歧视90后的意思)!我感觉这样不是很好,一来领导没有威信,如何来管理团队!团队工作效率不高,有熟人思想,会影响整个公司!团建是搞氛围的最好方法,可以团建的时候出去玩,但是尽量避免每天都是混在一起!玩的时候boss出钱玩,但是没做好的时候该骂的时候一定骂
第三点:画饼
学习啦在线学习网 当你的团队没有销售额,所有人都无所事事的时候该怎么办?这个时候就考验领导能力的时候,我一般都是做思想工作,你在我们这边虽然现在销售额没有,但是我们相信我们多久能做到多少销售额巴拉巴拉巴拉,让员工对公司有信心,不能出现领导垂头丧气的局面!!其次:我们要让每个员工都动起来,例如谁负责这个微博,谁负责那个微信,谁负责刷流量 ,谁负责刷单 等等!最后职业规划:谁以后帮你管客服,谁以后帮你记录数据,谁帮你开车等等,根据他们的职业去让他们学习充电!给他们足够的成长空间
第四点:对于公司不满意,或者有怨言的,消极怠工的坚决开除!!
这个我认为是重中之重,就好比以前打仗,大家都在拼杀,结果有士兵说我们要败了,我们肯定败了,我们粮草不好(没有销售额),兵器不好(信誉不好,货源不好等)这种动摇军心的事情,在古代是杀无赦的!要让员工相信我们的未来,详情请参考望梅止渴和画饼充饥这个典故(若是当时有人说出真相,我相信肯定被杀死),这个就回到第一点了!
优秀公司管理员工的20条天规!
第1条天规:
学习啦在线学习网 公司利益高于一切
学习啦在线学习网 公司是全体员工的生存平台,个人利益不能亦不得与之发生冲突。一旦祸起萧墙,轻则申斥处罚,重则革职走人。砸了老板或大伙儿的饭碗,谁也别想有好日子过。
第2条天规:
团队至高无上
学习啦在线学习网 团队是各部门的生命线,在团队力量支撑产业实体的市场经济时代,除非你是来自异域的月球空心人。
第3条天规:
学习啦在线学习网 用老板的标准要求自己
个人薪水、抽成、奖金的分配虽然与工作业绩相关,但它们最终是在老板所获取的企业利益的源头基础上实现。所以为谋求自身利益的兑现和扩大,就有必要以老板的标准来要求自己。在团队中,你的主管、你的客户,都是你的老板,你的工作态度必须要超越他们,否则你将永远是他们的指责对象。
第4条天规:
把事情做在前面
学习啦在线学习网 什么算是敬业的标准?只有一个标准,这就是你所做的事情是在别人之前,还是之后。如果是老板想到的事情,让你去做的,你做完了,但这算不上是在前面,前面还有老板。如果老板还没想到的事情,你做完了,很棒!
同样地,比较对象还有主管、同事,看看自己的努力是在前面还是后面。面对一大摊子管理及后勤机关人员,微信查找,商界管理学府,让人挑刺是很委屈很难受的,但要知道,做在前面就可以去挑别人的刺,如果你想改变局面的话。
第5条天规:
响应是个人价值的最佳体现
学习啦在线学习网 个人价值的体现建立在团队对你的需要程度上!所以,每当上司发出倡议或团队中有人寻求工作支援的时候,在第一时间做出积极响应就是必须的事情,因为这关系到你的价值体现。
第6条天规:
沿着原则方向前进
对于原则方向只能接受它,不能抗拒它。如果你打算坚持下来并期望有所作为。
学习啦在线学习网 那么,如何才能做好事情?很简单,沿着公司明文规定的原则方向前进,不要偏离,不要为人所左右,包括你的主管的某些指令在内。
第7条天规:
学习啦在线学习网 先有专业精神,后有人才
各个部门中有各种各样的人,但其中总有些人的存在是可有可无的,因为他们没有专业精神,他们无法被人所倚重,他们只是部门中的一些省略号,注定将要在只寻求结果的模式和程序中消失。
因为专业精神,就是服务本身,服务既是指为客户服务,又是指为自己周围的同事服务。
第8条天规:
规范就是权威,规范是一种精神
学习啦在线学习网 有的人做事永远不能规范,因为他们从来没有把它视为是必须的,所以他们永远受到打压,成绩总是被人否定。
规范是一种精神,一种可贵的习惯,这是它不容易养成的原因。但是,没有规范,就没有权威,规范意味着你不但懂得做人和做事,而且懂得如何做好它们。
第9条天规:
主动就是效率,主动、主动、再主动
主动的人是最聪明的人,是团队中最好的伙伴,是人人都想要有的朋友。永远要记住,主动精神是你最好的老师。在困难的时候能够帮助我们的,是主动而不是运气。
第10条天规:
任何人都可成为老师
学习啦在线学习网 因为担心犯错误或是为了寻找心理上的安全感,人们希望有个人能依靠,能给予指点,这是对的,问题是有人总是错将领导当成唯一的老师。姑且不说身为领导的老师往往不喜欢笨小孩这一惨痛的教训,事实上团队中任何人都可成为你的老师,只要你虚心求教,而不是为了达成曲线救国的其它目的。因为你需要的只是知识,而不是老师。
第11条天规:
做事三要素,计划、目标和时间
永远要有计划,永远要知道目标,永远不要忘了看时间。
第12条天规:
不要解释,要结果
学习啦在线学习网 竞争社会中,许多时候,解释是没有意义的,这意味着你想推卸或要别人来承担责任。
如果你不希望看到最后的结果,那么首先要做的是尽可能去改变过程。永远记住:业绩会说话,成就会说话。
第13条天规:
学习啦在线学习网 不要编造结果,要卷起袖子干活
不要用可怕的结果吓唬自己或是吓唬别人,首先卷起袖子去干活。只有这样才知道结果是否真的很可怕,经验表明,95%以上的可怕猜测会因为卷起袖子干活而自然消失。
第14条天规:
推诿无效
在失败面前,在错误面前,每个人都知道最不好的做法就是推诿,而推诿在团队中是无效的。
团队好比一根链条,总是推诿的人犹如链条中的沙子,会让其他人感觉特别别扭,并且会让人加深对你所犯错误的印象。
第15条天规:
简单、简单、再简单
不要太夸张,不要虚张声势,更不要节外生枝。寻找捷径是提高工作效率的首要方法。同样的一件事情,如果你能完成得比别人更简单,就是好样的。
第16条天规:
学习啦在线学习网 做足一百分是本分
一百分是完美的表现,追求顾客满意,追求完美服务。不要以为这是高要求,如果你能实现一百分,不过是刚刚完成了任务而已。
第17条天规:
学习啦在线学习网 做人要低调,做事要高调,不要颠倒过来
低调做人,可以在你周围保持健康的空气,而高调做事,则可以赢得支持和声誉。
第18条天规:
学习啦在线学习网 沟通能消除一切障碍
沟通能力是从业人员的起码素质。不要怕沟通中的小麻烦,如果你不想面对更大的麻烦,就要沟通,就要协调周围的一切。顺畅不会从天而降,它是沟通的结果。
第19条天规:
学习啦在线学习网 从业人员首先是架宣传机器
作为企业流动的广告窗口,不论穿行于大街小巷还是深入到城镇乡村,你必须一路口水一路歌,不遗余力地做公司以及产品的吹鼓手,这是你最基本的工作任务。
学习啦在线学习网 当然,鼓动别人之前,先要鼓动自己!
第20条天规:
永远保持进取,保持开放心态
谦虚是拥有开放心态的表现。
学习啦在线学习网 在任何一个销售部门中,最赚便宜的是两种人,一种人勇于开拓进取,收获是自己的,失败是上司或老板的,更重要的是,这种人把自己的退路留给了老板或上司去照顾。另一种人是有开放心态的人,他们谦虚,他们可以有效接受别人的看法,所以他们的成功比别人快得多,自然收获也大!
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