供应链管理是怎样的

供应链管理是怎样的

学习啦在线学习网 　　供应链管理(Supply Chain Management，SCM)在1985年由Michael E. Porter提出。供应链，是将供应商，制造商，分销商，零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网链模式。下面小编给大家介绍一下供应链管理是怎样的?

　　管理应用

　　供应链管理主要涉及到四个领域：供应、生产计划、物流、需求。职能领域主要包括产品工程、产品技术保证、采购、生产控制、库存控制、仓储管理、分销管理。辅助领域主要包括客户服务、制造、设计工程、会计核算、人力资源、市场营销。

　　管理实施

学习啦在线学习网 　　1.分析市场竞争环境，识别市场机会，

　　2.分析顾客价值，

　　3.确定竞争战略，

　　4.分析本企业的核心竞争力，

　　5.评估、选择合作伙伴。

　　管理方法

　　供应链管理理论的产生远远落后于具体的技术与方法。供应链管理最早多是以一些具体的方法出现的。

　　常见的供应链管理方法：

　　一、快速反应(QR)

　　快速反应Quick response(QR)是指物流企业面对多品种、小批量的买方市场，不是储备了“产品”，而是准备了各种“要素”，在用户提出要求时，能以最快速度抽取“要素”，及时“组装”，提供所需服务或产品。QR是美国纺织服装业发展起来的一种供应链管理方法。

　　二、有效客户反应(ECR)

　　有效客户反应(efficient consumer response,ECR)是有效客户反应简称。它是1992年从美国的食品杂货业发展起来的一种供应链管理策略。也是一个由生产厂家、批发商和零售商等供应链成员组成的，各方相互协调和合作，更好、更快并以更低的成本满足消费者需要为目的的供应链管理解决方案。有效客户反应是以满足顾客要求和最大限度降低物流过程费用为原则，能及时做出准确反应，使提供的物品供应或服务流程最佳化的一种供应链管理战略。

　　三、两者比较

学习啦在线学习网 　　(一)QR与ECR的差异

　　ECR主要以食品行业为对象，其主要目标是降低供应链各环节的成本，提高效率。

学习啦在线学习网 　　QR主要集中在一般商品和纺织行业，其主要目标是对客户的需求作出快速反应，并快速补货。

学习啦在线学习网 　　这是因为食品杂货业与纺织服装行业经营的产品的特点不同：杂货业经营的产品多数是一些功能型产品，每一种产品的寿命相对较长(生鲜食品除外)，因此，订购数量过多(或过少)的损失相对较小。

　　纺织服装业经营的产品多属创新型产品，每一种产品的寿命相对较短，因此，订购数量过多(或过少)造成的损失相对较大。

　　(l)侧重点不同。

　　QR侧重于缩短交货提前期，快速响应客户需求;ECR 侧重于减少和消除供应链的浪费，提高供应链运行的有效性。

　　(2)管理方法的差别。

　　QR主要借助信息技术实现快速补发，通过联合产品开发缩短产品上市时间;ECR除新产品快速有效引入外，还实行有效商品管理、有效促滚动

学习啦在线学习网 　　(3)适用的行业不同

学习啦在线学习网 　　QR适用于单位价值高，季节性强，可替代性差，购买频率低的行业;ECR适用于产品单位价值低，库存周转率高，毛利少，可替代性强，购买频率高的行业。

　　(4)改革的重点不同

　　QR改革的重点是补货和订货的速度，目的是最大程度地消除缺货，并且只在商品需求时才去采购。ECR改革的重点是效率和成本

　　(二) 共同特征

　　表现为超越企业之间的界限，通过合作追求物流效率化。具体表现在如下三个方面：

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　　2. 商品供应方进一步涉足零售业，提供高质量的物流服务

　　3. 企业间订货、发货业务全部通过EDI来进行，实现订货数据或出货数据的传送无纸化

学习啦在线学习网 　　站在供应链巨人的肩膀上

学习啦在线学习网 　　通用电气的前CEO杰克·韦尔奇曾经说过：“如果你在供应链运作上不具备竞争优势，就干脆不要竞争。”英国管理学者克里斯多夫(Martin Christopher)更进一步强调供应链的重要性，他说：“市场上只有供应链而没有企业，21世纪的竞争不是企业和企业之间的竞争，而是供应链和供应链之间的竞争。”

学习啦在线学习网 　　供应链管理供应链以企业为核心，包括了信息流，物流，资金流的控制，从原材料采购开始，到中间产品的生产以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中。从供应商到制造商，分销商，零售商，直到最终用户,这个连成一个整体的网链就是供应链。在这个过程中，我们不仅要考虑到我们的供应商和客户，还要考虑到供应商的供应商和客户的客户。

学习啦在线学习网 　　就像在“草一兔子一狼一狮子”这样一个简单的食物链中每一种生物之间是相互依存,、密切联系的,狼要想吃到又肥又好的兔子,需要有更多良好的草才行,反过来说如果草已经是烂草,兔子吃了就拉肚子,每天盯着兔子别拉肚子,每天给兔子吃再多的泻痢停也没用,狼就只能每天勉强吃这种病兔子了. 而这也是越来越多的企业也遇到的问题之一,企业在对供应商的管控过程中发现要想彻底解决存在的问题,根源不在供应商,而在供应商的供应商.

　　供应链的管理涉及到方方面面的内容，主要包括8个方面，资金流的管理，信息的管理，订单的满足，生产的排程等等，对供应链的管理可以说是包罗万象，有人基于供应链研究物流，也有人基于供应链研究信息流。

　　以管理信息流为例，供应链的管理过程与信息系统是息息相关的,由于供应链已经不再涉及一个企业内部的事情了,而是包括整个供应链中的多个企业,但是这些企业可能分散在不同的地区,因而要保证整个供应链的效率,就必须要保证相互的相关信息的透明和及时传递。上述这些都是离不开信息系统的,但信息系统的实施应建立在组织业务流程梳理的基础上,而且这个梳理过程最好能够在系统布局之前,如果没有先做业务流程的梳理,在上线时也要尽量趋于一致,否则在系统中很难对变更进行管理.因此供应链管理最终都会落到信息系统上,不过信息系统的有效一定是需要进行流程的固化和优化的,这个道理同样适用于集团化公司--各运营分机构分布在不同的地区,存在不同的管理体系和管理要求,这些都需要考虑流程梳理和整合。