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营销型网站成功案例例子分析(2)

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营销型网站成功案例例子分析

  营销型网站成功案例分析三

  易游网分析总结

  分析对象是机票预订老牌企业易游网http://www.yoee.com。

  这期对象的特点是:网络营销现实效果已经不错,但还有很多工作未做到位。大家的分析报告围绕着该网站如何更上一层楼展开。何田感到,本期报告与上期相比,围绕企业目标、客户、潜力的分析明显增多,体现出分析者视野的变化。

学习啦在线学习网   第一部分 背景、机遇与增长点

  一、背景与机遇

  对企业资源、核心业务成分以及市场机会的分析,有助于我们理解其网站的现有行为和发展期望。

  佳伦初步分析了该网站深厚的行业背景。游易网由中国最大的航空运输服务代理公司北京外企航空服务公司投资创建,北京外企航空是国内最大的电子客票代理商,深厚的行业背景使得电子机票成为游易网的主要业务,也是他主要的竞争优势。

  二、增长点与用力方向

  游易网络营销虽然已经取得一定成绩,但潜力明显尚未充分挖掘。为配合机票电子化这个历史性机遇,建议在搜索引擎、网站表现、公关软文、线下推广四个方面同步加强。

  1.强化搜索引擎营销

  1)付费搜索引擎广告(长期重点)

  重点是广告的优化。一方面,竞价广告现在已经不是简单的价格竞争, google、百度等都实行着质量得分模式,引擎觉得你质量高,就能少化钱多办事;另一方面,选择最佳关键词、如何避开恶意点击,从点击广告源头上优化转化率,可为之处极多。

  如何让有限的经费产生更大的效益,这是企业网络营销负责人需要反复琢磨的,也是很值得借助外脑的。

  2)搜索引擎优化(近期重点)

  健康和谐的网站搜索引擎优化,可以在安全前提下显著降低单位有效流量和每笔交易的平均成本,使企业获得更大的竞争优势和利润收益。

  从网站表现看,易游网http://www.yoee.com曾经专门做过seo优化,也取得了相当不错的成绩,与其他对手一起分享到了甜美的搜索引擎免费流量。但从专业眼光来看,该站所做的优化可以称为“劣质优化”,即是为SEO而SEO,只侧重于个别关键字的优化,侧重于title、meta等简单技术要素。一方面,整站的搜索引擎友好性相当不足,另一方面,对网络营销非常宝贵的长尾精确流量,并没有充分开发。

学习啦在线学习网   2.改善网站表现(近期重点)

学习啦在线学习网   主要是流量转化率问题和客户粘度问题,现在是明显存在问题的。例如网站学习啦在线学习网感觉不到机票实时预定的特点。又例如,学习啦在线学习网第一屏根本就没看到注册会员的连接和会员登录框,表明了网站某些观念的缺失。

学习啦在线学习网   feelfox等人对本站的版面设计提出了概要意见。

  3.公关软文

  游易网曾推出出了第一张客票,以及拥有实时查询系统的优势,曾进行过一段媒体宣传。佳伦指出,电子客票是机票行业的发展方向,游易的真正实时查询和全面的电子客票服务,有很多的炒作点可挖。游易在最初的软文推广做的很不错,可惜没有坚持下去,建议重新加以重视和坚持。

学习啦在线学习网   电子客票刚进入全面开花状态,许多消费者还不熟悉、不习惯,媒体也需要这方面的内容,如果多组织电子机票的技巧和指南方面的文字,一定受线下线上媒体的欢迎,特别是线上被广泛转载的文章,能够长期影响大量消费者。

  4.线下推广

  适度的线下推广跟搜索引擎优化一样,可以以低代价带来额外的竞争力。佳伦建议做一些扫楼的工作,把电子客票体验卡及宣传手册直接发到办公室里。

  第二部分 流量来源规划

  在下面的总结中,将比较多谈到该站的网站表现提升和搜索引擎优化问题。一方面因为这是个没有网站经营方参与的客体研讨,参加研讨的专家既缺乏竞价广告报告、访问日志等必要的数据,也无从在公关软文、线下推广等方面了解站方的实际运营资源和打算;另一方面是因为网站表现提升和搜索引擎优化是比较具体的、客观的,提升空间很容易看出来,而且红擎网络营销俱乐部这些方面的好手确实比较多,大家的意见发表比较充分。

学习啦在线学习网   搜索引擎营销是游易的主体营销途径,其引擎流量来源可以分成三个部分:

学习啦在线学习网   1.主推关键词流量

  来自引擎竞价广告带来的重点关键字付费流量,以及自然排名靠前的重点关键字带来的免费流量。游易的主推关键词流量是做得比较到位的。

  2.二线关键词流量

  比较分散,检索量不热门,但合计总量较大的高转化率关键词,例如机票和城市是紧密关联的,“北京机票”、“北京到广州机票”、“北京上海机票”等就是非常有价值的二线关键词。二线关键词转化率高、竞争度小,在搜索引擎营销中是非常重要的,如果不能SEO上去,就应该付费获得,反正成本也不高。本期研讨不少报告都讨论了二线流量,其中pylongzx的最为深入,这跟他曾经主持开发搜索引擎的经验是分不开的,也得益于其开发的paidiji.cn排名分析工具。

  3.长尾内容流量

学习啦在线学习网   来源于引擎所收录的大量相关内容。检索者的操作可能是五花八门的,收录的越多越有机会获得长尾流量。游易的引擎收录与其他对手相比,颇不乐观,显然是没有重视长尾流量。

学习啦在线学习网   大家的报告中,对上述三种搜索引擎流量如何进行提升,提供了相当丰富的意见。例如:

学习啦在线学习网   为了提升主推关键词的流量,chris.e提议,该站应该设立3个独立的登录页,分别对应机票查询和特价机票、机票预定和酒店预定,这既考虑到了引擎对网站内容理解的需要,也考虑到了访问者的需要。本期总结的(3)和(4)会提到提升主推关键词流量的更多建议。

  为了获得二线关键词流量,chris.e主张为“《地区》机票”建分类目录,pylongzx提议组织一些关于航班静态描述信息和动态公告网页,以及为二线关键词组织安排二级域名,每个子域名侧重1~2个二线关键词。城市很多,起点/终点的组合更多,起点/终点城市与机票的组合内容丰富;航班的班次常被人直接搜索,等等。这些只要有意组织信息,就会获得回报。

学习啦在线学习网   为了获得长尾内容流量,孙健、pylongzx、chris.e等多份报告都提到要大量增加相关内容,尤其是文本信息丰富的知识性网页和资讯。

  第三部分 搜索引擎友好度

  游易网在搜索引擎友好度方面存在明显的缺陷,表现为搜索引擎看不清、看不到、走不通。其体现的问题,在许多网站身上都可以看到:只重视个别关键词的优化而缺乏全站引擎友好性的规划,开发人员缺乏正确的搜索引擎友好性指导和培训,实际运营中(例如友情链接及添加内容)缺乏搜索引擎优化的常识。

  营销型网站成功案例分析四

学习啦在线学习网   小米:组织扁平化、管理极简化

  小米在全球手机生产商中产量排第三。在短短的几年之内小米能够进入前三名,我认为主要得益于他们对于互联网时代特征的把握以及在此之下的一系列创新实践。在管理方面雷军和他的团队也有很多创新的理念和做法。

学习啦在线学习网   与最聪明的人合作。比如雷军认为人力资源80%的时间应该用在找人上,要找最聪明的人,跟最聪明的人合作。过去我们一直讲企业不一定要找最聪明的人,而是找最合适的人,但小米就颠覆了我们人力资源的理念。小米强调一定要找到最聪明的人,为了找到聪明的人不惜一切代价。他们认为如果一个同事不够优秀,不但不能有效地帮助这个团队,反而有可能影响到整个团队的工作。你要把产品做到极致、要超越客户需求,人才必须要是超一流的,只有超一流人才才能做出超一流产品,那么,要找到超一流的人才,你就不能靠自己培养,而是要不惜代价去市场上挖。小米团队从14人发展到400人,整个团队平均年龄33岁,几乎每个员工都来自最优秀的公司,如谷歌、微软、金山、摩托罗拉。雷军的一半时间都用在招人上了,前100名员工,每位员工雷军都要亲自见面并沟通。所以小米认为管理者和人力资源最重要的任务就是得找到最聪明的人,人力资源80%的时间要用在找人上。这种理念不一定对,但不管怎么样它满足了一个公司在高速成长时候对优秀人才的迫切需要,而且那些优秀人才把别的公司的经验都带了过来。

  组织扁平化和管理简化。他们认为,互联网时代要贴近客户、要走进客户的心里,企业就必须缩短跟消费者之间的距离,得跟消费者融合到一起。只有融合到一起才能跟消费者互动,才能把消费者变为小米产品的推动者,变成小米的产品设计研发人才。要实现这些就要组织扁平化,组织要尽量简化。这就是互联网时代很重要的一个理念,叫简约、速度、极致。

学习啦在线学习网   小米的组织完全是扁平化的,7个合伙人各管一摊,形成一个自主经济体。小米的组织架构基本上就是三级,核心创始人—部门领导—员工,一竿子插到底的执行。他不会让团队过大,团队一旦达到一定规模了就一定要拆分,变成项目制。从这一点来讲,小米内部完全是激活的,一切围绕市场、围绕客户价值,大家进行自动协同,然后承担各自的任务和责任。在小米,除了7个创始人有职位,其他人没有职位,都是工程师。所以在这种扁平化的组织架构下,你不需要去考虑怎么能升职这样的杂事,一心扑在设计上就可以。

  因为组织扁平化,在管理上就能做到极简化。雷军说,小米从来没有打卡制度,没有考核制度,就是强调员工自我驱动,强调要把别人的事当自己的事,强调责任感。大家是在产品信仰下去做事,而不是靠管理产生效率。管理要简单,要少管,少制造管理行为才能把事情做到极致、才能快。除了每周一的例会,小米很少开会,公司成立三年多,合伙人只开过三次集体大会。

  强调责任感而不是指标。雷军曾介绍说,小米一直是6×12个小时的工作制,坚持了将近3年,靠的是大家的责任感。雷军在一份材料中写道,比如我的代码写完了,一定要别的工程师检查一下,别的工程师再忙也得第一时间亲自检查我的代码,然后再做自己的事情。其它公司都有竞争制度,大家都为了竞争做事情,为创新而创新,而不一定是为了用户而创新。其它公司对工程师强调是把技术做好,但小米的要求是,工程师要对用户价值负责,为伙伴负责,而不是为技术而技术。

  此外,小米强调要建立透明的利益分享机制。在互联网时代,企业赚多少钱都是透明的,所以企业必须建立透明的利益分享机制,基于每个人的能力跟贡献分享利益。

  文化和价值观管理。很多人说小米是去文化管理,其实我认为它恰恰是文化和价值观管理。小米的7个初始合伙人原本都是老板,能力和价值观不同,为了共同的理想和目标追求,就聚在一起,把这个事情做了起来,靠的就是文化和价值观的趋同和凝聚。

学习啦在线学习网   靠价值观凝聚人、牵引人,一切围绕客户价值,组织扁平化、管理简单化,强调速度,这是我们从小米的实践中看到的互联网时代管理的创新。


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