微信平台营销产品案例分析

学习啦在线学习网 　　一切结论产生在案例分析研究之后;在分析研究中，如果找不出原因和解决办法就不能放过。那么下面是学习啦小编整理关于微信平台营销产品案例分析相关资料，供您参考。

　　微信平台营销产品案例分析一

　　一家江湖菜馆，25张桌，有且只有一个服务员，端菜、选菜全靠顾客“自己动手”。莫嫌店家拽，客官抢到来，这家实体店95%的订单来自微信，夏季月营收超15万。有人大赞：老板，你这O2O做得好!老板两眼一愣：啥子叫O2O?

学习啦在线学习网 　　老板陈星宇，85后，酷爱打游戏，吹垮垮。他这家屌丝气质浓郁的馆子，从两年前的不温不火，到如今的四家分店，陈星宇说，都是微信玩出来的。

　　“今年准备在南岸开个旗舰店。”说这话时，陈星宇又暴露了屌丝气质“到时候尝试只用微信下单，把收银员都省了。”

　　奇葩：

　　25张桌的店

　　员工5人不端茶送水

　　江北区建新东路长安医院对面，横着一排大排档，在众门店中，一家名为“钓龙无刺鲫鱼”的馆子，屌丝得容易被人忽略。灯箱广告的LED灯坏了一排，除去两扇贴了广告的玻璃门，顾客进出的过道仅1.5米。记者慕名前去采访时，往返了两道才找到了门。好在店内也算别有洞天，进门上楼拐角，贴着二维码的海报抢眼：扫码加微信，一律8.8折。这店生得怪，上二楼即为天台、下一楼则是背街，就这么也摆下了25张桌，门面虽小，夏季生意却好得让人眼红。

　　“主打无刺鲫鱼和干锅，95%订单从微信来，员工5人，其中1人为服务员，不端茶送水，只收发菜单顺便兼职打扫清洁。”陈星宇说，旺季一个月流水能达15万，冬天稍冷清，但也时不时有为微信好友的企业高管来包场。

　　发现：

　　全靠微信

学习啦在线学习网 　　一道菜曾火了3个月

学习啦在线学习网 　　才开馆子时，陈星宇也走过传统路线。发传单、做车载广告什么的，折腾三五次，10万元的退伍费就见底了。2012年，陈星宇守着这家不温不火的小门面。“本店小，还挤在一堆大排档里，很少引人注意。”陈星宇说，直到2013年初，在朋友的指点下，他才开始用微信做生意。

学习啦在线学习网 　　刚开始几十个好友，却有能力让一道“奇葩”菜火了三个月。“去年4月，一位老顾客忽然想吃番茄味的炒丝瓜，我硬是让厨子整了出来，顾客相当满意，当即传了微信，好友一转发，第二天有人点名来吃‘番茄炒丝瓜(:/)’。”陈星宇说，这道黑暗料理捧红了馆子3个月，也让陈星宇见识了微信之威。“爆点爆点爆点，不怕门店小就怕爆点少。”后来，陈星宇通过打折，进店就让顾客扫码关注，天天挖空心思想着如何和顾客玩。

　　玩法

学习啦在线学习网 　　“饮食选择有很多，能带给食客快乐，才会成为首选。”陈星宇说，而这得靠互动性极强的玩法。通过玩，他的微信好友，仅一年就从最初的三四十人增加到数千人;营业额从一天三四百元到旺季一月超过十五万元……

学习啦在线学习网 　　玩法一：玩微信要有“店魂”

　　要点：不开公众号 用私号像人一样写段子

　　商家玩微信，一定要有可持续的“店魂”，比如金晶妹儿的买家秀，烧白哥的相亲秀。“我的特点就是屌丝爱玩也爱吹垮垮。”陈星宇确定了路线，用玩的方式天天送福利。

　　“要和顾客玩起来，公众号不行，没人看，还要靠私号，但私号也讲究人格化。”陈星宇的第一招就是讲故事学习啦在线学习网，写段子。他善于利用自嘲来逗顾客开心，每天段子不超过3条，绝对不打硬广，有时候他还像顾客一样去批评某道菜不好吃，将私号人格化。

　　玩法二：玩微信要有米巴活

　　要点：一起打飞机 打进前三就送礼

　　“除了吹垮垮，这个私号还喜欢打游戏，所以独乐乐不如众乐乐。”去年夏天，陈星宇邀约微信好友玩手游“雷霆战警”、打飞机竞赛，每周公布一次战果，超过他的前40名送花生一份，前三名免费送菜品。游戏一推出，天天都有人加好友私聊：老板，我今天第几名?

学习啦在线学习网 　　另外，店里每出一道新菜品，陈星宇会在微信上发布征集菜名。名字被选用的，素菜可在店里终生免费，荤菜则享受高额折扣。被选中菜名的顾客钟宇蛟就获得了一道素菜的终生免吃权：“吃了一个夏天现在都吃够了，不过关键是好耍!”

　　玩法三：线下跟着微信玩

　　菜单做成答题卷 点菜请做简答题

学习啦在线学习网 　　“微信上大家都叫我屌丝老板，菜馆也要贯彻屌丝路线。”陈星宇说，在线下，他将菜单做成答题卷：选择题是12道固定主打菜，顾客只需选菜画勾，简答题为配菜，顾客可根据店内黑板上每天提供的机动食材，随意搭配。答题卷上，老板友情备注：认真填写，可用拼音替代。

　　“很多顾客看了菜单都会拍上微信传播。”陈星宇说，因为依靠微信订单，店里几乎不需要跑堂，陈星宇顺势推出实体店店魂，在墙上两排歪歪扭扭的手书——论江湖，粗乱杂，请随意，莫客气，自己动，丰衣足——钓龙无刺鲫鱼宣。为了鼓励这种自助服务，陈星宇会送每位顾客酸角汁一瓶，相当于把节约的人力成本变成赠品。

　　没文化，那就做到娱乐化

　　记者：很多人称赞你O2O做得好，你觉得餐饮店转型的关键是什么?

　　陈星宇：其实我不懂什么叫O2O，我也没什么文化，只知道好耍，大家都要娱乐化。现在好味道很多，能够真正留住顾客，要打破传统饮食习惯，让他们觉得是一件好玩的事请。

学习啦在线学习网 　　记者：餐饮店微信营销的精髓是什么?

　　陈星宇：微信做生意要有个性，比如我的性格就很屌丝，江湖菜很粗犷，这个店就是“屌丝江湖路线”。

学习啦在线学习网 　　相关微信餐饮案例及方案：

学习啦在线学习网 　　微信有几个特性，注定了餐饮行业非常适合做微信营销，

学习啦在线学习网 　　1. 高分享性：吃喝玩乐，是大家高度愿意与粉丝，朋友分享的事情。很多人都养成了这样的习惯：别吃，我先发个微信;聚餐时：合影发下微信。

学习啦在线学习网 　　2. 广泛性：餐饮服务是本地化服务，是人们最基本的生活消费之一，人们对餐饮类实用信息的需求十分广泛，每天都有人问：有什么好吃的推荐么?

学习啦在线学习网 　　3. 实时性：人们需要的餐饮方面的信息，往往是实时的、实用的信息，微信的传播速度最快，刚好满足实时的需要。

学习啦在线学习网 　　那么到底怎样才能利用微信营销来做好餐饮业务呢?很多人面对这个问题，可能会微微一笑，并说：“这很简单，只要申请一个微信公众号，然后到餐厅周围发送宣传单，在宣传单上印上微信公众号码的二维码，然后吸引大家关注。最后再在微信上为用户送上一系列的优惠券以及最新活动策划。”但真的是这样就可以了吗?试想一下，你如果到了一个陌生餐厅周围，你会去关注这家餐厅的微信号吗?可能性不大。所以，光凭借这种理论上的做法，显然行不通 。而且，我们也可以想象一下，全国有那么多餐饮企业，大部分都会采取微信营销，但是为什么用微信营销取得成功的却并不多?我们就一起来看下餐饮企业如何运营微信。

　　1. 餐饮微信用来做什么

　　基 于微信自身可以获取周围用户这一特点，微信附近商家、移动商圈的业务是微信正在开拓的新方向。对于用户来讲，又增加了一项便捷的功能;而对于商家来讲，则 是又增加一个推广方式和营销商机。建议餐饮类商家先注册公众账号，在粉丝达到500之后申请认证进行营销，因为这样更有利于商家品牌的建设，也方便商家推 送信息和解答消费者的疑问，更重要的是，可以借此免费搭建一个订餐平台。

学习啦在线学习网 　　2. 餐饮微信如何推送内容

学习啦在线学习网 　　首先，应将促销与内容分开各做一个公众账号。这样做的好处是，当用户想使用优惠券的时候，不至于在诸多推送信息里找，只此一张，方便快捷。单独用来推送内容的账号可看作是专为品牌的忠实粉丝提供，满足他们希望了解更多企业信息的需要。

　　同时建议商家对每天群发的信息做一个安排表，准备好文字素材和图片素材。一般推送的信息可以是最新菜式推荐、饮食文化、优惠打折等方面的内容。粉丝的分类管理可以针对新老顾客推送不同的信息，同时也方便回复新老顾客的提问。这种人性化的贴心服务肯定会受到顾客的欢迎，一旦触发顾客使用微信分享自己的就餐体 验，就进而形成口碑效应，会大大提升商家品牌的知名度和美誉度。

　　3. 餐饮微信如何让用户知道

学习啦在线学习网 　　店面是充分发挥微 信营销优势的重要场地。在菜单的设计中添加二维码并采用会员制或者优惠的方式，鼓励到店消费的顾客使用手机扫描。一来可以为公众账号增加精准的粉丝;二来 也积累了一大批实际消费群体，这对后期微信营销的顺利开展至关重要。店面能够使用的宣传推广材料都可以附上二维码，当然也可以独立制作x展架、海报、DM 传单等材料进行宣传。

学习啦在线学习网 　　4. 利用好玩的游戏

　　微信其实是为商家提供了一个与用户沟通的新渠道，通过不同的沟通形式和内容可以达到不同的效果，例如通过互动游戏，可以提高用户黏性，如果游戏设计得合理，还可以引发用户带动周围的朋友一起参与，达到口碑营销的效果。

　　5. 签到打折活动举例，用活动吸引消费者参与

　　微信营销比较常用的方法学习啦在线学习网就是以活动的方式吸引目标消费者参与，从而达到预期的推广目的。要根据自身情况策划一场成功的活动，前提在于商家愿不愿意为此投入一定的经费。当然，餐饮类商家借助线下店面的平台优势开展活动，所需的广告耗材成本和人力成本相对来说并不是不可接受的，相反，有了缜密的计划和预算之后完 全能够实现以小成本打造一场效果显著的活动。

　　微信平台营销产品案例分析二

　　吕玉巧：80后邵阳美女微信卖牙签牛肉月售30万

　　人物档案

　　吕玉巧，31岁，邵阳市新邵县陈家坊镇人，现居邵阳市城区，“湘巧家”牙签牛肉掌门人。

　　王阳，31岁，邵阳市人，现居邵阳市城区，现就读MBA管理学硕士，“湘巧家”牙签牛肉股东。

学习啦在线学习网 　　在邵阳街头巷尾的熟食摊上香气四溢的牙签牛肉让一位80后美女发现了商机，然后自行研究配方，与好友制作出有独特风味的牙签牛肉品牌“湘巧家”微信外销。就是这么一根小小的牙签牛肉，成就了两位姑娘的创业致富梦想。

学习啦在线学习网 　　10月9日，被粉丝们称为“牛肉西施”的吕玉巧和王阳对三湘都市报《创周刊》记者说，“湘巧家”牙签牛肉仅用一年多的时间，便通过微博、微信等平台销往全国各地及新马泰等国家，并成为南昌、郑州、西安等地高铁上的指定食品。这个“十一”黄金周生意异常火爆，供不应求，扩大规模迫在眉睫。10月2日，“湘巧家”黄牛养殖基地选址已经谈定，面积300亩左右，将落户邵阳县的一处山地。

　　谈及梦想，“姐妹俩”坚定地说，“把牙签牛肉卖到世界各地，让外国友人尝尝咱邵阳的传统美味小吃”。

　　摆地摊，

　　挣得数十万，创业遭亏空

　　在新邵县陈家坊镇，这个被群山环绕的偏僻山村就是吕玉巧的家乡。

　　为了减轻家里的重担，16岁刚上了一个学期高中的吕玉巧就放下了书包，来到邵东县城打工。她在一个生产箱包的工厂里做工人，开启了起早贪黑的生活。

　　县城里的商业气息催生了这个花季少女心中做生意的种子。几个月后，她便开始在小饰品城批发一些货物，白天在广场摆摊，晚上就在火车站摆摊，“当时一天有好几十块钱的收入，比在工厂打工强多了”。

　　小打小闹摆地摊的生活没过多久，吕玉巧就和一些同样有着创业梦想的朋友，开着汽车装满邵东生产的锅碗瓢盆去全国各地“卖车货”。而这种商业模式在邵东也才刚刚开始兴起，年纪轻轻的吕玉巧试吃了创业这只“螃蟹”。走南闯北几年下来挣了80多万元，也积累了创业的第一桶金。

　　2011年至2013年，吕玉巧孤身一人在浙江义乌开了一间做头饰的饰品厂，谁料到那几年全国经济下滑，短短不到三年时间，她就把自己这些年赚的积蓄都亏了进去还负了债。

　　开茶馆，

　　不端“金饭碗”毅然创业

　　而此时生活在邵阳市区一个相对优越家庭的王阳，也同样有着一颗不安分的心。

　　王阳的父母都在机关单位工作，按照父母的“指令”安排，她从重庆一所大学毕业学习啦在线学习网后应该进邵阳某单位办公室工作。然而，王阳却毅然地放弃旁人羡慕的“金饭碗”工作，和朋友合伙经营了一家小小的茶馆当起了老板，从此开始了创业的漫漫征途。

学习啦在线学习网 　　“街边的茶馆里，倒映着一个城市的形象。”王阳开茶馆之前在外地读书也好去各地旅游，她总喜欢到茶馆里边坐坐，喝上一杯清茶，看看街边的美景。而这，似乎也成了她选择开茶馆的一个重要原因。

　　因她经营灵活，待客真诚，茶客盈门，每月下来至少分得1万元以上的纯收入。2007年，王阳因朋友的介绍相识了吕玉巧，有着相同创业梦想的两位美女一见如故，说起邵阳美食两人还有一个共同的爱好就是——钟情于香辣俱全的小吃牙签牛肉。

　　姐妹花，

　　联手创业打造“湘巧家”

学习啦在线学习网 　　从义乌做生意亏本回来后，吕玉巧就闲在家里没事做，想做生意却又没有本钱。那时微商刚刚流行，她就试着做微商，在微信圈里卖衣服、卖鞋子，连她自己都没有想到，销量会有那么好，一个月也能赚2万多元。几个月后，做微商的人越来越多，竞争也就越来越激烈。

　　2014年3月的一天，一位在温州做生意的邵阳老乡给她发来了微信：“以前在你家里吃饭，你妈妈做的那牙签牛肉挺好吃的，你能不能给我做几包邮寄过来?”吕玉巧做了5包给那个老乡寄去。几天后，老乡又微聊说，朋友们吃过后，都觉得口感独特，非常好吃，要她再做10包牙签牛肉寄去。

学习啦在线学习网 　　利用微信朋友圈卖牙签牛肉，这不是个好商机吗?何不把自己祖传秘方的牙签牛肉给推销出去?

　　“我家祖传秘方的新鲜牙签牛肉，有需要的朋友可微订。”2014年3月，吕玉巧在微信朋友圈里发了这样一条消息，没想到第一天就接到了微信朋友30包的单，第二天50包，第三天100包……“就这样订单越来越多，那时候我没有任何的设备，也没有打真空包装的机器，每天都是手工现做的，大清早就跑到市区的三眼井市场去打包，然后发给客户。”吕玉巧说。

　　因牙签牛肉，两个创业激情燃烧的女孩融合在了一起。2014年6月，吕玉巧跟王阳商议：“能否把这个牙签牛肉做大做强，我们俩姐妹联手扩大生产规模，通过各自微信圈把牙签牛肉卖到全国。”说干就干!两人联手一起开始创业，办执照，招工人，装修厂房，独特风味的牙签牛肉已注册商标学习啦在线学习网品牌，“湘巧家”便应运而生，产品通过检验后在微信朋友圈里开始销售。一传十，十传百，全国各地“好吃客”的订单如约而至。

学习啦在线学习网 　　“记得我们合伙刚起步的时候，两人每天早晨5时起床去市场买新鲜的牛肉，再切、炒、串，虽然过程辛苦，但从不马虎。产品由于口感很好，‘湘巧家’的口碑高涨，吃货粉丝越来越多。”王阳说。

　　网上卖，

　　全国百家代理商热销

学习啦在线学习网 　　牙签牛肉能卖到全国乃至世界?很多人在听说后直呼不可能!

　　“商机就是将‘不可能’变成‘可能’，创新没有成功经验学习啦在线学习网可以借鉴，必须做好艰苦创业的准备，敢想、敢干、敢创新就能成功!”没读多少书的吕玉巧在商海里摸爬滚打多年后有了自己的想法。

　　刚开始有所起色的“湘巧家”，一段时间内却不断有退货，最多的时候达到百分之五十，都因牙签刺破包装袋造成(/)。为了信誉，她们只好全额退款。随后，吕玉巧和王阳把自己关在办公室里苦苦思索，在车间里一遍又一遍地做实验，并请来熟食工厂的老师傅一起改进生产工艺。

　　功夫不负有心人，经过彻底改良后，包装问题得到有效解决。为了挽回之前丢失的顾客，她们一个又一个地打电话过去解释并获取他们的信任。

　　去年冬天，“湘巧家”接到了高铁订单，现在南昌、郑州、西安等地的高铁上都有销售“湘巧家”牙签牛肉，全国各地爱上牙签牛肉而成为代理商的达到上百家。此外，远在新加坡和马来西亚的不少华侨也成了她们忠实的“粉丝”。负责营销的王阳总结学习啦在线学习网说，牙签牛肉乘上高铁奔向全国，华侨们使牙签牛肉从“土货”变身为“洋货”，每个月的销售额超过30万元。

　　由于业务量不断增多， 目前，吕玉巧和王阳正在扩大场地，更新设备，研发新产品。9月11日，吕玉巧微信晒图称，“到湖南农业大学报到，终于圆了我的大学梦。”据了解，吕玉巧选修的是食品专业，她说，“专业的人，做专业的事。”10月2日，“湘巧家”黄牛养殖基地选址确定，面积300亩左右，将落户邵阳县的一处山地。10月15日，“姐妹俩”将带着新产品鱼嘴巴和白辣椒牛肉酱前往北京，向中国农科院的教授请教质量和口味等方面的问题。“闲时两人还在学英语，等厂子规模大了，到时候把‘湘巧家’牙签牛肉外销到世界各地去!”谈到未来的发展，吕玉巧和王阳信心满满。

　　创客说

　　“商机就是将‘不可能’变成‘可能’，是从无到有的创新，改变固有的思维方式，敢想、敢干、敢创新，事业就能成功!”——吕玉巧

　　“心有多大舞台就有多大，人生只有追求梦想才能赢得未来，事业只有拼搏才能开出美丽的花!”——王阳

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