公共关系营销

公共关系营销

学习啦在线学习网 　　营销是有很大学问的东西，那接下来小编带你了解一下什么是公共关系营销。

　　什么是公共关系营销

　　公共关系营销：是指直接支援企业营销的公共关系活动。也就是说，营销公共关系也有称为营销公关，是由营销与公共关系相结合所诞生的，实施整合营销传播(Integrated Marketing Gammnications,IMC)的战略，它能够在信息混乱的状态下提供再次获得顾客知音的机会。

　　很多公司开始使用营销公共关系(marketing public relations，MPR)来支持公司或产品的宣传及形象塑造。与金融公共关系和社区公共关系一样，营销公共关系服务于特定部门，即营销部门。

　　营销公共关系以前被称为宣传(publicity)，任务是确保在印刷和广播媒体上占据非付费报道空间(而不是付费空间)，从而为推广或“炒作”一个产品、服务、想法、地点、人物或组织服务。营销公共关系并非简单的宣传，它在以下任务中发挥着重要作用：

　　推出新产品。LeapFrog、Beanie Babies和Silly Bandz等玩具品牌之所以能一鸣惊人，都要归功于强有力的宣传。

　　重新定位成熟产品。有一个经典的公共关系案例：20世纪70年代时，纽约市在新闻界的名声很差，直到“我爱纽约”(I ❤ NY)运动的出现才改变了这一状况。

　　建立对某一产品品类的兴趣。公司和行业协会使用营销公共关系来重新建立人们对正在衰落的产品的兴趣。如鸡蛋、牛奶、牛肉和西红柿，并扩大人们对茶叶、猪肉和橙汁等产品的消费。

学习啦在线学习网 　　影响特定目标群体。为了建立商誉，麦当劳在拉丁裔和非洲裔美国人社区赞助特别的邻里活动。

学习啦在线学习网 　　保护面临公共问题的产品。公共关系的专业人员必须擅长危机管理，比如泰诺、丰田和英国石油(BP)等著名品牌近年来所遭受的危机。

　　建立能够积极地反映在产品上的公司形象。史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)在万众瞩目的Macworld展会上的几次主旨演讲帮助苹果公司建立了一种创新的、打破传统的形象。

　　案例一

　　自1988年宝洁公司在广州成立其在中国的第一家合资企业--广州宝洁有限公司起宝洁在中国已有十多年的投资历程十多年来宝洁属下的一些著名品牌可谓家喻户晓如：潘婷、飘柔、玉兰油、佳洁士、碧浪等等

　　1999年5月宝洁旗下的著名洗发水品牌潘婷打算于1999年8月在上海及浙江市场全面推出其最新的护发产品--潘婷润发精华素从而带动一种全新的护发新理念即：从简单护发_深层润发的重大改变为配合该产品的发布需要策划及展开一系列既新颖又有力度的公关活动经过层层的筛选与比较宣伟公关公司终于凭借有创意的策划及优秀的工作班子在众多竞争对手中脱颖而出取得了推广潘婷润发精华素的任命。

学习啦在线学习网 　　在策划活动之前宣伟进行了详尽的市场调查由于潘婷润发精华素产品是美发领域的一项新突破且其上市的时间一九九九年又正是新旧世纪交替的特殊时间段再加上九九年十月一日又是我国建国五十周年的大日子考虑到这一特殊阶段正是对文化、历史等领域进行回顾展望的好时机而此类活动又比较容易引起媒介及大众的兴趣宣伟最后决定举办一个名为“潘婷--爱上你的秀发”中国美发百年回顾展活动该活动将是中国首次举办的有关美发技术及美发历史的回顾展在吸引大众关注的同时也能缔造潘婷品牌在美发界的先驱地位。

学习啦在线学习网 　　潘婷在与大家一起回顾百年间三千发丝的时代变迁的同时也能帮助消费者更好地了解不同时代的美发、护发产品及技术并展望二十一世纪美发、护发的最新潮流及产品。

　　案例二

学习啦在线学习网 　　传统猫粮品牌Meow Mix决定追根溯源并重新使用它最具识别力的品牌元素之一，即一段伴随着不断重复的猫叫声的广告歌曲，这段广告歌已经停播了16年。营销者挑选了歌手和电视真人教练库洛·格林(Ceelo Green)以及他的波斯猫Purrfect来出演广告。

学习啦在线学习网 　　格林和Purrfect对唱这首广告歌的混音版本的视频在各个经销店中都获得了关注。新闻报道得到了1200个媒体投放和5.35亿次媒体曝光，包括美联社和电视娱乐新闻节目《走进好莱坞》(Access Hollywood)的独家报道。

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学习啦在线学习网 　　随着大众广告力量的削弱，营销经理开始使用营销公共关系来为新产品和成熟产品建立知晓度和品牌知识。在覆盖地方社区和到达特定群体方面，营销公共关系也奏效，而且性价比高于广告。营销公共关系越来越多地出现在网络上，不过，它必须与广告和其他营销传播一起进行策划。