办公用品公司营销计划

办公用品公司营销计划

　　随着现代办公用品的消费需求不断扩大，使用人群数量不断增长，人们的生活水平不断的提高，审美能力不断提升及个性化需求的提高等，办公用品的设计也应逐渐向多档次方向发展。以下是学习啦小编为大家整理的关于办公用品公司营销计划，一起来看看吧!

　　办公用品公司营销计划篇1

　　营销，是一门大学问。你首先要爱你的客户，真心的爱他们，关心他们。用真诚打动客户，用人脉开辟客户，用质量征服客户，用真心留住客户，你就是最棒的!-----诸葛长青

学习啦在线学习网 　　北京大学、清华大学总裁班客座教授王坤先生认为：我们发现一些规律，面对客户时，营销员的行为举止是否符合客户的期待，将决定他能否从心底里接受你。

　　一、说话要真诚。

　　诸葛长青：真诚是友谊的开始。

学习啦在线学习网 　　二、给客户一个购买的理由。

　　诸葛长青：要让客户为购买你的产品而万分高兴。认为花钱是值得的。

　　三、让客户知道不是他一个人购买了这款产品。

学习啦在线学习网 　　诸葛长青：最好使用客户见证，譬如某某明星、某某部门等都是用你的产品。

学习啦在线学习网 　　四、以最简单的方式解释产品。

学习啦在线学习网 　　诸葛长青：不要在客户面前表现得自以为是。

　　五、很多客户有时会问些非常幼稚的问题，这个时候请业务员一定不要自以为是，以为自己什么都懂，把客户当成笨蛋。

学习啦在线学习网 　　很多客户都不喜欢那种得意洋洋，深感自己很聪明的业务员。要是客户真的错了，机灵点儿，让他知道其他人也经常在犯同样的错误，他只不过是犯了大多数人都容易犯的错误而已。

　　诸葛长青：如果你表现的比客户高明，那么你很可能失去一份订单。要怀着真诚的态度多听客户讲，

　　让客户感到受到重视。当然，如果客户喜欢你多讲除外。

　　六、让客户觉得自己很特别

　　互联网会议PPT资料大全技术大会,产品经理大会,网络营销大会,交互体验大会,有的客户总认为自己是个非常有个性的人，如果业务员能把他当作特别的人来处理，客户会认为遇到了知己，更愿意花更多的时间和你相处，也更愿意相信你的产品和销售。

　　诸葛长青：客户需要人格的尊重，需要你给他信心。

　　七、注意倾听客户的话，了解客户的所思所想。

　　有的客户对他希望购买的产品有明确的要求，注意倾听客户的要求，切合客户的需求将会使销售更加顺利。反之，一味地想推销自己的产品，无理地打断客户的话，在客户耳边喋喋不休，十有八九会失败。诸葛长青：以客户为主，多听少说。当客户无意购买时，千万不要用老掉牙的销售伎俩向他施压。如果客户真的不要时，你要果断的离开。

学习啦在线学习网 　　八、你能够给客户提供什么样的服务，请说给客户听，做给客户看。

学习啦在线学习网 　　客户不但希望得到你的售前服务，更希望在购买了你的产品之后，能够得到良好的服务，持续不断的电话，节日的问候等等，都会给客户良好的感觉。如果答应客户的事千万不要找借口拖延或不办。

学习啦在线学习网 　　九、不要在客户面前诋毁别人。

　　纵然竞争对手有这样或者那样的不好，也千万不要在客户面前诋毁别人以抬高自己，这种做法非常愚蠢，往往会使客户产生逆反心理。同时不要说自己公司的坏话，在客户面前抱怨公司的种种不是，客户不会放心把保单放在一家连自己的员工都不认同的公司里。

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学习啦在线学习网 　　诸葛长青：如果你真想保留住客户，那要真心爱你的客户，要记住客户的生日、爱好等资料，要让客户感受你的关心。尤其客户遇到人生重大事情是你去参加，会产生巨大影响。譬如，客户母亲过生日，你能够去参加，那么，我说，你的订单是铁定的最重要的就是在平时说话的时候，把你的家人当作你的业务对象，从各个方面严格规范你的表达方式。打动他们。然后问问你的家人，你那种表达方式行不。这样才会不断完善自己的说话技巧。

　　办公用品公司营销计划篇2

学习啦在线学习网 　　乐高已经成为这个星球上最大的玩具公司，而这一切都要仰赖公司天才的内容营销战略。2013年上半年，乐高公布的销售额为20亿美元，增长11%。乐高销售额的增长得益于今年2月上映的《乐高大电影》的提振作用。孩子们对电影的追捧转化为对乐高玩具的巨大购买力。

学习啦在线学习网 　　面临竞品以低价仿制相同的产品，以及新时代小孩觉得乐高积木不够酷的营销课题，乐高在2003年一度濒临破产危机。除了修正产品策略外，采取内容行销无疑是品牌逆转胜的大功臣。到底乐高是如何以整合性内容营销手法，创造品牌的差异化价值，再度站上全球最有价值(市值164亿美元)的玩具企业?

　　1. Microsites 打造专属影视娱乐频道

　　每一个乐高系列产品都有自己专属的微型网站，如Lego Chima (乐高神兽传奇) 、Lego Starwars (乐高星际大战) 、Lego Ninjago(乐高旋风忍者)等等，建构产品主题虚拟世界，在这个世界里可以看迷你电影、打电玩、下载桌布、音乐等等，也可以直接网上购物。乐高卖的不只是实体玩具，而是卖整合性多媒体组合，用丰富有趣的娱乐内容，满足乐高迷对不同主题产品的兴趣深度，增加在网站上停留的时间。内容也会定期更新，刺激更多的回访率，强化消费者的黏度，最终影响产品的购买欲望。

　　2. 乐高俱乐部数字杂志+实体内容双管齐下

　　只要注册加入乐高俱乐部，乐高就会免费宅配印刷杂志到你家 (乐高也由此获得客户名单)。依照小朋友的年纪，杂志分为两个内容版本，以满足不同年龄阶段的阅读需求。虽然是免费的杂志，但内容编辑却相当丰富，有漫画、机智问答、猜谜游戏、比赛、专题报导，还可以比其他人抢先一步看到即将上市的新产品。虽身处数字时代，乐高还是辅以平面杂志，全方位进驻小朋友的生活中，也让家长可以陪同小朋友享受一起阅读的乐趣。

　　乐高俱乐部会员还可以在网站上看到秘密内容，这对小朋友来说就像寻宝一样有趣。另外，定期举办的会员见面会，培养高忠诚度的乐高迷，目的是让小朋友开心玩乐，开心的小朋友给你的回馈就是要求父母买热门产品了!

　　3. 自制节目 & 电玩游戏 用故事营销创造产品魅力

学习啦在线学习网 　　乐高上市新主题产品时，都会制作一系列节目以及游戏，用说故事的方式增加消费者的情感连结度。20分钟完整版的节目会先在cable电视台首播，接着才在自家网站上档 (考量小朋友网路浏览习性，影片会剪辑成多部式2~3分钟精华版)。虽然乐高自制节目及电玩游戏的主要目的是支持企业经营，帮助创造更多的玩具销售量，但是高品质的的内容，同时也替乐高带来额外的营收;如卖卡通播放版权给cable电视，电玩游戏授权金 (Lego Lord of the Rings乐高魔戒)，扩大传播效益又能扩大营收，这一切证明「内容才是王道」可不是一句空泛的口号而已。

学习啦在线学习网 　　4. 乐高儿童专属社群网站 利用同好影响力刺激购买

学习啦在线学习网 　　Facebook社群分享平台是有年龄限制的，因此乐高创设了小朋友专属的社群网站My Lego Network，小朋友可以发挥创意设计自己独有的封面，跟其他的小朋友互动交流、玩游戏及看电视节目。小朋友如果有了最新的乐高玩具，就可以在My Lego Network和其他小朋友献宝，让其他小孩看了羡慕又忌妒，恨不得立即拥有，或者马上加入讨论。乐高社群网站不但强化了乐高迷的凝聚力，也撤底发挥口碑分享力，利用同好刺激「我也要」的吵闹欲望。

学习啦在线学习网 　　5. The Brothers Brick 自营部落格抢攻成人市场

学习啦在线学习网 　　除了小朋友跟父母，乐高经营部落格The Brothers Brick， 耕耘另一利基市场- 成人乐高迷。透过部落格策展的概念，每天至少发表一则新贴文，分享来自世界各地高手的乐高创意作品。乐高用精彩的作品激发更多人想要自己动手创作的热情，也造就更多的销售机会。就算没天赋自己创作，也可以纯欣赏或分享喜欢的创意作品，这不也就透过内容大大提升了扩散效益?

学习啦在线学习网 　　乐高的案例展现出内容行销的强大效力! 如果你还没开始内容行销，就从检视你的品牌网站迈开第一步，思考可以如何丰富你的网站内容。只要你的内容有够力，消费者就给利!