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汽车市场营销调查报告范文(2)

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学习啦在线学习网汽车市场营销调查报告范文

  汽车市场营销调查报告范文三

  随着经济的发展,汽车逐步进入了百姓家庭,汽车已成为了一种代步工具,无论是大街还是小巷都可以看见它的身影。四通八达的道路交通系统,节省了往返时间,方便了人们的联系,增加了企业效率,带来人类历史性的变革。因此汽车亦成为很多普通人打拼的梦想,而对于那些款式、颜色、价位等形式不断变化的汽车,必定使消费者产生不予相同的心理变化。

学习啦在线学习网   用户是一切市场营销活动的基础,所以,了解用户行为,能够获得制定营销策略的依据。对于汽车的使用者,他们的想法是我们最需要的,我们要听听他们的想法,所以,本次调查主要是为了能够更清晰地了解汽车使用者的心理,即日起,我们开始进行了关于汽车消费者使用者的调查。

学习啦在线学习网   通过问卷调查表明:不同的年龄、不同的性别等对汽车的车型、变速箱、性能等有不同的要求。

  一、调查概况

  本次问卷调查选择在宁波进行,基本上保证了样本对调查对象的认知程度和感兴趣程度。其中有效样本达到100%,本次调查活动正常,未出现突发状况。

  1.1研究背景及目的

  研究背景:汽车社会的前提是大众可以普遍享受汽车文明。毫无疑问,汽车极大地扩张了人们的生活半径,也改变了社会的产业结构、生产和生活方式。20世纪,汽车创造的社会财富和衍生文化比上一个千年的总和还要多。 进入21世纪,中国这个曾经的“自行车王国”真正迎来了汽车时代,在连续几年近乎井喷的跃进中,和汽车相关的行业都无一例外地迅猛发展起来。同时各个汽车行业的竞争也是日趋激烈,北京现代为了在这个竟争激烈的市场站稳脚跟,特委托我们做了这次关于悦动的市场调查,使用问卷反馈顾客对悦动的要求及意见。

学习啦在线学习网   调查的目的:为了进一步让汽车销售公司了解消费者对于汽车的需求信息,了解汽车消费者的心理并听取其直接的想法,我们进行了关于汽车消费者购买心理的调查。

  1.2研究内容

  主要是针对消费者,了解消费者对北京现代悦动所关心的问题,如颜色、变速器、性能、天窗、价格等。了解已拥有该车的消费者对该车型的安全性、经济性、动力性以及操作性有何评价。

  二、调查方法

学习啦在线学习网   此处,可先对调查方法的种类进行介绍。本次有关于汽车消费者购买心理的调查主要以实地问卷调查为主,获得真实、可靠、有效地数据资料结并结合小组搜集到的二手资料进行分析。在数据统计与分析的方面,我们采用了数据表格的数据筛选功能,得到有用的资料,辅以图表作出报告。

  主要采用的是文案调查法和问卷调查法。

  2.1文案调查法

  文案调查法又称资料查阅寻找法、间接调查法、资料分析法或室内研究法。它是利用企业内部和外部现有的各种信息、情报,对调查内容进行分析研究的一种调查方法。

  特点:第一,文案调查是收集已经加工过的文案,而不是对原始资料的搜集。第二,文案调查以收集文献性信息为主,它具体表现为收集种文献资料。在我国,目前仍主要以收集印刷型文献资料为主。当代印刷型文献资料又有许多新的特点,即数量急剧增加,分布十分广泛,内容重复交叉,质量良莠不齐等。第三,文案调查所收集的资料包括动态和静态两个方面,尤其偏重于从动态角度,收集各种反映调查对象变化的历史与现实资料。

学习啦在线学习网   我们使用了文案调查法了解到此次调查的背景,也就是当今汽车的发展状况。

学习啦在线学习网   2.2实地调查法(或直接写问卷调查法)

学习啦在线学习网   实地调查是应用客观的态度和科学的方法,对某种社会现象,在确定的范围内进行实地考察,并搜集大量资料以统计分析,从而探讨社会现象。实地调查是在传播研究范围内,研究分析传播媒介和受传者之间的关系和影响。实地调查的目的不仅在于发现事实,还在于将调查经过系统设计和理论探讨,并形成假设,再利用科学方法到实地验证,并形成新的推论或假说

  三、调查结果

  整个调查得到的数据信息总共15份,其中数据都有效。在有效的数据中对各项得到的信息进行分析,总结。其中调查的对象中男性用户占到13人,女性用户2人。月收入在3000-4000的有8人,4000-5000的有4人,5000以上的有3人;年龄在30岁以下的有6人,30-40岁的有6人,40-50的有2人,不同的消费群体对汽车的要求不同。

  3.1调查资料分组的标志

  1、单变量

学习啦在线学习网   单变量是对各个问题得来的数据进行的统计、分析,有性别、年龄、职业、收入、车型、颜色、价格等等。

  2、双变量

  根据调查得来的数据,我将年龄与颜色、年龄和变速箱类型、收入及油耗放在一起研究,寻找他们之间潜在的联系。

  3、三变量

学习啦在线学习网   三变量则是将三个单变量信息放在一起研究它们三者之间关联,寻找不同性别的消费者对汽车排量、性能的要求,以及不同性别的消费者对车的用途及车型的选择。

  3.2调查资料的统计与分析

学习啦在线学习网   在统计过程中将所有有效问卷编号,有效问卷总共是15份,然后按照性别或者年龄阶段或者职业等再将问卷分类。统计结果绘成表格,再编制成图。

  3.2.1单变量统计及数据陈示(略)

  3.2.2双变量统计及数据陈示(略)

  下图反应的是不同年龄段的人对于汽车变速箱类型的选择,从图中可以看出,年龄大的人喜欢手自一体的,说明他们购车喜欢简单的操作。青年购车喜欢手动的居多,可以看出青年人喜欢驾驶的乐趣,所以选择手动的。

  下图反应的是年龄与购车颜色的关系,从图中可以看出30岁以下的人大多数喜欢银色和黑色的车,而且喜欢灰色和银色的车的人数最多,黑色的车喜欢的人是年纪比较大的,喜欢红色的人比较少,所以再生产的时候偏重生产银色的。

  从图中可以看出购车的人月收入一般都在3000以上,对油耗不满意的人月收入在3000-4000左右,所以月收入高的人对油耗满意,月收入稍低的人对油耗不满意,但是大多的数的人对于悦动车油耗满意。

学习啦在线学习网   3.2.3三变量统计及数据陈示(略)

  四、调查结论

  1、大多数消费者买悦动车的用途是家用。

  2、男性消费者仍旧是汽车消费的一个市场,而女性消费者也不容忽视。

学习啦在线学习网   3、男性对车身颜色的要求多为黑色和银色,女性消费者对车身颜色的要求多为银色、红色。

学习啦在线学习网   4、用户对悦动车的油耗大多数比较满意,对悦动车的性能也比较满意。

  5、大多数人喜欢带天窗的车。

学习啦在线学习网   6、多数用户对于北京现代这个品牌不了解。

学习啦在线学习网   7、男性喜欢大排量的车。

  8、大多数人表示换车不继续购买此品牌的车。

  五、调查建议

  1、针对家庭用车,在设计方面更加贴近温馨舒适主题。

  2、大多数人喜欢带天窗的,所以设计时最好带天窗。

  3、对于大排量的车,在颜色方面应该多使用银色等,因为男性比较喜欢。

学习啦在线学习网   4、女性是不容忽视的市场,应针对女性设计适合的车型。

  5、对于品牌方面,应该加强广告的宣传力度,公司应该让客户了解北京现代这个品牌。

  6、在售后方面应该加强服务力度,让客户继续支持此品牌。

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