销售技巧培训的技巧

　　有很多销售人员都做过销售技巧培训，以下是学习啦小编为大家整理的关于销售技巧培训的技巧，欢迎阅读!

　　销售技巧培训的技巧

　　“空瓶心态”才能真正听好课记住该记忆的内容

　　很多培训没有效果是因为听课者的心态不对，这些心态概括起来有以下三点：

　　·我本人就是一线实战专家，你讲的东西我都知道，没什么好听的。

　　·书店里有大把的销售技巧的书，我买一本看看不就完了吗?何必浪费时间听你讲!

　　·你的水平是否比我高?你的方法技巧模式还不知是否适合我们企业?我为什么要听你的?

　　一只瓶子要想装入美酒，就得倒空瓶子中原来的汽水、脏水等，否则在好的美酒也装不进去，一般上课前，我们一定要要求学员上课前保持一个“归零的心态”，让自己变成一个小学生，什么都不懂也不知道。要求每个人把自己大脑固有的知识完全倒空，以空瓶心态来参与培训听课，只有这样，才能听得进去，才能有所领悟，有所收获。否则，心存拒绝态度，听的时候就会心不在焉，关键的地方就会错过，精彩的思想也引不起共鸣。要知道三人行必有我师的观念已经落后，现在人人都是我师，何况是自己企业花钱请来的人。既然坐下来了就以谦虚的、归零的、空瓶的心态听课，哪怕听到了一句话、一个观点对自己有用有启发都是值得的，要是觉得不值得听就别去。否则到场不听还会影响他人情绪。

学习啦在线学习网 　　怎样培养归零心态：

　　对于组织者来说，让受训人员的心态归零并不是件容易的事，因为很多销售人员往往高高在上，自以为是的心态较普遍。笔者在组织培训时，采用两个方法来解决注意问题：

　　首先：针对培训内容，设计一系列开放式问题，当场提问，由于对答案中模棱两可、一知半解者较多，甚至完全不清楚的也不少，于是要求听完课后每人对这些问题写一篇论文，以此引起学员重视。

学习啦在线学习网 　　第二是把一个时间管理的游戏移植过来，用在说明人的大脑是有空间学习其他东西的。

学习啦在线学习网 　　先在桌子上放了一个装水的罐子。然后又从桌子下面拿出一些正好可以从罐口放进罐子里的「鹅卵石」。把石块放完后我问我们的销售人员：「你们说这罐子是不是满的?」

学习啦在线学习网 　　「是，」所有的学员几乎是异口同声地回答说。

　　「真的吗?」我笑著问。然后我再从桌底下拿出一袋碎石子，把碎石子从罐口倒下去，摇一摇，再加一些直到装不下为止，又问学员：「你们说，这罐子现在是不是满的?」这回有些说是，有些说「也许没满。」

　　于是我又从桌下拿出一袋细沙子，慢慢的倒进罐子里。倒完后，再问学员：「现在你们再告诉我，这个罐子是满的呢?还是没满?」

学习啦在线学习网 　　「没有满，」学员这下学乖了，大家很有信心地回答说。

　　「好极了!」我再一次称赞这些「孺子可教也」的学员。称赞完了后，从桌底下拿出一大瓶水，把水倒在看起来已经被鹅卵石、小碎石、沙子填满了的罐子。当这些事都做完之后，我问学员：「你们从上面这些事情得到它和学习充电有什么联系?」

　　答案：当你大脑填满了自以为有用的“石块”时，精美的“细沙”和滋养生命的“水分”就再也装不下去了。

　　第三，以成功学的观点来教育学员对待学习的态度，态度决定一切，愿意学才能学好，你投入多少，你才能收获多少;你参与多深，你领悟才会有多深。你如果高高在上冷眼旁观，你必是一无所获。

　　让销售技巧培训成为动作演练

学习啦在线学习网 　　销售技巧是一种习惯性动作，销售技巧培训应该注重角色演练，让实际演练成为培训主角，把销售技巧培训设计成一种习惯性动作技巧训练。

学习啦在线学习网 　　为什么销售技巧培训了那么多，你的销售人员到了实际销售场景还是不会用，这里主要有两个问题：

　　一是你注重了知识培训，忽视销售是一门技巧，技巧演练才是根本。

学习啦在线学习网 　　二是你没有设定技巧训练过关标准。

　　销售技巧不是知识，其培训不是知识培训，而是技巧训练。请您务必清楚，销售技巧是一种动作，一种习惯，是自然而然的习惯性本能反应。这样的习惯性动作绝对不是靠培训师讲课、案例解析和学员看书就能获得的，他必须依靠演练和实战应用才能形成。

　　因此，销售技巧的培训可重复，第一次是知识传授，以后都应以各种演练、训练、模拟等为主导。这里关键是要求讲如何设计演练内容，让技校通过演练逐渐成为习惯性动作。而且这种演练必须实战且严肃认真。有一则谚语：“如果你想过河，请先把帽子扔过去。”因为你的帽子已经在那边，你别无选择，只能想方设法地过河。正是有了“逼迫”，人才会尽全力发挥自己的潜能，兵家所谓“置于死地而后生”也是这个道理。

　　销售培训应该做些什么

　　1.世界上总会有30%的人不会为你干,但,我们能让大部份的人为我们的目标干,(呵呵,这是马云的原话),一定要告诉新员工,他为什么干(这个需要时间去想)

　　2.新员工进公司第一天,一定要培训,不要等一个月时间进行.哪怕是只有一个销售人员,也一定要培训.除了产品外,就是一定要宣讲学习啦在线学习网,诚信,激情,敬业,团队合作,互助,一定要告诉大家”高压线”,销售中的高压线就是:

学习啦在线学习网 　　一、不管发生什么,都不准在团队中说一些负面的话,因为做销售经常会有心情不爽的时候,有不爽一定要跟主管讲,或跟HR讲,决不准在团队中跟其他同事讲,一经发现,不管是不是TOP,一定开除

　　二、诚信,在销售过程中,一定不准作假,拜访记录作假,收款等等,我相信你们公司一定会有这些东西,一定要强调.

学习啦在线学习网 　　三、强调团队,一定要有一个互助的氛围,不管是做得多么好,一定要帮助别人,如果一个业绩非常好的人,但他从不帮助别人的人,会把一个团队搞跨,如果出现这种人,一定不惜一切干掉.只要人心齐,泰山都可移

　　3、强调全民销售,后寝人员(生产,财务,前台等所有非销售人员)一定是销售的拉拉队,一定要从精神上支持销售团队,一有业绩的突破,一定要听到庆祝的声音(不一定有物质)

　　4、强调流程,很多TOP SALES往往一开始业绩非常不好,但非常得努力,经常向别人请教,对于这种人一定要多鼓励,哪怕业绩再差,一定要保住.对于销售业绩好,但流程不好的人,一定要提出批评,不要纵容,否则会害了他,也会害了公司.因为人都会有自满的心里

学习啦在线学习网 　　5、强调竞争,一定要将销售团队分组,定期将业绩公布,除了业绩奖外,更重要的还要有流程奖,除了奖钱外,一定要注重精神.

学习啦在线学习网 　　6、让优秀的TOP SALES一定要站出来任重要职位,主管的竞升一定是建立在培养更多的TOP SALES的基础上

学习啦在线学习网 　　7、忘了一天工作的时间,告诉他们,想赚钱,我们必需比别人更努力,工作时间更长,服务做得更好.告诉他们选择这个工作就是选择了郁闷和痛苦,但向他们保证,三年之后,他们一定一定会跟现在大不一样

　　8、强调激励,人的激情人只保持24个小时,要天天激励,时时激励,告诉每一个销售人员,他们很重要,我们所有人都是他的后盾.所有人都看好他….