新手做销售的技巧
新手做销售的技巧
学习啦在线学习网 做销售,一定要攒足经验才吃得香。那么做销售没经验怎么办,下面学习啦小编给大家分享新手做销售的技巧,希望能帮到你!
新手做销售的技巧
学习啦在线学习网 首先,最简单的必须搞清楚售卖的产品的优势,劣势以及与竞争对手的差异,关于产品方面建议去公司的研发或者技术部门或者售后部门,亲自去看看或者拆卸,比如说当初我们刚刚进入公司,都是在技术和售后部门,专门跟工程师去做维修,自己要熟练拆卸;对于竞争对手的知识,早期主要来源于老业务员,多听听他们发牢骚扯淡,又或者是部门经理,而为什么不说技术研发部门,因为他们了解的竞品更多的是从产品本身出发,而老销售谈的则是从用户体验和解决方案得出得答案,这些答案来自于多年的一线厮杀。
其次,敢于去问,大胆假设,这就是新销售的先天优势,思维没有禁锢,比如说我们曾经都是从技术部门受过培训出来的,当时我们产品出现很多问题,技术搞不定的,销售去了就搞定,这让很多技术大咖非常费解,其实原因很简单,因为销售跟技术比起来就是不按套路出牌,很多技术不敢的,销售才不管上来就是干,结果反而解决了问题,举这个例子并不是提倡为所欲为,是要学会运用思维灵活这个特点,跟他们吃饭或者楼梯间抽烟的时候多听听他们吹牛逼,他们可以有一百种方法让客户在最短的时间内记住你;他们也可以教你在竞争对手搞猫腻的时候,如何奉陪到底;他们还可以教你即便对手是本地的叶良辰,他们依然有办法将你变成赵日天;得到这些经验之后,需要将自己带入角色,想想如果是你,怎么去破解这些招数,可以脑洞大开,不要拘束,这个阶段只要想法就行,不用怕实际与否,因为这个时候是训练自己的销售思维,是临场的策略变化,请注意是临场的策略变化,不同于随机应变,重点在策略层面,这个需要长时间去锻炼,但必须在销售早期形成这套思考方式,这种思考问题的方法将指引你在未来的销售中披荆斩棘。
友情提醒:想套取到这些有用的销售经验,你总得拿出一些绝活来进行交换,比如说如何千杯不醉,或者如何万千花丛过,片叶不沾身,又或者是哥能带你装逼带你飞,轻松带你上王者,仅仅靠傻白甜或者囧傻呆萌基本没戏。
再次,敢于实践,说白了就是不怕死,不过在这里面还是有学问的,不是简单粗暴的认为就是坚持,这样下去对于销售新手来说,结果不出三月必死,原因简单就是自信没了,所以在保持旺盛的战斗力和满满的自信状态下,建议从领导比较熟的客户身上开始谈起,即便是没有业务,哪怕是让他介绍业内的一些熟人,你作为后辈去认识,这样拜访几个后,就会很容易找到自己的问题;将这些问题修正后,那么接下来的销售工作基本就已经跨入正规了,这个时候可能有人说万一没有熟人介绍给我怎么办,说实话我这种极端的现象这么多年我从销售做到咨询,从来没有遇到过一个,不过即便真的是这样,那就只能自己辛苦一点了,多看专卖店,门店去看看,尤其是大品牌的(严禁去奢侈品、豪车、名表、珠宝、钻石之类的门店),看看那些业务员怎么卖产品的,然后最关键的是要去观察消费者的反应,对于反应好的记下来,这些话未来就是你走向拜访之路的成功话术;
学习啦在线学习网 最后,如何寻找客户,今天这个问题,我被问了无数次,很多企业销售总监找我都在谈这个问题,怎么办?早期像我们这样的销售人员都是从扫楼扫街出来的,这个方法现在有些不太适应这个时代和现在的销售人员了,与其让现在的销售人员扫街,估计不如教会他如何用微信摇一摇,摇到之后怎么搭讪,从而判断是否目标客户更能得到销售新手的青睐,说实话找客户没有特别高效的方法,大多是要保持高敏感,高速路的广告牌,热点大V公众号发的一些文章跟自己产品是否能够结合,就像我一直在服务的一家全球做服务器的厂商,在近几年的双十一,携程宕机这些事件发生后,我就经常把相关的帖子,还有很多相关的分析文章发给他们的管理层,他们从这里面都拿到了商业机会,总之一句话:找客户,寻找自己高敏感吧。
新手做销售的4种技巧
学习啦在线学习网 第一:确定好行业,做销售行业很重要,尽量选择质量驱动型的行业,也就是你做的越好客户愿意给更多的钱,比如美容、营销、家教、医生等,简单交易型的行业不推荐
第二:找一个公司做的很好的前辈贴身学习(想尽一切办法),找准一个好师傅,模仿,再思考总结自己有哪些地方可以超过他
学习啦在线学习网 第三:提高自己对产品对解决方案的理解能力,提升自身服务于客户的能力,帮助客户解决问题,客户买的不是产品,而是解决方案,是价值---这个是做好销售的基础,其他技能都是以这个为基础的
学习啦在线学习网 第四:灰常灰常的勤奋,多动脑
总结
平时注意总结客户类型,每个类型最适合联络的时间,跟他们沟通中最合适的破冰话题、用词偏好等等,这方面可以找行业里在比较成熟公司的朋友、销售培训顾问要来内训资料,一般都会有总结。
如果公司给组织内训,那恭喜你加入了靠谱的公司。但是注意内训学到的东西常常是三分钟热度,培训之后几天内还能记得用,时间久了多数都忘了,退回到老样子。所以除了通过培训学习内容,自己或者建议团队主管组织定期的角色扮演也非常重要,能在这个过程中互相提高,把培训和手册中的内容在练习中培养成习惯。记住,用你没有练习到熟练的招式直接面对客户一定会死的很惨。
定期给自己讲的话“照照镜子”,例如请老板、销冠旁听自己的电话,给些指点,或者用类似客知音之类的服务给科学点分析分析。