打电话销售开始怎么说
打电话销售开始怎么说
销售是从被别人拒绝开始的。那么如何成为做好服装销售呢?以下是学习啦小编为大家整理的打电话销售开始怎么说相关内容，希望对读者有所帮助。
打电话销售开始怎么说：如何提高和总经理直接通电话的机会
“我是OO保险公司的××，我找OO总经理。”
一开始，我们是用这种冒失的谈话方式开头的。这种方式下，我们的“成果”是给100家公司打电话，直接能跟总经理谈话的只有5家。而且，这5家基本上是总经理直接听电话的小公司。接下来，我们回想了一下电话预约时的情景。
前台问：“您有什么事?”
“给您公司发过一份企业保险的资料，我们打电话想谈谈这件事……”诸如此类的回答。这种方法基本都过不了前台这一关。
“必须突破前台直接跟对方的总经理谈话。”这是我最初设定的课题。
学习啦在线学习网 于是我问M先生道：“如果是您，会怎么说呢?”
“最好是装成熟人，要是我，可能就会这么说……”
“‘我跟您家的总经理有点私事要谈’是这样说吗?……可是，M先生，这么说不就成撒谎了嘛?”我追问下去：“靠撒谎骗过前台，然后让人家给你转接总经理，这样做有什么好处吗?人家会不会觉得这个销售骗了人，反而留下不好的印象呢?”
学习啦在线学习网 “嗯!这样前后矛盾，反而不能说‘我是初次打电话过来的’……”
我们两个人陷入了思考。
学习啦在线学习网 不能说谎，但是要通过前台转接总经理，想着想着，我有了个主意! “对了!我们这么说怎么样? ‘我有个人保险的事情找总经理’企业保险也是人身保险。人身保险只有个人才能投保，说成‘个人保险的事情’也是事实啊!”就是啊!要是这么说的话肯定OK!说成是‘个人保险的事情’前台肯定认为是总经理自己投的保。而且一听说是个人的什么事情，前台是不能自己随便认定行不行的，这样一定会给转接过去!”
学习啦在线学习网 我们俩的意见终于一致了。我们就这样创造了突破前台的谈话方式。
“我打电话是想和您家总经理谈个人保险的事情。”
我们把这段话写在电话销售台词本上，准备好后，我们的电话销售小分队马上又在第二天打起了电话。边统计结果边改善过程，这是我的做事方法。改变了说话方式以后，第二天的结果让我们眼前一亮。“今天打了100个电话，和21位总经理通了话!”
果然，第二天又能听到让销售人员感到欣慰的消息了。ד给您公司发过一份企业保险资料，想跟你们谈一下这个事情。”
以这样的说法，打100家电话，只能得到5家公司总经理谈话的机会。但是如果按照下面的方式转换“说法”，同样是100家，却能得到与21家总经理通话的机会。影 “我想和O o总经理谈一下个人保险的事情。”通过转变说话方式，机会就增加了4倍，得知了这个结果，那一刻我们非常高兴。通话机会增加4倍，成功约见的次数也能增加4倍吧!
打电话销售开始怎么说：促销技巧
一、特价
特价或折扣，就是通过直接在商品的现有价格基础上进行打折的一种促销手段。普通的折扣的幅度从5%至20%不等，幅度过大或过小均会引起顾客产生怀疑促销活动真实性的心理。而且，这种特价促销通常是有时段性的，一般会注明特价时间段和地点。当然，这里不包括五折清仓之类的特殊价格促销。
学习啦在线学习网 二、优惠券(代金券或折扣券)
优惠券是厂家和零售商对消费者购买的一种奖励手段。比如，顾客消费达到一定额度时，给消费者发放的一种再次购物折让的有价凭证。通常这种优惠消费券只能在指定的区域和规定品类中使用。通常只能购买那些正常价格内的商品，而不能用于特价销售品种。在使用该种券时，价格超出部分需要顾客补现金;优惠代金券不能作为现金兑换，使用时不足部分不得退换成现金。
三、赠品
赠品是指顾客在购买某个商品时，可获得额外的赠送，这种赠送可以是同种商品，也可以是不一样的商品或者物品，目的就是让顾客觉得超值，划算。
四、“回扣”促销
给消费者的“回扣”并不在消费者购买商品当时兑现，而是通过一定步骤才能完成的。是对消费者购买产品的一种奖励和回馈。通常回扣的标志是附在产品的包装上或是直接印在产品的包装上。例如，常见的内置刮刮卡、瓶盖兑奖等。消费者购买了有回扣标志的商品后，需要把持回扣标签到指定地点兑奖。现在是电子时代，很多厂家开发了电子促销方式，需要消费者登录主页或者网站，输入产品编号或者指定的数字，参与活动或者兑奖品。我们也把其纳入回扣促销的范畴。
五、抽奖促销
学习啦在线学习网 消费者通过购买厂家产品而获得抽奖资格，并通过抽将来确定自己的奖励额度。有奖销售是很富有吸引力的促销手段之一。因为消费者一旦中奖，奖品的价值都很诱人，许多消费者都愿意去尝试这种无风险的有奖购买活动。奖品的设置要对消费者有足够的吸引力，分级奖项的设计要合理。抽奖率的计算要不能少于一定比率，否则会让消费者产生虚假感。目前，中国法律规定有奖销售的单奖金额不得超过五千元。此外，除了即买即开的奖品外，大型的抽奖活动为了提高有奖销售的可信度，抽奖的主办单位一般都要请公证机关来监督抽奖现场，并在发行量较大的当地报纸上刊登抽奖的结果。