做停车场运营管理公司怎么样

学习啦在线学习网 　　创业做停车场运营管理公司好不好?做停车场运营管理公司有没有发展前景?如何注册一家公司？学习啦小编把整理好运营管理公司前景分享给大家，欢迎阅读！

　　停车场管理的前景如何

　　停车场管理系统是一个近年来崛起的行业，这个行业之所以具有如此大的吸引力，就是因为它不但具有巨大的市场容量、惊人的发展速度，同时也给予了那些有识之士以无限大的施展空间。中国加入WTO，汽车的极速增长，更是为该产品迅速普及中国奠定了坚实基础，强大的生产研发能力则是该系统迅速普及中国市场的保证。 上个世纪90年代以前，中国停车场市场上普遍采用的产品都是外国品牌。

学习啦在线学习网 　　但是，也正由于国外品牌的入侵，才带动起中国停车场市场的发展。如今，在大街上逛上一圈，就能发现不少国内品牌的停车场管理设备，“忽如一夜春风来，千树万树梨花开”，好像在一夜之间，它们就遍地开花。随着RFID技术的快速发展，它势将引起停车场管理系统的一场技术变革，推动全智能化停车场管理的早日实现。而停车诱导系统作为停车场管理系统一个崭新的组成部分，不仅能够合理安排必要停车。

　　还可以减少城市内为停车而附加的交通量。停车场管理市场前景看好! 目前中国已经成为世界第三大汽车生产国和第二大汽车消费国，据权威部门数据表明，截至2006年底，中国汽车保有量突破3500万辆，私人汽车拥有量已达2925万辆，其中4年以内的新车占到百分之六十。预计2010年国内汽车保有量将达到5600万辆左右，而且每年汽车增长率都以50%-80%的速度增长.这就导致了50%的汽车无序停放现象.智能停车已经成为推动城市发展不可或缺的一部分.但随之而来的，车多位少、停车难的问题也日渐突出，成为当前社会普遍的关注点，以广州来说，现有机动车数量达50万以上，车却只有约28万个，停车位短缺可见一斑。

学习啦在线学习网 　　随着新世纪经济持续健康快速发展，以及加入WTO后私人购车高峰期的即将到来，交通需求将显著增加，停车设施的水平直接影响到城市的交通运行效率和生活环境品质，停车设施的过度短缺、布局不合理和管理不规范，都将对提高城市的综合竞争力产生不利影响。因此，从长远发展目标来看，结合城市布局结构的调整，建立和完善与城市社会经济发展相适应的城市停车系统，十分紧迫和必要。面对市场需求的拉动，厂商们是否了解到用户对停车场管理系统关注的是什么?未来有何新需求?停车管理系统市场的春天已经来临，商机无限，谁捷足先登，谁将会赢得巨大回报!

　　停车场经营管理方案

　　目 录

　　1、管理目标

　　2、岗位设置及管理架构

　　3、管理人员岗位职责、纪律和职业道德

　　4、管理工作规程

学习啦在线学习网 　　5、停车场之保安安全程序

　　6、停车场承包费及其它

　　7、停车场特殊情况处理程序

学习啦在线学习网 　　8、停车场使用守则

学习啦在线学习网 　　9、停车场清洁服务安排

学习啦在线学习网 　　停车场经营管理方案

　　一、管理目标

　　制定及落实停车场管理规范，完善停车场的安全管理，保障车辆停放安全，辖区交通畅顺，出入有序，确保车场设施设备之运转正常安全，防止事故发生。明确停车场管理的有偿保管责任及车位的有偿使用，并向进入停车场车主明确此关系。

　　二、岗位设置及管理架构

学习啦在线学习网 　　1、建议停车场之岗位设置如下：

　　1.1摩托车、非机动车出口各设固定收费岗;

　　1.2机动车入口设固定岗，出口设收费岗及固定岗;

　　1.3停车场内设流动巡逻岗，同时，监控中心也负责停车场内部之监控;

　　2、建议停车场之管理架构如下：

　　停车场主管

　　(根据情况确定职务，可以兼任)

　　物业服务中心

　　机动车

　　巡逻岗

学习啦在线学习网 　　三、管理人员岗位职责、纪律和职业道德

　　1、停车场主管职责

　　1.1对保安主管负责，服从上级安排，听从指挥做到令行禁止，依法循章对交通、车辆进行管理。

学习啦在线学习网 　　1.2经常视察车场、并确保各停车位正确使用，保证车道、车场出入口周围道路畅通。

学习啦在线学习网 　　1.3熟悉掌握车辆流通情况，车位情况，合理布署安排，优先保证商户使用车位，按物价部门规定收取车位停放费。

　　1.4安排和调整属下人员的工作时间，合理分派所有工作给予属下员工，确使他们严格遵照指示工作，提高工作效率。

　　1.5负责监督和落实员工岗位职责，对员工进行岗位职责、工作规程、车管仪器操作等相关知识的培训和法制教育学习啦在线学习网及职业道德教育，并安排定期对员工进行考核，，提高员工的工作技能及服务质素。

学习啦在线学习网 　　1.6负责每日工作检查，并做好相关记录。

　　1.7负责对外协调与联系，处理车辆管理方面的问题和客户投诉。

学习啦在线学习网 　　1.8熟悉停车场内的信道结构、安全系统、消防设备及通风系统、辖区道路，车位使用情况，负责对车场内公共设施、车管系统的运行情况清洁等监管工作，以确保车场管理工作顺利及有效开展。

　　1.9负责执行现场监管制度，对任何员工涉及违反纪律事情应该迅速及彻底调查，并及时上报并提出处理建议。

　　1.10定期召开班组会议，检讨工作表现，并籍此沟通现场管理人员。

学习啦在线学习网 　　1.11根据工作需要和上级的指示，有权调动下属人员加强某区域的管理工作，定时向上级主管汇报工作。

学习啦在线学习网 　　2、车场管理员职责

　　2.1负责对停车场内停泊车辆之管理工作，指挥好车道的交通秩序，使车道、车场出入口周围保持畅通。

学习啦在线学习网 　　2.2实行24小时轮流值班，服从统一安排调度。

　　2.3按规定着装，佩带工作牌，对出入车辆按规定和程序指挥放行。

学习啦在线学习网 　　2.4登记所有出入车辆之数据，包括车牌号码、停放位置、出入时间。对于所有访客车辆或并无有效停车证者，须登记其欲到访住户详情，情形许可下登记访客司机的个人资料。

　　2.5负责指挥区内车辆行驶和停放，经常巡视车场并确使各停车位正确使用，督促所有车辆正确使用行车线和泊车位，维持停车秩序,保证车辆停放安全。

　　2.6负责对停车场现场的巡视查看，如发生任何未经受权人士、可疑人物留连停车场，应立即规劝或命令其离开，如有需要，立即呈报上级主管或监控中心注意监察。

　　2.7负责停车场的消防安全巡查工作，熟悉停车场内的信道结构，安全系统、消防设备及通风系统等，以便一旦发生事故时能够从容应付。

学习啦在线学习网 　　2.8如发生交通意外，应记录和拍摄有关数据包括涉及车辆损坏情况等，并须立即呈报主管人员或安管部。

学习啦在线学习网 　　2.9当发现任何车辆未锁好或门窗未关好，应留驻现场值勤并录像及立即呈报上级主管设法通知车主，防止发生失窃现象。

　　2.10禁止任何刻意违反交通标志及泊车规定之车辆进入停车场。

学习啦在线学习网 　　2.11任何停车场的员工，不得以任何理由向司机或车主索取任何利益或报酬。

学习啦在线学习网 　　2.12未经许可，禁止任何车辆在停车泊位或车道上维修或清洗车辆。

　　2.13遵守规章制度，按时上下班，认真做好交接班手续，不擅自离职守。

　　3、车场收银员职责

学习啦在线学习网 　　3.1收银员必须忠于职守，认真仔细做好工作，不得出错，并保证现金的安全。

学习啦在线学习网 　　3.2根据物业服务中心规定及计费时间按标准计算应收的车位使用费，开具收费发票，准确无误地收取车位使用费。

　　3.3每次收款均要记帐(输入计算机)，现金数额应与账面数额相符。

　　3.4根据物业服务中心规定对失效车票及遗失车票进行查核，经查核无误后，进行补发。并收取相关的费用。

学习啦在线学习网 　　3.5对免费停车的车辆在验证及办理好免费结算手续后给予放行。

学习啦在线学习网 　　3.6按物业服务中心的规定办理好收费情况及现金的交接，及时缴交营业款。

学习啦在线学习网 　　3.7按照物业服务中心规定填报车位使用费收费汇总表格。

　　3.8完成上级主管交给的其它工作。

　　4、车场管理人员纪律

　　4.1仪容整洁，着装整齐。

学习啦在线学习网 　　4.2执行公司文明礼貌用语规范，文明服务，礼貌待人。

　　4.3严格遵守交接班制度。

　　4.4值班前禁止喝酒，值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西。

　　4.5不准在值班时会客、看报纸、听广播，及做其它与值班责任无关的事。

学习啦在线学习网 　　4.6爱护各种器具，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。

　　4.7服从指令，严守服务中心制度，严守职业道德，不准假公济私，不询私舞弊。

　　4.8不准借娱乐为名搞变相赌博。

　　4.9团结互助，禁止闹纠纷，不做不利于团结的事。

　　4.10爱护物业服务中心的公共财产，严守物业服务中心及商户和客户秘密。

　　4.11保持良好的品德及行为。

　　4.12不得擅自收受利益或向其它同事、客户、承判商等借贷。

　　5、车场管理人员职业道德

学习啦在线学习网 　　5.1热爱本职工作，尽忠职守，敬业乐业。

　　5.2热诚服务，坚守职责，任劳任怨。

　　5.3遵纪守法，服从指挥，严于律己。

　　5.4坚持原则，是非分明

　　5.5无私奉献，廉洁自律。

　　5.6精于业务，勤奋好学。

学习啦在线学习网 　　5.7文明服务，礼貌待人

　　5.8谦虚诚实，不谋私利

学习啦在线学习网 　　6、.车场清洁人员职责

　　6.1负责停车场内清洁卫生，保证车场整洁干净;

学习啦在线学习网 　　6.2 按照物业服务中心制定的停车场清洁服务安排及标准进行工作;

　　6.3 负责停车场配套设备及消防设施、排风口及照明等系统的清洁工作;

学习啦在线学习网 　　6.4 保障停车场排水沟的畅通、定期清理。

学习啦在线学习网 　　7、车场工程技术人员职责

学习啦在线学习网 　　7.1负责每天对车场的巡查，保证各设施设备的正常运行。

　　7.2对车场内的消防系统、排风系统、照明系统、排水系统等做周月检工作，排除故障隐患，并认真执行运行管理规程。

学习啦在线学习网 　　7.3负责对停车管理收费系统运行状态的检测，发现故障立即上报，同时迅速联系设备供货商进行维修，做好协助工作。

　　7.4 负责车场内停车标识，建筑物等公共设施的检查维护工作，以确保车场管理工作顺利及有效开展。

学习啦在线学习网 　　7.5协助车场清洁人员清除排水渠的污积、排风口及地面油污的清洁工作。

　　四、管理工作规程

　　1、停车场管理规程

　　1.1出入口之控制闸杆必须处于正常状态。

　　1.2灵活调动巡逻,每次巡逻须到指定位置,并留意各路线有否非法停泊、阻塞通道现象或清洁、照明、安全及设备欠妥情况,如有,则应予以记录并及时处理。

　　1.3停车场内不准进行任何车辆修理,如属紧急维修,可通知当值主管,做好登记,情况属实方可实施,以防借口修理车辆而进行偷车之活动。修理工作结束后须负责将场地清理干净。

　　1.4如有车辆拖走, 须查明证件及车主, 并通知物业服务中心, 取得同意后, 方可放行。

学习啦在线学习网 　　1.5遇有其它特殊情况, 立即通知主管或按照紧急事件应变。

　　1.6正确指挥交通, 勿让出入口堵塞。

　　1.7发现车辆门窗未关好或出现响警号,须立即通知主管,然后再通知车主。

学习啦在线学习网 　　1.8对所停车辆核实停车证并进行数据登记。

　　1.9遇违例车辆:如无证停车、堵塞车辆出入等,可通知主管人员。

　　1.10禁止所有人使用消防喉洗车或在车场内使用其它水源洗车。

学习啦在线学习网 　　1.11指引所有驶入停车场的车辆, 按车场的规章制度停泊。

　　1.12如属临时停放车辆, 只可停泊在特定停车位, 并必须按规定收费。所收款项应妥善保管于收银柜, 不可随身携带, 并于下班时点算清楚交主管。

学习啦在线学习网 　　1.13定时开启排气系统及照明系统。

　　1.14留意车场高度限制,遇有接近限制高度的车辆时,须提醒司机小心驾驶。

　　1.15留意车位界限及编号是否清楚。

学习啦在线学习网 　　1.16禁止停车场内洗车抹车, 防止弄污地面或地面打滑。

　　1.17留意各交通标记是否清晰

　　2、车场当值岗

　　2.1指引车辆缓行安全停放在自己的车位上，并应立即跟进检查车辆情况，检查所泊车位是否相符，同时提醒司机关锁车门、窗，并检查是否漏水漏油。

学习啦在线学习网 　　2.2检查车辆有无任何损坏、擦痕，如有任何损坏，都应详尽登记于“车辆情况登记表”上，并要求车主(司机)签名认可。

学习啦在线学习网 　　2.3定时巡查车辆的停放情况，制止乱停放现象，发现违例泊车即申请锁车，清点车库内车辆，与《车辆出入登记表》上是否一致。

学习啦在线学习网 　　2.4定时巡查车场，如发现有车被损坏、车门未关、车未上锁、漏水漏油等情况应及时报主管通知车主处理。未通知到车主时，做好《交接班记录》。

学习啦在线学习网 　　2.5仔细登记车辆有关情况，如车牌号码、车型、车位进出时间等。

　　2.6 严密注视车辆情况和驾驶的行为，若遇到醉酒驾车者应立即劝阻，并报告学习啦在线学习网主管或物业服务中心及时处理。

　　2.7发现有人拆零部件或维修车辆时，应立即制止并检查当事人有关证件。

　　2.8做好区域内安全防火工作，制止任何人员在车场吸烟或动火作业。

　　2.9认真做好交接班工作，交接班时所属区域之车辆一并交接清点无异后签名。