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校园餐厅创业准备计划书

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校园餐厅创业准备计划书

  环境污染的日益加剧无形中扩大了人们对美好自然景观的憧憬之情。室内景园在这种社会背景下出现,一定程度上满足了人们的愿望。与此同时,餐厅所包含的功能形式表现出多样化的趋向,促使餐厅逐渐成为了人们社交的重要场所。以下是学习啦小编为大家整理的关于校园餐厅创业准备计划书,给大家作为参考,欢迎阅读!

  校园餐厅创业准备计划书篇1

  餐厅年度计划书范文(1)

学习啦在线学习网   1.选址方面:明月西餐厅位于学院的美食街内,与连串的快餐店连在一起,但都作为美食街唯一的西餐厅.与其它快餐店所不同的是有更好的就餐环境和更优质的服务。

  2.格调方面:明月西餐厅为温馨浪漫的风格,为顾客提供优质的服务,给顾客贵族式的享受,力求营造一种幽雅、舒适、休闲的消费环境,引导消费者转变消费观念,向崇尚自然、追求健康方面转变。

学习啦在线学习网   3.校园市场环境方面:校园经济的市场有很广的发展领域,消费者也是很单纯的消费,相对外部市场竞争要小,个体经营单纯,以小投资为主,服务于在校 大学生。

学习啦在线学习网   服务于学生,应该提供最优质的服务,首先,要吸引学生的注意目光,让他们能在最短的时间来光顾本店,所运用的营销方法是多种途径的;其次,是怎样达到以下营销效果

  潜在客户

  现实客户

  满意客户

  美誉度100

  所运用的营销方法也是多种多样的。

  4.SWTO分析

  学院现有一万三千几个师生,调查资料表明他们多消费用于饮食方面占了54.7%,正因如此,饮食也是在学校创业首选之路。

  消费对象比例图如下:

学习啦在线学习网   同时在校院里经营西餐厅的SWTO分析图如下:

学习啦在线学习网   S:美食街附近是男生宿舍最聚中的地方,偶尔去美食街的人占了全师生65.8%

学习啦在线学习网   W:大多数学生都习惯了到快餐和学校所设的饭堂就餐,对于西餐厅来说不那么的习惯,但资料表明对西餐厅有兴趣尝试的占了38.2%

  O:现时有40.2%师生觉得现在学校最缺的服务是就餐环境,而适合明月西餐厅设计是幽雅、舒适、休闲的消费环境,这可表明了,明月西餐厅开业后会有更受欢迎的可能性。

  T:美食街有众多快餐店和学校内有五间饭堂

  三.管理理念

  1.尊重餐饮业人员的独立人格.

  2互相监督:管理层监督员工的工作,同时员工也可以向上级提出自己的意见或见解.

  3营造集体氛围:既要上下属感受到西餐厅纪律的严明,也要关怀员工,让员工感受到来自集体的温暖,有利于加强凝聚力,提高工作积极性.

学习啦在线学习网   4.公平对待,一视同仁,各尽所能,发挥才干

  四.产品介绍

学习啦在线学习网   以西式扒类为主,结合快餐、中西炖汤、中西式局饭、皇牌主食套餐,小食天地、美颜甜品、水吧饮料等来满足消费者的需求:

  1.推出皇牌主食套餐,经济实惠,例如:泰汁鸡扒印尼炒饭套餐、青咖喱猪颈肉扒伴意粉套餐、鳗鱼泰汁鸡扒局饭套餐等,各套餐还配有(粟米忌廉汤、油菜、热奶茶或冻柠乐),最适合校园情侣品味。

  2.西餐结合快餐

  例如:扒类(牛扒、猪扒、鸡扒)、各式快餐、各式小食、各种中西炖汤、中西式局饭、粉面类(意粉、米粉等)。

  3.美颜甜品

学习啦在线学习网   例如:姜汁鲜奶雪蛤膏炖蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鲜奶露、椰汁香芋西米露等等,最适合爱美的女大学生品尝。

  4.根据不同的季节制定一些冷饮,热饮,点心、沙拉等

  例如:现磨咖啡、花式精致冰啡、香滑奶茶、特式风味茶、天然花茶、精美饮品、鲜榨果汁、雪糕新地、滋润甜品等等。

  五、市场营销策略

  1.品牌策略:

  明月西餐厅这个店名易记,易读,好听。

  明月一词可以

学习啦在线学习网   营造典雅的个性氛围传播快捷,符合目标市场消费者的消费需求。

  而且招牌的字体设计要美观大方,要具有独特性;易吸引人的注意。

  2.价格策略:

学习啦在线学习网   (1)主要走中低档价格策略,在食品色,香,美味,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足。

学习啦在线学习网   (2)针对消费者比较价格的心理,将同类食品有意识地分档,形成价格系列,使消费者在比较价格中能迅速找到自己习惯的档次,得到选购满足。

  3.促销策略

  (1)西餐厅的促销战略应以竞争为导向。

  餐厅必须了解竞争对手的情况,比较自己与竞争对手产品和服务的区别,在此基础制定出具体的促销计划和方案,在实施计划的过程中,通过宣扬本餐厅的独特产品或经营风格,树立起鲜明的企业形象。

  (2)为迎合本餐厅的经营宗旨为:著意求新,促销战略中应包含以下4方面:

学习啦在线学习网   A.求新:我国的西餐厅不但历史久远,而且品种丰富,已初步形成了高、中、低档的格局,冲、泡、蒸、煮、烤、炸、炒,可谓五花八门,一应俱全,但都是多年一层不变的老面孔,消费者对此缺少新鲜感,尤其是文化品味太低,跟不上发展的潮流,因此,要在传统基础上做足做够新字文章,增强其吸引力。

  B.求变:过去20年,人们以能解决温饱为主,而今天人们则以营养和享受为主,所以,西餐厅也要以变应变,在工艺、烹调、配料上求变来满足人们的口味,一变天地宽,这样才能牢牢抓住消费者,以拓展西餐厅业市场空间。

学习啦在线学习网   C.求奇:要在求新和求变的基础上求奇,同样一个商品,变换一个新名词就能赢得消费者的青睐,我们应该从国外饼干、水果等进入中国市场时的新名词而受到启发,同时,求奇,还表现在西餐厅结合上取长补短,用洋西餐厅的技术改造中式西餐厅,也可以用传统的中国工艺嫁接洋西餐厅,做到出奇制胜。

  D.求特:这个特,就是中国特色的特色西餐厅。

  回望中国西餐厅绝大多数是一人一把号,各吹各的调,固守一块阵地,老死不相往来,结果是谁也做不大快上蛋糕,有的甚至失传或萎缩了,因此,要尽快选择几个特色西餐厅,上规模,拓市场,强强联合,打造特色品牌,抢占名牌制高点。

学习啦在线学习网   (3)促销策略中的宣传策略走低成本,高产出方式,印刷宣传品。

学习啦在线学习网   分宿舍发放,采用密集战略,同时利用学校广播站,宣传栏免费宣传,利用网站本身信息流优势宣传和突出形象

  六、实施方案

  1.按照直营店的实施情况来执行:

学习啦在线学习网   我们初期的实施方案主要也是按照直营店的实施情况来执行。

  单店的选址将会通过严格的市场调研和细密的市场分析及谨慎的作业态度来操作,开业前规划,经营地考察从潜在消费分析,门店规划,营业点圈边消费水平,市场竞争状况做科学评估,预测开业后的经营状况。

  初期的创业重要人员均以到位,其他岗位人员装修开始着手招聘培训。

学习啦在线学习网   层次定位在10-20元的人均消费,创业初期计划所需资金为10万人民币

  2.西餐厅服务业的模型。

学习啦在线学习网   以顾客为中心,以顾客满意为目的,通过使顾客满意,最终达到本店经营理念的推广。

  3.人员与制度

  1)店长

  店长负责综合协调和管理店内各部门工作,督促员工工作,同时接受学校的监督,做好西餐厅与学校的交流工作.

  工作内容:督促各部长及员工的工作,鼓舞员工的工作热情,听取员工的意见.综合决策各种工作的运行.代表西餐厅与学校进行交流,向上反映员工的意见及要求,向下传递学校所要求的工作.

  2)行政人事

  主要职责:人员到职与离职的相关办理,各类人事资料的汇总,建档及管理,员工档案资料管理,员工请假,调休假作业,出勤状况,稽查,统计作业。

  3)厨师

学习啦在线学习网   对厨师的要求很高,他必须有灵活的脑子,在每一周都能变一个化样的特色,来吸引顾客。

  4)服务员

学习啦在线学习网   以礼待客,遵守制度,积极进取。

  服务员最主要的工作是清理餐桌和店铺的卫生,随时都是一层不染,没有油腻的感觉,给顾客留下深刻的印象。

学习啦在线学习网   招的兼职工就负责点菜和端菜,对每一个职员要求先把自己的卫生处理好,才能更好的服务于顾客,如果有顾客或者出现不干净的事物或环境马上处理,赔礼道歉重新更换食物或者打扫卫生,如顾客还不满意可以以陪赏进行道歉。

学习啦在线学习网   5)薪酬制度:记时工资制

学习啦在线学习网   不同类型的工作人员时间上的薪酬不同;采用此制度比较灵活,可以准确地记录各个工作人员的工作时间,准确地计算出职工的工资.

学习啦在线学习网   6)奖励制度:根据员工考核总分进行奖励(半年实行一次奖励)

  一)销售计划

  a)开业前进行一系列宣传工作,发放问卷调查表,根据消费者的需求,完善本店的产品和服务内容。

  b)推出会员制,季卡、月卡,从而吸引更多的顾客。

学习啦在线学习网   c)每月累计消费118元者,赠送价值18元的礼券,218元赠送28元礼卷,以此类推

  二)财务计划

  1.实行严格的财务管理

  实现损益控制的手段是通过周报表和月报表上的科目审核.审核内容包括销售额,顾客数,顾客平均消费数量,现金超收或不足,收银机的操作错误,亏损,其他营业项目,食品原料的价格,记时工作人员的工资,电费,煤气费,水费等。

  2.每日的收入应进行及时清点,所有点菜的菜单及收款的凭据必须保存并一式两份,以便核对及入帐。

  3.店内所有的物品属店内的固定资产,不得随意破坏或带走,每月的总收益,除去一切费用,剩下的存入银行;

学习啦在线学习网   4.如果经过每月的结算后,收入比计划高,将适度调整工资,以调动大家的工作热情,如发现在工作中无故破坏本店的财产,将从责任人的工资或奖金中扣除。

学习啦在线学习网   5.每日流动资金为5千元(主要用于突发性事件以及临时进货)

  对于帐目,要做到日有日帐,月有月帐,季有季帐,年有年终总帐,这样本店的盈亏在帐面上一目了然,避免经营管理工作的盲目性。

  6.财务部管理目标:

  追求利润最大化,投资目标最大化,满足内部方面的利益

  A会计处:

  (1)顾客的消费结算

  (2)结算每天,每班的票据,款项和帐单,并编制相应的营业报表

  B.出纳处:

  (1)收集,整理,点核店里各处银台的现金收入和转帐票据,并将其送存银行

  (2)支付店内各部门报销帐款的现金以及签发各种付款费用

学习啦在线学习网   (3)办理同银行的结算事项,处理有关的结算问题,管理银行帐户的收支

学习啦在线学习网   (4)准备各项备用金及监督和管理备用金的使用情况

  六、实施方案

  1.按照直营店的实施情况来执行:

学习啦在线学习网   我们初期的实施方案主要也是按照直营店的实施情况来执行。

  单店的选址将会通过严格的市场调研和细密的市场分析及谨慎的作业态度来操作,开业前规划,经营地考察从潜在消费分析,门店规划,营业点圈边消费水平,市场竞争状况做科学评估,预测开业后的经营状况。

学习啦在线学习网   初期的创业重要人员均以到位,其他岗位人员装修开始着手招聘培训。

学习啦在线学习网   层次定位在10-20元的人均消费,创业初期计划所需资金为10万人民币。

学习啦在线学习网   餐厅年度计划书范文(2)

  第一卖什么:凸满麻辣香锅

学习啦在线学习网   第二选门面范围:商场面积:70-90

  第三对有意向的门面的人流有没有我们的服务对象,如果有的

  话是多少?按最低消费来算我们会不会有盈余?

  第四我们的特色是什么?用什么来吸引客户?虽然是加盟店,

  但我们可不可以创新?我们对自己的定位又是什么?

学习啦在线学习网   第五决策合伙人轮流驻店,当日一切与运营有关的全由其决定。

学习啦在线学习网   除外三人还需要每人再主管一个方面。

学习啦在线学习网   比如食材的引进、店面管理制度、运营方向等。

  明确股权及利益分配。

  讨论决策最后是少数服从多数还是大股东具有一票决策权。

  第六财务谁来管账做账

  第七进货我们打算做多少品种?价格如何设定?

学习啦在线学习网   第八员工我们找员工的标准是什么?

学习啦在线学习网   第九装修装修风格的确定

学习啦在线学习网   第十宣传转单?口传?搞活动?朋友圈?

学习啦在线学习网   第十一心态我们是否真的做好了吃苦的准备,遇到挫折能否依然坚定

  成本计算:

  门面租金1万5之内

  员工暂定5人(2厨师,3小工)工资2万以内

学习啦在线学习网   店面装修费10万以内

  炮台2个2万

  冰箱(3门25004门3500)

学习啦在线学习网   冰冻展示柜5000以内

  桌椅500/套

学习啦在线学习网   空调2-3个5万

  其他器具(厨具、餐具)1万

学习啦在线学习网   进货预算(食材及酒水)1万

  员工住宿6000/月以内

  商场管理费5000左右

  关系费1万-2万

学习啦在线学习网   员工制服费2000

  加盟费5000

  流动资金10万

  水电费5000/月

  空调、员工住宿、炮台以实际需求为准

  合计:按运营三个月计算51万7千

学习啦在线学习网   按每月赚3万+成本=营业额=10万左右按人均最低消费40

  元,每份香锅2人吃。

  平均要卖出1250份/每月42份/天

  某些方面我觉得我们可以学习机场和航空公司的管理理念(舒适、低成本)

学习啦在线学习网   餐厅年度计划书范文(3)

  餐厅名称:拉面达人之屋

  地点:基隆市爱三路麦当劳附近

  经营理念:主要是以日式料理为主,希望让顾客享受到日式拉面的美味,给顾客一个舒适的环境用餐,而且基隆很少有拉面店,如果汤头好的话顾客就会一直上门。

学习啦在线学习网   主客群:是以在附近的上班族及学生。

学习啦在线学习网   次客群:来基隆庙口的观光客。

学习啦在线学习网   主竞争:基隆庙口的小吃摊及附近的简餐店。

  次竞争:附近的速食餐饮业及7-11。

  市场分析:

  1.附近是庙口小吃以及速食餐饮店,我们为了响应M型化社会,所以以平民价来吸引消费者上门,满足各个消费族群。

  2.附近50公尺就有停车场,十分方便,解决消费者停车问题。

  3.虽然日式料理在一般人而言都是相当昂贵的,我们会尽量推出套餐,附赠饮料及小菜,价位大约会在150~200之间。

  支出金额与净利:

  开店成本:1200万元台币(下同)

  一个月店面租金:10万

学习啦在线学习网   桌数:18桌(坐满72人)一人消费以200元计算,翻桌2次,一天营业额:28800元,一个月营业总额:864000元

  员工薪资:

  外场薪资:19000元(一个月),人数5,一个月95000元

  内场:24000元(一个月),人数3,一个月72000元

学习啦在线学习网   工读生一小时:100元,人数2,一天8小时只上假日,一个月8天12800元

  总额:179800元

  水电瓦斯:

  电费水费:80000元一个月40000元

学习啦在线学习网   瓦斯:大桶800元一次叫4桶,每个月换3次,一个月9600元

学习啦在线学习网   总额:49600元

  食材:

  面:一天2500元,一个月75000元

学习啦在线学习网   菜钱:一天2000元,一个月60000元

学习啦在线学习网   肉:5500元(两天一次),一个月82500元

  杂项:1000元(一天),一个月30000元

学习啦在线学习网   海鲜:3500(一天),一个月105000元

学习啦在线学习网   总额:352500元

  饮料:

学习啦在线学习网   柠檬1斤80元,每月15斤,一个月1200元

学习啦在线学习网   红茶一袋120元,每月30袋,一个月3600元

学习啦在线学习网   牛奶1瓶125,每月15瓶,一个月1875元

学习啦在线学习网   总额:6675元

  净利:日:15656元:周:109592元:月:438368元:年:5260416元

学习啦在线学习网   依目前估计大约两年半可以回本

  校园餐厅创业准备计划书篇2

  一、计划摘要

  本项目计划开一家大学校园餐厅,该餐厅位于盐城师范新长校区内,主要经营早餐、午餐、晚餐,以及夜宵和各种饮品。对于盐师新校区的学生来说,吃饭门口的流动摊点又不卫生安全,平时想聚个餐,

  120且一点也不油腻,而且对于女生来说,早晨醒来最好要喝一杯温热的蜂蜜水,这样既有益于皮肤,又有益于顺肠排毒,因此本餐厅每天早晨特免费为每一位来就餐的顾客提供一杯温热的蜂蜜水。

学习啦在线学习网   而本餐厅的午餐和晚餐则以中餐为主。很多同学经常会抱怨学校食堂每天都是一样的菜,6样与530热菜,然后每月进行统计,淘汰1—2在30

学习啦在线学习网   且本餐厅在各时点均提供各种饮品。夏天的时候,本餐厅可提供各种冷饮,如水果杯,刨冰,冰奶茶等。而冬天的时候则可提供各种热饮,如热咖啡,热奶茶,热柚汁等。此外,本餐厅特为女生供应美容养颜的蔬果粥,蔬果饮品等。

  本餐厅装饰自然,随意,同时负有现代气息,墙面采用偏淡的温色调,厨房布置合理精致,采光性好,整体感观介于家庭厨房性质与酒店厨房性质之间。

  二、餐厅介绍

学习啦在线学习网   本餐厅取名为“第三地”,意为学生在学校除了宿舍和班级常去的第三地,给学生一种归属感和亲切感。

  我们餐厅的经营理念是让学生感受别样的我们。

  (一)别样的产品

  具有美容养颜功效的蜂蜜水,以及每日不一样的特色菜,让顾客品尝到不一样的味道与感受。而且西餐部分给学生准备了不一样的氛围。

学习啦在线学习网   (二)别样的服务

  提供网上订餐,电话订餐以及外带服务,从细微之处为顾客着想,切实让顾客感受到我们不一样的服务。

  (三)别样的环境

学习啦在线学习网   本餐厅的装修风格简单却又不失前卫,朴素却又不失个性。充分体现学生群体的个性特征,迎合他们的喜好。

学习啦在线学习网   三、 餐厅的人事和组织结构

  会员会

学习啦在线学习网   在节日以及生日那天得到丰厚的折扣和优惠。会员消费累计满一千元,即可享受

  8.8折优惠。

  餐厅工作人员的工资:店长本人担任,厨师每月三千,服务员每月一千五,收银员每月一千一。同时,我还会找学校里的学生打打临时工,每小时七元,包午餐。

  四、店面设计

  (一)视觉识别

  店名:“第三地”。一方面和自己的经营业务有紧密的相关,另一方面要照顾到经营的场所是在校园内部,要贴近校园特色,易于为校园群体喜爱和接受,店名既有格调,又意味悠长。

  LOGO:如果有可能,应该为自己设计LOGO,并且贯穿始终。例如餐厅餐具上,名片上,服装上,等等。

学习啦在线学习网   颜色:以黄色,红色,橙色等暖系色调为主,辅以轻快活泼的冷系色调。彰显时尚,潮流,雅致,品位。

  (二)店面布局

  恰当运用灯光,地毯,隔断等元素,尽量一方面有效利用空间,一方面显得错落有致,不显开阔平淡之感。可适当设计一些较为私密的桌位,让长时间逗留的顾客充分享受那份怡然自得的情调。分区布局,让每个细分群体的消费者都有

学习啦在线学习网   自己喜爱的角落和桌位。

学习啦在线学习网   灯饰和灯光:灯饰是餐厅装饰的重要元素,选择各种不同样式的灯饰可以有效增加餐厅的美感。灯光是重要部分,可以选择不同颜出餐厅宜人的气氛。同时,自己的空间按照自己的要利。

学习啦在线学习网   墙面装饰和窗帘:按照季节及时调整,烘托餐厅气氛的色的灯光,烘托顾客应该保留在求调节灯光的便各种织物材质,图案,颜色尽量显得和谐,显示餐厅的格调,贴近消费者感官享受。

学习啦在线学习网   桌位:桌位设计和摆放应该总体上和谐,个体上有差异,避免给消费者大排档那样的感受。

学习啦在线学习网   工艺品摆放:工艺品的选择应该贴近餐厅气氛和消费者偏好,烘托出餐厅的品位。

  餐具:干净,整洁,应该体现餐厅特色或者形象。

  背景音乐:以浪漫,柔和的轻音乐为主,响度适中,切合季节变化和餐厅格调。

  五、餐厅市场分析

  在大学中一直被诟病的就是大学食堂的饮食问题,大学的饮食质量不高已成为公认的问题,仅仅是满足了学生们的温饱问题,而质量却远远没有达到学生们的要求。部分大况令人担忧,甚食堂出现了集件。本企划就点,为了保障大安全,提高大学是根据这一学生的饮食生的饮食质学的饮食状至有的大学体中毒事量,成立大学饮食联盟,旨在为高校大学生提供价格低廉安全高质并富有特色的

  食品,并且同时为各高校提供一定的勤工助学岗位,帮助贫困生更好的完成学业。

  SWOT分析法

  六、本餐厅的营销策略

  (一)定价策略

  本餐厅价格适中,然而相对于所提供的产品与服务而言,性价比较高。本店

学习啦在线学习网   中餐采取点菜和套餐两种模式,同学们可自主选择。而且我们赠送免费的汤和小

学习啦在线学习网   菜。西餐可能价格较贵,适用于同学们生日或者请女朋友吃饭时采取。

  (二)促销策略

  前期宣传:广告促销为主,大规模,高强度,投入较大。 主要通过发放传单进行宣传,宣传单上要主要突出本餐厅的特色与开业期间的优惠活动。开业前三天在本餐厅消费满50元以上者可赠送一张10元优惠券。

  后期宣传:重视已有顾客关系管理,借此进行口碑营销。定期进行具体活动的策划和组织,通过活动时时提醒顾客的消费意识。可赞助学生社团活动。

  (三)服务特色

  任何一家餐厅如果没有良好的服务就不能长久兴旺地生存,服务的背后其实是员工的态度,只有员工满意,才能让顾客满意。因此我们要对员工进行培训和激励,先培训后上岗,同时门店制定细化标准以供实施操作与监督考核。有了满意的员工,我们就能为顾客提供良好的服务,高品质的菜肴。而我们的服务特色就是要从细微之处体现专业,站在顾客的立场去移情设想 , 及时的去了解和提供客人所真正所需。我们的特色服务项目则是网上订餐业务(一次性订餐50元以上才送)。现在很多学生越来越依赖于网络,尤其周末的时候甚至愿意窝在寝室而不愿意出去,然而吃饭问题却不能解决。现在只要登陆本餐厅的主页,点击“网上订餐”,即可选择所需的餐点以及数量,再填写一下寝室号就可轻松完成,送餐上门后付款。另外也可电话订餐,我们有专门配有2名送餐人员。

  七、财务规划

  (一)初始阶段的成本主要是:场地租赁费用(一万),餐饮卫生许可等证件的申领费用、场地装修费用(5000元),厨房用具购置费用、基本设施费用(5000元)等。据计算可初步得出餐厅开业启动资金约需20000元,资金来源是父母,我想可以先跟他们借。

学习啦在线学习网   (二)运营阶段的成本主要包括:员工工资,物料采购费用,水电燃料费,固定资本等。

  (三)每日经营财务预算及分析

学习啦在线学习网   据预算分析及调查,可初步确定市场容量,并大致估算出每日总营业额约

学习啦在线学习网   5000元,收益率30%,毛利润约1500元。由此可计算出投资回收期约为一个月。

学习啦在线学习网   八、风险与风险管理

  (一)市场风险

  市场风险主要来自于两个方面:一是由于竞争者的存在而导致销售不足,从而引起销售收入下降;二是由于原材料价格的上升而导致成本急剧增加。

  (二)内部管理风险

  伴随着餐厅每日的经营活动,组织结构、管理方法等可能不适应不断变化的内外环境,这也许会面临一定的风险。

  (三)对餐厅关键人员依赖的风险

学习啦在线学习网   一般而言,餐饮业对其厨师的依赖性特别严重。因为一家餐厅经营的好坏与其所提供产品的味道息息相关,而这主要是由厨师来掌控的。因此,厨师作为餐厅中的关键人员,可能会对他们的依赖性偏大。若有厨师离职,则可能会面对一定的风险。

  (四)应对措施

  1、市场风险应对措施

学习啦在线学习网   保持本餐厅特有的服务与食品特色,采取差异化战略,在其他竞争者形成不可替代的地位,以此来面对销售收入下降的风险。另一方面,要与食品原材料供应商形成良好的关系,建立完善的供销制度,保证以最低价格采购到质量较高的原材料。但也不可只由一家供应商供货,万一这家供应商断货,则可能会带来很严重的后果。

  2、内部管理风险应对措施

学习啦在线学习网   采取内部培训、外部培训等多种措施,提高管理团队的整体素质;倡导组织创新、思想创新,以适应不断变化的外部环境。

  3、对餐厅关键人员依赖的风险

学习啦在线学习网   与餐厅关键员工签订劳动协议,若由其不正当理由或无故离职的,应由其赔偿相应的损失。

  九、计划与展望

学习啦在线学习网   (一)初期(1-6月)

学习啦在线学习网   餐厅刚刚起步,最主要的是吸引顾客,可以做多一点广告,多办一些活动,增加知名度。树立良好的信誉和形象,以助未来的发展。

  (二)中期(1年)

  巩固、扩展已有的市场分额,进一步健全餐厅的经营管理体制。着手准备品牌扩张所必须的企业形象识别系统、统一的特色优势餐品、统一的管理模式等方面的建设。

学习啦在线学习网   (三)长期(3年)

学习啦在线学习网   届时,餐厅运营已经步入稳定良好的状态,随着企业的势力与影响力的增强,服务范围不再能满足潜在顾客的需要时,以特许经营的方式,开拓新的市场空间,扩大餐厅的辐射范围和影响力。可以考虑开个分店之类的。

  我还会用PDCA循环分析法来不停地执行、检查分析我的餐厅发展状况。每一个阶段下来会对其进行总结和反思,并进入下一个循环中,不停地向上、前进。


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