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大学生餐饮创业准备计划书范文模板

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大学生餐饮创业准备计划书范文模板

学习啦在线学习网   创业投资的退出环节是整个创业资本市场正常运转最重要的一个环节。以下是学习啦小编为大家整理的关于大学生餐饮创业准备计划书范文,给大家作为参考,欢迎阅读!

  大学生餐饮创业准备计划书范文篇1

  一:公司概述:

  本店主要针对的客户群是大学生、邻近居民以及打工人员。经营面积约为五十平米米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷饮和休闲餐饮等。早餐以浙江等南方小吃为主打特色,当然北方小吃也是少不了的。品种多,口味全,营养丰,使就餐者有更多的选择。午餐和晚餐则有南北方不同口味菜式。而非餐点又提供各种冷饮,如果汁、薄冰、冰粥、冰豆甜汤、冰冻咖啡、水果拼盘等。本餐厅采用自助快餐的方式,使顾客有更轻松的就餐环境与更多的选择空间。

  二:快餐店概况

学习啦在线学习网   1。本店发属于餐饮服务行业,名称为一品三笑快餐店,是合资企业。主要提供中式早餐,如油条、小笼包等各式中式点心和小菜,午餐和晚餐多以炒菜、无烟烧烤为主。

学习啦在线学习网   2。一品三笑快餐店位于南大街商业步行街,开创期是一家小档快餐店,未来将逐步发展成为像肯德基、麦当劳那样的中式快餐连锁店。

学习啦在线学习网   3、聘请有多年经验的厨师,以我们的智慧、才能专业管理知识和对本事业执着的心,一定会在本行业内独领风骚。

  三、经营目标

学习啦在线学习网   1。由于地理位置处于商业街,客源相对丰富,但竞争对手也不少,特别是本店刚开业,想要打开市场,必须要在服务质量和产品质量上下功夫,并且要进一步扩大经营范围以满足消费者的不同需求。短期目标是在南大街商业步行街站稳脚跟,争取1年收回成本。

学习啦在线学习网   2。本店将在3年内增设3家分店,逐步发展成为一家经济实力雄厚并有一定市场占有率的快餐连锁集团,在岛城众多快餐品牌中闯出一片天地,并成餐饮市场的知名品牌。

  四、市场分析

学习啦在线学习网   1。客源:都市快餐店的目标顾客有:到南大街商业步行街购物娱乐的一般消费者,约占50%;附近学校的学生、商店工作人员、小区居民,约占50%。客源数量充足,消费水平中低档。

  2。竞争对手:

  一品三笑快餐店附近共有4家主要竞争对手,其中规模较大的1家,其他3家为小型快餐店。这4家饭店经营期均在2年以上。××快餐店中西兼营,价格较贵,客源泉稀疏。另外3家小型快餐店卫生情况较差,服务质量较差,就餐环境拥挤脏乱。本店抓住了这4家快餐店现有的弊端,推出“物美价廉”等营销策略,力争在激烈的市场竞争中占有一席之地。

  五、经营计划

  1。快餐店主要是面向大众,因此菜价不太高,属中低价位。

学习啦在线学习网   2。大力开展便民小吃,早餐要品种繁多,价格便宜,因地制宜的推出中式早餐套餐。

  3。午晚餐提供经济型、营养丰富的菜肴,并提供一个优雅的就餐环境。

  4。随时准备开发新产品,以适应变化的市场需求,如本年度设立目标是“送餐到家”服务。

学习啦在线学习网   5。经营时间:早—晚。

  6。对于以上计划,我们将分工协作,各尽其职。我们将会在卫生、服务、价格、营养等方面下协夫,争取获得更多的客源

  五、人事计划安排如下:

  xxx———收银员

  xxx———前期宣传、服务员

  xxx———厨师

  xxx———采购员、送货员

  六、销售计划

学习啦在线学习网   1。开业前进行一系列宣传企业工作,向消费者介绍本店“物美价廉”的销售策略,还会发放问卷调查表,根据消费者的需求,完善本店的产品和服务内容。

  2。推出会员制,季卡、月卡,从而吸引更多的顾客。

学习啦在线学习网   3。每月累计消费1000元者可参加每月末大抽奖,中奖者(1名)可获得价值888元的礼券。

  4。每月累计消费100元者,赠送价值10元的礼券,200元赠送20元礼券,以此类推。

  七、财务计划

  对于帐目,要做到日有日帐,月有月帐,季有季帐,年有年终总帐,这样企业的盈亏在帐面上一目了然,就避免了经营管理工作的盲目性。

  注:因刚开业,所以在各种开销上要精打细算,但要保证饭菜的质量,尽量把价格放低。

  八、附录

  附录1 法律要求

学习啦在线学习网   为保证食品卫生,防止商品污染和有害因素对人体的危害,保障人民身体健康,增强人民体质,严格遵守国家,地方有关法规要求具体如下:

学习啦在线学习网   一、食品生产经营企业和食品摊贩必须先取得卫生行政部门发放的卫生许可证,方可向工商行政管理部门申请登记,未取得卫生许可证的,不得从事食品生产经营活动。

  食品生产经营者不得伪造,土改,出借卫生许可证。

  二、食品生产经营过程必须符合下列卫生要求:

  (一)保持内外环境整洁,采取清除苍蝇老鼠蟑螂和其他有害昆虫及其孳生条件的措施。

  (二)食品生产经营企业应当有与产品品种,数量相适应的食品原料处理,加工,包装,贮存登厂房式场所。

  (三)应当有相应的消毒,更衣、盥洗,采兴,照明,通风,防腐,防尘,防蝇,防鼠,洗涤,污水排放,存放垃圾和废弃物的设施。。

学习啦在线学习网   (四)餐具,饮具和盛放直接入口食品的容器,使用前必须洗涤,消毒,炊具,用具用后必须洗净保持得洁。

  (五)直接入口的食品应当有小包装或者使用无毒,清洁的包装材料。

  (六)食品生产经营人员应当经常保持个人卫生,生产,销售食品是必须将手洗干净,穿戴洁净的工作服;销售直接入口食品时,必须使用售货工具。

  (七)容器包装污秽不洁,严重破损或者运输工具不洁造成污染的。

  (八)掺假,掺杂,伪造,影响营养卫生的。

  菜 单:

  快餐店地址:南大街商业步行街

学习啦在线学习网   联系电话:83478568

学习啦在线学习网   快餐店的营业时间;6:00---------22:00

  快餐店提供品种:各种特色炒菜,快餐食品,饮料等等

学习啦在线学习网   服务宗旨:以顾客满意为目标,提供最美味的餐饮食品,让您吃的开心,价格实惠。

  大学生餐饮创业准备计划书范文篇2

  一、 经营目标与商业模式

  经营目标:将“xxx早餐”建设成为襄樊乃市民放心早餐工程。

学习啦在线学习网   商业模式:努力降低运营成本,为顾客提供卓越的用餐价值。尽可能吸纳社会各阶层消费者,依靠高客流获取合理利润。

  二、 项目建设内容与规模

  前期建设规模:建立一个中央厨房(采购加工配送中心),在xx城区内开设两家门店。

  三、 项目财务预测:

学习啦在线学习网   前期中央厨房及三家门店预计基建投资在30万元人民币左右。

  四、 融资要求:

学习啦在线学习网   1. 具备50万元人民币(含)以上投资能力的独立法人、国营/私营企业、 政府机构等。

学习啦在线学习网   2. 谢绝三种投资人:小富即安的暴发户、渴望高收益的投机者及 缺乏社会公德心的生意人。

  第一章

  企业产品与服务

学习啦在线学习网   一、企业经营模式

  集中采购加工配送原物料,在各门店采用流水线作业出品,为顾客提供自助式服务。

  借鉴知名中西连锁餐饮品牌(如麦当劳、肯德基、真功夫等)的经营模式并根据地域特点加以改进。

学习啦在线学习网   二、企业主要产品结构:

  前期产品共设三大块:A、xx牛肉面/汤粉系列配黄酒和豆浆;B、江浙汤包系列配各式粥品{玉米粥、红豆粥、清粥等};C、西式糕点系列配牛奶和咖啡等。

  三、中心餐饮与直营餐饮

  粉面系列和汤包系列由公司直属运营。

  四、加盟餐饮

学习啦在线学习网   西式糕点系列邀请知名西饼品牌加盟。

  五、增值服务

学习啦在线学习网   后期规模允许的情况下,可设立与一卡通/公交卡一体的早餐卡,并对学生、老人、社会弱势群体适当折扣。在各门店增设一些便民服务项目(如寄存、邮寄、干洗等),实现真正的民生化。

  六、服务质量控制

  将顾客满意度与各管理层绩效挂钩,公司采取定期督导巡视、神秘顾客意见调查、消费者意见反馈等方法来监督服务质量并加以改善。

  第二章

  行业和市场分析

  一、行业与发展前景

学习啦在线学习网   目前xx地区早餐市场仍处在就餐环境差、品质卫生差、服务意识差的“三差”阶段。没有一家专业正规的早餐品牌。由于早餐的低利润和连锁经营管理方法的欠缺,本地餐饮界无人愿意投资发展连锁早餐。与传统正餐、特色餐饮及夜市餐饮的白热化竞争场面形成了鲜明对比。

学习啦在线学习网   然而随着现代都市人消费观念的转变,越来越多的人愿意外出食用早餐来节约宝贵的时间,也越发在意早餐的质量。市场的格局正在改变,品牌早餐呼之欲出。早餐将成就一个前景无限的广阔市场。

学习啦在线学习网   二、客源市场分析

学习啦在线学习网   xx城市规模位居全省第二,城区常住人口110多万,是名副其实的大中型二线城市,是国家产业向中西部转移的重点开发区域。目前地区产值、人均收入正在快速增长。

  xx人一直有在外过早的习惯,每天早上大概有60%的人选择在外就餐。以目前人均4元的标准计算,这将是一个日均260多万的大市场(110万*60%*4元)。

  三、市场竞争与对策

学习啦在线学习网   最大的竞争来自于无处不在且价格低廉的路边摊、面馆等。

  “安心早餐”立志于做平民早餐工程,我们通过集中采购降低食品成本、流水线标准操作降低人工成本、科学选择店址降低铺租成本等一系列手段将运营成本压缩到最低,从而提供真正物美价廉、物有所值的早餐。

  四、政府产业政策

  市民放心早餐已被列为国家重点民生工程之一,各地政府都有相应的扶持政策,在许多一二线城市已有经营发展良好的放心早餐品牌(如苏州一百放心早餐工程)

  “安心早餐”计划在人力资源方面也尽量吸纳下岗职工、外来劳工等社会弱势群体。努力成为地区下岗再就业示范企业。

  第三章

  营销战略与CIS计划

  一、 营销目标

  让“安心早餐”品牌深入xx市民心中,成为人们早上外出就餐的不二选择。

  二、 营销策略

  1、 赞助公益事业。

  2、 帮扶弱势群体。

学习啦在线学习网   3、 积极参与社区活动。

学习啦在线学习网   4、 适当回馈社会。

学习啦在线学习网   5、 永远不做高投入的广告宣传。

  三、 营销队伍建设计划

学习啦在线学习网   在各门店运营稳定的情况下,公司成立推广部,设立推广经理一名,各店设推广代表一名。

  推广人员主要职责:收集顾客意见、推动顾客关怀文化、组织推广活动、商圈调查等(参照麦当劳、肯德基推广组工作模式)。

学习啦在线学习网   四、 CIS计划

  MI(思想识别系统):在公司内部大力推行企业经营宗旨“永远致力于为顾客提供卓越的用餐价值”,使之融入所有人思想行为中去。

  BI(行为识别系统):带动公司积极参与社会公益活动,以实际行动实践一个企业的社会责任;日常工作中严格执行操作标准,追求高水平的QSC(品质、服务、清洁),让顾客感受到真正的价值。

学习啦在线学习网   VI(视觉识别系统):统一制服、招牌、餐具、标识等。注册“安心早餐”商标,经营及对外活动中,使用统一LOGO。

  五、 餐饮文化活动营销策略

学习啦在线学习网   1、 将安心早餐的“牛肉面系列”打造成襄樊地区特色饮食代表之一。

学习啦在线学习网   2、 把“健康营养”作为品牌发展战略重心,让顾客真正吃的“安心”。

  第四章

  项目建设计划

  一、 项目建设内容与规模

学习啦在线学习网   1、 中央厨房:

学习啦在线学习网   仓库:干湿货仓各一个

  加工间:面条加工档、包点案、饮品档、味料档。

学习啦在线学习网   配送:租赁两厢货车一台(需具备冷藏功能)。

  2、 门店:

学习啦在线学习网   营业面积300-400平米左右,可摆放10-20张散台;厨房建设成半透明式,使顾客可以看到整个操作过程;厨房分为3个档口:面档、包点档、西点档;大厅设自助点餐柜台(顾客先买单,凭电脑小票到各档口取食品)。

学习啦在线学习网   二、 项目选址与地区概况

学习啦在线学习网   选址标准:1、人流较大的居住区、市场、医院、商超、写字楼、学校等附近。

学习啦在线学习网   2、竞争者聚集点。

  3、注意规避高铺租带来的经营压力。

  项目地区概况:xx地区早餐多集中在江边、各大医院、菜市场、学校或居民小区等附近。大多是零散经营,店铺面积在30-50平米左右,且占道经营现象普遍,周边卫生条件差。

  三、 建设成本控制

  1、 店面基本装修费用3万元左右。

  2、 硬件设施及餐厨具购置费用2.5万元左右。

  3、 加工中心装修及设备费用5万元左右(前期以空调房暂代保鲜库,以冰柜暂代冻库)。

  4、 办公设施投资3万元左右(电脑自动化办公、收银、物控系统)。

学习啦在线学习网   5、 其它设施约2万元。

  第五章

  发展战略与目标

学习啦在线学习网   一、 公司长期发展战略

学习啦在线学习网   在经营宗旨指导下寻找合理的利润增长点,让“安心早餐”品牌持续良性的稳定获利。

  二、战略发展目标

学习啦在线学习网   将“安心早餐”建设成为襄樊乃至湖北地区最成功的早餐品牌。

学习啦在线学习网   三、企业经营发展战略

学习啦在线学习网   尽一切努力降低运营成本以提供价值不凡的产品给每一位顾客。

  第六章

  公司管理

  一、 公司组织结构

  前期分店人员配置:店经理一名,储备干部一名,推广代表一名,洗碗工一名,员工6名(依照营业情况安排员工数量)。

学习啦在线学习网   后勤中心人员配置:后勤负责人一名,工人6名。

  二、管理机制

学习啦在线学习网   1、建立标准的运营流程

学习啦在线学习网   2、建立系统的训练系统

  3、建立完善的晋升机制

  4、建立完善的督导机制

  5、完善数字化管理

  6、规范服务标准

学习啦在线学习网   7、建立顾客满意度管理体系

学习啦在线学习网   8、强化员工职业心态建设

  9、强化服务过程督导

  三、人力资源计划

  1、公开透明的晋升机制

学习啦在线学习网   2、持续循环的学习培训

  3、不断储备管理人员

学习啦在线学习网   4、努力提升员工满意度

学习啦在线学习网   四、学习啦在线学习网

学习啦在线学习网   尊重个人、追求卓越、共同成长。

  第七章

  财务分析

  一、 营业收入预测

  前期将产品定价高于市场同行15%(提高品质、服务、清洁的附加成本),各门店前期预计日均营业额在2500元左右,以人均6元的消费水平,每天接待客人400人次左右,预计营业额年增长率60%,一年后日营业额达到4000元左右。

  二、营业成本

  食品成本(原物料):35%

  运营成本:(能源、损耗、运输、税、铺租等)25%

学习啦在线学习网   人力成本:(人工)13%

学习啦在线学习网   管理成本:(间接人工)2%

学习啦在线学习网   净利润:25%(利润率与营业额成正比)

学习啦在线学习网   三、财务分析结论:

  餐饮行业现金周转较快,在前期投入后,后续不再需要大笔投入。

学习啦在线学习网   “安心早餐”采用中央厨房集中配送,前期门店较少的情况下,运营成本相对较高,随着门店的增多,间接成本将会逐渐降低。

  预计一年收回投资。

  第八章

  融资要求说明

  一、 资金需求及使用计划

  前期投资30万元,其中基建费用约24万元,剩余6万元作为运营流动资金。

  预计一年后,“安心早餐”扩张到5家门店,在这个过程中再行追加20万元投资。

学习啦在线学习网   后续发展只依靠营业所得利润即可。

学习啦在线学习网   二、投资建议及股本结构

  1、现金投资方承担全部资金投入,持有“安心早餐”品牌80%股份;

学习啦在线学习网   2、计划执行人(以下简称管理方)持有“安心早餐”20%股份。

  3、合作双方需严格执行《合作守则》,及时追加投资,不可挪用、撤出或变相转移共有品牌资产。

学习啦在线学习网   三、投资者权利安排

  1、现金投资方负责对公司财务状况、投资策略进行监督。

  2、管理方负责公司全面运作。

学习啦在线学习网   3、公司财务对合作双方透明。

  四、投资方介入公司业务程度建议

学习啦在线学习网   1、投资方一般情况下不可介入公司业务,只对公司财务状况进行监督。

  2、在公司营运出现严重失误,导致无法正常运转或严重损害“安心早餐”品牌形象时,经董事会投票决定,可由投资方另行委派管理者,双方股权结构不变。

学习啦在线学习网   五、风险投资退出程序

学习啦在线学习网   1、自正式运营之日起,三年内投资方不可以任何形式撤出投资。

学习啦在线学习网   2、期满,经双方友好协商达成一致后,投资方可撤出资本并归还股权。

  注:未尽详细处参照《合作细则》

  第九章

  风险及对策

学习啦在线学习网   一、 行业风险及对策

  早餐行业属低投入、低风险、低收益的行业,只有通过高客流做高营业收入才能保障有利可图。因此必须通过提高品质、服务、清洁等综合价值使品牌在同业中占据主导地位。

学习啦在线学习网   二、市场风险及对策

学习啦在线学习网   xx早餐市场消费偏低(近两年提高不少),价格竞争风险大。“安心早餐”的定价略高于市场同行,我们通过提高整体就餐质量来让顾客感受到“物有所值”。

  三、经营风险及对策

  早餐的利润率低,在经营过程中最大的风险莫过过于浪费和内耗。公司建立完善的利润管控体系,在人力资源方面也尽可能做到人员结构扁平化、工作高效化。

  五、 不可抗力及对策

  建立良好的公共关系,在不可抗力事件发生时,争取各方面的支持。

学习啦在线学习网   附注一点:襄樊地区独特的牛肉面在本地早餐占绝对主导地位,目前早餐市场急需整合。

学习啦在线学习网   xx是个标准的地级市,有110多万城市人口,城市面积甚至大过省会城市。目前发展较快,正在中部地区崛起。

  希望有实力和远见的个人、企业或机构来合作,本人曾在真功夫、蓝与白、肯德基任职管理层近10年,希望各位能给出中肯意见。非常感谢!

  谢谢大家的回帖,我现在一直在反思一个问题:快餐行业怎样降低人力成本保持获利能力?人力成本在将来一定是餐饮行业这种人力密集型企业的发展死穴。高度标准化减少人力操作过程和提高出餐速度做到柜台自助式服务是唯一的解决方法。真功夫在后一点还是不错的,60秒出餐可以提供柜台自助式服务,这是真功夫发展到今天的关键。但是在前一点“减少人力操作”方面,仍然是真功夫不能处理好的,麦当劳做3W的店厨房只需要3-5人(厨房跟总配),而真功夫至少需要8-10人。制售模式和产品结构跟M K还是有一定距离的。

学习啦在线学习网   不过作为曾经的真功夫人,还是衷心祝愿真功夫越来越好!

  这段时间有朋友对早餐连锁店以门店式经营的可行性表示质疑,主要是早餐利润率低,如果以固定店面提供堂食,铺租成本和人工成本必然导致获利能力下降以至于无法做大规模。

学习啦在线学习网   我个人认为早餐一定要做到方便快捷,中式早餐不适合外带,坐在办公室、公交车上或边走边吃都不方便。利用科学的方法进行控制,那么我们也是可以提供优质的堂食早餐的。

学习啦在线学习网   “安心早餐”致力于提供卓越的顾客价值,让每一位客人感受到物有所值和值得信赖。为达成这一目标必须要在以下几个方面下功夫:

学习啦在线学习网   1、选址:规避高铺租成本,不选繁华闹市、黄金码头。参考:学校、居民点、集贸市场、商务或商住区、医院附近,保证有充足的人流和用餐的刚性需求。店面要具备价格不高、方便易找到、为某一商圈顾客提供服务的特点。

  2、 硬件设施投入:客人大多对早餐最注重的是质量和便捷性。而对舒适感和档次的要求不高,在用餐环境的硬件投入不要过高,店面要宽敞透亮、干净卫生。

  3、 标准化操作:精选早餐品种,通过对制作流程标准化控制达到高速出餐,以提供柜台或档口自助服务来降低人工成本,同时带来高翻台率增加TC。

  4、布点:店面以一定密度进行布点,用高覆盖率来实现规模效应,提高知名度及降低营运成本。

  5、 不做高投入的广告宣传。

  通过以上方法我认为可以将成本控制在理想范围内,从而获得合理利润。

学习啦在线学习网   麦当劳和肯德基是属于西餐,做法非常简单化,裹粉 炸制 打汉堡酱 装盒 完活,一个就卖12.5,炸制需要6分钟,一次最多可以炸18片,18个汉堡的数量 打酱装盒半分钟,西式快餐程序很简单的 不像中式快餐那么复杂 人力起码是西式快餐的2倍 利润还不及麦当劳和肯德基 但麦当劳和肯德基 现在基本快要过时了,人们都认知到西式快餐是洋垃圾,吃了对身体不好,而中式快餐才刚刚发展,会有希望的。

  大学生餐饮创业准备计划书范文篇3

  一、 市场前景

学习啦在线学习网   在中国经济持续高速发展,餐饮市场继续活跃的大背景下,大众化餐饮已经成为中国餐饮业的主体市场,企业的核心竞争力转为由餐饮品牌而定,连锁发展将成为企业扩张的主要模式。而在此同时,自主菜系、管理及服务创新正在成为餐饮业又好又快发展的中心环节,规范化将是中国餐饮业又好又快发展的基本要求。因此要想在捉摸不定的市场中立足不倒,连锁餐饮业模式发展是个不错的选择。乐观判断当前经济发展态势对连锁餐饮业发展的影响,将有利于连锁餐饮企业不断根据外界环境及自身条件调整公司发展战略,以逐步实现最优发展模式。

  二、门店简介

  本店发属于餐饮服务行业,主要提供中式午餐和晚餐,包含有各地各种不同的特色炖品及小吃,绝对美味可口富含营养。温馨之家位于福建师范大学学生街,主要的顾客源是学生,门店开创初期是一家中低档餐饮店,未来将逐步发展成为像肯德基、麦当劳那样的中式餐饮连锁店。温馨之家管理团队由……三人组成,另设厨师一位(经验手艺精湛)和服务员两位。不囿常规,积极进取是我们这个团队的特点。创新,踏实,拼搏,奋进是我们店作为将感性认识与理性分析融为一体的学习啦在线学习网。

  作为一个新成立的富有朝气的团体,我们将面临非常激烈的市场竞争,能否准确而有效地找到餐饮业新的切入点和亮点将是我们能否成功盈利的关键所在。正是究于此,我们店选择营养餐饮、独特的设计及高品质服务为突破口,推出补品炖品及家的服务概念,让每一位消费者在获得高营养的同时体验到家一般的温馨。

  三 门店经营宗旨及目标

学习啦在线学习网   温馨之家餐饮经营理念及宗旨是一切以顾客为重,顾客至上,我们会一直秉承“顾客永远是对的”这一基本原则,努力提高服务质量,给顾客营造家一样的温馨。温馨之家力争在2011年在师大学生街站稳脚跟,并根据经营盈利情况在大学城各学校旁开设分店,最终在大学城的餐饮业中占有一定的份额。

学习啦在线学习网   四 开店具体步骤

  1 预算评估及资金的筹备

  2 门店地址选择:福建师范大学学生街

学习啦在线学习网   3 门店装潢:有特色、体现家的温馨、灯光要柔和

学习啦在线学习网   4 门店设备的购置 :餐盘、锅灶、桌椅、灯的购置

  5 店员的招聘:厨师、服务员的招聘

  6 门店开张:2011年5月开张,开张两天内9折优惠促销提高知 名度

  7 正常营业

  五 营销策略

  前期宣传:

学习啦在线学习网   1 网络营销:通过QQ校友及博客网站宣传营销

  2 广告营销(传单):散发传单

  3 口碑营销:通过周边的同学或是曾品尝过的顾客宣传

学习啦在线学习网   4 第一天营业一次购满20元免费送卡

  5 支持学生活动,赞助横幅

  营业:

学习啦在线学习网   1、注重与顾客关系管理(记住主要顾客的名字口味、多与顾客交流);

  2、鼓励措施:积分兑换礼品;

学习啦在线学习网   3、拉近与学生的距离,针对学生相关活动合作举办活动(例如美食秀秀)

学习啦在线学习网   4、注重质量服务促进口碑营销。

  5、尽量卖会员卡,每张10元

  会员卡:

  凡购买卡的顾客消费时一律9折、消费可积分,积满一定分数可以兑换礼品

  六、餐厅管理结构

  店长兼收银员1名,厨师1名,服务生3名。

学习啦在线学习网   运营理念侧重于以下几点:

学习啦在线学习网   文化特色:健康关怀、人文关怀

学习啦在线学习网   产品特色:营养丰富具有家乡特色

学习啦在线学习网   服务特色:感动服务

  环境特色:温馨

  七、市场分析

学习啦在线学习网   1 市场需求分析

  随着我国国民经济的快速发展,居民的生活水平越来越高,餐饮消费需求日益旺盛,营业额一直保持较强的增长势头。据统计,近五年来,我国餐饮业每年都以18%左右的速度增长,大概是GDP发展速度的2倍,可以说整个餐饮市场发展态势良好。由于人口众多和中国经济的持续高速发展,在“民以食为天”的文化背景下,中国已经成为世界上最大的餐饮市场。

  福建师范大学旗山校区现有学生3万余人,再加上经济的迅速发展,已经具有了巨大的餐饮市场。以往大学生只追求一种物质上的温饱,没有追求营养的全面性,而现今很多大学生在追求温饱的同时更加追求营养,因此营养品应该是一个巨大的市场。由于大多数大学生是在外求学,再加上现实社会的压力,思家之情难免有之,而温馨之家餐饮提供营养补品炖品及家一般的服务,正好可以满足现代大学生在物质和情感上的需要。

  2 市场竞争对手分析

学习啦在线学习网   福建师范大学学生街矗立着大大小小的餐饮店共40来家,其中规模较大的有14家,其他的都是些小型快餐店或者小排档。所有餐饮店生意都很红火,店主经营收入颇丰。从表面上看,温馨之家要进入此市场面临着巨大的压力。但细细琢磨,其实情况并非如此。以往大学生在校外就食,图的都是快捷便宜和乐趣,但随着卫生意识的提高,很多大学生都追求在高品质卫生下的餐饮服务店里进食。另外目前在学生街的餐饮店的服务质量都不是很好,就餐环境拥挤脏乱,最重要的一点就是他们只提供了物质上的享受而忽略了顾客精神上的追求。温馨之家推出高卫生条件、家一般的服务,正好可以迎合这一市场需求,应该可以在学生街激烈的市场竞争中占有一席之地。

  八、财务分析

学习啦在线学习网   1.据计算可初步得出餐厅开业启动资金约需19600元(场地租赁费用4000元,餐饮卫生许可等证件的申领费用600元,店面装修费用15000元

学习啦在线学习网   2前期宣传:传单1000份200元,赞助横幅150元,卡200张100元

  3.运营阶段的成本(月)包括:

  员工工资:厨师月工资4000元

学习啦在线学习网   服务生3名3*1500元

学习啦在线学习网   店长兼柜台1500元

  物料采购费用:15000元每月

学习啦在线学习网   水电燃料费用:500元

学习啦在线学习网   4每日运营财务预算及分析

学习啦在线学习网   据预算分析及调查,可初步确定市场容量,并大致估算出每日分停业额约800元,收害率30%,由此可计算出投资回收期约为三个月。

  九、市场风险

学习啦在线学习网   市场是不断变化的,所以我们必须考虑到市场的风险,具体无以下几类风险可能:

学习啦在线学习网   (1)正在本项目开发阶段的风险,市场上可能会同时出现类似餐厅的开业。

  (2)物价上涨,价格不易抬高

  (3)翻桌率不高

  十、应对措施

  l、本店主打各地家乡特色营养品、营造家的温馨气氛

  2、严格管理,定期培训人员,打造感动服务。

  3、鼓励顾客积极反馈,实时调整。

  4、学生推荐,菜单翻新

学习啦在线学习网   5、就餐半小时内的同学可以积分

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