电脑蓝屏的常见原因及解决方法

　　几乎所有使用电脑的朋友都遇到过电脑蓝屏的现象，电脑蓝屏是一个非常普遍的现象，即使是比尔.盖茨在介绍Windows 98 功能的发布会这么重要的场合仍未能避免蓝屏现象。那么电脑蓝屏怎么解决?下面小编就给大家介绍电脑蓝屏几个常见的原因及解决办法，希望能帮到大家

学习啦在线学习网 　　常见的电脑蓝屏原因，如显卡驱动导致、硬件之间不兼容、软件之间不兼容和内存条接触不良等。

　　一、错误更新显卡驱动导致电脑蓝屏故障

　　错误安装或更新显卡驱动后导致电脑蓝屏故障也是主要原因之一。重启电脑按F8进入安全模式，在安全模式的控制面板添加删除中把显卡驱动删除干净：然后重启正常进入系统，重新安装显卡驱动或换另一个版本的显卡驱动。

学习啦在线学习网 　　强烈推荐使用驱动人生安装或更新显卡驱动，对于部分对电脑了解不多的用户来讲，该软件最适合不过了，一键检测安装，根据用户的电脑型号与配置，推荐安装和电脑兼容的电脑驱动，有效防止用户错误操作使显卡驱动安装错误导致电脑蓝屏故障。

　　二、电脑超频过度

　　超频过度是导致蓝屏的一个主要硬件问题。过度超频，由于进行了超载运算，造成内部运算过多，使cpu过热，从而导致系统运算错误。如果既想超频，又不想出现蓝屏，只有做好散热措施了，换个强力风扇，再加上一些硅胶之类的散热材料会好许多。另外，适量超频或干脆不超频也是解决的办法之一。对于多数用户来说一般都不会进行超频操作，所以这点一般不实用。

　　三、内存条接触不良或内存损坏

　　在实际的工作中笔者遇见最多的电脑蓝屏现象就是内存条接触不良(主要是由于电脑内部灰尘太多导致，老电脑常发生)以及硬盘故障导致的电脑蓝屏居多。

　　可尝试打开电脑机箱，将内存条拔出，清理下插槽以及搽干净内存条金手指后再装回去即可。如果问题没解决，确定是内存故障，更换内存条即可。

　　四、硬盘出现故障

　　硬盘出现问题也会导致电脑蓝屏，如硬盘出现坏道，电脑读取数据错误导致蓝屏现象，因为硬盘和内存一样，承载一些数据的存取操作，如存取/读取系统文件所在的区域出现坏道，也会造成系统无法正常运行，导致系统或电脑蓝屏。

　　首先检测硬盘坏道情况，如果硬盘出现大量坏道，建议备份数据更换硬盘。如果出现坏到比较少，建议备份数据，重新格式化分区磁盘，懂电脑硬盘的朋友还可以将坏到硬盘区进行隔离操作。之后再重新安装系统即可。

　　五、安装的软件存在不兼容

　　如果电脑之前一直使用正常，在安装了某软件后频繁出现电脑蓝屏，有可能是因为软件不兼容，但这种情况一般很少发生。在确定此前电脑一直正常，安装该软件后常出现电脑蓝屏故障，建议卸载软件试试，如问题未能解决，则可能是其他原因。

　　六、电脑中病毒

学习啦在线学习网 　　有些病毒木马感染系统文件，造成系统文件错误，或导致系统资源耗尽，也可能造成蓝屏现象的发生。建议重新启动电脑进行杀毒操作，选用目前主流的杀毒软件查杀，如果遇到恶意病毒，建议系统还原或者重装系统。

　　七、电脑温度过高

学习啦在线学习网 　　电脑内部硬件温度过高也是电脑蓝屏现象发生比较常见的一种原因，温度过高主要以cpu与显卡，硬盘等做重要参考。如果出现电脑蓝屏而电脑内部温度很高，那么很可能就是散热不良导致电脑蓝屏，如果是cpu或显卡温度引起，那么开机看cpu风扇和显卡风扇是否正常转动，正常的话建议加强主机散热，比如添加机箱散热等，如果是硬盘温度过高，则可能有硬盘故障，需要更换。

学习啦在线学习网 　　建议安装驱动人生随时查看电脑内部硬件温度情况，如果发现cpu、显卡或硬盘温度特别高，则注意给您的电脑散散热了。

　　八、其他原因

　　如电脑电源出现故障，导致供电不正常，导致经常死机学习啦在线学习网等，还有的是电脑硬件不兼容，这种情况多数出现在新购买的组装电脑上，建议购买组装电脑去选择搭配均衡，兼容性好的硬件搭配。

　　解决电脑蓝屏故障的方法，一般先软件后硬件去排除。如出现电脑蓝屏故障的原因不明显，首看电脑硬件温度是否都正常，清理电脑主机内部的灰尘，特别是内存条清理;再则就是杀毒软件进行全盘扫描，如果软件方法解决不了，可以尝试看看是不是硬件故障，如内存条或硬盘等。

　　以上就是电脑蓝屏的八大原因及解决方法，关于电脑蓝屏怎么解决这一问题，大家是不是已经明白了。希望对大家有所帮助!

　　下面为大家介绍常见的蓝屏代码的内容解析及解决方法：

　　1、错误名称： 0x0000000A：IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

　　故障分析 ：0x0000000A 错误表示在内核模式中存在以过高的进程内部请求级别(IRQL)访问其没有权限访问的内存地址。这个错误一般是因为硬件设备的驱动程序存在BUG，某些软件或硬件与Windows不兼容引起的。如果遇到0x0000000A错误，建议尝试以“最后一次正确的配置”方式启动 Windows，并检查一下最近有没有安装或升级过任何系统更新、硬件设备的驱动程序、BIOS、Firmware及应用软件等。如果有的话，请将最近更新过的应用软件及硬件设备逐一卸载、恢复到之前可以稳定运行的版本，看看问题能否解决。

　　2、错误名称： 0x0000001A：MEMORY_MANAGEMENT

学习啦在线学习网 　　故障分析 ：0x0000001A 错误表示内存管理遇到了问题。这个错误一般是因为硬件设备的故障引起的。如果遇到0x0000001A错误，建议检查一下最近有没有安装过新的硬件设备或驱动程序。如果有的话，请将最近安装过的硬件设备或驱动程序逐一卸载，看看问题能否解决。另外，如果是在安装Windows时遇到0x0000001A错误，请检查一下计算机的内存容量及规格是否符合Windows的要求。

　　参考资料 关于0x0000001A错误，可以参考Microsoft知识库文章KB282504：

　　 3、错误名称 ：0x0000001E：KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

　　故障分析： 0x0000001E 错误表示Windows检测到一个非法的或未知的进程指令。这个错误一般是因为内存发生故障引起的，或者与0x0000000A错误相似，表示在内核模式中存在以过高的进程内部请求级别(IRQL)访问其没有权限访问的内存地址。如果遇到0x0000001E错误，建议首先检查一下软件及硬件兼容性，看看最近有没有安装过新的应用软件、硬件设备或驱动程序。如果有的话，请将最近安装过的软件及硬件逐一卸载，看看问题能否解决;其次，请检查一下蓝屏故障提示中是否提到问题是由WIN32K.SYS文件引起的，如果是的话，那么很可能是远程控制类软件引起的故障。

学习啦在线学习网 　　参考资料 关于0x0000001E错误，可以参考Microsoft知识库文章KB275678：

　　 4、错误名称： 0x00000023：FAT_FILE_SYSTEM

　　故障分析 ：0x00000023错误表示采用了FAT、FAT32文件系统的磁盘驱动器遇到了问题。这个错误一般是因为磁盘驱动器本身存在故障引起的，例如磁盘错误、文件错误、磁盘碎片过多、磁盘读写过于频繁、存在体积过大的文件、中断要求封包(IRP)受到了损坏等。如果遇到0x00000023错误，建议首先执行磁盘扫描程序对所有的磁盘驱动器进行全面检测，看看磁盘驱动器是否存在磁盘错误或文件错误;其次请暂时关闭所有可能在后台对磁盘驱动器中的数据进行操作的软件，例如杀毒软件、数据备份软件等;再其次请执行SFC /SCANNOW命令，检查一下Windows系统文件%SystemRoot%\system32\Drivers\FASTFAT.SYS是否受到了损坏或丢失;最后请在Windows中重新安装一下主板驱动程序提供的SATA或IDE控制器驱动程序。

学习啦在线学习网 　　参考资料 关于0x00000023错误，可以参考Microsoft知识库文章KB290182：http://support.microsoft.com/kb/290182/zh-cn

5、错误名称 ：0x00000024：NTFS_FILE_SYSTEM

　　故障分析： 0x00000024错误表示采用了NTFS文件系统的磁盘驱动器遇到了问题。这个错误一般是因为磁盘驱动器本身存在故障引起的，其触发原因与0x00000023错误基本相同。如果遇到0x00000024错误，可以参考0x00000023错误的解决方案。在检查系统文件时，请检查%SystemRoot%\system32\Drivers\NTFS.SYS是否受到了损坏或丢失。

　 6、错误名称： 0x0000002E：DATA_BUS_ERROR

　　故障分析 ：0x0000002E错误表示系统内存存储器的奇偶校验遇到了问题。这个错误一般是因为内存发生故障(包括系统内存、显存、各种缓存)，硬件设备驱动程序试图访问错误的内存地址，计算机遭到了病毒、木马、间谍软件、广告学习啦在线学习网软件、流氓软件等恶意程序的攻击等原因引起的。如果遇到0x0000002E错误，建议首先执行磁盘扫描程序对所有的磁盘驱动器进行全面检测，看看磁盘驱动器是否存在磁盘错误或文件错误;其次请执行安全防护类软件对计算机进行全面检查，看看计算机是否遭到了病毒、木马、间谍软件、广告软件、流氓软件等恶意程序的攻击;再其次请使用内存检测软件对内存进行稳定性及兼容性测试，推荐使用Windows Memory Diagnostic、MemTest等检测软件;最后请打开机箱检查一下硬件设备的连接是否牢固。

学习啦在线学习网 　　参考资料 关于0x0000002E错误，可以参考Microsoft知识库文章KB218132：

　　7、错误名称： 0x0000003F：NO_MORE_SYSTEM_PTES

　　故障分析 ：0x0000003F错误表示内存管理遇到了问题。这个错误一般是因为内存执行了错误的I/O(输入/输出)操作，存在BUG的硬件设备驱动程序错误地使用了内存资源，某个应用软件被错误地分配了大量的内核内存等原因引起的。如果遇到0x0000003F错误，建议检查一下最近有没有安装过新的应用软件或硬件设备驱动程序。如果有的话，请将最近安装过的应用软件(特别是磁盘优化软件及杀毒软件)或驱动程序逐一卸载，看看问题能否解决。

　　8、错误名称 :0x00000044：MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS

　　故障分析 :0x00000044错误表示硬件设备的驱动程序遇到了问题。这个错误一般是因为硬件设备驱动程序存在BUG或安装不正确引起的。如果遇到0x00000044错误，建议检查一下最近有没有安装过新的硬件设备或驱动程序。如果有的话，请将最近安装过的硬件设备或驱动程序逐一卸载，看看问题能否解决。

　　9、错误名称 ：0x0000004E：PFN_LIST_CORRUPT

学习啦在线学习网 　　故障分析： 0x0000004E错误表示I/O输入/输出驱动程序结构遇到了问题。这个错误一般是因为硬件设备或驱动程序存在BUG或安装不正确引起的。如果遇到0x0000004E错误，建议首先执行硬件兼容性检测软件对所有的硬件设备进行全面检测，看看是否存在硬件兼容性问题、以及硬件设备是否支持Windows;其次请暂时禁用所有的文件系统筛选驱动程序，例如杀毒软件、数据备份软件等;另外如果是随机或是试图启动应用软件时遇到0x0000004E错误，请取出额外的内存，并对计算机中的随机存取内存(RAM)进行测试。

学习啦在线学习网 　　参考资料 关于0x0000004E错误，可以参考Microsoft知识库文章KB291806：

　 10、错误名称 0x00000050：PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

　　故障分析 0x00000050错误表示内存管理遇到了问题。这个错误的可能原因较多，一般是因为内存发生故障(包括系统内存、显存、各种缓存)，某个应用软件存在兼容性问题(特别是远程控制类软件及安全防护类软件)，NTFS卷有所损坏，硬件设备存在故障等原因引起的。如果遇到0x00000050错误，建议尝试以安全模式启动 Windows，看看安全模式中有没有问题。0x00000050错误比较常见的原因是应用软件兼容性问题，如果以安全模式启动Windows后不会遇到0x00000050错误，那么内存发生故障、NTFS卷损坏、硬件设备存在故障等其它的可能原因基本可以被排除。这时可以检查一下最近有没有安装过新的应用软件(特别是远程控制类软件及安全防护类软件)。如果有的话，请将最近安装过的新应用软件逐一卸载，看看问题能否解决;反之，如果以安全模式启动Windows也会遇到0x00000050错误，那么有可能是内存发生故障、NTFS卷损坏、硬件设备存在故障等原因引起了0x00000050错误，通常需要综合其它故障信息判断故障原因。

　 11、错误名称 0x00000051：REGISTRY_ERROR

　　故障分析 0x00000051错误表示Windows注册表或者系统配置管理器遇到了问题。这个错误一般是因为Windows注册表或系统配置管理器发生了错误的修改，或者Windows因为硬盘存在磁盘错误无法访问注册表文件引起的。如果遇到0x00000051错误，建议首先执行磁盘扫描程序对Windows的系统分区进行全面检测，看看Windows系统分区是否存在磁盘错误或文件错误，引起Windows无法访问注册表文件;其次请检查一下最近有没有对Windows注册表进行了错误的修改，如果以前曾经备份过注册表，请尝试恢复Windows注册表，如果没有备份过注册表，请重新安装Windows。

　　参考资料 关于0x00000051错误，可以参考Microsoft知识库文章KB282501：

　 12、错误名称 0x00000077：KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR

　　故障分析 0x00000077错误表示Windows无法在虚拟内存或物理内存中找到需要使用的内核数据。这个错误一般是因为硬盘存在磁盘错误或文件错误，所需的相应数据受到了损坏或丢失，计算机遭到了病毒、木马、间谍软件、广告软件、流氓软件等恶意程序的攻击等原因引起的。如果遇到0x00000077错误，建议首先执行磁盘扫描程序对所有的磁盘驱动器进行全面检测，看看磁盘驱动器是否存在磁盘错误或文件错误;其次请执行安全防护类软件对计算机进行全面检查，看看计算机是否遭到了病毒、木马、间谍软件、广告软件、流氓软件等恶意程序的攻击。

　　参考资料 关于0x00000077错误，可以参考Microsoft知识库文章KB315266：

　　13、错误名称 0x0000007A：KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR

学习啦在线学习网 　　故障分析 0x0000007A错误表示虚拟内存中的某些内核数据无法被读入内存。这个错误一般是因为内存发生故障，虚拟内存页面文件存在坏簇，计算机遭到了病毒、木马、间谍软件、广告软件、流氓软件等恶意程序的攻击等原因引起的。如果遇到0x0000007A错误，建议首先执行磁盘扫描程序对所有的磁盘驱动器进行全面检测，看看磁盘驱动器是否存在磁盘错误或文件错误;其次请执行安全防护类软件对计算机进行全面检查，看看计算机是否遭到了病毒、木马、间谍软件、广告软件、流氓软件等恶意程序的攻击。

　 14、错误名称 0x0000007B：INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE

学习啦在线学习网 　　故障分析 0x0000007B错误表示Windows在启动的过程中无法访问系统分区或启动卷。这个错误一般是因为Windows的系统分区存在磁盘错误或文件错误，主板的SATA或IDE控制器驱动程序受到了损坏或安装不正确，计算机遭到了病毒、木马、间谍软件、广告软件、流氓软件等恶意程序的攻击等原因引起的。

学习啦在线学习网 　　如果遇到0x0000007B错误，建议首先执行磁盘扫描程序对所有的磁盘驱动器进行全面检测，看看磁盘驱动器是否存在磁盘错误或文件错误;其次请执行安全防护类软件对计算机进行全面检查，看看计算机是否遭到了病毒、木马、间谍软件、广告软件、流氓软件等恶意程序的攻击;最后请为Windows重新安装一下主板驱动程序提供的SATA或IDE控制器驱动程序;另外，如果是在为计算机更换了主板之后遇到0x0000007B错误，这是因为新主板与旧主板采用的SATA或IDE控制器的芯片不同引起的，请尝试重新安装Windows，然后重新安装一下适合新主板使用的SATA或IDE控制器驱动程序。

学习啦在线学习网 　　参考资料 关于0x0000007B错误，可以参考Microsoft知识库文章KB822052：

　　15、错误名称 0x0000007E：SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

　　故障分析 0x0000007E错误表示系统进程遇到了问题，但Windows错误处理器无法准确捕获错误类型。这个错误的可能原因较多，一般遇到此错误时比较麻烦。如果遇到0x0000007E错误，建议检查一下完整的蓝屏故障提示，看看有没有提到引起错误的具体是哪个文件，如果在蓝屏故障提示中看到某应用软件或某硬件设备驱动程序的文件名，问题一般与相应的应用软件或硬件设备有关;如果在蓝屏故障提示中没有显示引起错误的文件名，通常需要综合其它故障信息判断故障原因，建议检查一下Windows事件查看器，看看有没有相应的记录。

　　6、错误名称 0x0000007F：UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP

　　故障分析 0x0000007F错误表示硬件设备遇到问题。这个错误一般是因为内存发生故障或CPU、内存、显卡等硬件设备超频过度引起的。如果遇到0x0000007F错误，建议首先检查一下CPU、内存、显卡等硬件设备是否经过了超频，如果是的话请将超频的设备恢复为默认的工作频率;其次请使用内存检测软件对内存进行稳定性及兼容性测试，推荐使用Windows Memory Diagnostic、MemTest等检测软件。

　　17、错误名称 0x0000008E：KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

　　故障分析 0x0000008E错误表示内核程序遇到了问题，但Windows错误处理器无法准确捕获错误类型。这个错误的可能原因较多，一般遇到此错误时比较麻烦。如果遇到0x0000008E错误，建议检查一下完整的蓝屏故障提示，看看有没有提到引起错误的具体是哪个文件，如果在蓝屏故障提示中看到某应用软件或某硬件设备驱动程序的文件名，问题一般与相应的应用软件或硬件设备有关;如果在蓝屏故障提示中没有显示引起错误的文件名，通常需要综合其它故障信息判断故障原因，建议检查一下Windows事件查看器，看看有没有相应的记录。

　 18、错误名称 0x0000009C：MACHINE_CHECK_EXCEPTION

学习啦在线学习网 　　故障分析 0x0000009C错误表示硬件设备遇到了问题。这个错误一般是因为硬件设备的发热量过大或CPU、内存、显卡等硬件设备超频过度引起的。如果遇到0x0000009C错误，建议首先检查一下所有硬件设备工作时的发热量是否在正常范围内，散热器是否工作正常，并注意改善一下机箱的通风环境;其次请检查CPU、内存、显卡等硬件设备是否经过了超频，如果是的话请将超频的设备恢复为默认的工作频率。

　　参考资料 关于0x0000009C错误，可以参考Microsoft知识库文章KB329284：

19、错误名称 0x0000009F：DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

　　故障分析 0x0000009F错误表示计算机的电源遇到了问题。这个错误通常发生在关机、重启、待机、休眠等与计算机电源有关的操作时，一般是因为电源有问题或ACPI高级电源选项配置不正确引起的。如果遇到0x0000009F错误，建议检查一下计算机的ACPI高级电源选项配置是否正确。请在主板BIOS设置中检查ACPI高级电源选项是否已经设置为“Enabled”，然后为Windows重新安装主板芯片组驱动程序;如果故障依旧，请使用“替换法”检测计算机的电源及主板是否工作正常。

　　参考资料 关于0x0000009F错误，可以参考Microsoft知识库文章KB315249：

　 20、错误名称 0x000000A5：ACPI_BIOS_ERROR

学习啦在线学习网 　　故障分析 0x000000A5错误表示ACPI高级电源选项遇到了问题。这个错误一般是因为主板BIOS不能全面支持ACPI高级电源选项引起的。如果遇到0x000000A5错误，建议到主板制造厂商的官方网站或驱动之家网站(http://www.mydrivers.com)搜索有没有更新版本的主板BIOS。如果有的话，请尝试升级主板BIOS到最新版本;如果没有更新版本的主板BIOS，请暂时禁用ACPI高级电源选项。

　　21、错误名称 0x000000BE：ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY

学习啦在线学习网 　　故障分析 0x000000BE错误表示硬件设备的驱动程序试图向只读内存错误地写入数据。这个错误一般是因为硬件设备驱动程序存在BUG或安装不正确引起的。如果遇到0x000000BE错误，建议检查一下最近有没有安装或者升级过任何硬件设备驱动程序、BIOS及Firmware。如果有的话，请将最近更新过的驱动程序、BIOS及Firmware逐一还原，看看问题能否解决。

　 22、错误名称 0x000000C2：BAD_POOL_CALLER

　　故障分析 0x000000C2错误表示内核程序或硬件设备的驱动程序试图进行错误的内存操作。这个错误一般是因为应用软件或硬件设备驱动程序存在BUG引起的。

　　如果遇到0x000000C2错误，建议首先检查一下最近有没有安装新的应用软件或硬件设备驱动程序。如果有的话，请将最近安装过的应用软件或驱动程序逐一卸载，看看问题能否解决;其次请使用“替换法”检测计算机的内存及主板是否工作正常。

　　23、错误名称 0x000000D1：DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

　　故障分析 0x000000D1错误表示硬件设备的驱动程序遇到了问题。这个错误一般是因为硬件设备驱动程序存在BUG或安装不正确引起的。如果遇到0x000000D1错误，建议检查一下完整的蓝屏故障提示，看看有没有提到引起错误的具体是哪个文件，如果在蓝屏故障提示中看到某驱动程序的文件名，则表示相应的驱动程序存在BUG或安装不正确。例如，假设引起0x000000D1蓝屏故障的文件名为NV4.SYS，则可能是nVIDIA Geforce显卡驱动程序引起的问题;假设引起0x000000D1蓝屏故障的文件名为ACPI.SYS，则可能是ACPI高级电源选项驱动程序引起的问题，等等。

　　24、错误名称 0x000000EA：THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER

　　故障分析 0x000000EA错误表示显示驱动程序遇到了问题。这个错误一般是因为显卡或显示器的驱动程序存在BUG或安装不正确引起的。如果遇到0x000000EA错误，建议在Windows中重新安装显卡及显示器驱动程序，看看问题能否解决;如果故障依旧，请使用“替换法”检测计算机的显卡、显示器及主板的PCIE或AGP接口是否工作正常。

学习啦在线学习网 　　参考资料 关于0x000000EA错误，可以参考Microsoft知识库文章KB293078：

25、错误名称 0x000000ED：UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME

　　故障分析 0x000000ED错误表示磁盘驱动器遇到了问题。这个错误一般是因为硬盘存在磁盘错误或文件错误，硬盘数据线或电源线接触不良或与硬盘的规格不符等原因引起的。如果遇到0x000000ED错误，建议首先执行磁盘扫描程序对所有磁盘驱动器进行全面检测，看看磁盘驱动器是否存在磁盘错误或文件错误;其次请使用“替换法”检测计算机的硬盘、硬盘数据线及电源线是否工作正常，硬盘的数据线及电源线是否符合硬盘的规格。

　　26、错误名称 0x000000F2：HARDWARE_INTERRUPT_STORM

学习啦在线学习网 　　故障分析 0x000000F2错误表示Windows检测到内核层出现了中断风暴(Interrupt Storm)，例如某硬件设备在完成操作之后未能释放其占用的中断。这个错误一般是因为硬件设备驱动程序存在BUG引起的。如果遇到0x000000F2错误，建议检查一下最近有没有安装或升级过任何硬件设备驱动程序、BIOS及Firmware。如果有的话，请将最近更新过的驱动程序、BIOS及Firmware逐一还原，看看问题能否解决。

学习啦在线学习网 　　参考资料 关于0x000000F2错误，可以参考Microsoft知识库文章KB290101：

学习啦在线学习网 　　http://support.microsoft.com/kb/290101/zh-cn

　　(http://support.microsoft.com/kb/290101/zh-cn)

　　27、错误名称 0xC0000135：UNABLE_TO_LOCATE_DLL

学习啦在线学习网 　　故障分析 0xC0000135错误表示Windows无法定位所需的.DLL动态链接库文件。这个错误一般是因为Windows的系统文件受到了损坏或丢失，或Windows注册表受到了损坏引起的。

　　如果遇到0xC0000135错误，建议检查一下完整的蓝屏故障提示，看看有没有提到引起错误的具体是哪个文件，如果在蓝屏故障提示中看到某个Windows系统文件的名称，则表示这个系统文件可能已经受到了损坏或丢失，请尝试手动修复系统文件;如果蓝屏故障提示中没有显示Windows系统文件的名称，则可能是Windows注册表受到了损坏，请检查一下最近有没有对Windows注册表进行了错误的修改，如果以前曾经备份过注册表，请尝试恢复Windows注册表，如果没有备份过注册表，请重新安装Windows。

　　28、错误名称 0xC000021A：STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED

　　故障分析 0xC000021A错误表示用户模式子系统有所损坏，例如 WINLOGON或客户服务器运行时子系统(CSRSS)。这个错误一般是因为Windows的系统文件受到了损坏或丢失，或者Windows的安装文件夹被设置了错误的访问权限等原因引起的。

　　如果遇到0xC000021A错误，建议尝试以“最后一次正确的配置”方式启动 Windows;如果故障依旧，请重新安装Windows。另外某些存在BUG的安全防护类软件可能会将Windows的系统文件当作恶意程序查杀，这时将造成Windows系统文件被误删除、在启动Windows时即出现0xC000021A错误的现象。例如2007年5月，诺顿杀毒软件将安装有MS06-070更新的中文版Windows XP的系统文件NETAPI32.DLL、LSASRV.DLL误识别为病毒进行了隔离，造成Windows XP启动时即出现0xC000021A错误，Windows XP无法完成启动。在手动恢复了正确的系统文件NETAPI32.DLL及LSASRV.DLL后方可解决。