电脑蓝屏自动重启如何修复
电脑蓝屏自动重启如何修复
蓝屏,经常使用计算机的人都会遇到过这种情况,软件冲突,病毒木马,硬件错误等都可以导致系统出现蓝屏,怎么解决?下面学习啦小编给大家讲解一下关于电脑蓝屏自动重启解决方法,希望大家喜欢!
电脑蓝屏自动重启的解决方法
有时计算机出现问题后不会出现蓝屏而是直接重启,这时我们需要先让系统记录日志
让系统记录日志.打开我的电脑系统属性窗口,选择高级选项卡,在启动和故障恢复选项框中选择 设置...
学习啦在线学习网 从弹出的启动和故障恢复选项卡中,选择系统失败选项框中:将事件写入日志(W)
其它选项照图设置。
进行计算机操作,等特出现计算机蓝屏时,我们就可以从上面的目录下面找到相应的MEMORY.DMP日志文件。
利用工具分析MEMORY.DMP日志文件。首先打开我们要使用的工具:Debugging Tools for Windows (x86)-WinDbg
打开后软件界面如下:
下面我们选择打开日志文件,从开始菜单中选择 Open Crash Dump...
学习啦在线学习网 弹出打开文件窗口,我们选择系统目录下面的MEMORY.DMP文件。
学习啦在线学习网 日志文件打开后该软件自动分析该文件内容(如下图):
系统运行完成后会有如下提示:
学习啦在线学习网 如下图中红框标记提示:Use !analvze -v to get detailed debugging information
直接点击下划线命令,获取详细信息。
出现相关信息,下图红框内显示为出现错误的模块名称。
学习啦在线学习网 直接点击下划线标记的模块名称,获取详细信息。
出现该模块出现问题的文件名,如下图中所示:
Image path:\SystemRoot\system32\DRIVERS\VBoxNetFlt.sys
学习啦在线学习网 从该信息我们可以分析到,是VBoxNetFlt.sys这个驱动文件和系统有冲突,我们可以进行下一步的操作。
至此该蓝屏问题得以解决。
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