win8系统“电脑遇到问题需要重新启动”如何应对

学习啦在线学习网 　　有很多小伙伴反映自己的电脑用着用着出现“你的电脑遇到问题，需要重新启动”的提示，不知道这是什么意思，那遇到这种情况我们具体该怎么解决呢?下面就由学习啦小编跟大家分享一下解决方法吧，欢迎大家来阅读学习。

　　win8系统“电脑遇到问题需要重新启动”应对方法

　　这样的蓝屏提示，通常发生在Windows 8等比较新的操作系统中，而不像老的蓝屏故障提示会有停机代码，触发蓝屏的文件名等有效信息。所以微软需要收集更多相关信息，以便改善Windows操作系统。

学习啦在线学习网 　　如果重启之后，可以进入桌面，那么可以根据刚才发生蓝屏前所做的事情进行分析，比如更新了驱动程序，那么就卸载最近更新的驱动程序。如果打了补丁导致蓝屏，那就卸载补丁，甚至关闭Windows Update服务。

学习啦在线学习网 　　但是，很多时候即便是可以重启电脑，也是进不去操作系统的，这时只能选择还原、重装操作系统了，而且只能从u盘PE系统或者安装光盘等媒介进入修复系统、重装系统了。

学习啦在线学习网 　　比如在Windows10操作系统有这样的提示(也说明重启电脑有可能会解决一些问题)：

学习啦在线学习网 　　你的电脑遇到了问题

　　该问题导致你的电脑重新启动。你可以向Microsoft发送问题相关信息以帮助改进Windows。

学习啦在线学习网 　　缘由：Windows10操作系统比较新，可能和硬件、驱动、软件等不兼容的问题比较多，这也是微软需要大力推广该系统，让更多的用户发现问题，解决问题，从而完善新系统。

　　如果比较熟悉系统，可以点击查看详细信息。

学习啦在线学习网 　　这些路径中有蓝屏故障的相关报告。

　　依照相关路径，打开文件查看讯息(有些文件需要专用工具才能打开)。

　　如果看不懂这些报告，可以点击发送详细信息(给Microsoft)微软的工程师们分析、改进。

学习啦在线学习网 　　如果这个问题总是产生，但并不影响使用，也可以直接在弹出该提示的时候点击发送详细信息(需要保持联网)，或者不发送即可。