苹果手机接入电脑提示无法识别设备怎么办
近来很多用户反馈“设备用数据线连接后，同步助手或者iTunes无法识别到设备”，怎么办?下面是学习啦小编为大家介绍苹果手机接入电脑后无法识别设备的解决方法,欢迎大家阅读。
苹果手机接入电脑后无法识别设备的解决方法
1、请确认您的手机是苹果手机，而不是山寨或者是假的(连接电脑后在我的电脑内出现可移动磁盘的、手机提示要选择摄像头的等等均为假货或者山寨货)
2、请确认您的设备连接电脑后，手机在充电(确保数据线良好)，并且我的电脑里有iPhone特征识别“XXX的iPhone数字照相机(XP)”或者“Apple iPhone(Win 7)”(如下图)
3、请确认我的电脑设备管理器下没有打感叹号的驱动!
XP用户请右键点击【我的电脑】—管理—设备管理器—通用串行总线控制器—AppleMobile Device USB Driver，有没有叹号，如果有，请右键更新驱动。
学习啦在线学习网 win7用户请右键单击计算机—管理—设备管理器—找到便携设备，如果有叹号，请右键更新驱动
4、请确认电脑是否安装了iTunes。未安装的，请先安装iTunes(下载地址：http://www.apple.com.cn/itunes/download/)，然后试试同步助手能否识别设备。
已安装iTunes，但iTunes和同步助手都无法识别设备，请接着往下看
已安装iTunes，iTunes能识别设备，但同步助手无法识别，请参考2L
已安装iTunes，但iTunes和同步助手都无法识别设备
第一步：请先查看Apple Mobile Device的服务是否有启动~
学习啦在线学习网 如果你的电脑系统是Windows XP，请看以下操作：
1、 关闭iTunes，然后断开iPhone、iPad或iPod touch的连接。
2、点击电脑左下方的【开始】，进入控制面板—管理工具—服务，选择AppleMobileDevice,并点击停止此服务
3、服务停止后，点按启动此服务。Apple Mobile Device Service 再次启动后，打开 iTunes 并连接设备，看能否识别到。依旧无法识别，请看第二步。
如果你的电脑系统是Windows vista 或windows 7，请看以下操作:1、关闭iTunes，然后断开iPhone、iPad或iPodtouch的连接。点按 “开始”
按钮 ，在开始搜索中，输入“服务”
学习啦在线学习网 2、在搜索结果的程序部分中，点按“服务”
学习啦在线学习网 3、找到Apple Mobile Device 并点按停止此服务
学习啦在线学习网 4、服务停止后，点按启动此服务， Apple Mobile Device Service 再次启动后，打开 iTunes并连接设备，看看能否识别。依旧无法识别，请看第二步。
第二步：如果AppleMobile Device服务已启用，或者重启后，仍无法识别。那么请将apple相关的程序卸载，然后重新安装itunes。
卸载步骤如下：
如果你的系统是windows xp:在开始—控制面板—添加或者删除程序中，找到以下Apple相关程序，将其卸载干净。
如果你的系统是Windows vista 或windows 7，那么在开始—控制面板—卸载程序中，找到以下Apple相关程序，将其卸载干净。
学习啦在线学习网 以下为Apple相关程序
1.iTunes
学习啦在线学习网 2. QuickTime
学习啦在线学习网 3. Apple Software Update
4. Apple Mobile Device Support
5. Bonjour
6. Apple Application Support
第三步：如果依旧无法识别，请尝试卸载杀毒软件，还有安全防护软件。卸载后能识别，这种情况主要是由于该杀毒软件拦截了USB设备连接事件，导致苹果驱动无法截获相关消息，所以无法识别。如果一定要用该安全软件，请联系该软件的客服反映此问题(比如360)
如果以上内容还不能解决您的问题，请参考苹果官方技术支持文章：苹果官方无法识别技术支持文档：
【设备可以在 Windows 中显示，而在 iTunes 中不显示】http://support.apple.com/kb/TS1363?viewlocale=zh_CN
【iTunes(Windows 版)无法识别设备】http://support.apple.com/kb/TS1538?viewlocale=zh_CN
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