消费者容易忽略哪些权利
学习啦在线学习网 消费者在消费的时候可能不知道自己有哪些权益,甚至知道也会忽视一些权利,下面是学习啦小编为你介绍消费者容易忽略哪些权利的内容,希望对大家有帮助!
消费者容易忽略权利情况
学习啦在线学习网 一、延时服务可以索赔
一般消费者都知道,接受了一个部门或其他类似的服务,延时不付费时会被强行收取滞纳金。但如果先期付了费,却没有按时得到应得的服务,可以得到损失赔偿。
对延时服务的索赔可分为两种:一是事后索赔;一是事中索赔。前者较易,但由于服务已过,可能造成消费者收集证据的困难;后者较难,但通常会更有利于问题的解决。
学习啦在线学习网 二、耽误使用可以索赔
买了不合格的产品,给消费者造成延误使用的损失,也常常被消费者所忽视。我国一些省市对消费者的这一权益给予了明确的认可,从而使消费者可以据此进行索赔。
三、免费赠品也可索赔
买一赠一之类的行为不是民法上纯粹的无偿赠予,而是一种有偿的要约行为。消费者按要求购物,实际上就与商家达成了“买一赠一”的合同,这一合同成立后,商家便有义务提供赠品。这些赠品必须符合国家有关标准,是合格的产品,而不能欺骗消费者。
商家不可以强买强卖,侵犯了消费者的公平交易权
强行交易侵犯消费者选择权与公平交易权。选择权是指消费者享有的选择商品经营者和选择购买商品的权利。
学习啦在线学习网 消费者维权的法律依据
学习啦在线学习网 《消费者权益保护法》
学习啦在线学习网 第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
学习啦在线学习网 消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
虚假减肥广告最新消费警示
立竿见影,无需节食,不反弹,无毒副作用,这样“完美”的口服减肥产品目前还不存在。经过中国质量万里行促进会的调查,目前市场上的减肥品种类繁多,这些减肥产品多是以各类广告的形式向消费者传递着信息。
学习啦在线学习网 据了解,我国的减肥市场存在着浑水摸鱼、以假乱真的现象,一些减肥药、减肥茶不仅不能保证质量,还设下温柔圈套,以保健品的名义来忽悠消费者,甚至有害健康。消费者在选择时应多作利弊权衡,绝不要轻信广告。
消费者容易忽略哪些权利
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