小卖店的经营方法
小卖店的经营方法
学习啦在线学习网 小生意做起来其实并不简单，不过开小店面是有一定的技巧可循的！下面学习啦小编就和大家分享小卖店的经营方法，希望对大家有帮助!
小卖店经营的简单方法
1.热情但不过分：顾客进店时导购需要积极主动地咨询，为顾客提供服务，但是如果顾客表示只是想看看或者明显不喜欢导购员跟随，导购切记不要过分热情，紧紧跟随，以至于顾客觉得厌烦。
学习啦在线学习网 2.适当的赞许：当达成销售时，可以对顾客购买表示适当的赞许，表示对她购买眼光的肯定。
学习啦在线学习网 3.金额和联系方式准确核对：付款时要将产品的价格是如何计算以及最终的金额告知顾客，以免产生不必要的误会，如果不能当天拿走，让顾客留下联系方式时，需要准确核对，以免不能及时联系到顾客。
4.微笑相送：不论顾客最后有没有购买产品，当她要离开时，最好至少有一名店员微笑相送，一句”谢谢光临，欢迎下次光临“可能会促成下一次的销售。
小卖店经营的最佳方法
注重门面
学习啦在线学习网 门面就好像一个人的脸面一样，漂亮的脸蛋能够吸引人关注，更容易获得人们的好感和好奇，小店的营销也要注重这些，店铺的形象设计是不能忽略的，想要吸引顾客来看并购买，首先应该做好店铺的门面工作，良好的直观印象是第一要素。玻璃干净，地板、天花板、货柜、橱窗不要有尘埃，让他们每次路过都有窥探的冲动，就是成功。
进出门方便
学习啦在线学习网 店门开启要方便。进出容易的商店，才能繁荣。
给顾客空间
学习啦在线学习网 很多店铺的人员当有客人来的时候，会紧跟上去看需要什么，很招人烦，给他们自由观看和选择的空间，不要步步相随，会把客人吓跑。
学习啦在线学习网 货品摆放位置要讲究适应人们的审美情绪的需求，将好看的放在右侧，陈列摆设要讲究美观度和艺术感，商品要让顾客可以看到摸到，不能太高太远，这样方便顾客选择。
说话要讲究
学习啦在线学习网 零售店与顾客关系，归根到底是人际关系。和顾客打招呼不说外行话。要知道，购物场所也是交流的空间。商品知识的讲授要注重，因为消费者不是专家，他需要了解，需要你指导，你要跟他们交流沟通，更主要的是让他了解价值，给他真正的选择性帮助。
对待顾客要平淡又热情
从顾客进店要热情的介绍，而一旦顾客不购买的话，也不要表现出不满意的情绪，轻松的接待顾客会更好，回头客还是有的，让顾客比较思考会给你带来更多的生意。尤其对待老顾客一定要心怀感恩，他们就是你的财富和回头率，企业从中更容易获利，相比较新顾客更具有可开发的价值。
收钱要注意
收钱和找零钱，当面点清，找干净票给客人。
安放建议本
即便是小店，也要放置建议本，可以在收款处，这样在你收款的时候，顾客等待过程中就可以提出建议，对未来的店铺发展很有帮助，而且他们也可以将他们需要的商品写在上边。永远不忘记顾客，才是店铺经营的宗旨，他们真的是你的上帝，但只要你可信可靠，他们会是你永远的顾客。
不放过节日公关
任何节日都是你公关和活动的最佳契机，在节假日搞活动理所应当，根据不同的节日对不同的人群进行优惠服务的销售，会更好一些。销量也会大增。
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