企业培训学习心得体会
现代社会,越来越多的企业认识到企业培训与教育是企业人力资源开发战略的重要组成部分。通过参加企业培训,你会有哪些心得体会呢?以下有几篇范文可供参考:
银行新招员工培训心得:记一段难忘的培训经历
提笔的时候,时间点刚好卡在结束培训的前一天晚上。我坐在这里,闭上眼睛脑海里便像放电影一般,一个月间发生在这里的故事一帧一帧全都重新鲜活起来。一个月前,我们拖着大大小小的行李箱,像是刚入学的新生那样怀着紧张又新奇的心情来到这个陌生的地方,一个月后当我们要收起行囊重返来时路,心中滋味复杂难言。若要让我为这段经历摘选几个关键词,我想,莫过于下面这些最合适。
自律。也许是因为我在家里呆了相当长的一段时间,性子变的有些懒散。到这里的头两天就不习惯起来,每天固定的作息时间让我日日略显疲惫,餐厅严格的食物拿取量的监控使经常大手大脚不留后路的我好几次都自食苦果。好在我适应能力在线,尽快调整好了状态。状态好起来以后整个人散发的磁场仿佛都不一样了,有精神也有正能量。于我而言,这是宝贵的岗前第一课。它教我提前进入上岗状态,教我要量力而行,教我不只是作息和取食,更是在方方面面都要时刻注意自我管理。
学习。课程很全面,理论加业务实践一应俱全。当我第一次能熟练数完一沓点钞券,准确无误打完一列传票单,单独完成模拟业务上机操作,内心的欣喜溢于言表。学到了系统的银行基础知识,学到了要有严谨的工作态度,学到了要终生好学诸如此类,既有知识上的充电,也有道德上的洗涤。印象最深是一次全体教学中,那么多市县乡镇里就选中了以火烧坪支行为模范案例的视频,名叫《高山上的坚守》,看完不知为何竟也莫名跟着觉得无比自豪和激动,当时的那份心情此刻想起仍在胸腔里跳跃。那是我头一回如此强烈的感到身为农商行人的荣耀感和归属感。在这里,不论是从理论知识还是品格塑造上我都受益匪浅,也很期待能带着所学的这些去为更多的客户提供更好的服务。
伙伴。他们是我来这里收获的最宝贵的一笔财富。他们来自不同的地方,处在不同的人生阶段,却都长了最可爱的面孔,怀揣最善良的心。大家每天朝夕相处,一起上课下课吃饭练习,有他们的地方就充满了欢声笑语。最感动是有一天,在我自己都不太上心的生日那天,这群可爱的人儿啊,背着我偷偷准备了生日蛋糕,给了我一个巨大的惊喜。那是我二十几年来第一次在没有亲人陪伴时不怎么想家,因为有这群不是亲人但胜似亲人的伙伴相陪。亲爱的小伙伴们,谢谢大家一路走来互相扶持,彼此关爱。与你们一起创造的回忆是真的太美好,以至于一想到此后这样的日子不再有重复都会感到些微遗憾与不舍。
时光如书页翻篇,昨天才准备接受开始,今天就要宣布结业。但我们都知,当下的一切都是为了下一个开始,未来的路在向我们徐徐招手。明天我们即将走上新的岗位,感谢农商银行给予我们这个弥足珍贵的培训机会,让我们武装自己有备而去,也希望大家在各自的“战场”上奋勇拼搏,成为这个大家庭里一颗颗冉冉升起的新星。
作为一名应届毕业生,刚刚离开生活了二十多年的象牙塔,迈入一个纷繁复杂的社会,实践经验的匮乏让我对未来自己的岗位和所要承担的职责感到迷茫。在这个盛夏,我有幸参加了2018年湖北省信用社系统为期一个月的入职培训,让我有了一个良好的过渡期来衔接大学生活和工作。一个月时间,说长不长,说短不短,但是,这一段美好的回忆及所学习到的知识和思想在今后的工作学习中是无论如何也忘却不了的。回想起这段美好的时光,百感交集,有感谢,有不舍,有憧憬,感谢老师这一个月来的传道解惑,不舍同学之间真挚的感情,憧憬未来即将踏入的工作岗位。
一个月前,我们一群互不相识的伙伴们相聚于市委党校,在这里开启了我们对农商行认识的大门。全封闭式管理,朝八晚九的生活节奏让我们最开始都很不适应,学习强度大,时间安排紧凑,也不是没有人有怨言,但是在一个月后的今天回忆起来,却觉得这些根本都不是事,想起来的也仅仅是在这一个月中我们收获了多少:在这一个月中,我们学习到了很多对今后工作有用的知识和技能,公共业务的介绍,核心系统的讲解,信贷业务的办理,柜面业务如何合规操作,文明服务礼仪,假币的识别,点钞技能训练等课程都给予了我们十分可贵的知识和养分。
在这所有的课程中,我们最喜欢上机操作课程,它真实的模拟了以后我们上柜所需要办理业务的实际操作,让我们从具体流程上看清楚我们银行每办一笔业务所需要完成的工作,为我们将来临柜时打下了坚实的基础。最初的时候,我们一致认为上机课程应该多安排一点,因为在我们看来更加实用,而不是把全部时间拿来讲理论,殊不知,各种金融专业知识的讲解是为了加深我们对每一笔业务的认识,让我们不仅知道每一笔业务应该怎么做,而且知道为什么这么做;安保课程让我了解到作为在金融系统中工作的我们,安保工作不仅包括防盗防抢,还包括防水防灾;合规操作让我知道了为什么有些工作必须就简从繁,因为只有繁才能保证内控,规避风险等。
短暂而又弥足珍贵的一个月已经结束,对于我们这些刚踏出校园不久的学员来说,即将开始的是一段新征程,如何在这段新征程中走的漂亮,就需要我们从现在一步一步做起,脚踏实地。首先从基层做起,了解社会现状,了解实际生活,其次从基础做起,熟练业务技能,掌握基本知识,精益求精。‘路漫漫其修远兮’,我们要努力将自己的前途与农商行的发展紧密结合在一起,为 “三大银行”的建设作出自己的贡献!让我们在此出发,扬帆远航!
公司的这一次培训,从培训的效果就能够看出公司对培训是十分着重的,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心,这是一篇公司培训学习心得体会500字,欢迎大家阅读。
学习啦在线学习网 首先,我十分感谢公司给我们全体员工的群众培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于服务行业的我,也十分珍惜这次机会。
学习啦在线学习网 经过这几天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密相连。
学习啦在线学习网 在这几天的培训中我还学到了,卖场的布局,商品的陈列,及在管理方面的根基,让我更加的了解超市是需要细心强和职责心强的员工。
学习啦在线学习网 如果在工作中我们失去了细心,那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向,巨大磁石点也将达不到理想的效果,失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解:怎样的陈列才能利用好货架的每一层,从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的比较也能很大程度点亮顾客的眼睛,吸引并留住顾客的脚步。
公司的这一次培训,从培训的效果就能够看出公司对培训是十分着重的,老板及培训人员都做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!
学习啦在线学习网 接下来的培训,我想会更搞笑、更专业,所以我会更认真听,理论与实践更加强化我们的工作,因为我也很热爱且珍惜这份工作!
学习啦在线学习网 学习能让人进步,工作能让人自信,相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把超市变得更加完美。
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为自己在企业虽不是专职的培训工作者,但是作为企业品质管理人员,培训是我们使用最多的一种工具、一种品管方式(当然这也许仅仅是我们企业情形)。“摸着势头过河”的干了这么多年,是到了进行系统学习、掌握更多培训的技能技巧、开阔培训视野的时候了。当然,还有一个重要原因是考取一个企业培训师资格证。于是就报读了广州市红日人力资源培训中心组织的这个企业培训师培训班。
参加此次培训收获很多,由此增强了自己从事企业培训工作的信心。
三个被澄清的误识
一、企业培训师不是单纯从事培训工作的
企业培训师究竟是做什么的?
在接受培训之前,的确是存在很大的误解:我以为培训师就是在企业做培训的――不就是做个,写个讲义,上个课嘛。我相信,有我这种理解的人不在少数。事实上,企业培训师并不是我想象的这么简单。
按照教材的定义:培训师是指能结合经济、技术发展和就业要求,研究开发针对新职业(工种)的培训项目,以及根据企业生产、经营需要,掌握并运用现代培训理念和手段,策划、开发培训项目,制定、实施培训计划,并从事培训咨询和教学活动的人员。
我们看看教材中关于制定培训总体计划、开发培训项目、开发培训课程、开发培训教材、教师任用资格与培训评估、指导培训工作、人员素质测评、岗位职务描述、现代教育培训技术应用、教学活动的组织管理、教学活动的实施各个章节的内容阐述,不难明白培训师究竟是吃什么饭干什么活的。
学习啦在线学习网 按照老师的概括,企业培训师的本质职责是企业培训工作的策划开发、组织实施,即培训管理者。在培训管理体系iso10015培训体系中就有企业培训管理者的说法,这与iso9001中的质量管理者代表一样。企业培训师主要的工作在于企业培训的策划和组织管理,也即企业培训的管理者。
学习啦在线学习网 弄清楚这个概念,对于进一步发挥企业培训师作用,增强培训师自信心、调动培训师积极性等方面具有至关重要的作用。
二、企业培训师不是那么容易做的
通过这几天的系统学习,知识丰富并具实战经验的老师用铁的事实告诉我们,培训师必须具备:自我感知的能力、激励他人的能力、建立关系的能力、变通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握职业界限的能力、诊断问题并找出解决方法的能力、从事商务的能力;良好的沟通、表达能力,以及组织教案、充分运用各种现代教学设备的能力;学习能力强,能不断更新知识和观念,特别需要有调动气氛的能力和案例分析能力,能够设计并运用课堂讨论、案例分析、模拟游戏、角色扮演等手法。
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公司为了帮忙我们这些新员工尽快适应公司环境与工作,特为我们带给了培训课程,透过这次培训和学习,我明白我们的公司是湖南广播影视集团指定的广告一级代理公司和节目发行公司,我们能够运用本身所拥有的优质媒体资源,无缝植入王牌节目,结合线下活动推广,凭借强劲的整合营销平台,帮忙国内外企业更有针对性、更有效地进行大众传播和营销推广。我们公司改善了传统的广告投放模式,能为广告主带给全方位的整合服务。我们公司是一个充满活力、勇于创新的团队。这个团队就像奔腾向前的骏马,正勇往直前!
透过培训,我还明白如何做到从学生到职员的社会主角转变。我认为在学校,我们的主要任务是学习,是为获取知识,提升自己,是一个索取的过程。走出学校,我们就应主动承当起为服务社会的职责!所以当刘老师问大家:有谁认为自己是在打工的请举手时,我反观自己,不是这种心态。不错,工作是我们获取生活来源的一种方式,但更就应是我们回报社会,感恩社会,并实现自身价值的一种方式。我们就应以一种敬业的态度去把工作做好,当我们专心于自己的工作时,我们会得到一种愉悦的享受,这个境界离我们事业有成的人生目标也就不远了。所以说是工作,还是事业,取决于我们的态度,工作是谋生,事业是人生,态度决定命运!
这次培训之后,我感到收获到了一颗丰盈的心,培训课程结合了一系列的哲理故事,让我记忆犹新,受益匪浅。在那里顺便说一声:真的很感谢公司及**老师!期望公司及**老师能为我们带给更多这样的共同学习成长的机会!
半年过去,在**经历的传、帮、带及部门同事的热心帮忙与支持下,我能协助郑总做一些客户中心的日常工作,也初步了解了广告业务的工作流程。作为客户代表,我们的一言一行都代表这公司的形象,只有足够专业,才能够给客户留下良好的,深刻的印象。为了尽快将工作做好,有时下班后我会选取留下来看点专业书籍,我坚信努力就有机会成功!
企业培训学习心得体会
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