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培训活动方案策划8篇

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简单理解,培训约等于教学。即对某项技能的教学服务。如一些专业的培训班。也可以理解为培训即提供教学。下面是小编给大家整理的培训活动方案策划,仅供参考希望能够帮助到大家。

培训活动方案策划篇1

20__年是“十二五”规划的启动之年,为营造良好的社会氛围,贯彻落实节能减排基本国策,动员全社会积极参与建设资源节约型、环境友好型企业,加大节能宣传力度,结合公司实际情况,特编制如下方案:

一、指导思想

学习啦在线学习网认真贯彻,响应国家节能减排精神,在全公司开展“抓节能、降成本、增效益”为主题的节能减排活动,并以此为契机,切实加强节能减排意识,提高公司的综合水平,不断增强公司的发展后劲,提高竞争力。

二、时间和主题

时间:6月11日——6月30日

主题:节能我行动低碳新生活

开展活动:

1、在社区制作一期节能减排宣传板报,内容以日常生活节能窍门为主,为社区居民提供日常节能常识。

2、举办一期节能减排培训班各基层单位领导及主要业务人员参加培训,人数大概60人。时间定在6月15日左右。

学习啦在线学习网3、要求基层各单位在辖区内积极开展节能减排活动。

目标:能源消耗、用水、用电量达到国家法律法规和国家标准的要求;企业生产总值能源消耗、工业增加值用水量、万元工业增加值能耗达到预期目标。

三、主要工作任务

学习啦在线学习网各相关部门要各司其职,各负其责,本着分级负责,分类指导的原则,做好职责内的各项工作。

办公室:负责制定相应的节能措施

学习啦在线学习网生产经营部:抓住公司项目建设不放松,积极宣传使用节能建筑材料,监督实施好建筑节能;负责交通节能及工业企业节能,并建立健全工业节能管理制度;推行先进节能技术、产品,避免二次改造建设。

综合部:利用报刊、板报和各类新闻媒体等形式宣传节能减排,不断将活动引向深入。

学习啦在线学习网财务部:用好管好节能减排资金。

学习啦在线学习网稽核审计部:监督各单位节能减排任务完成情况,结合实际情况,依据奖惩办法做到依制奖惩。

人力资源部:深入职工群众、社区居民点宣传节水、节电、节油等,树立节能减排人人有责的意识;

公司各单位做好日常生产及社会节能工作。

任务分解:

(一)建筑节能减排

主要领导:一一

负责人:一一、一一

节能任务:负责建筑节能减排

学习啦在线学习网(二)工业企业节能减排

主要领导:一一

负责人:一一、一一

主要任务:负责工业企业节能减排

(三)客、货运输节能

主要领导:一一

负责人:一一、一一

学习啦在线学习网主要任务:负责客货运输节能减排

四、总结经验

要积极开展活动,要充分利用各种媒介,广泛宣传节能减排的经验,同时做好自身开展活动的总结,做好交流。在每年两次的检查时,达到鼓励先进,带动后进,共同前进的目的。

希望各单位共同努力,进一步落实节能减排的实施方案学习啦在线学习网,加强节能管理,不断提高生产水平,为公司更好的发展奠定良好的基础。

培训活动方案策划篇2

服务礼仪培训强调:服务是一种态度,应该发自内心;服务是一种情绪,时时在向顾客传递信息,所以要保证自己拥有良好的服务情绪;服务又是一种修行,可以磨练你的意志,让你更坚强;服务更是一种回馈,不仅回馈你时间和经验,而且回馈你知识和金钱。所以,如果你想成为一名合格的百货业服务人员,首先要了解以上的礼仪风范。

一名合格的服务人员还要了解什么是服务人员应该具备的十大特质,而且还要通过日常的实践,使这些特质在自己的身上落地生根。

现代服务礼仪概述

案列导入

学习啦在线学习网已跨入世界级品牌行列的海尔集团人认为:随着科技的发展、信息的发达,企业的技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿,而代表公司形象和服务意识、由每位服务人员所表现出来的思想、意识和行为是不可模仿的。作为服务人员,如何做好服务工作,不仅需要职业技能,更需要懂得服务礼仪规范,使自己具备热情的态度、敏锐的观察能力、良好的口语表达能力以及灵活、规范的事件处理能力。

服务的含义

服务是指服务方遵照被服务方的意志和要求而进行的满足被服务方需要的活动。在服务关系中,一方是服务方,另一方是被服务方,被服务方提出服务要求,处于支配地位;服务方根据被服务方的要求提供服务活动,处于被支配地位。服务中的“服”字可以理解为从事、顺从、服役、服从的意思,“务”字可理解为事业、工作。服务就是服务方以提供劳务的形式使被服务方得到利益和满足。从这方面讲,服务是一种产品,且是一种特定的产品,它与一般产品相比具有不同的特征。

服务的特征

1.无形性

服务是满足他人需要的活动,是通过人际交往而实现的,是服务生产者以劳务的形式提供给消费者的。服务与实体商品相比,是无形无质的,看不见摸不着的。对实体商品,人们比的是质量和价格,即物美价廉;对无形的服务,人们讲究的是感受和体验,因此,对服务价值的衡量就是客户满意度。

2.不可分性

学习啦在线学习网服务的生产过程与消费过程同时进行,被服务方只有加入到服务的生产过程中才能享受到服务。也就是说,服务的提供者和消费者直接发生联系,服务的生产过程,同时也是服务的消费过程,两者在空间上和时间上都是不可分的。

3.差异性

服务的差异性由服务人员素质的差异决定,同时也受顾客本身个性特点的影响。因为服务方和被服务方都是人,人的素质能力和性格等都是有差异的,不同素质的服务人员会产生不同的服务质量和服务效果。同样,不同的被服务人员,由于个人素质、性格等方面的差异,也影响着服务的效果和质量。

4.不可储存性

服务是无形的,它不像有形产品那样可以被储存起来,用于以后出售或消费。这是因为服务产品的无形性和生产与消费的不可分离性,使它无法像实物产品一样被储存,只能在生产的同时被即时消费。

服务礼仪的内容

服务礼仪的定义:服务人员在工作岗位上,通过言谈、举止、行为等,对客户表示尊重和友好的行为规范和惯例。

仪态规范

学习啦在线学习网仪态: 指形体语言它是另一种名片,得体恰当的形体语言能为你的职业生涯带来成功。成功一方面取决于你的潜力、能力、工作态度,另一方面也决定于你平常工作中的举手投足,行为举止。

1、站姿

基本要求: 挺拔、优美

形体训练: 两脚并拢、两膝并严、两腿直立、提髋立腰、吸腹收臂、挺胸抬头、下颚微收、双目平视、两手自然下垂贴放在大腿两侧,注意手掌平伸,五指并拢,双眼平视前方,面部表情自然,面带微笑。(一位站姿,较简单易学,进行现场互动演示)

2、走姿

学习啦在线学习网基本要求: 协调稳健,轻盈自然

学习啦在线学习网形体训练: 收腹挺胸、哽颈、双眼平视前方,双手自然下垂,随步伐自然前后摆动。注

意面带微笑,表情自然大方。女员工双脚成一条直线走:男员工双脚呈左右两点行走。

3、蹲姿

基本要求: 保持二位站姿

形体训练: (女)下蹲时左脚在前,右脚后退半步两腿靠紧向下蹲,下蹲的同时,左手放于左膝,右手放于右膝,身体保持正直,表情自然,双眼平视前方,面带微笑。

(男)左脚在前,右脚后退一步向下蹲,下蹲的同时,左手放于左膝,右手放于右膝,身体保持正直,表情自然,双眼平视前方,面带微笑。

4、欢迎顾客的姿势

学习啦在线学习网形体训练:保持二位站姿,双眼注视对方,面带微笑,自然亲切地向顾客点头(脸微微向右侧)示意并对顾客说:“您好!欢迎光临!”

5、指示顾客进门的引导姿势

形体训练:基本保持二位站姿,左手下垂,右手五指并拢,从腹前抬起,向右横摆到与腰部同高身体右前方,微笑友好地目视顾客,直到顾客走过去,再放下手臂。

6、询问顾客的姿势

形体训练:基本姿势保持二位站姿,双眼注视前方,面带微笑,自然亲切地向顾客点头(脸微微向右侧)示意并对顾客说:“请问,你需要我帮忙吗?”

学习啦在线学习网7、给顾客指引视线范围内的东西

学习啦在线学习网语言:“你要的商品,在那边不远处。”

学习啦在线学习网形体训练:基本姿势保持二位站姿,将右手由前抬到与肩同宽的位置,手臂伸直。用手掌指引正前方,头不偏,眼与手的方向一致,且眼睛要兼顾所指方向和顾客。

8、带领顾客的引导姿势

语言:“请跟我来”

学习啦在线学习网形体训练:基本姿势保持二位站姿,将右手由前横摆到与肩同高的位置,前臂与后臂呈135度角的弯曲。用手掌(掌心向上)指向顾客要去的方向,身体要侧向来宾,眼睛要兼顾所指方向和顾客。

6、指示顾客就坐的引导姿势

语言:“请坐”

形体训练:基本姿势保持二位站姿,左手下垂,右手由前抬起,从上向下,摆动到距身体45度处。

学习啦在线学习网7、给顾客指示替代商品的姿势

语言:“对不起,您需要的商品暂时没有,您看这种喜欢吗?”

形体训练: 在说对不起的时先向顾客点头至歉,然后在自己身体的右侧展示商品的动作。展示的位置应在胸同高处,掌心向外。

8、给顾客指引收银台方向的姿势

语言:“请到收银台缴款”

形体训练: 与“请跟我来”的姿势相同

9、给顾客递交商品的姿势

学习啦在线学习网语言:“这是您买的商品,请拿好”

形体训练: 基本姿势保持二位站姿,说话的同时双手的前臂抬到与腰同高,后臂自然下垂,说请拿好时手臂前伸,同时身体要做45度的鞠躬。

10、与顾客道别的姿势

学习啦在线学习网语言:“请慢走,欢迎再次光临。”

形体训练: 保持二位站姿,上身向前弯曲作45度的鞠躬。并对顾客说:“请慢走,欢迎再次光临。”(注意说“欢”字时低头,说“临”字时收尾。)

培训活动方案策划篇3

为提高农村校长整体素质,全面推进素质教育学习啦在线学习网,促进基础教育的改革和发展,按照《甘州区农村小学校长培训指导意见》的要求,结合我校所培训校长队伍的现状,特制定本方案。

一、 指导思想

以全面加强校长的能力建设为核心,从农村校长的基本素质与管理能力和学校实际情况出发,以人为本,构建全方位、多层次、高质量的校长培训体系,积极探索校长培训工作的内容和方法,努力为全面推进素质教育服务,为提高教学质量和管理水平服务,为建设高素质的农村校长队伍服务。

二、 培训对象与时间

按照《甘州区农村小学校长培训指导意见》的要求,我校负责培训甘浚(含西洞)、新墩两个乡镇的小学校长。培训时间暂定为三年。

三、培训目标

通过培训为农村培养和造就一批具备现代教育思想,具有较强的创新能力和管理能力,能全面推进素质教育的校长。

四、培训方式

1. 针对性和实效性

针对当前农村小学校面临的师生人数少,学校小,教师年龄两极分化,活动难以开展等突出问题,有针对性地设计培训内容,按计划、

有步骤地开展培训工作,提高培训的质量和效益,使校长能通过培训学以致用、学有实效。

2 .分散学习与集中研讨相结合

带着问题学,为解决问题干,对共性问题可采取集中交流研讨的方式,发挥校长群体的优势,互通信息,找出解决问题的最佳方式,进而在自己的实践中修正和完善。可以拟定题目,选定内容,集中辅导后让学员可以自主分配学习时间,灵活掌握学习进度,校长在了解培训内容后,在自己的工作岗位上,有目的、有计划地进行自学研修。加强培训过程管理,拟在我校网站上开设校长培训论坛,让学员在网上集中研讨,共同提高。

五、 培训内容

1.教育理念的更新

通过校长的学习,使先进的教育思想、教育理念内化为校长的思想行为,进而以多种方式带动教师的学习,使学校全体教师的教育观念有所改变,逐步改进教育方法,逐步创造适应当前教育改革和发展的环境,从而促进素质教育的全面推进和质量的提高。

2.学校发展规划的制定

通过学校实地调研,结合城乡教育发展实际和受训学校实际,制定学校近期及中远期发展规划,树立正确的发展观,并根据学校自身特点,利用外部资源优化学校发展规划。

3.学校管理的提升

掌握新课程下农村学校教学与教师发展的组织实施方法,提高对农村学校的组织与管理能力,提高对教学的领导与监督能力。研究学

校管理工作中的实际问题,分析案例,总结经验,掌握现代学校办学特点和规律,提高校长实施学校教学管理、教师管理、教务管理、学生管理和依法治校的能力。

4.协调能力的提高

学习啦在线学习网提高校长与教师、学生及家长的沟通能力,尤其是与镇村社及周边单位的交往能力,拓展学校发展空间,创设良好的学校发展环境,为学校争取必要的舆论和资金支持。

5.调研诊断

组织参训校长到某一所学校进行全面调研,通过分析诊断,找出突出特点和存在问题。由参训校长写出详细调研报告,由大家研讨后,确定解决办法,并在各自实践中进行验证。

6.参观考察

定期或不定期组织参训校长到知名学校参观、学习和借鉴。

六、培训进程(20_年)

1、启动仪式

时间:七月上旬

根据前期到参训学校调研,通过分析诊断,找出突出特点和存在的问题,在启动仪式上做指导性讲授(具体内容见启动仪式讲话稿),使校长明确工作思路、学习方式、努力方向和培训任务。启动仪式邀请教育局领导指导,参训校长和所在学校中心校领导参加。

学习啦在线学习网2、《学校管理学》的学习

时间:七月至九月

通过学习《学校管理学》,结合学校自身实际,拿出学校诊断报

告和学校近三年的发展规划,进行集中交流,通过研讨互相学习,共同提高。

3、集中交流、研讨学习

时间:十月、十一月

学习啦在线学习网深入培训学校,检查参训校长理论学习情况,解决个性问题,集中共性问题,集中校长进行交流、研讨和学习。

4、收缴资料,阶段考核

时间:十二月

七、组织管理

1.深入基层学校,通过与校长谈话,了解他们的需求和培训后的工作情况,以便确定培训内容。

学习啦在线学习网2、认真组织,严格要求,建立健全培训管理制度,做好记录,及时收缴作业,作业,严格考核,及时归档。

学习啦在线学习网3.资料收缴种类:自学笔记(内容、摘要、感悟、心得等);选学课程资料来源、研究过程、解决问题、效果等;领导讲座稿;集中培训笔记、作业、论文等。

培训活动方案策划篇4

目的

本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速溶入公司企业文化, 树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础。

培训所需要的态度和培训的意义

1、培训的态度:也许培训真的很糟糕,也许真的对你的工作帮助不大,但你一定要记住:哪怕最“烂”的一堂培训课,或最“烂”的一本书籍中,你也能发现最有价值的“钻石”,关键在于你是否:用心学习,态度积极。

心若改变,你的态度跟着改变。

态度改变,你的习惯跟着改变。

习惯改变,你的性格跟着改变。

性格改变,你的人生跟着改变。

2、培训的意义:

(1). 掌握相应的工作技能、职业道德,从而胜任工作。

(2.) 可学到新的知识,多获得经验,从而有机会提升。

(3). 坚持接受培训,可减少工作中的安全事故。

(4). 新、生手变为熟手,老手不断更新工作方法,提高工作效率。

学习啦在线学习网(5). 会增强自身对胜任工作的信心。

(6). 增强工作能力,有利于未来发展。

培训的纪律要求

1. 不可迟到、早退,不得请事假(特殊情况除外),擅自缺席,视为自动离职

2. 进入培训场所,禁止吸烟,不得吃东西,不可大声喧哗。

3. 见到上司要主动打招呼,对上司要服从,不可当面顶撞。

4. 培训时要保持安静,不可窃窃私语,注意力要集中。

学习啦在线学习网5. 培训中同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架;不能拉邦结派,一切不利于团结的事,一律禁止。

6. 培训期间必须爱护公共财物,故意损坏公共财物者除照价赔偿外,还将视情况处罚。

7. 培训时应认真听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。

注意事项

学习啦在线学习网由于每个企业的情况不尽相同,因此在制定企业员工培训方案时,应考虑到企业自身的具体情况,充分调研企业现状以及新员工的相关情况。在必要时可向专家或者相关行业咨询。

培训活动方案策划篇5

1、培训目标的设置

培训目标的设置有赖于培训需求分析,明确员工未来需要从事某个岗位,为培训计划提供明确方向和遵循的构架。有了目标,才能确定培训对象、时间、方法等具体内容。因此,在撰写培训方案时,第一步,要先写明培训目标是什么?

2、培训内容的选择

培训内容根据培训目标的差异而多样化,但是,一般来说培训内容包含三个层次,分别是知识培训、技能培训和素质培训,在撰写培训方案时,一定要注意根据培训对象的具体情况,有侧重地策划培训内容,一般来说,管理者偏向于知识培训与素质培训,一般职员倾向于知识培训和技能培训。

3、培训资源的选择

学习啦在线学习网培训资源可以分为内部资源和外部资源两类,内部资源包括组织的领导、具备的特殊知识和技能的员工;外部资源是指专业培训人员、学校、公开研讨会或学术讲座等。根据培训内容确定在实际培训中可能使用到的资源,通常情况下,首推内部培训资源。

4、培训对象的确定

培训内容决定了大体上的受训者,但在设计培训方案时,还应从已经确定的受训者的角度来查看其是否适合受训。一方面,要考虑这些人是否对培训感兴趣,如果没有积极性,要考虑适度减少这类人群的培训,因为可能影响培训效果;另一方面,要分析受训者个性特点,注意培训的内容是受训者后天可改变的知识和技能,而不是对受训者的天性进行改造。

5、培训时间的选择

学习啦在线学习网培训时间的确定,并不想我们想象地那么随意,比如:许多公司往往是在时间比较方便或培训费用比较便宜的时候培训,但实际上,可能这个时候公司并不需要培训,增加了培训成本。许多公司会把培训活动设定在生产的淡季,以防止影响生产,却不知道,没有及时培训造成了大量次品、废品等事故的出现,代价更高。一个优秀的管理者在确定培训时间的时候,不仅要考虑上述列举的问题,还要与培训相关的部门保持适时地联系。

学习啦在线学习网6、适当培训方法的选择

学习啦在线学习网组织培训的方法有很多种,如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等,为了提高培训的质量,在培训时可以根据培训内容、目的等多因素,选择一种或多种配合使用。

7、培训场所及设备的选择

培训场所包括教室、会议室、工作现场等,若以技能培训为内容,则决定了最适宜的场所为工作现场,因为许多工作设备是无法在教室或会议室使用的。培训设备包括教材、笔记本学习啦在线学习网、笔、模型,有的还需要投影机、录像机、录音笔等。

培训活动方案策划篇6

为认真贯彻依法行政、廉洁行政、高效行政的要求,根据局安排部署,特制定20__年度乡镇规划管理人员业务培训实施方案。

一、培训对象

各建制镇村建站负责人、规划员,乡村建站负责人、规划员。

二、培训时间

3月——9月。

三、培训内容

1、《中华人民共和国城乡规划法》;

2、《城乡规划条例》;

学习啦在线学习网3、乡镇建设项目规划审批程序;

4、乡镇规划实务;

5、《“幸福美丽新村”规划编制办法和技术导则》;

学习啦在线学习网6、《“巴山新居”规划建设特色体现技术导则》;

7、《建筑工程建筑面积计算规范》和《建设用地容积率管理办法》;

8、《城乡规划违法违纪行为处分办法》。

四、培训方式

学习啦在线学习网坚持集中学习和个人自学相结合、专题宣讲和讨论交流相结合。

五、培训要求

(一)严肃纪律。参加培训人员要有较强的学习意识,按时参加集中学习,不准无故缺席,不准迟到早退。

(二)严格要求。学习必须做到有学习资料,有学习笔记,有学习效果。

学习啦在线学习网(三)要妥善安排好工作,做到学习、工作“两手抓、两不误、两促进”,坚持立学立行、即学即改、边学边改、边查边改,努力做到真学真懂真用。

培训活动方案策划篇7

一、培训目标

以按照《义务教育学校校长专业标准》要求,围绕当前中小学教育改革与发展中的重大问题,开展专题理论学习、经验分享、专题研讨、教育考察、研究学校改进计划等研修活动。通过分层、分类、分岗培训,提升中小学校长规划学校发展、营造育人文化、领导课程改革、引领教师成长、优化内部管理以及调适外部环境的能力,全面提升我市教育现代化水平。

学习啦在线学习网二、培训项目与参训人员

全市各中小学骨干校长

三、培训形式

学习啦在线学习网根据中小学校长培训类型和性质,按照省级培训“统筹规划、主题鲜明、形式多样、资源开放、注重实效”的原则,有针对性地采取多种培训方式开展培训,努力提高培训质量。

(一)集中研修

学习啦在线学习网集中研修是骨干校长省级培训的主要形式,采用专题讲座、专家引领的方式进行,着力提升集中研修课程资源的层次和质量。

(二)远程研修

学习啦在线学习网开发、引进一批中小学校长培训高端课程,依托山东省教师教育网,建设中小学校长远程培训平台和校长工作室,打造信息化背景下中小学校长学习研修共同体,引导校长在线观看网络课程,在线自主交流互动,共享网络优质教育资源。

(三)跟岗学习

充分利用省内外优质校长实践基地,采用组织参与名校长工作室活动、校长实践基地挂职与跟岗、境内名校参观考察、名校长一对一跟进指导等方式进行。

(四)课题(案例)研究

学习啦在线学习网以课题为引领,组织中小学校长开展教育教学和学校管理等相关领域的案例研究,提升校长运用科学方法解决实际问题的能力。各学段高级研修班均采取以课题引领案例研究的形式组织研修。

学习啦在线学习网四、培训对象选拔与报名

(一)培训对象的选拔按照公开、公平、公正的原则进行。参训人员应符合项目条件和要求,具有良好的思想品德和职业道德素养,具有较强的教育教学能力、管理、科研能力以及引领教师发展的能力。

(二) 培训名额按比例分配到各学校。培训对象原则上不重复参加国家级和省级培训。高中校长任职资格培训、提高培训和素质教育专题培训名额分配与报名工作另行部署。

(三)各学校审核、确定参训学员名单后,于2013年4月15日之前将参训学员信息表加盖公章,报诸城市教师培训中心,电子版发送至邮箱zcjsjy@163.com。

五、保障措施

(一)加强组织协调

各学校要高度重视,指定专门人员具体负责,做好学员选派和管理工作。中小学骨干校长培训由诸城市教师培训中心组织实施。各学校要密切配合,确保培训项目按时、顺利、高效完成。

(二)强化培训管理

承办机构要制定培训管理制度和培训方案并严格落实。要选拔政治素质高、作风优良、有丰富管理经验的干部或教师担任班主任,实行班主任负责制。加强学风建设,中小学校长培训要参照干部培训的有关规定,严格纪律和学风管理。要建全学员培训档案,利用好网络平台,实行全程管理和跟踪指导。

(三)加强考核与评价

学员培训成绩由承办机构进行考核。考核分优秀、合格、不合格三个等级。考核内容包括考勤情况、学习表现、发布评论及质量、作业完成情况与最终研修成果等。学员考核成绩要反馈至学员任职单位和市教育局。

(四)严格经费管理

列入山东省万名骨干教师培训工程的校长培训项目,经费由市财政专项支付,参训校长的交通费由派出单位承担,不得向参训学员收取任何费用。要按照省财政厅、教育厅《关于印发教师培训专项资金管理办法》(鲁财教〔20_〕53)要求,加强经费专项管理,规范经费支出项目,严格执行预决算制度,保证培训经费使用效益。

培训活动方案策划篇8

回首过去一年的工作,总的来看取得了一些成绩,但由于工作经验的不足,也相对存在一些不足之处。

如何在今年的工作中对去年的工作进行总结,继承和发扬过去工作中存在的优点,摒弃工作中存在的不足,成为工作的重中之重,为了使今年的工作能够取得满意的成果,确保工作开展有章可循,现制定下年度培训科工作计划

具体步骤如下:

一.适应公司发展规划,合理制定工作计划:

学习啦在线学习网在集团公司“实现百年英特尔”、24个月内实现销售总额翻3到5番的总体战略目标的指导下,为响应集团公司在“决战两江”的工作部署,今年全国各销售分公司都制定了高出去年的销售计划,在用人需求上也对我们人力资源部提出了更高的要求。我们培训科根据市场实际用人需求,现制定整体培训计划。

二.加强讲师队伍建设,提高自身培训能力:

学习啦在线学习网结合年初集团公司给我们人力资源全国总部制定的总体招聘和培训计划,年度内为下属各销售分公司招聘培训大量合格的优秀员工,而由于我们讲师队伍目前人数比较少,还远远不能满足培训工作的需要,所以加强讲师队伍建设,增加讲师人数,提高讲师素质成为今年我们培训科工作的第一步。

三.收集市场销售信息,丰富课堂培训内容:

学习啦在线学习网由于目前我们的讲师队伍大多缺乏市场尤其是英特尔市场的实际运作经验,所掌握的市场信息仅仅局限于听来的'一部分片面的内容,所以在过去的培训课程中理论知识虽然非常的充足,但市场案例却非常少,以至于培训结束的学员在下到市场之前对英特尔的市场运作情况还是一知半解。所以下一步我们决定响应公司号召,分批派讲师下到市场中进行锻炼,不断收集市场信息,丰富自身内涵,提高讲课质量,确保今后培训出来的学员下到市场后具有极强的市场开拓能力。

学习啦在线学习网四.合理安排培训课程,编制修订培训讲义:

学习啦在线学习网结合今年年初集团公司全面开展春季大会战的战略部署,配合全国各分公司的人员需求,我们人力资源部培训科相应的制定了各类培训课程,并结合市场实际情况进行讲义的编制。

1.具体培训时间的安排。

在时间安排上我们主要根据全国各分公司的用人需求缓急程度,制定10到15天的培训计划,具体安排如下:

A.循序渐进、由浅入深、学以致用的培训原则:结合学员刚来参加培训时对英特尔公司的学习啦在线学习网、产品知识和市场情况都不了解的实际情况,我们采用循序渐进、由浅入深、学以致用的培训原则,确保学员学习的深度。

B.先洗.脑、后灌输、再整合的培训方法:结合学员在来英特尔公司之前大都有过一些市场销售的经验,个人的主观意识比较强这一现象,我们采用先洗.脑、后灌输、再整合的培训方法,对学员进行有针对性的培训。

学习啦在线学习网C.分类讲解、强调重点、穿插互动的培训模式:结合人对知识学习和了解的特性,我们采用分类讲解、强调重点、穿插互动的培训模式,保证了课堂的生动性和课程的连续性,以及市场问题的解析,保证学员在培训期间与市场的“接触”。

学习啦在线学习网通过以上培训安排,切实保证培训出来的学员在下到市场后适应2到3天就可以完全投入到工作之中,为企业创造高额的利润。

2.相关培训内容的制定。

具体培训内容包括学习啦在线学习网、产品基础知识、市场营销基础和提高知识、四部门销售政策、团队建设和管理、时间管理规划、潜能开发和心态调整。

A.学习啦在线学习网(计划安排1—2天课):主要包括我们沈阳宏元集团的发展历程以及集团公司下属各企业尤其是英特尔管业集团的具体情况以及张总针对集团公司发展编写的各类文章学习啦在线学习网(家—英特尔、责任与忠诚、态度决定一切、市场论等文章)的培训。

另外,结合现代企业的发展离不开学习啦在线学习网的实际情况,给学员安排专业的学习啦在线学习网课程,提高学员的“家—英特尔”的意识以及“责任与忠诚”的态度,帮助学员树立正确的人生观和价值观,把自身的利益和企业的利益结合在一起。并在培训之后要求学员写适合英特尔公司发展目标的个人职业生涯规划。

B.产品基础知识(计划安排3—4天课):针对目前我们英特尔公司适应市场发展的各种新产品层出不穷,在教会学员公司传统的四大类产品(PAP类、PP—R类、PVC—U类、PE类)的同时,我们也要注重各类新产品知识的培训工作,确保所有学员都能够系统的掌握公司所有的产品的知识,以让下到市场的业务人员能够适应市场需求和基本变化,提高销售额度,不断为公司创造更高的利润。

C.市场营销基础和提高知识(计划安排2—4天课):结合培训时间的长短,我们计划在市场营销课程中安排适合英特尔公司市场发展的相关培训课程,包括运筹帷幄的基础理论、决胜千里的实战知识,从最基本的陌生拜访学习啦在线学习网、销售谈判、网络和终端销售到系统的整合营销传播知识在实际销售工作中的应用。通过系统的培训,提高业务人员的销售基本技巧和常识。

学习啦在线学习网D.四部门销售政策(计划安排2—3天课):四部门销售政策是我们公司开拓市场的法宝,在过去四年多的市场开发工作中采用的一部作PAP网点的服务和维护工作、二部作地市级PAP经销商的开点和盘活死户的工作、三部作县级代理的开发工作、四部作工程的开发工作的运作模式已经得到了最大的价值回报和充分的证实,所以我们在今后的培训工作中要对学员重点加强公司销售政策的培训力度,从系统的讲解到实际的市场案例的学习,让学中明确英特尔公司的市场游戏规则,以保证对市场的适应性。

E.团队建设和管理(计划安排1天课):教给学员基础的团队建设和管理工作,提高他们对自身的成长和进步的要求,能够有效地促进和提高业务人员今后的工作积极性,在自身做好业务工作的同时能够带动其他业务人员很好的工作,从根本上解决一线业务人员工作中消极、怠惰的现象。

F.时间管理规划(计划安排1天课):养成正确的时间管理习惯,可以有效的解决业务人员每天工作忙碌却没有效果的问题,所以在下一步的工作中我们计划安排以完成工作结果为主的时间管理课程,让每一名听课的业务人员养成时间管理的好习惯。

G.潜能开发和心态调整(结合培训情况适当穿插):任何一个人自身都有可以无限开发的潜在的能力,如果能够通过培训激发每一个人自身的潜能,可以有效的提高业务人员的创造力和想象力,并且能融入到今后的工作之中;而心态调整则要根据培训期间业务人员的情绪波动进行通过培训,提高所有学员的对待工作和未来的坚定的信心。

学习啦在线学习网3.培训讲义的编制修订。

结合目前市场经济瞬息万变、一日千里的发展情况,我们人力资源部培训科的培训内容也必须进行相应的更新,我们遵循结合公司销售政策、拓展市场信息内容、打造销售精英团队、创造一流销售业绩的培训原则,对现有的培训讲义进行随机的及时的编写和修订,切实保证培训内容适合市场的发展需要。

学习啦在线学习网A.要求所有讲师能够编写自己所选的培训内容的讲义。

学习啦在线学习网只有这样,才能保证培训课程的生动性和学员对课程理解的全面性,以更好的达到培训销售精英的效果。

B.要求讲义必须适合英特尔公司发展中的市场需求情况。

讲义内容必须适合英特尔公司的市场运作情况,同时要对当今社会市场经济作系统的分析和整合,提高学员的战斗力。

总之,我们人力资源全国总部培训科的全体讲师会一直服从公司领导安排,响应公司总体号召,结合公司战略目标,秉承着为一线市场培养和补充大量合格的优秀销售人员的原则而一如继往的努力工作,请领导予以监督,并给予批评指正。

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