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2020年经典的公司商业策划方案范文

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  商业模式是项目成败的核心之一,也是投资者最关心的,下面,小编给大家介绍一下关于商业策划方案范文5篇,欢迎大家阅读.

  商业策划方案1

  一、摘要

学习啦在线学习网   随着市场经济的不断发展,商品专项类别的不断分化,在石家庄市区,超市、大型购物商场已存在40家以上,他们的卖场都是针对于小商品的消费群体。有限的市场购物需求在逐渐饱和,有许多的传统商家意图从中分一杯羹而无从下手。那么,投资者就要转变投资的方向,从“全面”向“专业”方向发展。

  投资见议及商业模式

  我的投资见议是通过贵商场的商誉,在石家庄建立一个大型的、专业的、高中低档并存的床上用品商场,消费对象是对家纺有需求的各个阶层、各个消费段的消费者。通过我20某某-20某某年的学习与考查,在石家庄市,大型的、专业的、高中低档并存的床上用品商场还是一项市场空白,20某某年,家纺市场已经开始在石家庄悄然升起,在本地几个主要干道,各大厂家已经开设5个家纺专卖店,因此家纺广场项目的建设,肯定是会获得成功的一个项目。

学习啦在线学习网   二、项目背景及可行性分析

学习啦在线学习网   1.市场空白优势

  现在从全国范围来看,在其它省市,如北京、上海、河南,家纺市场已趋渐成熟,各大厂家仍然采取的是代理经销模式,通过代理商、经销商的销售渠道,迅速占领市场。有实力的商业企业利用各大厂商快速占领市场的欲望和市场初运动的空白,根据“有需求必有市场”的原则,为他们建设起专业的、大型的、高中低档并存的销售场所。架起厂家与消费者的宽大桥梁。于市场初期,在厂家和消费者心理上建设起扎实的家纺广场唯一购买地与销售地的心理。

  2.市场面临充实需求优势

  从消费群体看,石家庄市的平均年龄正在趋于年轻化。到结婚年龄的年轻人会越来越多,他们是家纺商品购买者的主力,在我们周围,可以看到,他们在结婚前对家纺用品的购买欲望很大,但是在石家庄缺少家纺用品专业的购买场所,在石家庄的北国、东购等商场,里面的家纺用品相对来讲不能满足消费者多方面,多选择的要求。我正是针对他们的需求而设立这个项目,同时,广大厂商也注意到这一点。如一世嘉、罗莱、水星等厂商,在今年悄然开设专卖店,通过一年的运营,想在明年的结婚高峰期,达到他们的市场占领目的。

  3.环境、与配套服务优势

  在石家庄市区,专卖店只有5家,但是有南三条的床上用品市场,它是否会对此项目形成威胁呢?我认为它不会形成威胁。因为第一,他的购物环境相对恶劣。在市场外的交通,商场内的购物条件,关键是商场内的各种服务,远远达不到市民的需求。从而也消费纠纷不断。第二,在各居住小区的家纺定作小作坊,那是消费者在没有一个专业的家纺购物场所而不得已的选择,大部分消费者还是依赖和需求专业的商场。第三,我们可以实现银行系统和邮政系统的服务,款项统一收支,方便消费者的购买。

  4.地域发展与移民城市优势

学习啦在线学习网   石家庄的经济水平已今非昔比,高档消费人群已逐渐增加。对家纺的需求也呈现多样化,专业化。城中村的改造,房地产的发展,经济的繁荣,两大批发市场的完善与扩大,周边各类市场的成熟,吸引大批中外投资商来到石家庄,石家庄的户口政策也在放开,来石家庄定居的人口数量从而也在增长。那么,他们要定居,就要有房子,房地产业就蓬勃发展了。有房子就必然需求家纺商品。他们又多数属于是中高档消费群体,专业的家纺零售场所的兴起是必然的,是市场之需。

  5.广大生产、消费群体优势

学习啦在线学习网   我们的项目主体是要建设一个高、中、低档并存的家纺商场。所要求达到的宗旨是:凡是有家纺商品需求,来我商场,必能满意而归。家纺有很大的利润空间,从厂家,商家来讲有很大的吸引力。他们有了动力,市场有了需求,那么我们作为桥梁作用的商场,呈现出其重要性,我们自然也就很容易的从中分得一部分利润,一部分相对坚实的利润。

  三、市场前景展望

  在经济稳定发展的前提下,在20某某—20某某年期间,保守的预测,家纺商场的发展成30度角逐年上升式发展。我们进入该市场的决定因素将是来自供应厂商和广大消费者的赞成和支持。

  1.市场分布

  我们的主要目标市场包括这三个方面:

  1.高档商品。充分利用我国国内各大知名品牌的知名度,扩大我商场在市场中的影响力。满足高档消费者的需求。此类商品在商场中所占份额达到30左右。

  2.中档商品。此类商品在消费者中的消费需求占有很大比例,该类商品的提供者主要是一些中小型正规的针织企业,要规定其产品的质量、品质和市场时尚要求。因此,我们要把这部分商品在商场中所占份额达到45左右。

  3.低档商品。他适用于生活水平较低的消费者的需求。该类商品的要求相对于其它类商品较高。要保证其质量,同时要保证较低的价格。该类商品的提供者主要是一些小而正规的针织厂。不可为了追求低价格而放弃质量要求。此类商品在商场中所占份额达到25左右。

  商业策划方案2

  一、项目介绍

  本店是一个资金投入低、消费人群广、回收成本快而且门面非常好找的创业项目,一般除了保留3个月左右的店租、人工和日常开销外,奶茶店经营管理不用太多周转资金,非常适合小本自主创业。我们店名为“茶物语”,易记顺口,可以让人很快记住。我们的目标是以一般奶茶店不具有独有的特色吸引顾客而获取大的利润,用一年的时间打响“茶物语”名声,建立品牌效应并积累资金后,通过调查试点后,把运营扩张到其他市场,获得更大的利益。通过在经营的过程中不断改革,逐步完善,形成口碑,扩大市场占有额,形成连锁“茶物语”奶茶店。

  二、行业分析

学习啦在线学习网   奶茶、咖啡属于大众消费,消费者甚多,主要以青少年学生为主,不管是现在的市场需求还是未来的市场需求都极大,不过奶茶店行业竞争也很激烈,我们必须做出特色才能不被淘汰,才能在行业中脱颖而出。目前奶茶店口味大多雷同,所以我们要想做的出色,必须创新,例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具,让顾客耳目一新。同时要注重奶茶店的卫生,让顾客一走进奶茶店就有一种干净清新的感觉。

  对于产品的定价,我们会根据不同的口味定出不同的价格,一般在3.5元左右,和市场平均价格相同。我们采取产品竞争优势,以产品的质量和特色抢占市场份额。

  由于类似的店众多,进入该行业比较困难,而且大多顾客有惯性消费心理,取得行业竞争优势比较困难。所以我们会在开业前期以高质量低价格来取得进入市场的通行证,并且会有促销和特殊活动,具体的会在产品和服务中介绍。

学习啦在线学习网   三、产品/服务介绍

学习啦在线学习网   本店主要经营各种咖啡、奶茶,另外,为了满足顾客的消费需求,同时经营双皮奶、刨冰、奶昔,各种果汁及饮料和各种小吃,如各种口味的瓜子和烤翅等。为吸引顾客,本店会通过不断地尝试来研发新类奶茶,新类奶茶会成为本周的推荐饮品,在推出的前两天会特价销售,如果反响好的话会成为本店特色产品。

  为了不被因模仿而被超越,我们会不断地推出新产品、节日产品和周年产品。如情人节:推出情侣奶茶,光棍节:推出单身奶茶。不断地因特色而吸引顾客,使顾客对本店印象深刻,并逐渐地形成口碑,成为企业的无形的品牌资产。

学习啦在线学习网   另外可以通过把调味技术结合调酒工艺要求来操作,这是一种质的飞跃,也是一种艺术享受。奶茶的主要成份有:奶粉、茶叶、糖、水(及冰)、香料(珍珠奶茶还包括珍珠)。不同的水做的奶茶味道相差很远,你用的是自来水?还是矿泉水?还是山泉水?海水?过滤水?这是完全不同的,山泉水虽然贵,但口感好,产品好才能有回头客。

学习啦在线学习网   冰也是,制冰的程序也会严重影响每杯奶茶的品质。所以,为了企业长远的发展,作业人员有真正的学会奶茶技术。基本要懂得:1、学会品味奶茶;2、原料成份配方;3、调味份量与时间;4、设备的应用与调味火候;5、调味手法;6、奶茶的保存;7、奶茶的包装要求;8、奶茶的变化,包括样变与质变,比如:拉花。

  四、店面选址

学习啦在线学习网   奶茶是一种快速消费的休闲饮品,完全是一种可有可无的东西,因此,如果如果选址不好,那就没有人会“不远万里”的跑去专门喝你一杯奶茶,繁华地段是最佳选择。这是毋需考虑的事情,但繁华地段的高成本却是不得不考虑的。所以要按自己的投资能力和竞争能力进行找选址,要看到现时的铺位情况,也要对以后发展情况作估算。要对铺位消费水平进行评估,低消费的地方不宜大投资;同样的,高消费的地方不宜低投资。

  还要考虑旁边或是周边有无同行,价格质量怎样,如果找的铺现在没有竞争,以后有无可能出现竞争者等等。特别对于我们这种资金短少投资者,在赢亏平衡测算里会根据数据“对面的铺租不要超过平均最低营业额的15%”来确定店址。学校周边是很不错的位置,学生多,消费也会多。另外,补充一点,买奶茶的顾客中,女性居多,所以如果是女孩子,尤其是年轻的女孩子多的地方,毫无疑问是好地方。

学习啦在线学习网   五、装修与设备购买

学习啦在线学习网   装修是按照投资额度及消费水平和产品搭配情况来进行装修设计并装修的。装修的风格要做到大概符合消费能力,又显得舒服、卫生、简洁、大方。特别地,针对年轻人的观念,要设计较有特点,让年轻人喜欢。特别注意吧台的流水设计,要根据产品需求和设备配备情况进行程序设计,操作流畅的同时尽可能考虑产品的更进和设备的添加所需空间。这里面也包含水电的布局和水力电力要求。

  商业策划方案3

学习啦在线学习网   某某公司(或某某某项目)商业计划书

  编号:

  日期:

  (项目公司资料)

  地址:

  邮政编码:

  联系人及职务:

  电话:

  传真:

  网址/电子邮箱:

  保 密

  本商业计划书属商业机密,所有权属于某某公司(或某某项目持有人)。所涉及的内容和资料只限于已签署投资意向书学习啦在线学习网的投资者使用。收到本计划书后,收件方应即刻确认,并遵守以下的规定:

  1、在未取得某某公司(或某某项目持有人)的书面许可前,收件人不得将本计划书之内容

学习啦在线学习网   复制、泄露、散布;

  2、收件人如无意进行本计划书所述之项目,请按上述地址尽快将本计划书完整退回。

  目 录

  报告目录

学习啦在线学习网   第一部分 摘要(整个计划的概括)

  (文字在2页~3页以内)

  一、公司简单描述

学习啦在线学习网   二、公司的宗旨和目标(市场目标和财务目标)

  三、公司目前股权结构

  四、已投入的资金及用途

  五、公司目前主要产品或服务介绍

  六、市场概况和营销策略

  七、主要业务部门及业绩简介

学习啦在线学习网   八、核心经营团队

  九、公司优势说明

  十、目前公司为实现目标的增资需求:原因、数量、方式、用途、偿还

  十一、融资方案(资金筹措及投资方式)

  十二、财务分析

学习啦在线学习网   1.财务历史数据(前3年~5年销售汇总、利润、成长)

学习啦在线学习网   2.财务预计(后3年~5年)

  3.资产负债情况

  第二部分 综述

学习啦在线学习网   第一章 公司介绍

学习啦在线学习网   一、公司的宗旨(公司使命的表述)

  二、公司简介资料

  三、各部门职能和经营目标

  四、公司管理

  1.董事会

  2.经营团队

学习啦在线学习网   3.外部支持(外聘人士/会计师事务所/律师事务所/顾问公司/技术支持/行业协

  会等)

学习啦在线学习网   第二章 技术与产品

  一、技术描述及技术持有

  二、产品状况

  1.主要产品目录(分类、名称、规格、型号、价格等)

  2.产品特性

  3.正在开发/待开发产品简介

  4.研发计划及时间表

  5.知识产权策略

  6.无形资产(商标/知识产权/专利等)

  三、产品生产

  1.资源及原材料供应

学习啦在线学习网   2.现有生产条件和生产能力

  3.扩建设施、要求及成本,扩建后生产能力

学习啦在线学习网   4.原有主要设备及添置设备

  5.产品标准、质检和生产成本控制

  6.包装与储运

学习啦在线学习网   第三章 市场分析

学习啦在线学习网   一、市场规模、市场结构与划分

  二、目标市场的设定

  三、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析

学习啦在线学习网   四、目前公司产品市场状况,产品所处市场发展阶段(空白/新开发/高成长/成

  熟/饱和),产品排名及品牌状况

  五、市场趋势预测和市场机会

  六、行业政策

  第四章竞争分析

  一、无行业垄断

  二、从市场细分看竞争者市场份额

  三、主要竞争对手情况:公司实力、产品情况(种类、价位、特点、包装、营销、市

  场占有率等)

  四、潜在竞争对手情况和市场变化分析

  五、公司产品竞争优势

  第五章 市场营销

  一、概述营销计划(区域、方式、渠道、预估目标、份额)

  二、销售政策的制定(以往/现行/计划)

  三、销售渠道、方式、行销环节和售后服务

  四、主要业务关系状况(代理商/经销商/直销商/零售商/加盟者等),各级资格

学习啦在线学习网   认定标准及政策(销售量/回款期限/付款方式/应收账款/货运方式/折扣政策等)

学习啦在线学习网   五、销售队伍情况及销售福利分配政策

  六、促销和市场渗透(方式及安排、预算)

  1.主要促销方式

  2.广告/公关策略媒体评估

学习啦在线学习网   七、产品价格方案

  1.定价依据和价格结构

  2.影响价格变化的因素和对策

  八、销售资料统计和销售纪录方式,销售周期的计算。

学习啦在线学习网   九、市场开发规划,销售目标(近期、中期),销售预估(3年~5年)销售额、占有

  率及计算依据

学习啦在线学习网   第六章 投资说明

  一、资金需求说明(用量/期限)

  二、资金使用计划及进度

  三、投资形式(贷款/利率/利率支付条件/转股-普通股、优先股、任股权/对应价格等)

  四、资本结构

学习啦在线学习网   五、回报/偿还计划

学习啦在线学习网   六、资本原负债结构说明(每笔债务的时间/条件/抵押/利息等)

  七、投资抵押(是否有抵押/抵押品价值及定价依据/定价凭证)

  八、投资担保(是否有抵押/担保者财务报告)

  九、吸纳投资后股权结构

  十、股权成本

  十一、投资者介入公司管理之程度说明

学习啦在线学习网   十二、报告(定期向投资者提供的报告和资金支出预算)

  十三、杂费支付(是否支付中介人手续费)

学习啦在线学习网   第七章 投资报酬与退出

  一、股票上市

  二、股权转让

  三、股权回购

  四、股利

  第八章 风险分析

  一、资源(原材料/供应商)风险

  二、市场不确定性风险

  三、研发风险

  四、生产不确定性风险

学习啦在线学习网   五、成本控制风险

  六、竞争风险

  七、政策风险

  八、财政风险(应收账款/坏账)

  九、管理风险(含人事/人员流动/关键雇员依赖)

  十、破产风险

  第九章 管理

学习啦在线学习网   一、公司组织结构

  二、管理制度及劳动合同

  三、人事计划(配备/招聘/培训/考核)

  四、薪资、福利方案

  五、股权分配和认股计划

学习啦在线学习网   第十章 经营预测

学习啦在线学习网   增资后3年~5年公司销售数量、销售额、毛利率、成长率、投资报酬率预估及计

  算依据

学习啦在线学习网   第十一章 财务分析

  一、财务分析说明

  二、财务数据预测

  1.销售收入明细表

  2.成本费用明细表

学习啦在线学习网   3.薪金水平明细表

  4.固定资产明细表

  5.资产负债表

  6.利润及分配明细表

  7.现金流量表

学习啦在线学习网   8.财务指标分析

学习啦在线学习网   (1)反映财务盈利能力的指标

  a.财务内部收益率(firr)

学习啦在线学习网   b.投资回收期(pt)

  c.财务净现值(fnpv)

  d.投资利润率

  e.投资利税率

学习啦在线学习网   f.资本金利润率

学习啦在线学习网   g.不确定性分析:盈亏平衡分析、敏感性分析、概率分析

  (2)反映项目清偿能力的指标

  a.资产负债率

  b.流动比率

  c.流动比率

学习啦在线学习网   d.固定资产投资借款偿还期

  第三部分 附录

  一、附件

学习啦在线学习网   1.营业执照影印本

  2.董事会名单及简历

  3.主要经营团队名单及简历

学习啦在线学习网   4.专业术语说明

学习啦在线学习网   5.专利证书/生产许可证/鉴定证书等

  6.注册商标

  7.企业形象设计/宣传资料(标识设计、说明书学习啦在线学习网、出版物、包装说明等)

  8.简报及报道

  9.场地租用证明

  10.工艺流程图

  11.产品市场成长预测图

  二、附表

学习啦在线学习网   1.主要产品目录

学习啦在线学习网   2.主要客户名单

学习啦在线学习网   3.主要供货商及经销商名单

学习啦在线学习网   4.主要设备清单

  5.主场调查表

  6.预估分析表

  7.各种财务报表及财务预估表

  商业策划方案4

  编制人:

  编制单位:

  编制日期:

  目录

  一、 公司基本情况

学习啦在线学习网   公司基本情况是一个项目计划书最基础的部分,是构成项目计划书的首要部分。

  公司基本情况反映了一个公司的全貌,让制作者能够有条理的对自己的公司当前状况进行一个概览。包括了公司的名称、成立时间地点三要素,同时更为重要的是将公司运营组织架构进行梳理,包括主要管理者的情况以及主要业务情况介绍。

  1.1 公司名称:

  (公司名称)

  1.2 成立时间

  (公司成立时间)

  1.3 注册地点

学习啦在线学习网   (公司注册地点,如还没有固定办公场所,可以不填)

  1.4 组织架构

学习啦在线学习网   (公司组织架构)

学习啦在线学习网   1.5 主要业务

  (目前公司主要业务介绍,包括业务业务概述,业务内容,涉及到的产品以及部门)

  1.6 目前员工人数与学历架构

  (目前员工人数及各级部门的人员学历水平架构)

学习啦在线学习网   1.7 主要负责人介绍

  (公司总经理、副总经理、总监、各部门主要负责人介绍,包括工作背景、学历背景、资质、专业方向及经营理念)

  二、 公司产品线

  公司产品线指的是目前公司主要业务中为客户提供的全部产品及服务,包括产品与服务的名称、性质、特点;同时在产品线介绍中,需要对目前公司所经营的产品及服务进行竞争力模型分析,包括差异模型和发展模型。对公司产品线的梳理可以清晰认识到公司产品与服务的市场定位以及差异化优势,充分了解公司产品特征,凝聚产品与服务的核心竞争力。

学习啦在线学习网   2.1 产品与服务描述

学习啦在线学习网   (包括产品与服务的名称、性质、特点)

学习啦在线学习网   2.2 产品与服务竞争优势

  (对目前公司所经营的产品及服务进行竞争力模型分析)

学习啦在线学习网   三、 行业及市场分析

  应用统计学、计量经济学等分析工具对公司所处行业的运行状况、产品生产、销售、消费、技术、行业竞争力、市场竞争格局、行业政策等行业要素进行深入的分析,从而发现行业运行的内在经济规律,进而进一步预测未来行业发展的趋势。行业分析是介于宏观经济与微观经济分析之间的中观层次的分析,是发现和掌握行业运行规律的必经之路,是行业内企业发展的大脑,对指导行业内企业的经营规划和发展具有决定性的意义。

  市场分析是对市场规模、性质、特点、市场容量及吸引范围等调查资料所进行的经济分析,主要目的是研究公司所经营的市场的现有市场体量,潜在市场体量,对公司的规模和状况进行分析,判断市场地位和发展潜力,对市场占有率进行预测和分析。通过市场分析,可以更好地认识市场的供应和需求的比例关系,采取正确的经营战略,满足市场需要,提高企业经营活动的经济效益。

  3.1 行业状况

  (当前行业历史、现状和未来发展趋势,总结学习啦在线学习网当前行业特点和发展方向)

  3.2 主要竞争对手

  (公司所处区域内行业前三甲的同业对手情况详析介绍和分析)

  3.3 市场前景

  (公司所处的行业市场前景展望,利用政策和市场数据进行印证)

  3.4 目标市场现状分析

学习啦在线学习网   (公司所处的区域现有市场体量,潜在的市场体量,对公司目前的规模和状况进行分析,判断市场地位和发展潜力,对市场占有率进行预测和分析)

  3.5 市场壁垒

  (公司进入市场在经营中所遇到的所有障碍和起抑制作用的因素进行总结分析)

  3.6 公司经营发展SWOT分析

  (以公司所处的行业地位和区域市场地位进行客观评价,利用SWOT分析方法进行客观分析)

  四、 客户分析

  客户分析就是根据各种关于客户的信息和数据来了解客户需要,分析客户特征,评估客户价值,从而为能从客户角度出发,制订相应的有针对性的营销策略与资源配置计划。包括客户的特点、客户的分类、客户构成结构、客户需求、客户交易习惯等各个方面。

  4.1 目标客户分类及特点

学习啦在线学习网   (分析目标客户特征,评估客户价值,包括客户的特点、客户的分类、客户构成结构、客户交易习惯等)

学习啦在线学习网   4.2 目标客户需求分析

  (利用历史数据和经验总结目标客户的显性需求点和潜在需求点,对其需求点进行分类,总结共性的特点,并提供需求满足方案)

  五、 公司发展规划

  利用上述四个模块的总结与分析,制定公司年度的发展计划,该发展计划必须紧紧围绕公司总体战略发展计划来制定,计划制订时必须注意到:具体的措施、定量的目标和综合平衡。计划在制定的同时要从人力资源发展规划、市场拓展、财务数据表现这三个方面进行有效的区分和结合。公司发展规划更多的是一个目标管理,运用之前分析的数据和结果进行合理的自我定位和目标定位,同时合理分配资源,将公司发展计划中的结果和过程数据化、时间化、行为化,并将各个部门发展与总体计划有效结合。

  公司发展规划是该计划书的最核心的部分,是所有分析的最终数据呈现。

学习啦在线学习网   5.1 公司发展总体规划(年度)

  (公司发展总体计划围绕公司总体战略发展计划来制定,包括企业规模、市场地位、行业地位、销售与市场等与公司价值相关的指向性目标和发展流程,计划制订时必须注意到:具体的措施、定量的目标和综合平衡,将人力、财力、管理各个方面有效结合,进行总括性的计划设计)

学习啦在线学习网   5.2 人力资源方面

学习啦在线学习网   (公司人力资源发展计划,包括人力资源构建的方法和流程)

  5.3 市场方面

  (包括企业规模、市场地位、行业地位、销售与市场等与公司价值相关的指向性目标和发展流程)

  5.4 财务方面

学习啦在线学习网   (包括成本支出以及财务收入,资金分配等一切体现在独立核算财务报表系统中的统筹规划)

学习啦在线学习网   六、 营销实施计划

  营销实施计划是以上所有分析与计划落地的方案,是整个计划书最重要的部分,也是该计划书可行性评价的唯一呈现。营销实施计划包括了营销模式的确立,营销逻辑流程的设计和安排,营销人员组织形式和营销流程组织管理,同时将所有营销流程进行标准化,并制定核心考核指标(KPI),并将所有的KPI进行分解,根据营销流程节点,设置量化的KPA核心考核行为指标,在正确的营销逻辑发展的情况下,做到整个营销过程可控可测;同时营销计划中的另一个重要部分就是客户关系管理的计划,包括潜在客户和成交客户的维护和优化服务计划,在客户边际效用递减的情况下更好的提高客户的忠诚度和品牌认可度。

学习啦在线学习网   6.1 营销模式

  (公司利用什么样的营销方式进行客户开发和服务,包括客户来源渠道、客户营销接触点、营销运营环境、客户服务方式)

  6.2 营销流程

  (公司的营销逻辑,从陌生客户到成交的全过程进行梳理,根据营销模式确立营销的流程,细化到每一个营销行为)

  6.3 营销组织

  (公司的营销组织管理方式,设定营销团队管理线路,制定管理方案)

  6.4 KPI与KPA管理

学习啦在线学习网   (所有营销流程进行标准化,并制定核心考核指标(KPI),并将所有的KPI进行分解,根据营销流程节点,设置量化的KPA核心考核行为指标,在正确的营销逻辑发展的情况下,做到整个营销过程可控可测)

学习啦在线学习网   6.5 CRM管理

学习啦在线学习网   (公司品牌管理和提高客户忠诚度的方法,并将客户关系管理流程进行标准化,并制定核心考核指标(KPI),并制定对CRM进行有效管理的方法)

  商业策划方案5

  随着人类的脚步由信息化向智能化的迈进,电脑对整个社会的作用将与日俱增,同时电脑市场这份蛋糕学习啦在线学习网也将越来越大,随之而来的竞争也将空前激烈,而消费者已从愚昧消费时代走到了理性消费时代,他们消费某产品,一是依靠以往的消费经验二是他们对某种产品或品牌的知名度,美誉度和质量,品级的心理感受和判断而选择。

  消费者素质提升直接影响着购物环境的变化,简单的产品陈设已经难以满足消费者的购物需求,现代消费者购物所追求的是环境的温馨,优雅,购物的舒适,方便以及服务的周到,细致。

  市场销售如同一场足球学习啦在线学习网比赛,终端销售就是临门一脚,只有准确把握住消费者的需要,动机,注意。知觉。记忆,想象,态度,情感与情绪等心理因素才能较准确 的做好市场定位和得到消费者认同。

  外在,内在环境的变化互相交织正在促成着中国营销渠道的聚变,占领柜台不如占领消费者的认同感,真正的营销终端是消费者心理。

  计划一:品牌·创造

  初期阶段:

学习啦在线学习网   第一步:在各地大学的繁华路段或收购或新建网吧。争取占有本地区最有利地形(要求接近交通要道,具有广告效益地段)

  第二步:组织人员策划网吧装修装饰,设计最具亲和力的企业宣传标志,同时定做有企业标志的一应网吧用品。

  第三步:通过网吧经营收入积极扩大品牌·创造网络服务中心规模。

  第四步:在各网吧进行调查问卷,了解新一代消费者对电脑产品的诉求信息,帮助企业将触角延伸到市场第一线,直接收集市场的第一手信息。

学习啦在线学习网   第五步:对收集到的信息进行整合,应对市场需求,研发具有市场潜力的产品。

  中期阶段:

  第一步:网吧建设具有一定规模时,全面出击,统一店面装修,更换品牌电脑以及一应网吧用品等。

学习啦在线学习网   第二步:制定品牌·创造网络服务中心管理体系

学习啦在线学习网   第三步:发布消息引导媒体爆光,造成较大的反映。然后开新闻发布会,明确品牌·创造的本质:新型电脑销售终端和网络服务中心。对网络服务中心经营向社会声明十点:

学习啦在线学习网   1、未成年人禁止入内

学习啦在线学习网   2、网吧内禁止吸烟

  3、拒绝内容

学习啦在线学习网   4、与学习工作无关限制上网时间

  5、上网实名制

  6、积极创造学习的氛围,提供优异的环境

学习啦在线学习网   7、经常举办各种知识竞赛,提高青少年对学习的兴趣。

  8、提供尽可能多的专业知识、网站,备查阅者及时查阅

  9、提供品牌·创造交流平台,备有共同爱好者相互交流。

  10、保护知识产权

  第四步:收拢人才,成立品牌·创造联盟,成立原创基金帮助有优秀创意的朋友实现理想

  后期阶段:

学习啦在线学习网   第一步:把电脑销售同网吧运营结合,产生新的销售终端实体。

学习啦在线学习网   第二步:如果前面工作进行顺利可以考虑把品牌·创造进行上市,积累资金使其发展壮大,从而颠覆现有电脑销售终端。使其成为真正意义的超级终端。

  形势分析:

  终端是商品从生产厂家到真正的购买者手中的最后一环,指商品的零售场所。而具有功效的终端可以分为四类:

  一、赢利型终端

学习啦在线学习网   一般赢利型终端多为家电连锁超市、大卖场。其中同类型产品繁多竞争激烈,不稳定因素层出不穷,经常会因为优惠战、价格战使产品陷入重围而疲于奔命。

  二、广告型终端

  一般多为品牌专卖店。对展品、宣传品牌和企业形象有教大的帮助。但投资大,宣传范围没有针对性,不会产生好的效果。

  三、促销型终端

  一般的各类促销活动有较好的促销影响力,但因为事件发生的不确定性、时间有限性也只能在小范围内产生效果,如果没有后期工作的及时跟进,也会使消费者的消费意愿转移。

  四、竞争型终端

  中国市场经济作为改革开放、经济迅速发展而出现的特殊经济体制,与其他国家的市场经济有明显的不同。中国资源的缺乏和人口的众多,以及人们求知、休闲等因素,必然会使网吧在很长一段时间内存在并繁荣,他们会深深的占据城市的各个角落,甚至会发展到农村。而人口密集、思想前卫的大学校园周围必定是他们繁荣的肥沃土壤。

  二十一世纪什么最贵?人才!所谓的最贵不仅指他们的知识丰富,更表现在他们现代的消费意识。大学生做为社会下一代的建设者和上一代人的心肝宝贝,无论是对现在和将来的电脑销售市场都有举足轻重的作用。所以谁占领了大学生的心理,谁就将主宰电脑市场,主宰中原。

学习啦在线学习网   成功的营销决策在于能够运用独创的、新的诉求策略与方法准确的传递出商品的信息,有效激发消费者的购买动机与欲望,持续的影响其态度与行为。网吧做为销售终端将迎合市场的需求。

  一、广告性:以大学生做为特定的宣传对象绝对会收到立竿见影的效果,这不仅会对展示产品、品牌、企业形象产生影响,更会对企业的发展产生深远的意义。对网吧管理的规范会轻易打动学生家长的心,增强对企业的亲和力。同时对社会问题的挑战也会在社会上引起不小的反响,再者对学生们学习、生活所提供的各种帮助更会受到大学生的青睐,无论是现在或者将来的电脑消费都会首先考虑本品牌。

  二、赢利性:网吧作为一种成熟的经济体,其本身的赢利性就相当可观,以网吧做为超级终端进行电脑销售就如同品牌专卖店一般,但这里更能让消费者切实的了解企业产品,终端经营已经由基本机能延伸到多重机能,终端购物环境的变化趋势逐渐呈现出生活化、舞台化、情境化、复合化的特点。只计算自己的价格构成而不计算消费者的价值理念,就会出现以自我为中心的促销、忽略了以消费者利益为卖点的营销。在现今市场上不能打动消费者的品牌和伤害消费者利益的终端促销必然事与愿违。网吧形式的终端能帮助企业更好的为消费者服务,满足消费者的需求。

  三、促销性:网吧销售终端具有强大的促销功能,而且不会受到场地和时间的限制,可以让消费者随时了解企业的产品,选择自己需要的商品。相当与促销活动天天在做。

学习啦在线学习网   四、竞争性:只要服务网络建成,无论是过程和结果都将给企业带来比其他同类产品更强的竞争力。


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