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软件服务合同

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学习啦在线学习网在人们越来越相信法律的社会中,合同的用途越来越广泛,签订合同也是避免争端的最好方式之一。那么问题来了,到底应如何拟定合同呢?以下是小编为大家整理的软件服务合同,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

软件服务合同1

  第1章基本服务承诺

1.1.全面服务内容

学习啦在线学习网本公司XXX项目提供全面的项目服务,除项目竞赛文件所有要求的乙方须满足的条款:

另包括:

基于本公司项目已成熟应用的项目管理体系所构建的项目组队管理和项目过程管理;

基于本公司测试部测试规范所制定的本项目需求、设计、开发和集成阶段的测试管理方案和测试工作;

我方根据项目需求及要求准时提交产品给项目需求人;在系统试运行阶段之前提交用户培训详细计划,对所有用户提供系统操作培训,对系统管理员提供系统管理操作培训,对系统维护人员提供系统运维相关技术培训;

在系统上线运行时提供现场技术支持和问题应答;

对系统故障的维护服务严格所承诺的响应时间和解决故障时间执行(下文具体描述);

为需求方提交完整项目周期的各类技术和业务说明文档,以方便系统日后的运维和升级所需。

学习啦在线学习网在初验收后,由我公司提供技术人员在需求方进行调试并试运行,确保系统运行稳定。

1.2.上线运行现场支持

(1)支持方式

学习啦在线学习网电话热线、传真、email等多种响应方式,由经验丰富的技术工程师接听/处理。

学习啦在线学习网远程接入支持服务:通过技术支持系统与用户系统的网络联接,远程对用户问题进行检查、诊断和分析。我公司所指派固定服务工程师仅在得到用户许可,并确保对所访问系统安全,数据完整性的情况下才可访问用户系统。

现场服务:我们公司将在需求方现场派驻工程师,及时对故障进行定位和处理。对出现不能远程解决的问题,或在系统的运行环境不完全成熟的条件下,我们通过远程接入支持协同现场工程师进行处理,我们并且提供其他售后工程师的上门服务,现场解决问题。

(2)响应时间:7×24小时

(3)响应速度:根据故障的不同等级有不同的响应速度,本项目中我们将故障分成三种类型,其响应时间分别如下:

序号故障种类响应时间到达现场时间故障排除时间

学习啦在线学习网1轻微故障1小时1个工作日

学习啦在线学习网2一般故障30分钟1小时6小时

学习啦在线学习网3严重故障15分钟30分钟12小时

在移动市场综合平台项目正式上线运行后的一个星期内,本公司将派驻现场工程师,提供现场的技术支持,主要解答用户提出的各种使用上的问题,以及对系统使用中可能出现的意外问题快速处理。

1.3.培训

学习啦在线学习网在移动市场综合平台项目上线之前,本公司向甲方提供至少两次的系统安装、使用培训;

用户培训:对系统普通用户,按照不同的用户角色进行具体功能操作的讲解和练习培训,培训以分批组织用户,由培训讲师现场讲解为主,以培训手册为辅;

系统管理员培训:对于负责系统日后运行维护的管理人员,进行系统管理功能、系统安装部署、系统日常运维的讲解和培训,培训采取面对系统管理员一对一培训的方式;

对于普通用户培训,将由本公司专门的用户培训人员负责,对于管理员培训,由本项目组的核心技术人员负责。

第2章额外服务承诺

2.1.验收后服务

提供免费技术热线电话,电话的开通时间为5x8小时的立即响应,7x24小时的紧急响应,并提供技术支持工程的手机号码。1工作日内解决问题;

特别对于系统运行出现的故障,服务规范如下:

故障类型定义和描述

重大故障:造成系统崩溃或系统不能正常运行。

学习啦在线学习网严重故障:系统功能运行不能满足用户要求,影响了多数用户使用。

学习啦在线学习网一般故障:有故障但不影响系统的正常运作。

服务支持响应时间

学习啦在线学习网对于重大故障,在接到用户报障后,30分钟作出响应,6小时内到达现场,1个工作日内解决问题。

对于严重故障,在接到用户报障请求后,30分钟作出响应,8小时到达现场,2个工作日内解决问题。

对于一般故障,在接到用户报障请求后,30分钟作出响应,3个工作日内解决问题。

2.2.其他额外服务

第一年免维护费;维护起始期从软件通过终验之日起计算。维保期外合同价格不超过本合同价格20%;

学习啦在线学习网在项目执行阶段将针对不同角色用户群开展累计不少于1周的专项培训;

学习啦在线学习网承诺在项目的重点模块开发阶段,安排不少于1名软件开发人员驻点开发。

学习啦在线学习网在项目建设及维护周期,本公司承诺不得擅自单方面更换项目经理。

学习啦在线学习网根据需求方所提供的硬件以及相应软件的种类、应用范围以及买方的需求,品高提供全面、有效、及时的技术支持和服务。

保修期内,如对系统软件有所改进、增加新功能以及适应信息产业部、ITU—T等国际标准化组织所做的修改,均免费提供给买方使用,并免费提供相应的技术文件。

在建议书中详细说明技术指导和技术支持的范围和程度。

学习啦在线学习网提供软件的免费升级。对由于弥补软件缺陷而要求需求方升级所造成的硬件投资浪费,品高全权负责。

学习啦在线学习网除了基本承诺的试运行驻场支持以外,根据本项目的实际需要,通过双方协商,在需求调研、开发、测试阶段,进行现场支持服务。

学习啦在线学习网对于需求方用户提出的系统操作、系统对业务变化的适应方式、新的数据分析需求等咨询类问题,双方明确需求后本公司在三个工作日回复处理方案;

对于由于系统平台及网络相关环境需要根据需求方公司IT系统统一规划升级部署的情况,本公司提供与本系统相关的升级协助。

为保障系统正常、安全高效的使用,品高公司提供每年两次的定期相关硬件及软件的巡检及优化建议。

软件服务合同2

甲方:

乙方:

学习啦在线学习网为确保甲方正确和安全使用软件,根据《中华人民共和国合同法》的规定,甲、乙双方经过平等协商,本合同就乙方向甲方提供软件维护服务事宜达成如下协议:

一、服务项目:

1、乙方受甲方委托对甲方使用的软件进行技术维护。

2、甲方使用的软件为:

二、服务内容及方式:

1、软件安装服务:甲方应提供能正常运行软件的硬件环境和运行环境,乙方负责甲方软件的安装,保证甲方能正常运行该系统。乙方负责软件的升级工作。

学习啦在线学习网2、技术培训服务:乙方负责为甲方操作人员提供技术培训,直到甲方操作人员能独立完成此软件操作;若甲方软件操作人员变动,须派其他操作人员参加乙方组织的技术培训,乙方应负责为甲方提供继续培训。

3、电话支持服务:乙方工作日内设专线电话向甲方提供电话技术支持服务,解答甲方问题,指导甲方排除故障,以满足甲方服务需求。专线电话号码为:乙方提供一星期五个工作日,每个工作日为八小时的电话支持(工作时间为8时至17时),纳税申报期电话支持工作延至19时。

学习啦在线学习网4、上门维护服务:对于电话不能解决的问题,乙方提供上门服务,市区城区范围内乙方在4小时内做出响应,边远地区8小时内做出响应。

5、回访服务:安装后一个月内乙方至少安排一次电话回访;一年内提供不少于二次的现场回访和服务。

三、服务费:

学习啦在线学习网1、缴费标准每户每年____________元整;

学习啦在线学习网2、甲方须于本合同签订生效7日内向乙方缴纳技术维护费;

3、为确保双方的利益,甲方应在缴纳费用时确认收到乙方正式出具的服务合同和服务费发票。

四、违约责任:

学习啦在线学习网1、乙方不得无故解除对甲方的服务,否则乙方必须全额退还服务费;

学习啦在线学习网2、乙方不得以任何技术手段限制甲方正常纳税申报;

3、甲方有权向有关部门投诉乙方服务质量或技术服务人员,乙方对投诉的问题和被投诉的人员,经查实确认后及时将处理结果通知甲方。

学习啦在线学习网4、由于以下情况造成软件无法正常使用,乙方只负责恢复软件的正常运行,不承担由此造成的损失:

(1)未经过培训的操作人员操作;

(2)操作人员误操作;

(3)擅自安装、卸载相关软件造成的数据丢失或损坏;

(4)计算机感染病毒;

(5)不可抗力(如突然停电)等原因。

五、合同纠纷的解决:

学习啦在线学习网在合同履行过程中发生争议,双方应当协商解决,也要请求进行调解。当事人不愿协商、调解解决或协商、调解解决不成的,双方商定由甲方所在地人民法院管辖。

六、本合同有效期为__________年______月______日至__________年________月________日,合同期满后,经双方同意可续签合同。

七、本合同未尽事宜,双方友好协商解决。

学习啦在线学习网八、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

学习啦在线学习网_________年____月____日 _________年____月____日

软件服务合同3

学习啦在线学习网甲方:乙方:软件技术服务中心

一、根据《中华人民共和国合同法》及有关条例,为适应甲方信息管理工作的发展需要,甲乙双方经友好协商,甲方向乙方购买软件,清单如下:

二、乙方将按合同约定版本、数量向甲方提供产品。

学习啦在线学习网三、乙方保证提供的软件的功能和质量,若产品不符合使用手册所述功能或软件媒体(磁盘、光盘)、加密附件(加密盒)、使用手册出现质量问题,甲方在购买后一年内可以得到免费修正或更换。

学习啦在线学习网四、乙方对甲方在使用软件过程中,因设备故障、操作失误等造成的数据丢失、以及因无法使用软件或软件被盗、损失、损毁、误用所造成的损失不负责任。

五、甲方购买的软件的著作权归软件公司所有,甲方只能按照《软件使用许可协议》的许可的使用方式使用该软件。甲方如有非法解密、复制或其他违反协议的行为,乙方将追究其法律责任并索取赔偿。

六、甲方保证不将加密盒交非本单位的人使用,乙方为甲方的数据保密,保证不将甲方的数据泄露给第三者。

七、违约责任:本合同签订即具有法律效力,因故变更或解除时须经双方协商同意。若单方随意变更、撤消合同,则应按《合同法》有关规定向对方支付违约金。

八、付款方式:合同一经签定

九、其他事项约定:

学习啦在线学习网十、其他未尽的事宜,双方本着友好合作的态度,另行协商解决。

学习啦在线学习网十一、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。双方代表签字加盖公章后生效。软

学习啦在线学习网件技术服务中心开户行:帐号:

甲方:乙方:软件技术服务中心

地址:地址:

联系电话:联系电话:

传真:传真:转分机805

委托代理人:委托代理人:

(盖章)(盖章)

____年__月__日____年__月__日

软件服务合同4

甲方:西安诺赛软件有限公司(KnowledgeSurf Technologies)乙方:西安袖意无限数码科技有限公司

甲、乙双方为建立西安软件外包行业联盟提供样板,合理利用西安软件外包行业资源,提高行业联盟整体知名度、建立健全信用体系,经双方友好协商、沟通交流后,对手机软件外包服务达成合作共识。

第一条 甲方简介 西安诺赛软件有限公司

学习啦在线学习网(Xi’an KnowledgeSurf Technologies Inc.),于20xx年末在美国加州硅谷成立总部。经过2年多的快速发展,在美国亚特兰大、新加坡和中国西安都成立了其分支机构。20xx年在西安成立的西安诺赛软件有限公司是其核心离岸开发中心,负责为全球客户提供离岸软件外包服务,目前已经直接和多家欧美企业签订了长期的服务外包合同。

学习啦在线学习网公司现有员工200多人,其中拥有硕士和博士学位的占30%,本科以上学位的则超过95%。

学习啦在线学习网根据欧美客户的需求,组建高水准的开发团队,定制符合欧美客户学习啦在线学习网的工作环境,高效率地建设离岸开发中心(Offshore Development Center, ODC),保证离岸开发中心为客户提交高质量的软件产品,这是诺赛软件在本地同业中独一无二的核心竞争力。

第二条 乙方简介

学习啦在线学习网西安袖意无限数码科技有限公司成立于20xx年初,公司专注于移动平台的娱乐内容和应用程序研发(包括手机、PDA、手持式移动设备的游戏、Flash Lite等)。公司核心开发团队拥有丰富的游戏开发经验,曾和日本、台湾、新西兰等多个国家和地区的开发商进行过手机游戏开发合作。在手机游戏以及手机平台应用软件有大量开发经验,能够胜任甲方承接的外包项目开发工作。

乙方开发常用平台包含J2ME和FLASH LITE。J2ME平台应用设计开发,包括游戏,应用软件,以及移动平台增值业务内容研发。Flash Lite平台应用设计开发,包括游戏,屏保,动画制作等。

学习啦在线学习网我们拥有严格的项目品质管理体系,包括进度控制,测试方案,Bug分析,交付产品后的维护,项目变更对应等。

第三条 合作宗旨

以手机游戏软件为核心业务,为欧美及亚太(澳大利亚、东盟)地区的海外客户提供软件外包服务。

第四条 双方义务

学习啦在线学习网1.甲方负责外包项目的获取,包括业务拓展及客户管理、项目管理等工作;乙方负责具体项目实施,包括项目执行控制及质量管理等工作。

学习啦在线学习网2.甲方提供项目整体需求并负责客户沟通,其中项目需求文档(包含但不限于数据库定义、流程图等)须经双方认可、签字。乙方负责按照需求中的要求进行设计、制作、编码、测试等工作。

3.乙方承诺在未经甲方同意的情况下,不通过任何途径同甲方客户联系,客户唯一联系人为甲方。

4.项目产品的知识产权归属,遵循甲方与客户之间签订的协议条款。

5.甲方委托乙方开发的产品,知识产权归属甲方。

第五条 双方责任

A、甲方:

1.业务拓展。

2.客户管理。

3.项目及项目需求的获取。

学习啦在线学习网4.部分技术及文字(文档翻译等)支持。

学习啦在线学习网5.提出明确的质量要求和衡量标准。

6.在项目有变动时及时通知乙方,并协商项目变更方案。

学习啦在线学习网7.和乙方保持联系,协商解决项目中出现的问题。

学习啦在线学习网8.甲方承诺不开发乙方已有的客户资源。

9.甲方承诺不恶意录用乙方员工。

B、乙方:

学习啦在线学习网1. 提供售前支持和需求分析。

2.根据甲方的业务开发情况进行项目开发团队的组建和完善。

学习啦在线学习网3.根据甲方提供的项目需求文档,认真理解用户需求,并且贯彻到项目的设计和实施当中。

4.制定开发计划,并提交甲方确认。

学习啦在线学习网5.完成设计、制作、编码和测试工作。

6.接受甲方的监督,并向甲方及时汇报项目中遇到的问题及其解决方案。

7.和甲方保持联系,协商解决项目中出现的问题。

学习啦在线学习网8.项目维护阶段继续承担测试和修改任务。

第六条 保密责任

1.在项目合作过程中,甲方交给乙方的资料(依据项目合同条款)未经甲方的书面同意,乙方不得将甲方所交付的资料转让给第三方,否则甲方有权终止合作,终止支付乙方相关费用,并向乙方追索所受到的经济损失。

2.在项目合作过程中,乙方所呈交的项目成果(依据项目合同条款),在甲方未结清支付乙方的费用前,均属乙方的产权及商业机密,未经乙方的书面同意,甲方不得将乙方所交付的资料转让给除客户之外的任何第三方,否则乙方有权终止本合同,并向甲方追索所受到的经济损失。

第七条 法律的适用及争议解决方式

1.双方合作适用中华人民共和国法律法规;因双方合作引起的任何争议,应通过协商解决,但若30天之内双方仍不能达成书面协议的,任何一方可将争议提交西安市仲裁委员会,按照提交仲裁时该委员会有效的仲裁规则,在西安市进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。

学习啦在线学习网2.具体项目的合作事宜以具体项目条款为准。

第八条 其他事宜

1.本协议如有未尽事宜,应由甲、乙双方集体讨论补充或修改。补充和修改的内容与本协议具有同等效力。

2.本协议一式贰份正本,甲、乙方各执壹份。本合同由双方授权代表签字,盖章后生效。

甲 方:西安诺赛软件有限公司

授权代表:

日 期:

乙 方:西安袖意无限数码科技有限公司

授权代表:

日 期:

软件服务合同5

合同登记编号:

项目名称:____

委托方:____(甲方)

研究开发方:__(乙方)

签订地点: 省 市(县)

签订日期: 年 月 日

学习啦在线学习网有效期限: 年 月 日至 年 月 日

填写说明

学习啦在线学习网一、“合同登记编号”的填写方法:

学习啦在线学习网合同登记编号为十四位,左起第一、二位为公历年代号,第三、四位为省、自治区、直辖市编码,第五、六位为地、市编码,第七、八位为合同登记点编号,第九至十四位为合同登记序号,以上编号不足位的补零。各地区编码按GB2260-84规定填写。(合同登记序号由各地区自行决定)

二、技术开发合同是指当事人之间就新技术、新产品、新工艺和新材料及其系统的研究开发所订立的合同。技术开发合同包据委托开发合同和合作开发合同。

学习啦在线学习网三、计划内项目应填写国务院部委、省、自治区、直辖市、计划单列市、地、市(县)级计划,不属于上述计划的项目栏划(/)表示。

四、标的技术的内容、形式:

包括开发项目应达到的技术经济指标、开发目的、使用范围及效益情况,成果提交方式及数量。提交开发成果可采取下列形式:

学习啦在线学习网1、产品设计、工艺规程、材料配方和其他图纸、论文、报告等技术文件;

2、磁盘、磁带、计算机软件;

3、动物或植物新品种、微生物菌种;

4、样品、样机;

5、成套技术设备。

五、研究开发计划:

学习啦在线学习网包括当事人各方实施开发项目的阶段进度,各个阶段要解决的技术问题 ,达到的目标和完成的期限等。

六、技术情报和资料的保密:

包括当事人各方情报和资料保密义务的内容、期限和泄漏技术秘密应承担的责任。 双方可以约定,不论本合同是否 变更、解除、终止,本条款均有效。

七、其它:

合同如果是通过中介机构介绍签订的,应将中介合同作为本合同的附件。如果双方当事人约定定金、财产抵押及担保的,应将给付定金、财产抵押及担保手续的复印件作为本合同的附件。

八、委托代理人签订本合同书时,应出具委托证书。

九、本合同书中,凡是当事人约定认为无需填写的条款 ,在该条款填写的空白处划(/)表示。

学习啦在线学习网依据《中华人民共和国技术合同法》的规定,合同双方就__项目的技术开发(该项目属__计划x),经协商一致,签订本合同。

学习啦在线学习网一、x 标的技术的内容、形式和要求;

学习啦在线学习网二、应达到的技术指标和参数:

三、x研究开发计划:

学习啦在线学习网四、研究开发经费、报酬及其支付或结算方式:

学习啦在线学习网(一)研究开发经费是指完成本项研究开发工作所需的成本;报酬是指本项目开发成果的使用费和研究开发人员的科研补贴。

本项目研究开发经费及报酬: 元。

学习啦在线学习网其中:甲方提供 元,乙方提供 元。

如开发成本实报实销,双方约定如下:

(二)经费和报酬支付方式及时限(采用以下第_ _种方式);

①一次总付: 元,时间:

②分期支付: 元,时间:

③按利润 %提成,期限:

学习啦在线学习网④按销售额 %提成,期限:

⑤其它方式:

五、利用研究开发经费购置的 设备、器材、资料的财产权属:

学习啦在线学习网六、履行的期限、地点和方式:

本合同自_年_月_日至_年_月_日在_(地点)履行

本合同的履行方式:

七、x技术情报和资料的保密:

学习啦在线学习网八、技术协作和技术指导的内容:

九、风险责任的承担:

在履行本合同的过程中,确因在现有水平和条件下难以克服的技术困难,导致研究开发部分或全部失败所造成的损失,风险责任由__承担。(1、乙方;2、双方;3、双方另行商定)经约定,风险责任甲方承担_%乙方承担_%本项目风险责任确认的方式为:

十、技术成果的归属和分享:

(一)专利申请权:

(二)非专利技术成果的使用权 、转让权:

学习啦在线学习网十一、验收的标准和方式:

学习啦在线学习网研究开发所完成的技术成果,达到了本合同第二 条所列技术指标,按标准,采用__方式验收,由__方出具技术项目验收证明。

学习啦在线学习网十二、违约金或者损失赔偿额的计算方法:

违反本合同规定,违约方应当按技术合同法第二十九 条、第三十一条和技术合同法实施条例第四十二条、第四十三条规定承担违约责任。

学习啦在线学习网(一)违反本合同第_条约定,甲方应当承担违约责任、承担方式和违约金额如下:

学习啦在线学习网(二)违反本合同第_条约定,乙方应当承担违约的责任、承担方式和违约金额如下: 十三、争议的解决办法:

学习啦在线学习网本合同在履行过程中发生的争议,双方均可向武汉仲裁委员会申请仲裁。

十四、名词和术语解释:

十五、x其它(含中介方的权利、义务、服务费及其支付方式、定金、财产抵押、担保等上述条款未尽事宜):①

① 本合同书标有x号的条款按填写说明填写。

甲方:__(盖章) 代表:__(签字)××公证处:(盖章)

学习啦在线学习网乙方:__(盖章) 代表:__(签字)公证员(签字)

__年__月__日订立

软件服务合同6

甲方:_____

项目联系人:_____

联系方式:_____

通讯地址:_____

学习啦在线学习网电______话:_____

传______真:_____

电子信箱:_____

乙方:_____

项目联系人:_____

学习啦在线学习网联系方式______:_____

通讯地址:_____

电______话:_____

学习啦在线学习网______传______真:_____

电子信箱:_____

学习啦在线学习网根据《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规,甲乙双方协商一致,就甲方向乙方购买乙方的《__》达成以下条款,以求共同恪守:

一、合同概要:

学习啦在线学习网甲方向乙方购买乙方的一套《__》

二、甲方的权利和责任:

1、甲方同意向乙方购买一套“__”使用权,来为甲方的______提供服务。

2、甲方同意不得转卖“___”的使用权;

学习啦在线学习网3、甲方同意只在本合同约定的期限内使用“___”;如果本合同到期或者失效,甲方需要在一周内移除______“__”代码;

学习啦在线学习网4、甲方不得将购买的“__”使用权以任何的形式转让、出租和(或)赠送及其他任何形式给第三方;

三、乙方的权利和责任:

1、乙方拥有“__”的所有版权及相关知识产权;

2、乙方同意向甲方提供必要和合理的服务;

3、乙方同意协助甲方安装和调试“__”;

学习啦在线学习网4、在甲方付清软件购买款项后,乙方为甲方开通“__”约定的使用功能。

四、版本和功能:

甲方向乙方购买一套“__”使用权。功能约定如下:

1、最大同时在线的管理人员数量为______人;

2、免费升级;

学习啦在线学习网3、使用期限:从______年______月______日______至______年______月______日;

4、甲方在使用“__”的过程中的产生的数据在服务器上仅保留365天。

五、费用:

甲方向乙方每年以现金、转账、电汇、支票等方式支付一次一年的“__”托管使用费用,此即为本合同总金额。费用支付后乙方向甲方提供服务。具体合同金额及汇款信息见合同签订附页。

六、技术支持和售后服务定义:

1、乙方保障“__”服务器的正常工作。

学习啦在线学习网2、如出现以下情况,甲方不得追究乙方的责任:

学习啦在线学习网A、“__”服务器所在的机房停电或突发事故;______B、“__”升级过程中导致服务中断;______C、“__”服务器重新启动时或者维护时服务中断;如因以上问题导致客户8小时以上无法使用“__”(非客户自身原因),乙方将为甲方的服务期限进行顺延处理(顺延时间与本次无法使用的时间一致)

3、因软件服务中断导致软件用户自身业务的经济损失,乙方不承担任何责任。

七、保密条款

学习啦在线学习网1、合同任何一方对在合作过程中所获知的对方的商业秘密等均负有保密义务,未经对方书面许可,任何一方不得将其泄露给第三方,否则应承担违约责任并赔偿损失;

2、合同终止之后,各方仍需遵守本合同之保密条款,履行其所承诺的保密义务,直到对方同意其解除此项义务为止。

八、法律效力:

1、变更本协议条款中的任何内容,需有双方签字的正式书面文件。

2、甲方在使用“__”使用期限期满后,本合同自行终止,到期后可以续签。

学习啦在线学习网3、本合同经双方签字盖章即生效。本协议一式两份,甲乙双方各执一份,未尽事宜双方协商解决。

甲方费用总额为______¥______元______(大写:______)。

学习啦在线学习网甲方:______(盖章)

学习啦在线学习网法定代表人/委托代理人:______

___________年______月______日

乙方:______(盖章)

法定代表人/委托代理人:______

___________年______月______日

软件服务合同7

甲方:

乙方:

一、根据《中华人民共和国合同法》及有关条例,为适应甲方信息管理工作的发展需要,甲乙双方经友好协商,甲方向乙方购买软件,清单如下:

学习啦在线学习网二、乙方将按合同约定版本、数量向甲方提供产品。

三、乙方保证提供的软件的功能和质量,若产品不符合使用手册所述功能或软件媒体(磁盘、光盘)、加密附件(加密盒)、使用手册出现质量问题,甲方在购买后一年内可以得到免费修正或更换。

四、乙方对甲方在使用软件过程中,因设备故障、操作失误等造成的数据丢失、以及因无法使用软件或软件被盗、损失、损毁、误用所造成的损失不负责任。

学习啦在线学习网五、甲方购买的软件的著作权归软件公司所有,甲方只能按照《软件使用许可协议》的许可的使用方式使用该软件。甲方如有非法解密、复制或其他违反协议的行为,乙方将追究其法律责任并索取赔偿。

六、甲方保证不将加密盒交非本单位的人使用,乙方为甲方的数据保密,保证不将甲方的数据泄露给第三者。

学习啦在线学习网七、违约责任:本合同签订即具有法律效力,因故变更或解除时须经双方协商同意。若单方随意变更、撤消合同,则应按《合同法》有关规定向对方支付违约金。

学习啦在线学习网八、付款方式:合同一经签定

九、其他事项约定:

学习啦在线学习网十、其他未尽的事宜,双方本着友好合作的态度,另行协商解决。

十一、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。双方代表签字加盖公章后生效。软件技术服务中心开户行:帐号:

甲方: 乙方:软件技术服务中心

地址: 地址:

学习啦在线学习网联系电话: 联系电话:

委托代理人:

传真: 传真:

转分机805委托代理人:

20______年______月______日 20______年______月______日

软件服务合同8

甲方:________软件科技开发有限公司

学习啦在线学习网乙方:________________

甲方作为城建档案管理软件信息平台的提供商,乙方作为甲方业务的接受方,根据《中华人民共和国民法典》,双方本着互惠互得并在遵守国家有关政策法规的基础上,经平等协商,就《城建档案信息化综合管理系统》软件技术服务事宜达成一致意向,并签定本合同,双方共同信守执行.

一、双方责任

甲方责任:

学习啦在线学习网甲方应为乙方提供自主研发的《城建档案信息化综合管理系统》软件(光盘一套);

学习啦在线学习网甲方只提供《城建档案信息化综合管理系统》软件,不提供操作系统及数据库软件;

甲方为乙方提供安装,调试,培训工作;

甲方为乙方提供软件维护一年的免费服务;

学习啦在线学习网甲方为乙方提供软件在现有功能基础上免费升级服务;

甲方应为乙方城建档案数据资料的安全保密工作;

乙方责任:

学习啦在线学习网乙方应按照《城建档案信息化综合管理系统-安装指南》的要求向甲方提供软,硬件平台(机器配置要求,操作系统及数据库支持软件)

学习啦在线学习网乙方不得将《城建档案信息化综合管理系统》软件转让,复制,出售给其它单位和个人;

学习啦在线学习网乙方应及时的备份数据;

违约责任

乙方如违反国家有关政策法规,乙方有权终止合同,并由甲方承担相应的责任;

如因乙方原因(如付款不及时)造成的用户争议,由乙负责;

如因乙方未能及时备份数据,而造成数据丢失的,后果自负;

二、软件服务体系

1.软件服务内容

安装调试服务:提供到客户所在地进行软件安装;

学习啦在线学习网试运行:提供试运行服务,反复调试以达到工作状态;

提供文档:为客户提供项目不同时期的相关安装,调试技术文档;

2.技术培训

学习啦在线学习网我公司一向重视培训工作,我们相信只有好的技术人员才能保证系统的功能发挥正常运作,技术培训包括现场培训,标准培训两大类;

学习啦在线学习网现场培训:根据用户所购产品及实际情况到用户所在地进行培训,保证用户掌握基本操作技能和方法;

标准培训:标准培训安排在四维公司,用户可以随时随地到公司来,我们愿意为您讲解有关公司软件的任何问题;

3.维护服务

现场服务:标准响应为当系统出现故障,我公司技术人员保证随时响应,响应标准时间为8小时,48小时(视用户的所在地及实际情况)内到达用户现场,及时或在双方认同的时间内排除故障,恢复正常运行;

学习啦在线学习网远程诊断:供远程联机技术支持及热线电话服务,协助用户解决一些突发的故障;

收费服务:不在公司软件内出现问题的情况(机器不能正常运行,系统崩溃,由病毒引起的异常情况等),公司提供有偿服务;

学习啦在线学习网定期维护:标准为每三月定期电话回访一次,了解用户对使用本软件过程中出现的问题和异议,更好的帮助客户解决问题;

产品升级:可以为用户提供免费的技术支持及在原有功能基础上升级安装服务.

软件版本:____________

学习啦在线学习网总计:____________

软件名称:____________

学习啦在线学习网版本号:____________

单价:____________

学习啦在线学习网数量:____________

学习啦在线学习网金额:____________

软件总计金额:大写_______________________________________

乙方应在合同签定后在________日内向甲方支付软件款项

三、合同附则

本合同一式两份,具有同等法律效力.____________软件与用户各执一份,本合同的相关文件双方须以书面形式传递.如邮寄应采用挂号方式,如以传真形式发送给对方,须获得对方的接收确认;

学习啦在线学习网本合同及服务订单构成客户与淄博四维软件之间关于本合同的实质问题的完整合同,其将代替之前签订的有关同类内容的合同和协议;

在本合同下,____________软件不行使或延迟行使任何权利或求偿权,不等于淄博四维软件放弃行使这些权利.并且如果淄博四维软件部分地放弃任何权利,不排除淄博四维软件行使其他的或进一步的权利;

在本合同有效期以及本合同终止后一年内,客户同意并保证不直接或间接地邀请或尝试邀请____________软件的雇员或合同工与客户或其相关联公司签订有关的雇佣协议;

学习啦在线学习网本合同某些条款如果无效,不影响其他条款的有效性;

学习啦在线学习网____________软件与客户因本合同产生任何纠纷,应通过协商解决.如解决不成时,任何一方均可向有仲裁委员会申请仲裁;

本合同适用中华人民共和国法律;

双方代表签字:____________

甲方:____________软件科技开发有限公司 乙方:____________

学习啦在线学习网代表人签字:____________代表人签字:____________

学习啦在线学习网职务:____________职务:____________

盖章:____________盖章:____________

日期:____________日期:____________

软件服务合同9

甲方:_____

地址:

乙方:_____

地址:

甲方根据自身业务需要,决定由乙方协助天津统计工作,负责《事业统计管理信息系统》的技术支持服务。甲、乙双方经友好协商,本着平等互利的原则,在互相信任的基础上,达成以下协议。

一、服务范围

甲方委托乙方承担甲方使用的《事业统计管理信息系统》技术支持服务,服务的范围包括:

学习啦在线学习网1、乙方负责解决全省统计人员使用《事业统计信息管理系统》软件过程中出现的问题,以网络(加入统计QQ群在线解答)和电话解答为主要方式;

2、服务期限内每月12—15日共需4人____天的工作量(如遇休息日,时间提前)协助甲方审核、汇总全省事业统计报表数据,并及时解决审核、汇总系统升级过程中出现的问题,并根据区县统计部门的报表数量、报送时间等因素,汇总、打印出评比结果;

3、服务期限内的全省事业统计年报布置会议时负责讲解软件操作流程并现场解决基层提出的问题,一共需2人____天的工作量;

学习啦在线学习网4、服务期限内的全省事业统计年报会审会议时协助甲方审核,汇总全市事业统计报表,一共需3人____天的工作量;

5、服务期限内的全市统计年报会审会议结束至部全国会审会之前时间段内,帮助甲方审核、汇总全省事业统计报表,需10—15人____天的工作量;

学习啦在线学习网6、如甲方需要,乙方可派出技术人员对区县基层统计人员进行培训,并随同甲方深入基层检查统计台帐建立情况,现场解决操作人员使用软件过程中出现的问题,共需20—30人____天的工作量;

7、服务期限内共需乙方提供服务为83—98人____天的工作量,如遇特殊情况,需要乙方予以协助,乙方将尽力配合;

8、协助甲方计财处其他财务方面的工作,如部门决算会审、经济普查以及其他财务报表工作。

9、服务期限:____年____月____日至____年____月____日。

学习啦在线学习网二、甲、乙双方的权利与义务

学习啦在线学习网(一)甲方的权利与义务

学习啦在线学习网1、提供乙方维护人员相应的工作条件便于进行维护、使用管理工作;

2、甲方保证所使用的软件为开发的正版软件。

2、建立相关制度以确保软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的稳定,为《事业统计管理信息系统》正常工作提供保障;

学习啦在线学习网3、定期对系统的数据进行备份,并对备份数据进行妥善保管;

学习啦在线学习网4、对在软件使用过程中出现的异常情况,做好详细记录,便于乙方根据现象迅速做出诊断,及时解决故障,并配合乙方服务人员做好维护登记;

学习啦在线学习网5、保守在乙方提供服务的过程中获知的商业秘密及有关软件的技术秘密;

6、有权对乙方不履行服务协议条款的行为向进行投诉。

(二)乙方的权利与义务

学习啦在线学习网1、对甲方通过电话、信函、传真、电子邮件等方式提出的关于《事业统计管理信息系统》的服务请求,在24小时之内给予响应;

2、向甲方提供协议中规定的服务项目;

学习啦在线学习网3、对甲方人员在使用软件过程中出现的技术问题提供指导,以提高甲方人员的应用水平;

4、未经甲方许可,不得对甲方的财务或业务经营数据进行增删、修改复制、传送、记录等;

学习啦在线学习网5、履行软件售后服务承诺书中的各项条款;

6、有权拒绝甲方提出的协议规定之外的不合理服务请求;

7、乙方不承担因甲方人员因进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据丢失、混乱的责任。

三、服务费用及支付方式

学习啦在线学习网1、本协议服务费用为人民币大写:_____

2、付款方式:

学习啦在线学习网本协议生效之日起五日内甲方以转账或电汇方式支付服务费的_____%,即_____元,人民币大写:____至服务期结束前15日内支付本合同总费用的其余________%即_____元,人民币大写:________。

乙方开户账号如下:

公司名称:_____

银行名称:_____

汇款账号:_____

3、本合同执行过程中,若甲方中途变更方案或发生其他服务的调整变化,相应费用的变化由双方另行协商解决。

四、违约责任及抵偿办法

学习啦在线学习网合同生效后,合同双方应严格遵守合同的条款,全面履行合同约定的义务,任何一方不得擅自变更或解除合同。

学习啦在线学习网甲、乙双方的任何一方不履行合同或履行合同义务不符合约定条件,即为违约。违约方应向另一方支付合同价款总额的10%作为违约金,并且负责赔偿因其违约给另一方造成的相应损失,赔偿金额一般不超过合同价款总额的20%。

甲、乙双方的任何一方由于法定事由以及不可抗力的原因不能履行合同时,应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由,在取得有关主管机关证明后,双方友好协商允许延期履行、部分履行或者不履行合同,并根据法律规定可部分或全部免除其责任。

五、不可抗力

凡非人力所能抗拒的、当事人不能预见、不能避免和不能克服的自然因素或者社会因素引起的客观情况,造成合同一方或双方无法继续履行本合同,应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由,在取得有关主管机关证明后,双方友好协商允许延期履行、部分履行或者不履行合同,并根据法律规定可部分或全部免除其责任。(按《中华人民共和国合同法》相关规定处理)

六、合同的变更、解除和终止

学习啦在线学习网甲、乙双方可根据工程的具体情况(包括工程的规模、地点、工期等事项),向对方提出书面通知,征求对方意见,经双方协商,达成书面协议后,可对合同进行适当的修改。

学习啦在线学习网发生下列情形之一,任何一方有权用书面形式通知对方解除合同:

学习啦在线学习网1、一方违反本合同,对方以书面通知其纠正违约行为,违约方在收到书面通知后30日内仍未能纠正其违约行为的;

学习啦在线学习网2、对方在订立本合同或交付合同中涉及的文件中所做的意思表示不真实或有明显的欺诈行为的;

学习啦在线学习网3、对方停业、关闭或者破产的;

4、对方履行本合同义务不合法或将成为不合法,或者发生不可抗拒力事件,致使合同义务全部或部分不能履行的;

5、因本条原因解除合同,不应损害本合同解除前已履行的部分;同时,合同规定的保密义务不因合同解除而解除。

未经对方事先书面同意,任何一方不得转让本合同。

七、法律的适用

本合同的订立、解释、效力、履行及争议的解决等均适用中华人民共和国法律。

八、争议的解决办法

在合同的履行过程中发生争议,双方应当友好协商解决。如协商不成时,任何一方有权向当地仲裁委员会提出仲裁或向人民法院提起诉讼。

九、生效及其他

1、协议有效期限壹年,自合同签订之日起生效。

2、本协议壹式肆份,甲、乙双方各执贰份,自双方签署之日起生效。

甲方(盖章)_____

学习啦在线学习网乙方(盖章)_____

单位名称:_____

单位名称:_____

授权代表人:_____

学习啦在线学习网授权代表人:_____

日期:_____年_____月_____日

学习啦在线学习网日期:_____年_____月_____日

软件服务合同10

甲方(委托方):___

学习啦在线学习网乙方(受托方):___公司

甲方委托乙方,为甲方的用户提供在线咨询和电话外呼服务,并向乙方支付相应的服务报酬。双方经过平等

协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下合同,并由双方共同恪守。

学习啦在线学习网第一条合作内容由双方商定具体合作内容

乙方为甲方在xx平台运营的商家提供在线咨询和电话外呼服务。主要包括:对应商品的在线咨询解答、售前咨询导购、电话订单催付、货到付款确认及售后问题处理等各项业务。

第二条合作期限一般时间是________年,具体可由双方商定____月日至

第三条服务标准

3·1服务时间

乙方为甲方提供 715在线咨询服务,服务时间为:xxX24:00;

乙方为甲方提供 79电话外呼服务,服务时间为:xxX18:00。

3·2服务指标看甲方需求选择,

在线接起率:

满意度:

学习啦在线学习网第四条合同价款、结算方式及支付期限

4·1甲方应向乙方支付如下信息咨询服务费:

咨询服务费分为基础服务费与增值服务费。

学习啦在线学习网每位在线客服每月基础服务费用为5000元人民币(含税),每月增值服务费用增值部分促成销售额扣点系数。根据甲方需求,乙方每月为甲方提供人数按每月实际人数计算,扣点系数由双方沟通后确认。

4·2支付期限:在该合同期限内,甲方需要支付乙方的费用的时间以季度为结点,由乙方在每季结束后xxX内为甲方出具《项目结算单》。支付期限可按月按季,根据甲方需求

4·3支付条件:

4·3·1乙方在每季度结束后xxX内将《项目结算单》交付甲方,甲方收到结算单后,在15个工作日内确定服务报告表并完成服务费支付。

4·3·2乙方收到甲方的服务费用后,在15个工作日内开具合法增值税发票(发票内容:信息服务费)给甲方。发票内容和类型可根据甲方需求而定

4·4乙方收款账户

账户名:江苏______公司

学习啦在线学习网开户行:中国______

学习啦在线学习网账号:_________

第五条双方权利义务

5·1甲方权利义务

学习啦在线学习网5·1·1每月客服的预计承接人数由双方沟通后启动运营。在大促或任何商家活动期间,若甲方在预计人数上需要增加,请在活动开始两周前告知乙方,双方知晓确认后则增加人数进行运营。若因为未告知增加人数导致运营指标未达标,乙方不承担责任。

学习啦在线学习网5·1·2乙方提供服务的客服员工,必须经过培训并得到甲方确认培训通过后方可上岗。对于不能胜任岗位的客服员工,甲方有权要求乙方在xxX内更换。

5·1·3甲方需向乙方提供必要的业务培训及培训资料,培训内容包括但不限于产品技术参数、商家基本信息、系统操作方法及相关信息等,甲方应保证其向乙方提供的产品信息及商家信息真实、完整、合法、有效;

学习啦在线学习网5·1·4如因甲方提供的技术参数、商家基本信息等内容的真实性、完整性、合法性、有效性等导致乙方提供咨询服务收到消费者投诉、行政处罚或甲方收到消费者投诉、行政处罚、媒体负面报导等,由甲方承担全部责任并赔偿乙方的经济损失,包括直接经济损失和间接经济损失,乙方有权随时解除合同。

5·2乙方权利义务

学习啦在线学习网5·2·1乙方应按照本协议所约定的服务标准提供咨询服务,如不能按照服务标准提供服务,则乙方应在xxX内整改以达到合同约定服务标准;如服务标准未能整改成功,惩罚措施结合实际情况由甲乙双方沟通商定。

5·2·2乙方需提供话务职场、办公耗材,自行承担水电物业费用和其他日常运营费用;

5·2·3乙方应履行本协议配置服务人员,以使得服务人员的服务质量符合协议所要求服务标准;

学习啦在线学习网5·2·4乙方应每周按照双方约定的模板提供服务报告,并与甲方就服务情况进行电话会议沟通;

学习啦在线学习网5·2·5乙方应妥善保管甲方商品服务系统的用户名及自设的密码信息,不得擅自转让或授权乙方员工

以外的他人使用。

学习啦在线学习网5·2·6乙方根据甲方提供的产品信息、商家信息等,提供在线咨询服务所产生的纠纷及争议,由甲方承担全部责任,并赔偿乙方的经济损失,包括直接经济损失和间接经济损失,乙方有权随时解除合同;

5·2·7如因乙方原因需要提前解除或终止本合同,应提前一个月以书面形式(乙方通过E方式将通知书邮寄至合同约定的甲方指定地址)通知甲方,本合同自甲方签收之日终止。

第六条违约责任

6·1甲方延迟付款的,每延迟一天,向乙方支付本合同约定期内合同总金额的0·5 %的违约金,乙方收取的服务费及违约金均可从甲方支付给乙方及其关联公司的货款及保证金中直接扣除,同时乙方可解除本合同;

6·2甲乙双方不得无故中止、解除本合同,否则应承担给对方造成的经济损失,并向对方支付违约金,违约金为本合同约定期内合同总金额的0·5 %;

6·3因甲方违反本合同约定应向乙方支付的违约金,甲方应在该赔偿事项、违约行为发生后xxX内将相应款项支付至乙方;

学习啦在线学习网6·4对于甲方未在协议约定时间内支付违约金的,乙方有权自其应当支付给乙方及其关联公司的任何款项中直接抵扣,不足以抵扣的部分乙方仍有权追偿;

6·5除合同约定及双方协商一致外,任何一方在合同约定时间内不得无故解除或终止合同。

第七条保密条款

学习啦在线学习网7·1甲方保证对在合同履行过程中知悉的乙方公司商业秘密、技术秘密承担保密义务,不向

第三方披露;

学习啦在线学习网7·2除非乙方书面同意甲方提前免除保密义务,本协议项下甲方的保密义务于全部秘密信息的秘密性完全丧失时终止;

学习啦在线学习网7·3若甲方违反本保密条款的规定给乙方造成损失的,应当承担全部的赔偿责任(包括但不限于乙方因此受到的直接损失和间接损失);

7·4乙方获得的甲方客户资料,不得泄露。如发生由此产生的所有损失由乙方承担。

学习啦在线学习网7·4本合同规定的上述保密条款构成独立于本合同其他条款的保密约定,本条款约定的保密义务不因本合同的终止而终止。

第八条不可抗力条款

本合同任何一方遭受不可抗力事件的影响,从而造成本合同义务不能履行的,根据不可抗力事件影响的程度,可以部分或者全部免除责任;但是遭受不可抗力事件不能履行义务的一方应当在发生不可抗力事件的24小时内及时通知另一方,并且在不可抗力事件结束后的3个工作日内向另一方提供能够证明不可抗力事件发生、影响范围和影响程度的证明,否则遭受不可抗力事件不能履行义务的一方不得就此免除责任;任何一方延迟履行义务后遭受不可抗力事件的,不能免除责任。

第九条通知

一方向另一方发出的书面通知,应按本合同列明的地址以E方式发送。任何一方对其联系方式的变更应及时书面通知对方。

第十条其他约定

10·1因履行本合同发生的任何争议,双方应友好协商解决;协商不成时,应向合同签订地(____市____区)有管辖权的人民法院提起诉讼;

学习啦在线学习网10·2本合同未尽事宜,甲乙双方另行签订书面补充协议;

10·3本合同一式肆份,甲方执贰份,乙方执贰份,具有同等法律效力。本合同自双方盖章之日起生效。

甲方:___

授权代表人(签章):___

甲方地址:_________日期:___

乙方:___授权代表人(签章):___

乙方地址:_________日期:___

附件一:保密协议

学习啦在线学习网附件二:反商业贿赂协议

附件一:保密协议

软件服务合同11

第一条 项目概述

甲方委托乙方进行的开发,通过构建甲方实现 。乙方应按甲方要求进行开发、测试、交付和履行后续支持义务。

学习啦在线学习网日前完成项目的开发、实施、验收。

第二条 合同履行

学习啦在线学习网甲方因项目开发需要,要求乙方人员参加指令性加班,甲方按照¥ 元每人每小时向乙方支付加班费,双休日按两倍标准支付,法定节日按三倍标准支付。

学习啦在线学习网乙方应按需求说明书中的项目需求、交付内容及交付形式向甲方交付开发成果。

双方同意以书面补充合同的形式,确定项目变更内容和由项目变更引起的费用变更。

学习啦在线学习网项目开发和测试地点为乙方场地。如甲方要求乙方人员至其他地点进行现场服务,由此产生的费用由甲方承担。

学习啦在线学习网应项目需求或甲方要求而发生软件或硬件设备采购的,甲方应承担相应的采购和运送费用。其他因甲方要求而产生并经甲方认可的费用也由甲方承担。

学习啦在线学习网第三条 合同金额及支付方式

甲方应向乙方支付的软件开发服务费总额为¥ ___年___月___日元(大写:___年___月___日 元整)。

付款计划

第四条 知识产权归属

本项目所有知识产权归乙方所有。甲方非经乙方同意,不得以任何方式向第三方披露、

第五条 双方责任

学习啦在线学习网甲方应给予乙方积极配合,为乙方提供进行项目开发的必要条件。甲方应安排一名项目负责人与乙方保持联络。

甲方应协助乙方进行需求调研、设计和开发等各项工作,与乙方配合完成项目成果验收工作,并书面通知乙方通过验收。

甲方应遵守本合同约定按时向乙方付款。

因甲方需求变更、提供硬件设施不足或延误、提供技术参考资料不足等原因导致项目延期,由甲方自行承担。

乙方保证,向甲方提交的开发成果及阶段性成果不侵犯任何第三方知识产权。

学习啦在线学习网双方应切实遵守保密义务。双方在讨论、订立及履行本合同过程中向另一方提供的全部技术和商业信息、本合同的内容、本合同的存在、开发成果及阶段性成果均应被视为保密信息。接收方及接收方员工未经披露方事先书面同意,不得以任何形式向任何第三方披露保密信息,接收方仅应为履行本合同的目的使用保密信息。接收方应采取必要合理的措施保护披露方的保密信息,接收方不应对披露方保密信息进行任何性质的反向工作。

第六条 验收标准和方法

甲乙双方共同进行项目验收,必要时甲方可邀请外部人员参与项目验收。

系统功能稳定且符合合同、技术文档、乙方文件的承诺。

学习啦在线学习网提交的技术文档齐全,描述信息正确,格式(图例、目录、标题、表、字体、段落、封面等)统一。

进行阶段验收和最终验收时,乙方应将项目成果、测试报告与验收申请一起提交给甲方。甲方应在同意验收后五个工作日内组织验收,并将验收结果书面通知乙方。如甲方拒绝验收,应出具有合理理由的拒绝通知书,乙方可依照拒绝通知书中提出的问题进行修正。如甲方在同意验收之日起十五个工作日内未组织验收则视为验收合格。

第七条 违约责任

若甲方未按本合同约定时间支付应付款项,乙方应以书面形式催告甲方及时付款,自乙方书面催告之日起三十日内甲方仍未支付应付款项的,视为逾期支付。每逾期一日,甲方应向乙方支付此阶段应付款项总金额的1‰作为违约金,累计违约金额不超过未支付款项余额总款的15‰。逾期三十日的,乙方有权单方解除合同,由此造成的损失由甲方自行承担。截止合同解除之日前未付款项及应付违约金甲方仍需及时支付。

若乙方未能按期提交项目成果,甲方应以书面形式催告乙方及时交付,自甲方书面催告之日起三十日内乙方仍未交付项目成果的,视为逾期交付。每逾期一日,乙方应向甲方支付此阶段甲方应付费用总金额的1‰作为违约金,累计违约金额不超过未交付项目余额总款的15‰。逾期三十日的,甲方有权单方解除合同,由此造成的损失由乙方承担。

甲方如需终止合同,应提前三十天书面通知乙方,若因甲方原因致使本合同提前终止的,甲方应结清合同终止日前所有应付费用,终止日后乙方原计划应完成的项目任务可不再继续。若因甲方终止合同而给乙方造成经济损失的,应当向乙方承担损害赔偿责任。

第八条 争议解决办法

( ? )因履行本合同发生的争议,由当事人协商解决,协商不成的,提交南京仲裁委员会仲裁。

( )因履行本合同发生的争议,由当事人协商解决,协商不成的,依法向人民法院起诉。

第九条 其他

本合同自双方授权代表签字并经双方盖章之日起生效。

未经双方书面同意,本合同不得修改。

未经双方事先书面同意,任一方不得转让其在本合同下的任何权利或义务。

本合同中包含的任何一项条款在被认为无效或不具有强制执行力的情况下,该项条款的无效性或不可执行性不得影响其他条款的执行。

学习啦在线学习网在甲方未完全履行其合同义务之前,乙方保留对本合同及其附件下标的物的所有权利。

本合同一式两份,双方各执一份,均具有同等法律效力。所有附件均构成本合同的有效

学习啦在线学习网甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

软件服务合同12

甲方:

乙方:

签订地点:深圳

学习啦在线学习网经深圳市有限公司与着互利合作、共同发展的原则,决定建立技术分包合作关系,并达成如下协议。

一、合作双方:

甲方:

乙方:

二、合作的内容与目标

乙方依据甲方项目的合同内容,提供项目开发技术配合甲方工作。

通过双方合作互动、优势互补,共同推进项目建设。

1)主控板软硬件开发及相关文件

2)主动均衡板软硬件及相关文件

3)保护板软硬件及相关文件

学习啦在线学习网本合同仅指以上内容第项

三、双方的权利与义务

1、甲乙双方共同的权利与义务

(1)合作范围内的项目资料、项目信息与对方共享;

学习啦在线学习网(2)共同组建项目团队,按照有序分工、互有侧重原则完成项目策划、产品设计开发、项目实施等工作。

2、甲方的权利与义务

(1)甲方应积极配合乙方服务工作,为乙方提供服务中的便利。

(2)负责乙方因项目需要而产生的必须的材料,仪器设备。

学习啦在线学习网(3)甲方按照合同的规定付给乙方相应的报酬。

3、乙方的权利与义务

学习啦在线学习网(1)乙方有权了解甲方产品技术要求,并随时提出建议;

(2)乙方提供不定时间配合甲方完成定时项目。

(3)乙方应按照甲方要求完成相关工作(时间进度,功能目标详见附件)。

(4)合作过程中,乙方应及时向甲方汇报工作进展以及遇到的问题,双方共同商议解决。

四、支付标准及方式

学习啦在线学习网1、针对本合同内容总合同报酬为元

学习啦在线学习网支付方式:自合同签订之日起十日内甲方一次支付乙方应得报酬总额的 %,计 元,完成中期目标支付乙方应得报酬总额的 %,计 元,项目验收合格后支付乙方应得报酬总额的 %,计 元,10%余款在项目验收一年期内一次支付

2、项目验收标准:乙方按甲方技术要求完成原理图,图,接线图,材料清单,规格书,说明书,软件原代码,软件流程图,通讯协议。

3、项目验收后一年期内,乙方有义务为所完成的项目进行必要的升级,优化并解决实际运行中出现的技术问题。

五、保密

1、协议双方都有为对方保守经济、技术等商业秘密的责任,协议双方均同意不泄露对方的保密信息,无论是以书面、电子或口头方式进行披露。

保密信息包括(但不限于)共同开发产品所涉及的研究成果、价格表、材料清单、供应商名单、原理图、图,软件开发流程图、技术思路、程序执行代码、源代码,通讯协议。双方仅应向必要的员工提供相关保密信息。

保密的义务不包括那些在披露时已成为公开信息以及法律或法庭要求披露的信息。

2、乙方不得有对合作对方软件进行全部或部分地翻译、分解、反向编译、反汇编、反向工程或其他试图从软件导出程序源代码的行为。

学习啦在线学习网3、此保密规定在协议终止后壹年内有效。

六、税务负担

甲乙双方各自核算,按照有关税收法律、法规依法纳税。

学习啦在线学习网七、违约责任及不可抗力

1、乙方无正当理由停止项目或使计划比进程延期7天以上,甲方有权单方终止合同。

学习啦在线学习网乙方应退赔所得报酬,并赔偿由此给甲方带来的一切经济损失(不超过10万)。

学习啦在线学习网2、甲方无故按本协议规定拖欠支付给乙方酬金,乙方有权追讨并享有每天01%利息的权利。

3、双方都有权在发生无法控制事件时停止履行责任,包括但不限于自然外力、战争、火灾、洪水、劳动纠纷、传染病、政府管制相似行为、禁运。

学习啦在线学习网4、如任一方由于不可抗力而不能履行其本协议项下全部或部分义务,则该方必须迅速将该事实通知对方,指明其不能履行的义务,并详细描述该不可抗力事件。

学习啦在线学习网通知之后,因该不可抗力而不能履行的义务将中止履行。如果不可抗力无间隔的连续持续6个月,任何一方可以书面通知令一方终止协议。

学习啦在线学习网5、对于任何不可抗力,必须在合理可行的范围内采取补救措施,义务应在合理时间内尽快恢复履行。

如任一方由于不可抗力而不能履行其本协议项下全部或部分义务,则该方必须采取全部合理可行的行动减轻对方或第三方因该不可抗力而遭受的任何损失。

八、协议效力和完整性

学习啦在线学习网本协议构成双方关于技术分包的完整协议,取代之前所有书面或口头的理解和承诺。

学习啦在线学习网所有对本协议的修订、补充、删减、或变更等均以书面完成并经双方授权代表签字后生效。

学习啦在线学习网生效的修订、补充、删减、或变更构成本协议不可分割的组成部分,与协议正文具有同等法律效力。

有效的修订、补充、删减或变更应当取代原条款,原条款不再具有法律效力。

学习啦在线学习网九、协议有效期、终止(建议明确造成损失的协议终止,如何赔偿)

学习啦在线学习网1、本协议的有效期为六个月,自 年 月 日至 年 月 日。

2、但是可在发生如下情况的任意时候提前终止:

(1)任何一方未履行协议所规定的义务时,违约方应在接到守约方书面通知后纠正违约行为,如违约方收到书面通知10日内仍未纠正违约行为的,守约方可以书面通知违约方终止协议。

学习啦在线学习网(2)任何一方未履行协议所规定的义务时,根据“不可抗力”涉及的情况。

学习啦在线学习网十、适用法律和争议解决

甲方:

乙方:

软件服务合同13

甲方:_________

乙方:_________

学习啦在线学习网上述甲,乙双方经友好协商一致,达成以下协议。双方申明,双方都已理解并认可了本合同的所有内容,同意承担各自应承担的权力和义务,忠实地履行本合同。

第一条 合同项目

甲方为乙方开发。

第二条 软件价格,付款方法

1.软件价格:甲方向乙方开发的软件定价为 _____元人民币。

2.付款方法:在本合同签定的______天内,乙方必须向甲方交付软件定价的_______的定金,即______元人民币。软件由甲方开发完毕,并由乙方检验通过后,乙方一次性向甲方付清剩余的______软件开发款项,即______元人民币。

第三条 软件开发时间

在本合同签定当日起,甲方开始软件的开发。开发时间为_________天。即从_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。经双方协商一致,可以延长或缩短该期限。

第四条 软件验收标准

学习啦在线学习网乙方验收软件的标准以双方合拟的合同附件功能说明书作为通过的根据。

学习啦在线学习网第五条 售后服务条款及时间

学习啦在线学习网甲方为乙方免费培训一定人数的软件使用人员。

甲方提供一年的免费软件系统维护服务。包括数据整理,备份,问题解答等。该时间为软件由乙方验收通过之日开始的一年。免费服务期满后,另签服务协议。

学习啦在线学习网第六条 乙方运行软件的电脑硬件设备及操作系统由乙方自行解决。甲方不会替乙方的电脑平台提供升级或维护,并不会为乙方其它软件版权等事宜负任何责任。

第七条 其它

1.甲方只负责开发软件,乙方使用该软件做其他事务,后果由乙方承担。

2.除在不可抗力或双方协议的情况下,本合同书不能取消。

学习啦在线学习网3.如双方在合同期内有任何争议,应友好协商解决。若协商不成,可提交济南市经济仲裁机构促裁。

学习啦在线学习网第八条 本合同一式两份,甲乙双方各持一份。

学习啦在线学习网第九条 本合同从合同签定日起生效。

甲方(盖章):_________

学习啦在线学习网乙方(盖章):_________

_____年___月___日

软件服务合同14

学习啦在线学习网委托方:____________

学习啦在线学习网服务方:____________

学习啦在线学习网甲双同意将该公司所有计算机交由乙方定期维护,在本合同期内,甲方承担维护及更换零配件所需的费用,乙方承担甲方公司计算机及网络的日常维护和维修工作。

一、合同期间计算机日常维护与保养服务内容:

1.修复合同范围内计算机、计算机网络等故障。

学习啦在线学习网2.提供常用软件安装及维护,如,7,、等。

3.当有需要时,提供电脑硬件升级方案。经甲方同意后,实施。

学习啦在线学习网4.对运行在关键岗位上的计算机定期进行一次软件和硬件系统检测,以便提早发现和排除故障隐患。

5.局域网不通,内部计算机无法互访,广域网不通,无法连接到互连网。

6,以下故障不在乙方维护范围之类,但乙方可以为甲方提供技术支持:甲方人员从网上的专业或非专业类软件,版软件,注册软件使用中引起的故障。甲方自行购买的其它专业性软件。

7,乙方可定期对甲方相关人员提供相关培训。

学习啦在线学习网8,甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时的接待,回答乙方关于设备故障的有关问题。为甲方技术人员提供工作场所和必要设施,甲方并妥善保存计算机内重要资料。

二、有关服务要求:

1、每周一至周五为乙方履行本合同的标准时间,乙方技术人员将在接到甲方报修电话后2小时之内到达。如有重要事件需在30分钟内到达。技术人员应甲方要求在标准工作时间以外进行维修工作时,乙方也应尽力支持。

2、乙方承诺严格遵守国家法律法规,对任何有关甲方的资料绝对保密。

三、收费与付款

收费方式为预付款。每月______________,每三个月结算一次。全同签订后即付首三个月服务费用。

四、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

五、本合同经甲、乙双方签字盖章后生效

协议期限为________年____月____日至________年____月____日。本协议到期前,甲、乙双方若有一方要终止本合同,须提前一个月书面通知对方。

甲方:_________乙方:_________

法定代表人:_________法定代表人:_________

学习啦在线学习网________年____月____日________年____月____日

软件服务合同15

甲方:

乙方:

学习啦在线学习网上述甲,乙双方经友好协商一致,达成以下协议。双方申明,双方都已理解并认可了本合同的所有内容,同意承担各自应承担的权力和义务,忠实地履行本合同。

一、合同项目

甲方为推进企业的信息化进程,拟在辽河油田区域内部署一卡通系统,对区域内的水、电、气、暖系统进行统一的管理。现委托乙方为其设计一卡通系统方案以及后续相关咨询服务。

学习啦在线学习网二、服务费用及付款方式

1、服务费用:甲方向乙方支付咨询费用总计:人民币350000元。

学习啦在线学习网2、付款方式:乙方方案检验通过后,甲方一次性向乙方付清全款。

3、乙方帐户:

开户名:

银行帐号:

开户银行:

三、软件开发时间

在本合同签定当日起,乙方派专人协助甲方一卡通软件项目的开发并提供系统集成解决方案咨询服务。服务时间为12个月。即从20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。经双方协商一致,可以延长或缩短该期限。

四、验收标准

本合同标的在交付后十个工作日内,乙方可以按照甲方的书面请求进行修改,甲方根据其要求验收,在上述期限内甲方未提出异议的,视为合格。

学习啦在线学习网五、甲方的权利和义务。

1、甲方应有软件开发团队,为乙方提供相关的硬件设备

2、按本合同约定支付费用。

学习啦在线学习网3、依合同约定使用合同标的。

六、乙方的权利和义务。

学习啦在线学习网1、按照甲方提供的材料和合同第一条要求按时完成平台开发。

2、依合同收取费用。

3、甲方运行软件的电脑硬件设备及操作系统由甲方自行解决。乙方不会替甲方的电脑平台提供升级或维护,并不会为甲方其它软件版权等事宜负任何责任。

学习啦在线学习网七、双方当事人应当严格保守在履行本合同过程中获知的对方商业秘密及技术机密,否则应对因此造成的损失承担赔偿。甲方有义务维护自己的数据、口令、密码的完整性和保密性。

学习啦在线学习网八、双方应本着诚实信用的原则履行本合同。本合同签订后,经双方当事人协商一致,可以对本合同有关条款进行变更或者补充,并成为本合同的有效组成部分。

九、如双方在合同期内有任何争议,应友好协商解决。若协商不成,可提交深圳市经济仲裁机构促裁。

十、本合同一式两份,甲乙双方各持一份。具有同等法律效力,自签订日起生效。

甲方:

乙方:

(盖章)(盖章)

签字:签字:

年月日年月日

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