电商运营助理岗位职责标准范文

时间：2024-01-26 12:27:08 铬初21247由分享

　　不明确自己的岗位职责，就不知道自己的定位，就不知道应该干什么、怎么干、干到什么程度。下面是小编给大家带来的公司部门岗位职责，欢迎大家阅读参考，我们一起来看看吧!

　　电商运营助理岗位(一)

　　1. 负责管理电子商务平台的商品订单管理及日常平台操作

　　2. 负责管理电子商务平台的交易投诉，对平台的服务质量和用户满意度负责.

　　3、负责店铺的日常运营，包括店铺布局、活动策划、营销推广及商品上下架，充分利用天猫淘宝活动资源;

学习啦在线学习网　　4、负责活动报名，店铺流量引入、销售转化率的提升，对成熟的活动平台有比较深刻的认识;

　　5、负责每日营销数据、交易数据、商品管理的把控。优化库存和产品线，完善淘宝店铺的操作规范和操作流程，并制定传承性文件;

　　6、对竞争对手的品牌、价位进行研究，提出应对措施，做出可行性分析报告;

　　7、负责公司信息管理以及客户在线留言处理

学习啦在线学习网　　8、及时准确地执行平台营销的各种工作.

　　1.熟悉互联网平台的操作系统，如淘系或者微店或者京东

　　2.能处理店铺的上下架，店铺的活动报名

　　3.有良好的沟通，领悟能力比较强，自学能力比较强

学习啦在线学习网　　4.完成上级交待及分配的其他工作

　　5.如果会PS优先考虑

　　1. 协助运营主管报名官方活动。参与讨论活动方案，主图详情页视觉设计。

学习啦在线学习网　　2. 熟悉天猫后台基本操作，日常宝贝上新，编辑，更改信息。活动信息等。每日报表制作。

　　3. 有一定文案写作能力，店铺微淘运营优秀者优先考虑。

学习啦在线学习网　　4. 有一定的能力做活动策划，活动方案，运营计划。

　　5. 协助运营主管完成相关数据分析等其他事宜

　　1、熟悉了解淘宝规则，基本知道淘宝整个购物流程。

　　2、注重工作效率，对工作认真负责。电脑打字速度快。

学习啦在线学习网　　3、对待工作,积极主动有责任感;具有良好的学习能力及沟通能力。

　　4、喜欢逻辑分析/数据化分析生活工作。

　　5、如无经验者，头脑灵活、思维转换快、电脑操作速度快均可应聘，我们有专业培训流程。

　　1、运营电商第三方平台账户，优化和编辑产品信息参数、描述和产品图片，提高产品排名;

　　2、对线上产品定期优化、及时调整，保持产品优势，不断优化listing，以及制定店铺的促销和营销活动;

学习啦在线学习网　　3、邮件回复，中差评处理，提高Review的质量和数量，保持店铺的好评率和良好的信用度;

　　4、协助市场调研、竞争对手分析，制定产品开发以及产品线拓展计划;

学习啦在线学习网　　5、跟进货物流情况并处理跨境电商平台客户的诉求及售后等相关问题;

　　6、统计销售数据、库存数据、及时调整销售策略、保持较好的库存周转率。