系统实施工程师岗位职责说明
学习啦在线学习网 公司内需要制定各个部门的职责,用来规范各部门的工作条件,以及需要注意的条例。下面是小编给大家带来的公司各部门岗位职责,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!
系统实施工程师岗位职责(一)
学习啦在线学习网 1、负责SQS/PLM/ERP/MES/APS/SRM等相关系统操作以及公司系统的二次开发和维护;
学习啦在线学习网 2、针对特定业务场景提出个性化需求,做好业务与系统务求分析,协助部门经理做好项目的调研等工作;
3、负责公司所有接口的运维及升级工作,包括二次开发Web Service,Teamp Table,ESB等;
学习啦在线学习网 4、规范生产过程自动化,实现自动化和信息化的结合;
5、编写项目操作手册、业务流程图,项目实施的节点控制,满足业务部门需求,提高公司的系统工作效率;
学习啦在线学习网 6、系统开发阶段,需要进行相关测试,提交测试报告;
7、负责在上线过程中,编写相关系统的用户手册,完成上线各项准备工作,培训、辅导业务人员熟练操作系统;
8、负责系统上线后的运维,系统优化完善,完成考核验收。
系统实施工程师岗位职责(二)
学习啦在线学习网 1.负责项目实施及管理工作,支持配合乙方完成系统实施工作;
2.根据项目计划和要求,进行系统需求分析,功能设计,系统实现和测试;
3.负责项目实施过程中与需求部门的沟通协调工作,解决过程中的问题处理;
4.负责实施过程中相关技术文件\培训手册的收集整理并归档;
5.负责项目的验收与交接工作以及系统上线后的运维支持、用户培训工作;
6.完成部门领导交办的其他工作。
系统实施工程师岗位职责(三)
1、负责公司新一代信息系统(CRM方向)的需求调研、分析和业务流程设计,能独立完成新项目的全流程规划与设计,并进行相应功能设计;
学习啦在线学习网 2、负责按照公司规范,参与系统实施过程中的问题咨询、业务培训等工作;
3、负责项目实施相关方案文档编写;
学习啦在线学习网 4、负责项目实施管理,对重点需求进行进度、质量等控制,确保项目按时上线;
5、负责信息系统正常运行/维护,解决各部门在使用时出现的问题,与软件开发商沟通并跟进功能的开发;
系统实施工程师岗位职责(四)
1. 参与公司的项目实施工作,承担项目中涉及产品及系统的部署、集成等实施职责;
2. 编写相关的实施文档,包括部署方案、安装手册、使用及维护手册、测试文档、验收文档等;
3. 快速诊断、解决在项目实施过程中出现的技术问题;
4. 收集和整理实施过程中遇到的产品问题,及时提交给产品开发部门并跟进直至解决;
学习啦在线学习网 5. 负责用户培训,编写培训文档,解答客户使用系统过程中的疑问;
学习啦在线学习网 6. 为客户提供快速、准确与专业的售后技术支持及升级维护服务,建立良好的客户关系。
系统实施工程师岗位职责(五)
学习啦在线学习网 1、 参与制定企业采购/供应商协同体系流程,主要包括一般采购、生产采购、供应链管理等相关流程的制定;
2、 协调采购部、物流部、制造部等部门,制定财务管控、供应商管控、采购执行、核心供应商协同流程,以满足采购/供应商管理体系在IT系统中的全局联动;
学习啦在线学习网 3、 开展企业SRM系统、SCM系统的实施及运营系统架构的持续优化,支持企业研发、OTD交付等核心业务运营;
4、 基于公司中台服务架构,实现SRM中与供应商协同流程的一体化实施;