物业项目经理工作职责描述
物业项目经理需要语言表达能力强,良好的沟通协调能力和服务意识。以下是小编精心收集整理的物业项目经理工作职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。
物业项目经理工作职责1
学习啦在线学习网1、全面负责本项目的日常管理工作并对管理结果负责;
2、对本项目物业管理费用的收缴率负责。
学习啦在线学习网3、制定本项目年度物业管理服务方案、服务目标和年度预算,通过公司审批后执行,对执行的结果负责并接受公司的评价考核;
4、组织对相关目标分解,督促指导项目各岗位提高工作效率与服务品质;
学习啦在线学习网5、开源节流,挖掘该项目的经营潜力,提高主营与其他经营收入,严格按照公司要求控制成本;
6、定期组织项目进行内部检查,督促下属部门及时整改有关问题,不断提高服务能力;
7、制定项目各种突发事件的处置预案,组织进行各种风险源检查,规避各种经营风险;
学习啦在线学习网8、负责按公司绩效考核规范进行员工考核,保障项目团队的稳定性和绩效考核的真实性,保持业绩的稳步提升;
9、积极推动社区文化活动的开展。
物业项目经理工作职责2
1、以服务为导向,负责物业项目的全面管理,贯彻执行物业管理的有关法规、政策,确保业主满意度,组织完成各项经营管理指标。
2、统筹、组织安排物业项目的维修维护、绿化保洁、客户服务、治安消防工作,预控和规避管理风险,提升服务品质。
3、审批物业项目经营管理日常费用的支出,合理控制开支。
学习啦在线学习网4、积极组织、开展多种经营,充分利用公司资源,做到节能创收。
5、组织、安排、跟进、参与业主的沟通,认真、全面地了解、分析业主提出的建议、意见和要求,并及时跟进外理,确保处理的时效性。
6、负责项目团队建设及内部管理,负责项目人员的培训、考核、评估,并对晋升、降职加薪等异动进行建议及管理。
学习啦在线学习网7、组织、实施、跟进社区文化活动和便民服务活动的开展,并通过各项文化活动,丰富业主文化生活,加强日常管理。
8、组织、安排、并有效管理物业服务费的收取,加强历史欠费催收的跟进,确保物业项目全年的收费任务按时完成。
物业项目经理工作职责3
学习啦在线学习网1、遵守国家法律、法规及有关政策,按制度开展辖区内各项物业管理服务活动。
2、完成公司下达管理处的各项质量指标及经济指标。
3、负责制定并执行管理处的各项工作年度计划。
学习啦在线学习网4、主持管理处的内部管理工作,妥善调配软硬件资源,执行并持续改进工作中涉及的工作程序,对下属各部门的工作进行考核检查和绩效考核。
5、严格管理处财务管理,依权审批,增收节支。
学习啦在线学习网6、负责对管理处事务助理类以下人员的转正、内部调岗/晋升、离职等进行审核/审批。
学习啦在线学习网7、负责审核管理处层面的培训计划,确保对员工进行物业管理的基本业务知识培训。
学习啦在线学习网8、代表公司对顾客承诺负责,积极开展各种社区文化及宣传活动,做好与顾客的交流、沟通工作,受理顾客重大投诉。
9、负责组织对应急事件、突发事件的处理,做好纠正预防工作。
学习啦在线学习网10、完成公司领导安排的其它各项任务,做好管理处对外的联络及沟通工作。
物业项目经理工作职责4
1、主持项目日常管理工作。根据各时期的实际状况,提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施。
2、对公司和业主双方负责和汇报工作,按时向公司提交工作计划和小结,并在规定期限内落实执行。
3、负责召集员工例会,布置工作任务,协调员工关系,就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。
4、进行巡视,对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解,每天检查各个重点环节,发现问题及时解决。
物业项目经理工作职责5
1、熟悉物业有关法规和物业管理规定,主持项目的日常管理工作,保持项目稳定正常的运作,按期完成公司的主要工作目标。
2、安排和调整项目人员工作,负责制定本项目的工作计划,并组织编写管理报告和各种通知、公函。
3、负责召开每周例会,检查工作落实情况,布置工作任务,对员工的工作情况进行监督、检查、评定、协调员工关系。
4、进行巡视,对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解,每天检查各个重点环节,发现问题及时解决,并进行考核。
学习啦在线学习网5、发生紧急事件时,立即组织相关责任人员进行处理,按应急方案制定的措施执行。对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总结、学习,分析原因并写出报告向公司、开发商和业主汇报公示。
物业项目经理工作职责6
1、全面负责管理区域日常运作与管理,确保物业服务质量。
2、制定物业服务中心年度工作计划。参与做好中心年度预算工作,以确保中心各项费用收支按预算和标准执行。
3、协调所辖区内保安、保洁、消防、绿化等方面的工作。
学习啦在线学习网4、负责定期对服务质量进行统计、分析,并提出整改方案。
5、定期组织开展走访业户活动,了解情况,听取意见,与业户保持良好的合作关系,不断
提高物业管理水平。
学习啦在线学习网6、完成项目经理交办的其它工作。
物业项目经理工作职责7
学习啦在线学习网1、全面负责物业项目的日常运营管理工作,保证项目管理规章制度、工作程序的严格执行,保证项目各项业务、工作品质达到公司要求;
2、组织制定本项目预算和预算控制工作,监督内部费用的合理使用及支出,在满足服务需求的前提下,开源节流,完成项目经营管理指标;
3、完成公司下达的其他各项经营管理指标及相关工作等。
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