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物业管理员的岗位职责范本

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学习啦在线学习网物业管理员的岗位职责范本

  物业管理员需要处理区域物业管理组日常管理工作,对物业管理组成员工作进度和质量进行监督和考核。以下是学习啦小编整理的物业管理员的岗位职责范本。

  物业管理员的岗位职责范本1

  职责:

  1、协助物业经理制订和完善项目物业管理及资产管理程序文件、服务规范和质控系统;

  2、协助物业经理与当地街道、公安、消防、质安监等政府职能部门保持良好关系;

学习啦在线学习网   3、安全检查,及时排查安全隐患,处理所辖区内出现的紧急情况;

  4、建立、健全物业档案和客户档案;

  5、受理客户来访和投诉,及时登记、跟进、落实和反馈;

  6、管理保安、保洁等人员;

  7、负责管理区域内各项费用的催缴,并按时向上级部门提供各种报表;

学习啦在线学习网   8、协助物业经理完成其他相关工作。

  任职要求:

  1、具有物业行业现场管理工作经验优先考虑;

  2、具有良好服务意识、较强的沟通、协调和管理能力;

  3、计算机办公软件操作熟练;有电工证、消防证及物业管理上岗证等优先考虑;

学习啦在线学习网   4、上海户籍,45至60岁,退休人员也可任职。

  物业管理员的岗位职责范本2

  职责:

学习啦在线学习网   1、做好现场物业管理相关的保洁、绿化、消防、公共设施、装修等综合查检和日常管理工作。

  2、对日常业主及租户的装修进行检查和记录。

  3、对所管理区域安全隐患进行排查,发现问题及时解决或上报主管处理。

  4、完成报修复核、物业通知发放等物业服务相关的业务工作。

学习啦在线学习网   5、于突发事件发生时迅速应急支援。

  6、熟练运用各类办公软件。

  7、完成公司领导交办的其他工作。

  岗位要求

  1、熟悉国家及本地政府法规及物业管理行业规章制度;

  2、诚实正直、品行端正、具有较强工作责任心、工作态度积极、服务意识强、具有亲和力;

学习啦在线学习网   3、良好的执行能力和沟通能力;

  4、优秀的组织能力和团队合作精神;

  5、思维周密、严禁,善于发现问题、分析问题、提出改进建议;

学习啦在线学习网   6、善于学习,业务及业务相关知识全面;

  7、从事过物业管理工作或退伍军人优先录用;

  物业管理员的岗位职责范本3

  职责:

学习啦在线学习网   1、配合物业经理做好物业管理及物业服务工作;会招商。

学习啦在线学习网   2、受理投诉电话,及时反馈给物业经理,并及时做好与客户的沟通工作;

  3、接待客户咨询,定期整理搜集客户信息,做好客户信息的归档工作,为运营提供基础数据信息;

  4、妥善处理一切紧急及突发事件,与相关部门及时协调,制定预警机制和处理方法;

  5、监督保安保洁的工作,协调和管理绿化等相关工作,保持小区环境卫生及维持治安秩序;

学习啦在线学习网   6、负责物业公共区域的公共设施、设备的维护;

  任职资格

学习啦在线学习网   1、专科或以上学历,物业管理或行政管理等相关专业;

  2、三年以上中、大型物业管理相关经验;有招商经验优先。

学习啦在线学习网   3、能够组织协调开展物业管理工作,协助提升项目品牌知名度;

  4、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;

  5、执行力和规划能力强,富有团队合作及敬业精神;

  物业管理员的岗位职责范本4

  职责:

  负责公司管辖部分物业现场物业管理工作;

  负责租户每月催缴通知单、发票、通知制作、送达等工作;

  负责整理公司租户合同台账并与财务部门对接相关工作;

  负责园区物业管理的日常管理工作。

学习啦在线学习网   负责物业所管辖的物业日常安全巡查工作及隐患整改落实;

  完成公司、部门交办的其他工作。

  任职要求:

  1、管理类相关专业大学专科以上学历(物业管理专业优先),具备1年以上物业管理和客服工作经验;

学习啦在线学习网   2、具备良好的理解力和执行力、以及较强的文字语言表达能力;

  3、具备良好的服务意识和沟通能力,具有一定办公软件操作能力;

  4、工作踏实,责任心强,能承工作压力;

  5、持有物业上岗证、建构筑消防员证、驾照者优先考虑;

学习啦在线学习网   6、身体健康,年龄在30岁以下。

  物业管理员的岗位职责范本5

  职责

  1、受理客户来电来访和投诉,及时登记、跟进、落实和反馈;

学习啦在线学习网   2、负责巡视检查管理区域内设施设备、安全防范和绿化;

学习啦在线学习网   3、负责管理区域内各项费用的催缴,并按时向上级部门提供各种报表;

  4、按规定做好日常管理工作的自检,接受主管的监督检查;

  5、完成领导交办的其它工作。

  任职资格

  1、管理类相关专业大学专科以上学历,具备相关工作经验者优先考虑;

学习啦在线学习网   2、良好的理解力和执行力、以及较强的文字语言表达能力,熟悉物业日常客户服务工作;

  3、具备良好的服务意识和沟通能力;

学习啦在线学习网   4、工作踏实,责任心强,能承工作压力;

  5、熟练使用办公软件。

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