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物业项目经理的具体职责

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物业项目经理的具体职责

  物业项目经理需要负责对所辖物业内的秩序、保洁、维修、绿化客户中心工作进行监督和管理,确保管理服务水平。下面是学习啦小编整理的物业项目经理的具体职责。

  物业项目经理的具体职责1

  职责

  1、履行《物业服务合同》规定的相关义务,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

  2、制定项目年度物业管理预算方案及执行方案,负责项目年度及月度财务收支预算和控制;

学习啦在线学习网   3、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;

学习啦在线学习网   4、妥善处理一切紧急及突发事件;

学习啦在线学习网   5、负责监管项目资产的运行情况;

学习啦在线学习网   6、负责处理租户、业主投诉,保持项目环境卫生及维持治安秩序。

学习啦在线学习网   7、负责项目的团队管理建设。

  任职资格

学习啦在线学习网   1、45周岁以下,统招大专或以上学历,具有物业管理经理人上岗证优先;

学习啦在线学习网   2、5年以上大型物业项目管理相关经验,20万方以上项目独立运营管理经验;

  3、熟悉物权法、国家物业管理相关管理规范与标准;

  4、能够组织协调开展物业管理工作,协助提升项目品牌知名度;

学习啦在线学习网   5、具有较强的社交网络和能力;

  6、有大型商业地产物业项目操作经验者优先.

  物业项目经理的具体职责2

  职责:

  1、负责物业项目日常工作的监督和协调工作;

学习啦在线学习网   2、负责物业项目管理与经营,制定全面运营工作计划并组织、实施;

学习啦在线学习网   3、根据公司的方针政策,制定本项目的绩效考核标准;

学习啦在线学习网   4、协调、激励、指导各部门专业化工作,提高客户满意度;

  5、及时收集、整理有关提高服务质量方面的建议和信息,并及时向上级领导汇报情况;

  6、协调项目各部门业务处理关系,检查各部门工作实施情况;

学习啦在线学习网   7、监督检查制度的执行。

  任职资格:

学习啦在线学习网   1、物业管理及相关专业,大专及以上学历,持物业管理经理上岗证,从事住宅、别墅、商业、写字楼等物业工作五年以上;

学习啦在线学习网   2、精通物业管理法规和业务,有实干精神,能妥善处理客户的重大投诉,帮助解决客户的重大困难;

  3、具备处理突发事件的应急能力和良好的协调、沟通能力;

  4、具备全面统筹工作能力,有先进、全面的物业管理知识和超前的管理理念;

  5、沟通协调、组织能力强,出色的管理和团队建设能力。

  物业项目经理的具体职责3

  职责:

  1、根据公司发展战略及管理目标,组织制定项目年度工作计划及实施方案;

学习啦在线学习网   2、负责对影响项目年度工作计划目标实现的因素及时、果断做出处理,确保计划目标的实现、落实验证考评机制,负责组织对各项计划目标落实情况进行检查、分析、评价;

  3、负责项目经营计划实施监督,组织实施月度、季度和年度项目经营例会,及时调整各个阶段经营重点,达成经营目标;

学习啦在线学习网   4、负责经营过程中的全程风险把控,定期向上级报告工作,接受监督、检查、协调影响项目工作开展和服务质量活动的对内、对外关系;

学习啦在线学习网   5、处理涉及项目的重大投诉,并按照公司流程报备处置情况、根据公司下达的年度客户满意度指标,组织制定项目年度客户满意度提升工作计划策略;

学习啦在线学习网   6、负责对项目管理人员定期组织实施质量管理标准的相关培训、定期组织对项目服务品质质量达标情况的检查、考核、评价工作,对不合格项提出预防措施并督促整改。

  任职要求:

  1、25-40岁、男女不限、大专及以上学历;

  2、5年以上物业行业工作经验,2年以上项目全面管理经验,知名物业企业同岗工作经验者优先、全国物业管理经理上岗证,物业管理师;

  3、熟悉物业项目业务运作模式和相关行业法律法规,具备物业项目全面运营管理能力;熟悉客户服务、工程、秩序维护、公关能力,优秀的沟通、组织协调能力;

  4、熟练使用office办公软件、认同公司文化、抗压能力强;

  物业项目经理的具体职责4

  1.全面负责项目物业日常运营管理及物业各阶段的监督管理;

  2.负责本项目部门员工配置、招聘、培训、绩效考核及日常工作的管理工作;

  3.负责本项目各部门日常费用支出计划的费用报销审核;

学习啦在线学习网   4.负责各类与物业有关的经济合同签署的把关工作;

  5.根据制定出合理的价格标准,负责项目物业的运行及成本管理工作;

学习啦在线学习网   6.培养物业员工服务意识,努力提高物业整体服务水平,为物业创收创造有利条件;

  7.负责项目物业各项外联工作及证照办理及业主投诉处理;

  8.完成公司领导交办的其他工作任务。

  物业项目经理的具体职责5

  职责:

学习啦在线学习网   负责质量管理部的日常管理工作;

学习啦在线学习网   负责协助管理者代表组织指导公司建立、实施、保持和持续改进管理体系;

  负责制定本部门工作计划,并组织实施;

学习啦在线学习网   负责组织制订、完善公司管理体系方面的规章制度,并组织评审;

  负责组织对公司各部门管理体系、管理体系计划和其他各项规章制度实施情况的监督、检查;

  负责公司理论研讨工作,对物业管理的新课题、新领域进行探索、研究、分析,形成调研成果或调研报告;

  负责本部门的外联工作;

  负责本部门环境体系的实施;

学习啦在线学习网   完成公司领导交办的其他工作。

  任职要求:

  质量/环境管理、企业管理、物业管理或相关专业本科以上学历,中级以上职称,年龄30至45岁,性别不限;

  大型企业(房地产物业管理或服务类行业)五年以上质量/环境管理工作经验,两年以上物业管理实务操作经验;

  熟悉管理体系,具有良好质量/环境管理理论知识和实践经验,并能规划、组织、实施、控制各项管理工作;

学习啦在线学习网   很高的忠诚度,较强的全局意识、组织掌控能力和团队合作意识,良好的创新意识和学习能力;

  良好的领导力和团队管理能力;

  思维清晰,文字功底好。

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