物业公司工作职责
物业公司工作需要有良好的的服务意识和执行力,具备优秀的沟通合作技巧和事务管理能力;具有较强的保密思想观念和意识,办事沉稳细致、责任心强、工作敬业、表达力强;以下是小编精心收集整理的物业公司工作职责,希望对你有所帮助,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!
物业公司工作职责1
学习啦在线学习网1、受理业主来电来访和投诉,及时登记、跟进、落实和反馈;
学习啦在线学习网2、负责巡视检查管理区域内设施设备、安全防范和绿化;
学习啦在线学习网3、负责管理区域内各项费用的催缴,并按时向上级部门提供各种报表;
学习啦在线学习网4、按规定做好日常管理工作的自检,接受主管的监督检查;
5、完成领导交办的其它工作。
物业公司工作职责2
学习啦在线学习网1、在物业管理部经理领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。
2、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。
3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。
学习啦在线学习网4、协调物业经理送发物业管理方面的文件。
5、参加部门经理主持的部门例会,总结当月工作,制订下月计划。
6、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理客户投诉。
学习啦在线学习网7、收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。
8、负责公司客户接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。
学习啦在线学习网9、负责为客户办理、入住、装修手续。
10、负责接待及处理客户咨询、投诉工作,并定期进行回访。
学习啦在线学习网11、负责为公司客户商务、票务收发等项服务工作。
12、完成办公室临时交办的工作。
物业公司工作职责3
学习啦在线学习网1、负责业主档案的建立及归档工作并及时更新,确保业主信息完整全面。
2、负责督促各项费用的收取,应收款项的催缴、收缴;
3、处理业主的保修、投诉等沟通事宜,并主动跟踪。
4、负责与劳务外包公司对接及保安保洁管理。
5、做好管理处的人员考勤、档案管理等工作。
学习啦在线学习网6、配合小区经理做好小区的日常管理工作。
物业公司工作职责4
学习啦在线学习网1在物业管理部主任领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。
2负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。
学习啦在线学习网3全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。
物业公司工作职责5
学习啦在线学习网1、负责物业的日常巡查,了解物业卫生的质量、环境、设施设备、客户日常经营情况,发现问题及时知会有关部门跟进处理;
2、负责客户入驻装修管理:负责统筹并联合物业部门参与装修管理监督工作,把控装修标准,巡查与监管装修现场、管理违章装修,包括:审核图纸、签发施工许可证等。
学习啦在线学习网3、定期采集客户对物业管理提出的建议和意见,并及时跟进处理;
学习啦在线学习网4、负责所管物业的日常管理事务性工作,完成部门领导临时交办的相关工作任务;
5、负责招商工作;
学习啦在线学习网6、完成上级领导交办的其他工作。
物业公司工作职责6
学习啦在线学习网1、接待业户来访及投诉,做好投诉事件的处理及跟踪。
2、负责区域内日巡视检查工作,做好巡视记录。制止小区内违章搭建,及时汇报管理处主任及跟踪处理。
3、参与楼宇竣工验收和接管工作,准备入住资料,办理业主入住手续,陪同业主验房,并管理好空置房屋。
4、办理业主住户装修审批手续,负责装修巡视,办理装修验收手续。
5、协助管理处主任管理好各类文件、资料等工作。
学习啦在线学习网6、完成领导下达的各项任务指令。
物业公司工作职责7
1、 维护辖区内日常治安及做好消防安全工作,处理各种突发事件;
学习啦在线学习网2、 协调、管理和维护良好的公共秩序;
3、 热情为客户提供接待、咨询、指引、帮助等服务;
4、 遵行上级领导指示,完成上级领导临时交办的工作任务。
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