物业主任招聘职责
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物业主任招聘职责1
学习啦在线学习网1、负责小区各项经营管理工作,对项目绩效负责;
2、负责小区资源管理;
3、负责小区工作人员管理;
4、对项目经营绩效负责;
学习啦在线学习网5、对管理服务品质负责,不断提高项目满意度;
6、完成上级交办的其他工作事项。
物业主任招聘职责2
学习啦在线学习网客服服务工作管理(报修处理、咨询投诉处理、楼层巡查、管理费催收及缴费等管理);
服务品质管理,执行区域客户服务品质标准,监控客户服务过程;
风险管理,识别和预防潜在风险,负责及时处理并反馈重大及突发事件,避免风险升级;
处理二级投诉,参与、协助处理重大危机公关;
整理客户提出的意见和建议,及时分析、发现重要的系统性问题,提出改进意见;
负责重点客户维护、复杂投诉处理,处理措施的总结与分享;对客户满意度负责;
策划、组织开展客户关怀活动;
学习啦在线学习网搜集部门培训资料,实施部门培训;
学习啦在线学习网完成上级领导交办的其他工作。
物业主任招聘职责3
学习啦在线学习网1、负责公司的行政管理制度及流程建设及优化;
2、负责统筹起草公司各类行政文书,制定年度、月度行政工作计划,具备公文及PPT制作等文书能力;
学习啦在线学习网3、负责熟悉行政后勤证照管理及公司档案管理工作;
学习啦在线学习网4、负责公司办公环境、设备的日常管理工作,推动做好后勤保障工作;
5、负责公司前台人员管理及日常内外部接待工作;
学习啦在线学习网6、负责行政年度费用预算制定,费用管控与数据分析;
7、负责公司行政类采购实施及管理工作;
8、负责差旅费用监控及统筹;
9、负责公司资产管理(包括仓库管理工作)
10、上级交办的其他临时任务。
物业主任招聘职责4
学习啦在线学习网1、熟悉和掌握业主或商户的全面情况,建立健全业主或商户档案;
2、负责制订、完善小区物业管理各项规章制度学习啦在线学习网、流程、作业表格、公约、守则并付诸落实执行
3、负责编拟物业部每月工作总结和下月计划,定期报送各项报表:
学习啦在线学习网4、负责主持物业部的工作,主持每天晨会,分配客户服务组、维修组、保洁组、绿化组、安防组工作,并做好相应的监理及考评工作;
5、负责业主投诉事项的协调、解决及处理
6、掌握物业服务中心各项收费标准和计算方法学习啦在线学习网,积极配合财务部做好各项费用的缴纳工作,及催缴工作;
7 、做好下级员工的培训工作,协同做好业主/租户消防培训工作,定期安排特殊情况下的逃生演习。
物业主任招聘职责5
1、负责指引租赁客户办理交改、入驻装修、验收及退场等有关手续,并跟进及查察商场的租赁动态,做好租户的动态报告;
2、负责租户的租金、管理费、水电费和各种有偿服务费用的催缴工作;
3、协助管理商场顾客服务台的工作,管理租户的档案资料,接待租户/顾客的来访及投诉等工作;
4、监督评核外判公司的工作质量,对存在问题敦促其及时整改;
学习啦在线学习网5、负责制定用户意见调查程序,对用户意见的汇总进行分析;
6、处理物管部与租户、各部门之间沟通工作;
7、制定部门物业需求计划书;
8、培训员工的文化学习啦在线学习网素质、工作能力及业务技能;
学习啦在线学习网9、 完成上级领导安排的其他工作。
物业主任招聘职责6
1、在总经理的领导下,贯彻执行公司各项方针、政策,全面负责管理处的日常事务和管理工作;
学习啦在线学习网2、建立、健全各项规章制度,检查督促岗位责任制的执行情况,不断提高服务质量,落实奖惩制度;
学习啦在线学习网3、安排和调整本部门人员工作,负责制定本部门的工作计划,并组织编写管理报告和各种通知、公函;
学习啦在线学习网4、检查监督本辖区工程维修、保安、清洁以及管理员工工作情况并进行考核;
学习啦在线学习网5、熟悉国家有关法规和物业管理规定,掌握各业主情况,检查督促各责任区管理的实际操作;
学习啦在线学习网6、随时掌握租金、管理费、水电费等交纳情况,及时做好物业管理费催交的组织工作,并组织解决好有关投诉,不断改进服务质量;
7、抓好本部门的组织工作和思想工作,主持日常和定期工作会议;
8、完成领导交办的其它工作任务。
物业主任招聘职责7
学习啦在线学习网1 负责当值期间的秩序维护、消防、保洁、绿化、工程、商业运营、停车场等岗位的工作布置和工作检查,确保项目运营安全和服务质量;
学习啦在线学习网2 协助运营经理和保安主管,组织、协调处理突发事件,并及时汇报处理进展;
3 协助工程部经理/主管,在当值期间对项目各类设施设备维护和应急维修工作进行监督;
4 协助客服部经理,负责当值期间客户投诉处理;
5 当值期间内接受运营经理/保安主管和消防主管的领导,负责项目安全巡查,检查各施工区域防火安全、施工作业安全及成品保护;安排好队员工作,检查保安各岗位在岗情况和工作状态,做好检查和记录,发现问题及时纠正;
6 完成上级领导交办的其他工作。
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