社会经济调查报告范文

时间：2024-02-24 05:49:46 小邱20由分享

要如何做好一份社会经济调查报告，就看你有多用心，那么，下面是学习啦为大家带来的社会经济调查报告范文，仅供参考。

社会经济调查报告范文1：

__学习啦在线学习网历史悠久，是吴文化的发源地，中国近代资本主义民族民工业的发源地，也是当代乡镇工业的发源地，是中国重要的经济中心城市，区域性交通枢纽和著名旅游胜地，是长江三角洲的特大城市之一。

一、__市的基本经济状况

改革开放以来，__的经济持续快速发展。至_年底，全市GDP1901亿，在全大中城市中排列第九位，人均GDP5200美元。在全国大中城市中排第六位。财政收入265亿元，在全国大中城市中排第十位。全市协议注册外资50亿美元，到位注册资金27亿美元，在全国大中城市中排列第六。随着经济的发展，人民生活水平有了较大的提高，城镇人均可支配收11647万元，农村居民人均可支配收入6329万元，人均储蓄存款2.4万元。参照联合国粮农组织标准，__市民的生活水平总体已由小康向富裕迈进。当前，全市人民正在实施富民强市战略，规划到_年，率先全面建成小康社会，到2010年，GDP在_的基础上翻两翻，城镇人均可支配收入3000美元，农民人均收入达到1000美元，达到中等发达国家水平，率先基本实现现代化。

二、__市的工业概况及乡镇经济、个体私营经济发展

一是工业生产快速增长。_年全部工业实现增加值992.74亿元，增长18.3%。其中，国有及年销售收入500万元以上非国有工业企业(规模以上工业企业)增加值790.61亿元，增长24.1%。国有工业企业完成工业增加值70.36亿元，增长14%;股份制企业增加值245.46亿元，增长25.6%;集体企业增加值114.81亿元，增长24.9%;股份合作制企业增加值85.83亿元，增长17.1%;三资企业增加值210.77亿元，增长29.2%。

学习啦在线学习网二是工业经济运行质量继续提高。全市规模以上工业实现销售产值3208.2亿元，增长32.7%;工业产品产销率为97.67%;工业产品销售收入3206.76亿元，增长31.8%;实现利税263.24亿元，增长33.7%，其中利润161.32亿元，增长45%，增幅分别高于生产和销售20.9和13.2个百分点;亏损总额下降14.4%，亏损面下降1.2个百分点。工业经济综合效益指数达到157.4%，创历史最好水平，较上年提高14个百分点。

三是工业经济效益继续提高。_年，全市规模以上工业企业实现销售产值2392.16亿元，增长21.5%;工业产品产销率为97.8%，提高0.7个百分点;工业产品销售收入2395.61亿元，增长22.6%;实现利税198.41亿元，比上年增长20.1 %，其中利润112.64亿元，增长27.5%，增幅分别高于生产和销售6.9和4.9个百分点;亏损总额比上年下降12.2%，亏损面比上年下降7.7个百分点。工业经济综合效益指数达到145.2%，创历史最好水平，比上年提高10.8个百分点。?

四是乡镇企业异军突起，加速农村工业化。__是中国乡镇工业的发源地，乡镇工业是中国农民的伟大创造，对实现农村工业化和城镇化，发展现业，增加农民收入，建设社会主义新农村，作出了历史的贡献。根据2002年资料统计，在全市的工业总量中，乡镇企业占71%，有120万个劳动力在乡镇企业中工作，占农村总劳动力的72%，农民收入中来自工业和第三产业的收入3443元，占农民纯收入的74%，上交财政占全市财政收入的60%。尤其是近几年来，一部分乡镇企业的规模有了很大的发展。_学习啦在线学习网年，全市乡镇企业的上市公司达到12家，这些上市公司大部分集中在江阴市，形成了中国股市独具魅力的“江阴板块”，为本地区经济发民展融资近30亿。

五是大力发展个体私营经济。非公有制经济是社会主义市场经济的重要组成部分。近几年来，__的私营个体经济有了很大的发展，实力迅速壮大。全市把发展私营经济作为推动经济发展的战略重点,实行外资、国资、民资三轮驱动战略，从市场准入、科技创新、融资担保、财税支持等方面加大扶持力度，并加快私营园区建设，培育骨干企业。市私营个体经济保持了快速增长的强劲态势，成为经济发展的重要支撑。_年,全市私营个体企业共计达到15.92万户，从业人员73.26万人，注册资金651.26亿元，完成工业总产值2087.67亿元，实现社会消费品零售总额191.71亿元，上缴税金52.2亿元，分别占全市总量的31.2%、47.7%、39.5%和19.7%，全市销售收入超亿元私企150个，拥有自营进出口权私营企业358个。

三、农业产业结构调整及农村城镇化进程

一是农业结构调整有突破，粮经比例为5：5。通过科技兴农、科技兴牧、科技兴菜、建设农业示范园，增强农业结构调整力度，吸引三资发展龙头企业，建立特色化、优质化、标准化的农产品生产基地，基本形成了以青梅、板栗、银杏及优质茶叶、笋用林为主的林特产业;以生猪、奶牛、肉鸭为主的优质畜禽产业;以中华绒螯蟹、甲鱼、青虾为主的特种水产业;以设施栽培为主的精细蔬菜产业等为五大主导产业。_年，农业和非农业产值达到3755亿元，其中农业总产值达到81.44亿元。

二是繁荣农村，积极推进城镇化。城镇化是全面建设小康社会和实现现代化的必由之路。_年，__市的城市化率超过了60%，目前世界平均水平为42%，发达国家为78%，我国平均为40%。从__学习啦在线学习网的实践证明，富裕农民要减少农民，加强农业大发展非农业，繁荣农村要大力推进城镇化。城镇化对农村的经济和社会的发展起到很大的推动作用，城镇化促进了工业化，为工业发展提供了较高质量的人力资源、社会服务、市场环境等。

四、__的经济国际化进程

__市在大力推进工业化和城镇化进程的同时，也着力加快了经济国际化进程。开放型经济已成为__的主体经济，坚持把发展外向型经济作为经济工作的重中之重。_年，全市新批超亿元项目就达15个，全年完成进出口总额143.8亿美元，增长了47.6%，协议注册外资50亿美元，增长了72.6%，到位外资27亿美元，居全国大中城市第六位。全市重点开放园区共完成协议注册外资42.6亿美元，增长80%，占全市总量的85% ;到位注册外资21.3亿美元，较上年增长58%，占全市总量的79% ;自营出口44.4亿美元，较上年增长58%，占全市总量的60.6% ;固定资产投资449亿元，较上年增长78%，占全市固定资产投资总额的50% ;实现国内生产总值630亿元，较上年增长51%，占全市GDP总量的33%;完成财政收入79.7亿元，较上年增长56.9%，占全市财政总收入的30%;完成税收74亿元，较上年增长65.5%，占全市税收总额的33.6%。至年底，全市累计批准超亿美元重大项目32个，有31个集中在园区，其中当年新批的15个超亿美元项目中有14个落户在园区。全市累计兴外办外资企业7000多家，世界500强企业中，有51家落户__。

五、__成功经验的几点体会

辽阳，位于辽宁省中部,处于沈阳、鞍山、大连经济带的中心位置。东依辽东山地，西望辽河平原，北距沈阳70公里，哈大铁路，沈大高速公路纵贯南北，辽溪铁路横跨东西，南界钢都鞍山，北依省会沈阳，东临煤铁之城本溪，西与辽河油田接壤。距大连港332公里，距鲅鱼圈港162公里，距桃仙国际机场60公里。优越的地理位置及重要的战略价值决定了她在古代东北地区不可替代的中心地位，也今天辽阳的发展提供了得天独厚的地域优势和资源优势。

当前，国际、国内经济形势都为我市加快发展提供了难得的机遇。多年扩大投入、调整结构的效应逐渐显现，新型工业化、城市化和经济国际化相互促进，以投资为主拉动经济增长，以消费结构变化促进经济结构调整，使经济发展进入市场推动和政府调控良性互动的新阶段。同时，我们也清醒地看到，经济生活中的不确定因素增多，一些制约发展的困难和亟待解决的问题还比较突出。我们必须不断解放思想，把握机遇，趋利避害，努力开创经济社会发展的新局面。今后要集中抓好以下工作：

学习啦在线学习网一是进一步促进产业升级，推动增长方式根本转变。坚持走新型工业化道路。优先发展高新技术产业，大力改造提升传统产业，全面推进制造业信息化。，加快城乡工业向工业园区集中，加速中心城区工业企业易地搬迁，最大限度发挥资源的综合效益。切实提高固定资产投资效率，进一步优化投资结构，积极争取新的国债项目，落实项目配套资金，提高国债资金使用效益。规范政府性投资项目立项程序，加强建设资金管理和审计。积极推进投融资体制改革，引导外资、民资扩大投入，支持企业通过资本市场募集资金，放大全社会投资总量。鼓励金融机构加大对重点产业、重大项目、重点企业的信贷支持，充分发挥金融信贷对经济发展的支撑作用。

社会经济调查报告范文2：

__学习啦在线学习网市塑料小企业面临的问题和政府措施

[摘要]本调查利用文献研究法、现场考察法、访谈调查等手段，对自08年遭遇美国金融危机后台州塑料行业的现状和发展面临的问题进行调查，以期挖掘__中小企业发展的正确方向，并提出相应有效的政府应采取的应对措施。调查结果表明，__的塑料企业发展前景良好，但受金融危机影响较大。因此，应该加大政府扶持力度，从政策、资金等方面来扶持塑料行业的发展。

[关键词]后危机时代台州__ 塑料行业

引言

学习啦在线学习网美国2008次贷危机一定程度上改变了世界经济发展的方向和模式，影响中国中小企业出口的发展方向。从金融危机中吸取教训，引导中小企业的改变传统发展模式，扶持中小企业做大做强，增强风险的应对能力，是政府所刻不容缓的职责。

一、对象与方法

1.对象

__市城关春光塑料模具制品厂、台州君明打火机厂、台州泰和塑料、__经贸局投资部

2.方法

实地观察法、访谈调查法、文献调查法

二、调查结果与分析

1、文献调查法：

调查地点：__经贸局

资料提供者：__经贸局投资部部长卢卫平

调查时间：2012年7月30日星期一

调查的主要内容：

学习啦在线学习网(1)中国塑料行业的近期状况(特指遭遇金融危机后的数据)

表1-1 2008-2011年中国塑料模具进出口情况统计表

由表1-1可以看出，2007年至2011年的中国塑料模具进出口比例逐渐下降。进出口比例从2007年的1.45：1下降到2011年的1：1.34，逆差的缩减，说明了我国模具制造水平不断提高，模具进出口结构在进一步改善。同时，继2010年之后，2011年不但继续实现了全年外贸顺差，而且顺差额增加了6.66亿美元，这说明了我国在塑料模具的发展前景很广阔。

学习啦在线学习网(2)浙江台州塑料行业的目前的地位。

学习啦在线学习网浙江省企业主要是以制造业为主，塑料模具业也尤为发达，近两年来，对于中国的塑料模具进出口顺差贡献较大，仅次于广东省。而台州拥有“塑料制品王国”、“中国模具之乡”的美誉，是中国最大的塑料制品生产基地和塑料模具生产基地之一。

学习啦在线学习网据统计，台州市塑料企业总数达1万多家，从业人员18多万人，年销售额达300多亿，已初步形成了塑料原料、制品、机械、模具、技术的完整产业链。虽然生产规模较大，但是却没有主要的龙头企业。

(3)__塑料行业的数据。

__学习啦在线学习网，2011年，我区塑料加工企业有规模工业234家，实现销售收入88.65亿元，同比增长12.8%。其中销售收入上亿元的塑料企业有10家，5000万元-1亿的有16家，2000万元-5000万元的有64家，2000万元以下的有144家。我

区以具有先进水平的模具制造业为依托，通过专业化生产，社会化协作，推动塑料加工业的快速发展，显现出明显的区域优势。2011年，东城街道有规模上塑料企业34家、南城街道50家、西城街道21家、北城街道37家，合计占了全区60.68%。规模企业实现的销售收入东城街道32.35亿元、南城街道11.48亿元、西城街道2.4亿元、北城街道16.15亿元，合计占全区70.37%。

2、访谈调查法

访谈的主要内容和方向：

学习啦在线学习网整个塑料行业的运转流程;金融危机后企业的影响;目前遇到的困难;本公司的优劣;未来的发展趋势。

调查报告记录：

(1)__学习啦在线学习网市城关春光塑料模具制品厂

采访对象：__市城关春光塑料模具制品厂厂长

__市城关春光塑料模具制品厂是2010年成立，主要由两兄弟出资。主要由厂方两间，面积约为1000平方米，厂址位于__沙埠镇。

目前企业规模不是很大，总共员工约70多人。经营的主要内容为塑料茶具、保温瓶、雨伞等，出口主要方向为欧美。

优势：针对市面上的塑料制品大都是仿品，质量差，价格低的状况。公司将引进加之500多万的韩国一整套保温瓶制作的先进技术，杯口和杯身紧密结合，保温效果好，温饱时间可以持续24小时以上。

学习啦在线学习网企业的规模较小，融资困难。银行贷款多为抵押贷款和保证贷款，基本没有针对中小企业的信用贷款。

学习啦在线学习网目前的解决方法是通过多家银行，比如农村信用合作社、中国银行、中国工商银行等多家银行进行小额贷款。

(2)台州君明塑料打火机厂：

采访对象：台州君明塑料打火机厂财务部经理王雪女士。

台州君明塑料是典型的家族企业，董事长是王雪的配偶，对外生意的洽谈主要由外国语学校毕业的女儿负责。台州君明塑料打火机厂曾是__学习啦在线学习网高桥镇企业规模第一，曾经从事保温杯、节日灯等制作产业，从2011年6月开始，逐渐把企业的重心转移到塑料打火机制作上来。

转型的原因：保温杯、节日灯等塑料产品的制作国内市场日趋饱和。打火机原来的主要生产地在温州，但后来大部分温州生产商改行房地产，打火机行业空缺，故转行。

学习啦在线学习网优势：台州君明塑料打火机厂从生产到加工到出口都经过了国际认证，是浙江省乃至全国内少有的生产企业之一(浙江省内这种企业也只有三家)。一线工人工资相对较高，平均工资为2000到3000元人民币，生产积极性高。

中间遭受的挫折：2011年5月因天气原因遭遇火灾，原材料损失约920万，造成资金断流200余万。

事后的措施：资金：银行贷款200万，外国进口商自愿资助约50万。安全设施：将大厂房改造成几个小厂房，并安装屋顶自然喷水装置，在中午最炎热的时候自动喷水降温。预计今年年利润为1000万人民币，能抵消部分损失。

(3)台州泰和塑料：

访谈对象：营销部经理卢卫旭

访谈内容：台州泰和塑料成立有十多年的历史。主要的经营方向是日用塑料制品、厨房、卫浴用品等。出口方向主要是日本和欧美。金融危机后就企业条件一直未好转，主要原因有两个，一个是原材料的上涨，主要是石油价格的上涨导致成本的上升，另一个的订单量的减少。

2010年也曾遭遇火灾，损失100多万.火灾的原因是1月临时工人傍晚玩烟火引起的。加上金融危机的影响，曾一度频临破产的境地。后通过向别的企业融资才逐渐好转。总体来讲，2011年的总销售额大于2010年的总销售额，但利润比2010年的小。

3、现场考察法：

(1)__学习啦在线学习网市城关春光塑料模具制品厂

感想：__市城关春光塑料模具制品厂厂房地处偏僻，工人多为外地人，每月大概只有一两天的时间休假，到市区不方便。从总体来看，东西堆放杂乱。而厂房和经理办公室的设备行成鲜明的对比，企业主的个人享乐主义比较明显。

(2)台州泰和塑料

感想：泰和塑料的办公室靠近市区，办公室面积较小，约10平方米，但有5、6个接待人员，互为亲戚。而在访谈的1个多小时内，也没有人上门咨询，多数人处于无所事事的状态。人员安排不当，是家庭式企业明显的弊端。

(3)君明塑料打火机厂

感想：厂房很大，有9个厂房，完全的木质结构，虽然现在已经增加了降温装备，但仍存在明显的安全隐患。像打火机这种易燃易爆的产品，尤其应该提高警惕。

三、结论与讨论

1.结论

(1)产品以仿制为主，塑料制品精细化程度远远不够

台州市塑料企业虽然总数达1万多家，但分布散，其中没有一个叫得响的品牌，更没有多少“拿得出手”的产品，高档产品几乎是空白。虽然市面上的塑料制品大部分是台州制造，但几乎都是仿品，质量差，价格低。

学习啦在线学习网(2)塑料行业存在安全隐患。

据统计，__2012年上半年共发生火灾53起，人员伤亡7人。主要发生的场所为厂房和住房。而在厂房方面，有很大一部分是不上规模的个私企业或家庭作坊式企业，造成的损失大。而大多数小企业并没有把这安全隐患放在重要的考虑位置，所以火灾的教训屡教不知。

学习啦在线学习网(3)塑料行业无序竟争现象普遍，缺乏行业人才。

台州作为全国塑料制品的主要生产基地和产品集散地，产业优势明显。但在该行业，多数的企业主为中学学历，文化水平不高，急功近利，甚至以牺牲质量换取利润。而享乐为先，眼光短浅，管理能力不强，缺乏高素质的管理人才。

2.讨论

(1)大部分企业负责人表示舍不得在设备、技术、产品设计开发上花大钱。客观地说，我区中小塑料生产企业从模仿起步，学习和借鉴国内外著名品牌，是发展过程中的常见路径。但随着塑料原料价格持续高扬和市场竞争日趋激烈，“低、小、散”格局势必无法适应形势。__市城关塑料模具制品厂董事长说：“看到洋品牌的做法，我感觉创新其实只是更关注细节，比人家考虑得更周到一些。这些正是我区日塑企业所欠缺的。

学习啦在线学习网(2)多数家庭式企业成立的原因之初是规模效应，所凭借的是周围亲朋好友的经验，而不是经过正规的培训，不了解相关的法律法规和必要的安全防范措施，导致从事人员专业水平不高，整体行业水准不高。

(3)国外市场萎缩和产能过剩带来的压力。2011年，欧债危机导致国外市场需求萎缩，给国内从事塑料制品出口的企业带来了前所未有的冲击，由于全球金融危机的爆发，国际原油价格大幅回落，使得国内市场塑料原材料价格大幅下降，塑料产品的价格也相应下降，即使产量增长，销售也可能出现负增长。金融危机给我国塑料行业出口造成的影响

(4)因为企业家数太多，台州的塑料行业普遍存在无序竟争，有的企业不在开拓市场、建立稳定客户上下功夫，总想投机赚钱，看什么产品紧俏、赚钱他就做什么，没有客户就采取压价与别人竟争，每件产品哪怕只有一分的利润也能接单生产，导致来黄采购塑料的客户发出感慨“到__，便宜还有便宜”。

四、对策与建议

1、重组塑料企业，领导龙头企业上市，支持上规模企业做大做强，中小企业整合发展。

政府可以通过以下措施，引导塑料企业重组洗牌。对于龙头企业，出台政策鼓励支持，带动区域整体发展;出台成立塑料企业股份有限公司优惠政策，简化相关手续;减少企业重组成本，以整合资源，利用区域集聚优势，抱团进军出口市场。

2、调整出口退税政策，减轻企业负担。

根据市场调整新的出口退税新政，包括增值税和消费税退(免)税政策，对高新出口技术企业采取优惠税率，简化办理手续，减少出口成本。减轻中小企业的纳税负担，缓解目前小型企业资金紧张的局面。

3、引导开拓东南亚市场，建立多元化避风险能力。

台州塑料多出口于传统发达国家，容易受西方市场需求的影响。在金融危机后，着力实施市场多元化战略，利用东盟打开东南亚市场，加强“金砖四国”的拓展力度，加大新兴市场，开发发展中国家市场，分散风险，缓解台州塑料受制于人的局面，提高风险规避能力。

4、利用当前形势，依靠先进科技，促进企业转型，提高塑料行业整体水平。

人民币升值使引进国外先进技术装备的成本减低，塑料企业可以通过引进、吸收、改造国内外先进技术，促进了塑料行业整体技术水平的提高。人为塑料企业与高等院校、科研单位的合作穿针引线。加强与科研机构、高等院校的联系，推进产学研结合，加快技术的研究开发和科技成果的转化应用，提高产业技术水平

5、设立专项基金，渡过经济困难期。

学习啦在线学习网设立中小企业发展专项基金，用于支持中小企业特别是小微企业自主创新、品牌建设、创业基地、公共服务体系、小额信贷体系及担保体系建设等，帮助企业渡过经济难关;设立转型升级基金，对在技术创新、新产品开发、企业上市等领域取得突出成就的，分别予以奖励。

五、附录：社会调查证明材料

1、照片(见上文)

2、实习单位证明

去小企业调查的时候，主要是在工商银行实习时做小企业融资程序中现场调查时一起做的社会经济调查，所以由于工作的不对外性，没有访谈时照片

社会经济调查报告范文3：

姓名：___

第一部分调查背景

一、调查目的

学习啦在线学习网1、了解现阶段大学生对网上购物的态度;

学习啦在线学习网2、研究性别、年龄、生活水平、学校所处位置以及卖家的信用度等对大学生网购消费行为的影响;

学习啦在线学习网3、大学生是怎样选择购物网站和商品的; 4、如何在权益受损时大家的处理方式; 5、预测网络购物在大学生中的发展前景;

6、帮助大学生更加理性地进行网上购物同时，向网上购物的利益相关者提出我们的意见和建议。

学习啦在线学习网二、调查方法与调查范围

学习啦在线学习网大学生的网上购物消费因个人经济实力的差异，月生活支出存在较大的差距，导致消费购买习惯与结构都有很大不同。为了准确、快速的得出调查结果，我们以全体在校本科学生为调查对象从中随机抽选100人进行调查。 (一)调查方法

本次调查采取随机抽取在校学生，在食堂门口随机分发调查问卷现场填答问卷方法。

1、抽样方法

本组成员根据已确定的样本量准备100份调查问卷在食堂门口随机分发给过往在校生。

2、调查方法

学习啦在线学习网本项调查由本组成员对于愿意接受调查的被访者，采取面对面填答调查表，并当场审核当场回收。

(二)调查范围

学习啦在线学习网徐州工程学院中心校区内大一、大二以及大三在校学生。样本的具体构成见表1、表2。

大学生各年级样本分布情况表1

(一)调查人员

这项调查由___实施。

(二)时间安排

本项调查期限从2014年6月1日开始，6月7日结束，历时7天;现场调查时期为2014年6月4日至6月6日。

五、调查程序

学习啦在线学习网调查大致来说可分为准备阶段—实施阶段—研究阶段——总结四个阶段。

1、准备阶段：查找资料确定调查主题、设计调查方案、设计调查问卷。

2、实施阶段：根据调查要求，由调查人员广泛地在校园内发放问卷。

学习啦在线学习网3、研究阶段：将问卷的信息进行汇总、归纳、整理、分析和讨论。

4、总结阶段：将调查结果以调查报告的形式表述出来，并进行评价。

六、调查人员及安排

根据我们的调查方案，在学校内进行本次调研需要的人员安排具体配置如下：

参与人员：____学习啦在线学习网项目负责人：___ 调查问卷设计：___ 调查人员：___

资料整理与数据分析：___ 调查报告撰写：___

第二部分调查结果与分析

样本量的构成

(一)样本量

学习啦在线学习网本期调查共发放调查问卷100份，有效问卷回收率为100%。其中，23份由大一学生填答;44份由大二学生填答;33份问卷由大三学生填答。

(二)样本构成

通过数据汇总，可以看到本期调查样本的性别、年级段与本次调查的性质相比处于合理范围，符合徐州工程学院发展的客观情况。详情如下：

1、性别构成：男性57人，占调查总人口比例的57%;女性43人，占调查总人口比例的43%。

2、年龄构成：本次调查的年龄构成设置了三个年级段，其中，大一年级的被调查者23人，占23%;大二年级的被调查者44人，占44%;大三年级的被调查者33人，占33%。

学习啦在线学习网3、有网购行为的人数占总人数95%，其中男生占54%，女生占41%

4、大一网购20人，占大一被调查者比例86.96%，大二网购42人，占大二被调查者比例96.56%，大三网购33人，占大三被调查者比例100%

5、每个人的支付方式各有不同，货到付款占比15%，通过第三方支付42%,电信支付10%，网银支付33%

6、大学生的生活费比例，600以下占12%，600-1200的占64%，1200-1800的占18%，1800以上的占6%。

7、大学生每年网购费用构成：本次调查的年网购费用构成分五个层次，其中500元以下占16%; 500-1000元之间占17%; 1000—1500之间占34%;1500—2000元之间占23%;2000元以上占10%。

8、没有网购的原因，不懂网购占3%，习惯传统的占32%，质量难以保证的占40%，觉得因为不安全的占10%，觉得程序麻烦的占15%。

9、在确认网购是安全的情况下，有22.8%的同学会参与网购，有

学习啦在线学习网62%的会考虑，有15.2%的人坚决不尝试网购。

10、关于大学生网上购物经常选择的产品，书籍及影音类占8%，

衣服饰品占16%，礼品占14%，手机及数码产品占9%，电脑及配件占7%，食品类占15%，生活和体育用品占18%，美容化妆品占7%，其他占6%。

学习啦在线学习网11、网购有无受骗经历，有66%，无34%

12、在购买物品有质量问题或和图片介绍有偏差时的处理方式，

29%不予追究，34%向销售网店等投诉，31%退货，6%表示不再网购。

第三部分意见与建议

学习啦在线学习网网上购物既是一个人性化的过程，又是一个操作性较强的流程。通过此次调查我们总结了一些网上购物的须知仅供大学生们参考。

首先，上网购物之前要认真选择专业购物网站，核实该网站是否具有通信管理部门颁发的经营许可证书。如今市场上认可度较高的主要有易趣、搜狐、淘宝、当当等大型专业网站;其次，进入了网站选购自己所需的物品之前，先要查看售货公司和个人的信用度。公司看是否已经通过工商登记注册，消费者也可以通过拨打该公司在网上提供的电话来核实其真伪;个人的信用度查看，主要通过该人的交易次数、个人信用度、网友对其的留言三方面综合考察，一般来说交易次数越多越可靠，个人信用度则在80%以上较为可信;然后，在交易之前，认真阅读交易规则及附带条款，勿被不合常理的低价所诱惑，建议选择货到付款和同城交易的方式;最后，保留有关单据，如确认书、用户名、密码等。使用信用卡支付时，要建立专门的信用卡，切忌一卡多用;卡内金额以购物付款额为准，不宜多放;用后及时更换密码，防止他人以不法手段盗用。

附录：问卷设计

1.您所在的年级是：( )

学习啦在线学习网A、大一 B、大二 C、大三 2.您是否有网上购物的经历：( ) A、有 B、没有

(回答有的请直接回答3-11题，回答没有的请直接回答第12、13题) 3.您选择网上购物的理由是?(多选)( )

A、节约时间、节约费用 B、学校去市区购物不方便 C、寻找新奇商品 D、出于好奇

E、网上的东西时尚且款式新颖 F、受身边朋友影响

学习啦在线学习网G、可以货比三家，没有营业员施加的压力 4.您选择网上购物的支付方式?( )

A、通过第三方担保(如：支付宝、财付通) B、网上银行直接转账

学习啦在线学习网C、电信支付方式(如：手机、固定电话) D、货到付款

学习啦在线学习网5.在网上购物您经常选择的产品是?(多选)( ) A、书籍及影音类 B、衣服饰品 C、礼品

学习啦在线学习网D、手机及数码产品 E、电脑及配件 F、食品类

学习啦在线学习网G、生活和体育用品 H、美容化妆品 I、其他