大学生志愿者社会实践报告
志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气,是当代中国特色社会主义一向十分高尚的事业。体现了中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德,是大有希望的事业。下面就让小编带你去看看大学生志愿者社会实践报告范文5篇,希望能帮助到大家!
志愿者实践报告1
学习啦在线学习网繁忙而又紧张的四天志愿者服务在工作昨天晚上结束了,我作为一名大会的引导员,在这次工作中得到了锻炼,也有很多的感想。
10月27号一大早我们就从学校出发前往广安宾馆。到了那,高老师给大家分配好了工作,让大家立即前往自己分到的宾馆。由于我是晚一点报名的,所以跟其他六名同学被安排到机动组,哪有事就派我们去。中午休息了一会,三点的时候,接到刘老师的通知:让我和其他两名同学前往天坛体育宾馆。我们立即就出发了。四点一到那,在大厅的其他几个比我们先到的同学给我们说了我们的工作任务。我负责所有天津代表的引导工作,安排的车是47号车。我在大厅见到有天津来的代表就跟他们打好招呼,告诉他们我是他们的引导员和我的电话,并登记下他们的联系电话、房间号以及姓名。晚上八点半,天津的代表差不多都来齐了。我们几个引导员匆忙吃完饭然后到大厅询问负责会务安排老师明天的安排,我想早点通知代表们明天的安排,怕晚了打扰他们休息。到九点半,所有的天津代表我都通知完了:早餐六点、七点准时发车、记得带好代表证以及入场券,乘座的是47号车。弄完以后,帮助会务组的老师发书和包以及代表证给那些刚到的代表。忙到12点,工作基本结束了。由于天坛体育宾馆来了300多名代表,客房都安排满了,我们七名引导员只能被安排到ktv的休息室。里面就两张小床,别的什么都没有,而且特别冷,但是我们已经特别累了,也没办法就睡那了。
28号早上5点20起来,整理完一些东西差不多六点多吃完早饭,就出去看47号车停在哪,然后在宾馆门口举着车排,叫着天津的代表请上47号车。六点五十分车上还有几名代表没到,我请他们的领导给他们打电话催催,因为七点就得准时发车,不能延误其他代表。七点人都到齐了,我们发车了。在车上我给大家做了下自我介绍,并给他们读了这一天的日程安排。通知他们会务组的一个老师说所有的包都不能带入会场,照相机以及水都不能带进去。代表们都抱怨说怎么小包都不让带,我说很抱歉,这个是大会安排的,我也没有办法,大家只能是把东西放在车上了。有位天津红桥区代表的负责人说她们昨天所有负责人开会,组委会的人说可以带女士的小包进去。我问了她那位负责人的电话然后打电话问清楚了情况,得到的答案是可以带小包进去,告诉了大家这个消息,她们都很高兴。半个小时就到了人民大会堂,我让代表们排好队准备入场。第一天开会,来的人也特别多,进入会场时秩序都挺乱的,为了不让我带的代表团人走失,我让大家都排成两队紧跟着队伍走,进去后首先是拍照,人特别的挤,我把代表们引导到人少点的地方,等待着第二批照相。照完后引导大家进入三层的会场。安排他们就坐。会议结束后我引导他们出来,在会场外面集合,然后返回47号车。最后有几个代表比较晚才出来,怕他们找不到车,我遍到前面举着车牌。终于他们出来了,看到了我就跟我回到车上。清点完人数就让司机师傅发车了,把人数报给负责代表们吃饭事物的老师。下午吃完饭就又把他们送回了大会堂。这天的工作还算顺利,我随车带着北京地图,给那些想去到处逛逛的代表。有两位比稍大点的姐姐想去秀水街玩,问我几点关门,我不是北京人,也不太清楚,就打电话问了我一个北京的同学,告诉了她们。还有一位代表的手机没钱了,他得打电话让家里人给他充值,我把手机借给他用,怕影响他的事情。
学习啦在线学习网只要真心地为代表服务,为他们着想,就能赢得他们的尊重。在几天的相处中,我跟他们都比较熟了,有什么不对或不妥也会给我指出来而不是责怪我。我也尽力帮助代表解决他们遇到的困难,他们也很乐意帮助我。因为我们引导员住的地方没有浴室洗手间。洗头洗澡都成了问题,一天的劳累我们很想洗个热水澡,晚上在大厅碰到两位我带的代表团的姐姐,她们住在一个房间,正准备出去逛会。我跟她们说能不能借她们房间的浴室给我们洗个澡,她们很爽快的就答应了,那个时候真的是感动得要死,一个劲的对她们说谢谢。她们说没事,想洗就去我们房间吧,你们也挺不容易的。
29号还是到大会堂开会,照例通知大家一些注意事项,两个人临时有事没去。这天的秩序好了很多,比较顺利的就进入了会场。返回的时候把人数报给管代表吃饭的老师,是35人,因为有几个人出会场去有事了。可是到了饭店,他说就给我47号车和令一个46号车准备了6桌,让我们这两车的人占六桌,可不知道怎么了有两个人没座位,我给负责人打电话他说只能有六桌,多了他们也不管,要么就在一桌上多加一个人。可是其他代表不同意,因为他们说本来十个就吃不饱,他们给饭菜太少了。看着别人都吃饭而那两个代表在那站着,我觉得特别对不起他们,都快急哭了我们两个引导员。后来在别的桌找到空位给他们安排了。
30号,参观军事博物馆,老师安排我这车回来时清空,让原先这车的代表做这个宾馆的其他车回来。我跟那些代表说了,他们说支持我的工作。都没有什么抱怨。到军博参观完后,我一手举着47号车的牌子,一手举着去东四幼儿园的牌子,让那些想去幼儿园的老师上我的车。并提前跟幼儿园的老师联系上了,她已经来了这接人。好多想去幼儿园参观的老师问我这车还送不送他们回宾馆,我对这个也不清楚,拍摄的一个哥哥帮我去问了负责的老师说送,他们就都上车了,去了55个老师。我跟拍摄的一个师哥和师姐便都站着把座留给了参观的老师。在车上统计好个宾馆的人数,给司机提供回来时的最佳路线。参观完可以后,师傅就把他们都送回宾馆。有两个坐在较后面的老师在说话说没听见我说到她们宾馆了,我说我都特别大嗓门的喊到了哪个宾馆后跟司机师傅商量了一下送她们到地铁口,坐一站地铁回去,这点我有点疏忽,跟她说了对不起。
这次实践让我懂得如何做事,如何做人,如何处理应急问题。对我是一个很好的锻炼和提高。这其中也有些足之处和疏忽,以后我会更细致的做事,争取让所有的代表满意。志愿者服务需要有很大的耐心和热情,这样才能做的更好。通过跟代表们的交流,我也懂得了很多道理,学到了好多书本上学不到的东西。在今后的生活学习中,我会努力的提高个方面的素质,争取____年成为奥运会的志愿者。
志愿者实践报告2
在我们学院志愿者热切期待下,我们再次开展关爱镇龙敬老院的活动。以“关爱老人”为中心深入了解老人日常生活,实践关爱活动。以为民服务的宗旨,紧紧围绕志愿服务为奋斗目标。为了进一步巩固和完善关爱活动的发展,使关爱活动走上规范化、正常化。现总结如下。
一.活动前准备。
活动之前先与敬老院院长取得联系,在得到院长的允许后。我们开始准备关爱活动的细节。由康大志愿者干事组织康大学院25名志愿者参与关爱敬老院活动,由志愿者干事们和参与活动的志愿者上培训课。让志愿者了解镇龙敬老院的环境并教导如何和老人沟通等关于敬老院的培训知识。我们策划者会通知康大志愿者服务总队演绎部的志愿者干事组织表演节目。还组织采购探望老人家所需的食品。在活动前一天晚,我们的干事会组织参与活动的志愿者开会,再次强调活动时间和集中时间和说明去敬老院的注意事项。并为志愿者们分为两大组。
二.活动进行时。
出发时间到,我们会在康大学院正门出发,约步行25分钟。到达敬老院我们两位志愿者干事先进敬老院并询问院长。在得到准许,我们志愿者分为两组进入敬老院。每组人负责一栋老人宿舍。进入宿舍和老人聊天并邀请老人到楼下的大院观看由康大志愿者表演的节目歌曲。并分发山楂饼,陈皮丹等食品,让老人馋下。我们关爱活动主要就是和老人家聊天,老人家们都很健谈,有些老人还高兴地唱起革命歌和我们一齐互动。然后我们和老人家一齐照相留影,有些老人们还摆出姿势让我们照相,笑得合不拢嘴。最后我们志愿者集中一齐大合唱,带动老家们的气氛。
三.活动结束。
活动时间到了,我们先和院长打声招呼,并询问这次活动的意见。再次集中志愿者和老人家门道别。临别的时候还有个婆婆迈着蹒跚的脚步依依不舍送我们离开。活动后,我们志愿者干事总结出经验学习啦在线学习网记下在本子里,做为下次关爱活动的参考,让关爱活动越搞越好,让老人家们感受到我们的热情,也让老人家们得到“温暖”。
学习啦在线学习网经过我们关爱或欧诺个可以通过志愿者的一份努力,给老人带去关爱、欢乐和温暖,树立榜样,营造全社会尊老敬老爱老的良好风尚。对此,我们康大志愿者感到很光荣,很自豪。我们希望通过我们的实际行动,传递爱的接力棒,给老人们带去物质支持和精神关怀,让老人家们感受到我们康大志愿者的爱心之情。
志愿者实践报告3
一.个人工作及实践流程:今年4月11日,我们绿色行社团志愿者一行前往西安庞光县中心小学,给当地的小学生上了一堂课外素质教育课。从实践的准备到最后的圆满成功,我们进行了大量的准备工作,回想这次精心筹划的志愿者活动,依然历历在目,每一个志愿者的心中都烙印了一个深刻地记忆,在相互学习中,见证着我们各自的成长。
在志愿者活动开始的前一周,队长赵林已经组织庞光县中心小学进行了一场绘画竞赛,孩子们争先恐后在规定的时间内交上了自己满意的作品,我们经过几天的筛选和评定,选出若干优秀的作品,评出一二三等奖,购买并制作优秀证书,给孩子们以物质的奖励。由于活动开始时间定在星期五,虽然已经筹划了很长时间,实践的计划书已经写完,但还没有进行最终的安排。我们在星期四下午进行了一次培训,培训人员主要是上一级的学长,他们给我和另一个同学进行水火箭的手工演示,讲述注意事项和制作流程。队长安排我和另一名同学做本次实践最关键的一项-------进行水火箭的教学和演示。并安排我在此期间辅助颁发奖状,粘贴条幅和宣传报。星期四晚上我们进行模拟排练,熟悉各方面的流程,为星期五的实践做进一步准备。
学习啦在线学习网星期五,本打算晴天在室外进行本次的课外素质教育课,但人算不如天算,今天竟下起雨,造成了实践的极大不便。我们积极和校方联系,安排学校的体育馆给我们做会场。我们租车来到中心小学,提前一个半小时进行课前准备活动。我们张贴了实践主题条幅和宣传画,在墙两侧张贴优秀的绘画作品,我和队友从外面捡回几个用铲子展平的砖,作为火箭发射架,剪好5个瓶子,准备好桌椅和水火箭操作区,准备完毕后,我们充满信心的等待老师同学们的到来。
下午两点,孩子们各自搬椅子来到体育馆,主持人刘悦和史文迪做开场的演讲,组织,并倡导孩子们保护环境,共同发起倡议,宣誓“雾霾快闪,蓝天速归,争当环保小卫士”,渐渐让孩子们懂得保护环境的重要性。接着,就到了最关键的水火箭环节。首先由我来给小朋友们讲解水火箭的制作流程。由于孩子们太小不能深刻地理解制作原理,我们做了充分的准备,简化语言,联系航天英雄的光荣事迹和当今火箭的发展,极大地激发了孩子们的学习热情。我找到5个小朋友和我们两个人一起制作水火箭,孩子们非常专注地望着我们的制作流程,每讲一个环节,都给在座的孩子们一一展示,让他们用手触碰水火箭,出乎我们的意料,他们竟迫不及待的想要加入我们的行列,天真并渴望求取知识的眼神让在场的志愿者十分感动。最后,到了激动人心的时刻,水火箭要发射了。我们两个人把水火箭装入三分之二的水,塞上瓶塞,由缓及快地打气,形成极大的压强差,“嘭”的一声,水火箭窜到了几十米的高空,孩子们欢呼雀跃,十分高兴。我与队友相互击掌,十分激动。最后,我向大家抛出一个问题,“水火箭靠什么升上天空呢?”一个勇敢的小男孩颤抖的举起右手,向我们答出满意的答案,尽管不完美,但真的特别令人敬佩,作为奖励,我们把今天制作成功的水火箭送给了他,在演示结束后,他还向我详细询问了细节,最后给我一个大大的拥抱,让我这个大男孩有些不知所措。最后的环节,我们与孩子们进行了一场短暂的篮球比赛,对阵双方分别是志愿者“雾霾”队和小朋友“蓝天小卫士队”,最后孩子们以“大比分”取胜我们,在欢笑声中,我们真正的结下了不解之缘。活动的最后,我们合影留念,挥手告别,虽然最后十分不舍,但我给小朋友们承诺,下一次一定会带更先进更有趣的活动,让孩子们体会不一样的制作快感。时间过得真快,在离开中心小学的时候,我望了望小学的大门,仿佛回到了童年时光,这次的志愿者活动让我真切地体会到了付出与收获的乐趣,尽管准备复杂而艰辛,但收获了与孩子们的不解之缘,让我十分感动。
学习啦在线学习网二.个人体会 (1)对于个人
学习啦在线学习网这次志愿工作让我懂得一些道理,同时因引发了我的思考。
1.首先,我从这次志愿活动中更深的认识到了沉稳的重要性。这次的志愿者的对象是小学生们,孩子们太小,所以维持秩序便成为一项艰难的任务,我们在这次的讲解中心采取启发的方式,耐心地教孩子们一步步实现目标。在活动中,有一些孩子有不听劝,撕毁了一些已经做好的彩纸,在我们的耐心指导下,孩子们听从我们的指导,最后专注的听讲,所以在劝阻过程中,我们一定要冷静处理,焦躁莽撞反而会起到反作用。
2.我认为现在的中小学对于航天的重视远远不够,这从小学教师及在场参加活动的小学生的表现上就可以看出,我们的活动虽然得到了学校领导的大力支持,但是老师和学生缺少很多科普知识,仅仅通过这次水火箭的讲解时不够的。因为对于未知世界的探索是需要孩子们在小时候给予引导和启发,因为兴趣才是最好的老师。只有这样,他们才能在今后的学习中寻找到乐趣,所以在今后的志愿者活动中,我们需要考虑的是怎样才能调动他们的积极性,虽然我们不能十分经常地去当地小学讲解,但每一次的讲授我们应该使它变得更加有意义,更加深入人心,才是以后我们要着力改进的地方。
3. 这一次的活动,让我变得更加自信,以前在全队面前的发言,紧张的说不出话,更不用说面对几百人的会场,独自向大家展示并讲解制作水火箭的流程,使我的组织能力也有一定程度的提高;并且,我的性格也变得更加沉稳了,和刚进入大学时候相比,我学到的更多是遇到问题不是去抱怨而是去思考解决的办法,不再是想着让环境适应我而是努力去改变自己以适应环境,这一点让我看到了自己的成长和进步
学习啦在线学习网4.虽然我是航空学院的学生,但我对航天事业仍十分感兴趣,这次的活动,我查阅了大量的航天科普知识,让我的储备量逐渐在扩大,作为一名航空学院的学生,我认为了解一些航天知识是很必要的,航空和航天连接着大气的外太空,中国的航空宇航事业是不可分割的组成因素。从“输入”到“输出”,这次的实践活动,让我真正学会了一些以前不了解的领域,让我在科学求知的道路中走的更远更踏实。
(2)对于团队
1.我认为这一次志愿者活动的顺利召开与我们团队的紧密合作是分不开的。有了充足的准备,才能更好地完成本次志愿者的活动。对于我们来说,时间紧,任务重,而且很多志愿者,包括我,都是第一次当选,生疏和紧张是不可避免的。队长组织我们熟悉流程,队员们相互配合,共同协作才是本次活动成功的基石,有效地领导的执行性是我们能在短时间内成功的重要驱动力 2.在这次活动中,合理分工十分重要。本次志愿者活动,队长主要负策划和协调例如和当地校领导协调时间和地点,而我和另一位同学负责水火箭的讲解和演示,刘悦和史文迪充当主持人角色,艾晓鹏和另外两个女生负责画海报工作,并负责西工大绿色行微博的宣传工作,对我们本次志愿者活动进行宣传,让更多的人了解我们本次活动,倡导大家加入我们的队伍中,用实际行动为社会贡献一份力量。 3.作为一团队,合作市少不了的。一个有凝聚力的团队才能获得最终的胜利。在此次活动中,我们收集了大量的资料,做了很多详细的策划,一个人很难在短时间内完成这么庞大的工作量。我们每一个人都把自己的才能发挥到极致,为了实现最终的目标,我们学会了无私的奉献和团队精神,让自己体会到付出的快乐,这也是本次志愿者活动的一个巨大收获 (3)我对志愿者的体会和理解
1.作为一名大学生志愿者,经常参加入学校和社会的志愿服务活动,是一件无价的财富。志愿服务给了我这个最好的锻炼机会和实践舞台,让我真正走出课堂,回归社会,使我的眼界更加开阔,心灵更加透彻,对事物的认知不仅仅是课本上的内容,是实践活动教会了我如何成为一个大写的人,真正的到社会中去,重塑人格,为踏入社会做好充足的准备。
2. 在做志愿者活动之前,我以为我所要完成的工作是很简单的,但真正做起来的时候却发现简单中的学问却真的不少,我不仅仅需要扎实的制作功底,而且还要学会如何帮助小孩子们学会我们所传授的知识,这是一次挑战,也是一次对我已经在校两年大学生的考验,在不断的总结,完善之后,我成功的进行了本次讲解活动,让孩子们喜欢上了火箭,真的觉得自己微小的努力竟换来如此大的成果,我为自己感动,因为这是我第一次为上百名小学生点亮了明灯,用自己的专业知识带领他们走进知识的殿堂,是我的荣幸,也让我体会到志愿者奉献的乐趣。
3. 要成为一个出色的志愿者,就要在各个方面要求自己严格一些。作为小学生的大哥哥们,不仅要成为知识的领路人,更要在人格和品质方面为他们做出榜样。我希望能够把这种爱心传递下去,或许,我的坚持,是因为在付出的过程中看到了孩子们最纯真的笑容、最纯净的眼神,对知识最渴望的执着,我会一如既往的走下去,帮助他们,点亮自己,让更多的人懂得志愿者的乐趣,帮助他人,服务社会。
学习啦在线学习网这一次的活动,让我收获了很多,收获了友情,收获了孩子们老师们的夸奖和赞赏,收获了个人的提升,价值的实现。我会把这次志愿者当做自己在今后学习生活的契机,不断完善自己。如果今后再有志愿者活动,我会毫不犹豫的前去参加,因为社会上很多人仍然需要我们的帮助,那么就伸出手来,传递真挚,奉献爱!
志愿者实践报告4
从小,我就是一个很崇拜志愿活动的人。看到大哥哥大姐姐们穿着鲜红的制服帮助他人,也让我心生羡慕。直到到了大学,我有了这样的机会之后,就迫不及待的参与了。这一次我们志愿者活动是去清理景区卫生。这是一个非常幸福的城市,有免费的4A级景区,也有各类好吃的小吃,但是卫生仍是一个值得关注的事情。由于有些景区是免费的,所以平时人流量也比较大,卫生也很难维护起来。所以这一次我们阻止了一次志愿者活动,前往____景区进行卫生清理工作。
出发的那一天,我们穿好了志愿者服装,带好了各种工具,乘坐大巴前往景区了。这是我第一次进行志愿者活动,也是我第一次体会到帮助他人的乐趣。景区的人平时都较多,加上周末的原因,人更多了。卫生就更是一个非常重要的环节了。在这次志愿者活动中,我也有了一些别的感悟,虽说这座城市是省会城市,但是有一部分人群的素质仍是不高的,通过观察就可以知道,很大一部分的人对垃圾分类,对环保都存在很大的误解。
我们的活动中有这样的一个环节,就是引导游客进行垃圾分类投放垃圾,其中有一部分的人是非常愿意跟着我们的引导进行垃圾丢放的,但是也有一部分的人全程拒绝我们的引导,不顾他人目光随意丢弃垃圾。那一刻我也才真实的感受到,想要全方面的进行全民垃圾分类,是一个很大的难题,但是我也相信,只要我们坚持下去了,这个目标也一定会达到。
这次在景区里,确实让我的视野开阔很多,通过和几名游客的交谈,我们也了解到了他们对于环保卫生的一些理念,为我们的活动也提出了一些改进。确实,在这个时代之中,如果不选择做出一些创新,那么我们确实会有可能做一些无用功,效果不会显著。所以不管是在一次活动中,还是在平时的生活学习中,我们都要开放自己的大脑,多去想一些问题,解决身边的难题,实现一个更好的时代,为我们社会的发展一同奋力。
这次志愿者活动改变了我很多,我不仅体验到了志愿活动的价值,也让我对很多方面都有了一些思考。我会继续保持这一份思考,在接下来的路上更加稳妥的走下去,不辜负祖国对我们青年的期望和寄予!
志愿者实践报告5
繁忙而又紧张的四天志愿者服务在工作昨天晚上结束了,我作为一名大会的引导员,在这次工作中得到了锻炼,也有很多的感想。
学习啦在线学习网10月27号一大早我们就从学校出发前往广安宾馆。到了那,高老师给大家分配好了工作,让大家立即前往自己分到的宾馆。由于我是晚一点报名的,所以跟其他六名同学被安排到机动组,哪有事就派我们去。中午休息了一会,三点的时候,接到刘老师的通知:让我和其他两名同学前往天坛体育宾馆。我们立即就出发了。四点一到那,在大厅的其他几个比我们先到的同学给我们说了我们的工作任务。我负责所有天津代表的引导工作,安排的车是47号车。我在大厅见到有天津来的代表就跟他们打好招呼,告诉他们我是他们的引导员和我的电话,并登记下他们的联系电话、房间号以及姓名。晚上八点半,天津的代表差不多都来齐了。我们几个引导员匆忙吃完饭然后到大厅询问负责会务安排老师明天的安排,我想早点通知代表们明天的安排,怕晚了打扰他们休息。到九点半,所有的天津代表我都通知完了:早餐六点、七点准时发车、记得带好代表证以及入场券,乘座的是47号车。弄完以后,帮助会务组的老师发书和包以及代表证给那些刚到的代表。忙到12点,工作基本结束了。由于天坛体育宾馆来了300多名代表,客房都安排满了,我们七名引导员只能被安排到KTV的休息室。里面就两张小床,别的什么都没有,而且特别冷,但是我们已经特别累了,也没办法就睡那了。
学习啦在线学习网28号早上5点20起来,整理完一些东西差不多六点多吃完早饭,就出去看47号车停在哪,然后在宾馆门口举着车排,叫着天津的代表请上47号车。六点五十分车上还有几名代表没到,我请他们的领导给他们打电话催催,因为七点就得准时发车,不能延误其他代表。七点人都到齐了,我们发车了。在车上我给大家做了下自我介绍,并给他们读了这一天的日程安排。通知他们会务组的一个老师说所有的包都不能带入会场,照相机以及水都不能带进去。代表们都抱怨说怎么小包都不让带,我说很抱歉,这个是大会安排的,我也没有办法,大家只能是把东西放在车上了。有位天津红桥区代表的负责人说她们昨天所有负责人开会,组委会的人说可以带女士的小包进去。我问了她那位负责人的电话然后打电话问清楚了情况,得到的答案是可以带小包进去,告诉了大家这个消息,她们都很高兴。半个小时就到了人民大会堂,我让代表们排好队准备入场。第一天开会,来的人也特别多,进入会场时秩序都挺乱的,为了不让我带的代表团人走失,我让大家都排成两队紧跟着队伍走,进去后首先是拍照,人特别的挤,我把代表们引导到人少点的地方,等待着第二批照相。照完后引导大家进入三层的会场。安排他们就坐。会议结束后我引导他们出来,在会场外面集合,然后返回47号车。最后有几个代表比较晚才出来,怕他们找不到车,我遍到前面举着车牌。终于他们出来了,看到了我就跟我回到车上。清点完人数就让司机师傅发车了,把人数报给负责代表们吃饭事物的老师。下午吃完饭就又把他们送回了大会堂。这天的工作还算顺利,我随车带着北京地图,给那些想去到处逛逛的代表。有两位比稍大点的姐姐想去秀水街玩,问我几点关门,我不是北京人,也不太清楚,就打电话问了我一个北京的同学,告诉了她们。还有一位代表的手机没钱了,他得打电话让家里人给他充值,我把手机借给他用,怕影响他的事情。
只要真心地为代表服务,为他们着想,就能赢得他们的尊重。在几天的相处中,我跟他们都比较熟了,有什么不对或不妥也会给我指出来而不是责怪我。我也尽力帮助代表解决他们遇到的困难,他们也很乐意帮助我。因为我们引导员住的地方没有浴室洗手间。洗头洗澡都成了问题,一天的劳累我们很想洗个热水澡,晚上在大厅碰到两位我带的代表团的姐姐,她们住在一个房间,正准备出去逛会。我跟她们说能不能借她们房间的浴室给我们洗个澡,她们很爽快的就答应了,那个时候真的是感动得要死,一个劲的对她们说谢谢。她们说没事,想洗就去我们房间吧,你们也挺不容易的。
29号还是到大会堂开会,照例通知大家一些注意事项,两个人临时有事没去。这天的秩序好了很多,比较顺利的就进入了会场。返回的时候把人数报给管代表吃饭的老师,是35人,因为有几个人出会场去有事了。可是到了饭店,他说就给我47号车和令一个46号车准备了6桌,让我们这两车的人占六桌,可不知道怎么了有两个人没座位,我给负责人打电话他说只能有六桌,多了他们也不管,要么就在一桌上多加一个人。可是其他代表不同意,因为他们说本来十个就吃不饱,他们给饭菜太少了。看着别人都吃饭而那两个代表在那站着,我觉得特别对不起他们,都快急哭了我们两个引导员。后来在别的桌找到空位给他们安排了。
30号,参观军事博物馆,老师安排我这车回来时清空,让原先这车的代表做这个宾馆的其他车回来。我跟那些代表说了,他们说支持我的工作。都没有什么抱怨。到军博参观完后,我一手举着47号车的牌子,一手举着去东四幼儿园的牌子,让那些想去幼儿园的老师上我的车。并提前跟幼儿园的老师联系上了,她已经来了这接人。好多想去幼儿园参观的老师问我这车还送不送他们回宾馆,我对这个也不清楚,拍摄的一个哥哥帮我去问了负责的老师说送,他们就都上车了,去了55个老师。我跟拍摄的一个师哥和师姐便都站着把座留给了参观的老师。在车上统计好个宾馆的人数,给司机提供回来时的路线。参观完可以后,师傅就把他们都送回宾馆。有两个坐在较后面的老师在说话说没听见我说到她们宾馆了,我说我都特别大嗓门的喊到了哪个宾馆后跟司机师傅商量了一下送她们到地铁口,坐一站地铁回去,这点我有点疏忽,跟她说了对不起。
这次实践让我懂得如何做事,如何做人,如何处理应急问题。对我是一个很好的锻炼和提高。这其中也有些足之处和疏忽,以后我会更细致的做事,争取让所有的代表满意。志愿者服务需要有很大的耐心和热情,这样才能做的更好。通过跟代表们的交流,我也懂得了很多道理,学到了好多书本上学不到的东西。在今后的生活学习中,我会努力的提高个方面的素质,争取2008年成为奥运会的志愿者。
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