会所物品管理规定
会所物品管理规定
会所通常指业主为主要服务对象的综合性高级康体娱乐服务设施，那么如何制定会所的物品管理规定呢?下面学习啦小编给大家介绍关于会所物品管理规定的相关资料，希望对您有所帮助。
会所物品管理规定如下
第一条 为了加强贵重物品寄存室的日常管理，确保宾客物品寄存的安全和贵重物品室的卫生质量，特制定本规定。本规定适用于XX大酒店房务部。
第二条 职责分工
学习啦在线学习网 (一)前厅主管级以上人员负责对贵重物品室的管理进行抽查检查工作。
(二)前厅领班负责对贵重物品室的管理进行检查
学习啦在线学习网 (三)总台员工负责贵重物品室物品的摆放及卫生清理工作。
第三条 工作程序、标准及要求
学习啦在线学习网 (一)贵重物品室内必须保持干净、整洁。
(二)贵重物品寄存服务只为本酒店住店客人免费提供。
学习啦在线学习网 (三)不得寄存易燃、易爆、易腐蚀的违禁品、易碎物品。
(四)本保险柜寄存物品可包括现金、各种有价证券、银行票据、印章及其他出纳票据等小件贵重物品。
(五)保险柜开启由前台收银员与租用客人共同开启。
(六)保险柜要配备两把钥匙，一把总钥匙放在前台收银处，一把放在租用客人处。
学习啦在线学习网 (七)贵重物品室除总台为客人寄存物品及管理人员检查外，其他人员一律不允许私自进入。
(八)工作人员在贵重物品室内一律不允许出现大声喧哗、打闹现象。
(九)禁止将私人物品带入贵重物品室。
学习啦在线学习网 (十)贵重物品寄存单必须按规定位置摆放。
学习啦在线学习网 (十一)贵重物品寄存室的门必须24小时关闭，有客人才会开启。
(十二)贵重物品寄存室必须每天进行卫生清扫。
学习啦在线学习网 (十三)正确填写详细客人证件的有效信息及贵重物品寄存单。
(十四)提醒客人妥善保管钥匙，使客人了解钥匙的重要性。
如果保险箱钥匙未能在离店前交回，需交给酒店人民币500元作换锁之用。
学习啦在线学习网 (十五)领取物品时，正确核对客人钥匙号码并开启。
第四条 相关处罚
如果违反上述规定，所造成的损失，由当事人负责赔偿，并按照《员工手册》作出相应的处理。
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