企业实习心得总结3000字

好的心得可以帮助人们积累经验，从而更好地应对困难和挑战。写好企业实习心得总结3000字有什么技巧？这里给大家整理企业实习心得总结3000字，方便大家学习。

企业实习心得总结3000字篇1

不得不说，现在找一份工作不容易啊，我在找工作的时候，主要是从一些求职软件上寻找自己满意的岗位，可我寻觅了许久，发现很多岗位不是招收的要求比较高，就是有很多人竞争，弄的我投递了许多份简历都没有收到回复，后来还是在我犹豫要不要找人给我介绍一份工作时，我才找到了一份还比较满意的实习工作。这是一家主攻互联网的公司，和我的专业还是比较符合的，而且距离我的学校也不远，所以我还是很高兴的就去参加了面试，最终我也顺利通过了人事的面试。这算是我找实习工作以来的第三家企业了，之前两家都是因为工作内容和薪资待遇不太合适，所以我也就放弃了，眼看着这一次的机会还不错，所以我可得好好珍惜这次机会才行。所以刚进入到公司里面的时候，我就连说话都是很谨慎的，生怕自己说错了什么话引起周围人不高兴。在培训的时候，我很认真的在听培训讲师给我们的经验和建议，在听到一些很重要的知识时，我还会认真的做下笔记，然后在下班之后再好好地回忆一下今天所学习的知识。等到我开始正式进入工作岗位后，我发现自己在很多方面还是有着不足，首先便是觉得自己的`专业知识太匮乏了，毕竟在学校里面学习的都是比较基础且比较浅的知识，但是在工作中，需要运用到的知识都是比较复杂且多样性的，而且还需要拥有较强的动手能力才行，不然光会想象是没用的，没法做出成果来。

在此之前，我是没有什么工作经验的，所以我在刚开始工作的时候，犯下了不少的错误，我也因此被领导给批评了不少次，有时候我都快放弃了，要知道我在学校里也没被老师们这样批评过呀，更何况我还只是一个新人。但后来我也想明白了，工作和学习的差距就是这么大，在职场里往往注重的是结果，这里可不会因为你是个新人就怜悯你，施舍你，想要更好的生活还是得靠自己才行。

企业实习心得总结3000字篇2

学习啦在线学习网学习了顺驰万达万科等标杆企业的成功管理经验，虽然涉及的内容都是招商房产之类的经验之谈，很少有物管的内容，但是我认为管理内在的东西是相通的，特别在这市场经济的大浪之下，优胜劣汰的社会里，标杆企业透析出的学习啦在线学习网与人才培养管理而推波企业至高峰的关键所在很是值得我们借鉴。

学习啦在线学习网在国家宏观调控下，房地产产业已从一个供不应求的卖方市场形势趋缓至买方市场，并逐步从暴利行业向微利行业过渡，如何在这样的形势下以低成本获得高收益，学习啦在线学习网是关键之一。

首先，我们要以精益求精，勇于创新的核心价值观为导向，塑造团结奋进尊重信任互相关爱的学习啦在线学习网：顺驰对信任并尊重每一个人，永不满足的挑战精神，鼓励创新主动变革，创造奇迹的团队精神，共同发展，分享成功的核心价值观坚定信仰，对核心价值观的偏执执行和对违反核心价值观的人和事的零容忍，已将其核心价值观贯彻至每一个员工，并溶化至每一员工的血液中，让其坚定核心价值观是学习啦在线学习网的灵魂，是他们每一人的性格，是他们做一切事情的出发点和根本，是他们共同的信念，共同认可深信不疑的原则，并让其在这的信念原则下塑造信任尊重的文化氛围的渲染并使每一员工都有高度的责任心和主人翁的心态，这不能不说这个优秀的企业给他的员工创造了一个良好的文化氛围。同时在学习啦在线学习网的熏陶下使企业坚信付出的信任和尊重必有回报也从企业员工加班加点自愿主动的干工作充分的体现出。

学习啦在线学习网其次，我们要构建高效的团队组织：任何成功的企业都需要一种心理的凝聚力，一种全员的自豪感。这团队产生的斗志凝聚力，是来自企业良好的文化氛围，包括给员工提供一个实现梦想的`阶梯提供事业发展的空间对待不同人事的同一标准和原则等等。同时需针对不同的公司采取不同的团队管理模式：

学习啦在线学习网自我管理型团队：指由人组成，他们的责任范围包括控制工作节奏，决定工作任务分配，安排工间休息，彻底的自我管理型团队甚至可以挑选自己的成员，并让成员相互进行绩效评估。这样主管人员的重要就要下降了，甚至可以被取消，在美国这种管理模式明显节约成本，提高工作效率和员工满意度，所以被施乐通用汽车百事可乐惠普等著名大公司广泛采用。（建议人员流动性比较频繁的工程部可以采用这样的管理模式）。

学习啦在线学习网多功能型团队管理模式：这指是为完成某项特定任务而来自同一层级，不同部门员工而组成的团队。公司往往出现同一部门很团结，因为有一致的利益，而且经常在一起，而部门间却因存在利益关系，且缺少沟通交流而无法形成和睦气氛。我们应该认识到一个企业的发展并不是一个部门的团结即可，而是需全体员工具有一致的向心力和为共同目标奋斗的凝聚力。所以多功能型团队就是为了处理部门间问题，需部门协调解决而设立的临时性团队。这样不仅创造了良好的人际关系，更是创造了组织内不同领域员工的交换信息，激发新观念，创造了新思路。

同时我们也认识到组建团队并不是很难，但如何创建高效团队却是一个难题，据研究表明，高效团队有如下特征：

清晰的目标；

学习啦在线学习网有相关的技能，成员必须具备实现目标的相应技能；

相互信任；

一致的承诺；

良好的沟通；

内部与外部的支持

学习啦在线学习网科学管理领域内的泰斗泰勒曾把工作细化到每一个细节，对每个工序都进行监督，把员工看作机器，在初期时促进了一定的工作效率，但人是万物之灵，不是自愿主动的去工作，肯定会想出磨羊工的怠工行为，所以我们在组建高效的团队时应考虑从人的需求出发，同时还需使每个人明确各自的职责面对的只有工作的压力而无人际关系的压力。

最后我们要建立有效的内部人才培养模式

学习啦在线学习网引用时下时髦的一句台词：二十一世界最缺的是什么？是人才，人才始终是制约企业发展的瓶颈。一个成功企业的发展，人才是关键，而如何培养留住人才更是关键中的关键，这也是企业的根本。为了吸引人才万科企业不牺重金在北京广州上海等一线城市举行招聘会，平均每年在全国要搞次大型的招聘，每次的招聘都要上百万的投入；当然不光现在的企业才注重人才，为了招揽人才像古代刘备为了让孔明出山，曾三顾茅庐，古人尚如此，更何况如今是人才竞争的社会；而现在为了不让自己的企业成为别的企业培训基地，企业吸引人才留住人才的方式无外乎两种：高薪和发展空间，这两种方式无疑发展空间对员工的吸引力更大，如万达顺驰这些标竿企业有一项人才政策是共同的，那就是内部聘用制，加快内部培养，再从中挑选人才担任职务，内部人员能胜任的一般不外聘给员工更多的机会。

企业实习心得总结3000字篇3

学习啦在线学习网7月1日暑假开始的第一天，在家人的帮助下我进入了一家会计事务所开始了为期一年的实习。刚去的头几天就是坐在那里看帐，熟悉里面的票和分录，在看账的过程中我发现学校里学的理论知识这时候真正派上了用场，让我在面对这些帐时有了一定的知识基础。接下来的实际工作中我不断地面对困难，顶住压力，又在师傅的帮助下不断地克服。现在回过头来想想，正是之前一次次的错误才让我学会了很多，怎样把凭证订牢，怎样把缺的单子放进去的时候粘的漂亮，怎样把一张张费用票整齐美观的贴出来，即使是很简单的几件事其实也有很大的学问。实习到现在已经快5个月了，不仅是专业知识，在做人做事方面也懂得了很多。在实习中，我听到师傅最多的话就是：“你要仔细做，看清每一个数字”“你这样报税，我要扣钱的”虽然是很普通的话却让我明白了身为会计或是在任何岗位上工作的人都要做到对自己的工作持有一颗负责任、尽自己最大能力做到最好的心。几个月的`实习生活让我在社会实践中成长，让我明白了：实际上每个人都有受挫的时候，每个人并不是生下来就会当会计、老师、医生，有些事要想成功往往都是靠不断受挫然而却不放弃并不懈努力做到的，我现在自己要做的就是脚踏实地，一步一步慢慢来。

学习啦在线学习网公司里处理好人际关系也是个很重要的事情，所以我经常会给师傅们倒倒水，送点小零食，虽然大家会觉得是在拍马屁，可是如果这种马屁可以让你在公司里和同事们相处的更愉快，何乐而不为呢？空余时间我也会和师傅聊聊天，这不仅可以放松一下神经，拉近距离，而且可以学到不少工作以外的事情，尽管许多情况我们不一定能遇到，可有所了解做到心中有数，这也能让自己在此次实习中学得更多。

学习啦在线学习网实习是一次很有意义的经历，这一定会成为你人生宝贵的财富，努力学习，走出自己想走的路来！

我的演讲到此结束，最后衷心的祝愿所有的老师们身体健康，幸福快乐！

企业实习心得总结3000字篇4

学习啦在线学习网实习，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，是自己所学到的理论知识有用武之地，只学不实践，那么所学的.就等于零。理论就应与实践相结合。另一方面，实践还能够为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，我学到了一些在学校里学不到的东西。因为环境不同，接触的人与事不同，从中学到的东西自然就不一样。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且国家的飞速发展，在机会越来越多的同时，也有了更多的挑战。对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好在学校所学到的知识，还要不断充实生活，实践中学其他知识，不断从各方面武装自己，才能在竞争中突出自己，表现自己。

学习啦在线学习网短短一个星期的实习工作过程使我受益很大。不仅仅让我开阔了眼界，最主要的是懂得了如何更好的为人处事。

企业实习心得总结3000字篇5

大二下学期快接近尾声，学校安排一个月的实习。我有幸应聘到江西鹰鹏化工有限公司品管中心做化验，很庆幸贵公司提供这个学习的舞台，感谢老师和上级领导的栽培和关怀。

来到鹰鹏已有半个月了，学得东西也很多，中控样品几乎都已掌握:

学习啦在线学习网1.无水酸（AHF），有水酸（BHF),工业酸(GHF)，H2SO4,H2SiF6,SO2,SO3和混酸的测定

学习啦在线学习网2.锅炉水的pH，碱度和Cl-的测定

3.渣的CaSO4和H2SO4的测定

总之，中控样品用到的是酸碱滴定法和碘量法。在化工公司的实习心得

半个月来，我就学会了取样，做中控分析，初学者必有师傅带领，起初到循环槽，计量槽，实习 脱气塔做中取酸，有点恐惧，毕竟是高浓度的HF和混酸，强腐蚀性。人必须要踏出第一步，凡是都有第一次，试过才知道难不难。后来取多了就不会怕了。见习总得要动手，动手做才是本事。感谢他们教导了我，给了我很多知识。说实话，HF并不可怕，只要懂得预防，保护自己和不伤害他人。

江西鹰鹏是个学习的好地方，这里山清水秀，风景迷人，鸟语花香，而且员工待遇特别好，吃好住好睡好才能工作好，效率进而上升，各个部门如同饭团一般，凝聚在一起。就品管中心还有很多要学习的，精矿，原矿，尾矿及煤的分析测定，我争取半个月搞定，有目标才有压力，有压力就有动力，有动力才会去实践，而不是付诸东流，有自信才能成就事业，自信人生二百年，会当击水三千尺。

学习啦在线学习网虽然专业是工业分析与检验，但我还想把化工弄懂，整个工艺流程和操作规程，需要几年的时间才能熟透。而我只能大概了解一下工艺流程及产品的作用，我自认为也不错了。

未来不是梦，梦醒要看结果令人满不满意，实践是最好的检验方式。我相信，三个月的时间，我不能保证学得最好，至少我每天都在进步，每天进步一点点，累积起来就能实现梦想，放飞梦想，翱翔高空，相信人生会更美好，我的青春我做主，只要坚持和奋斗，神话不只是神话，而是现实。

企业实习心得总结3000字篇6

时间过的很快，转眼间到这里实习已经快四个月了。在这短时间里，收获了许多在学校接触不到的新知识新事物。经过这近四个月的工作，当初的新鲜感没了，取而代之的是用心去把自己现在的生活安排好：上班的时候把自己的工作做好，下班的后还有很长的自由支配的时间，这些时间可以去锻炼身体学习上网等，开始的'时候由于没有安排好，都不知不觉的过去了，过去之后却不知道都做了些什么。后来我就把这段时间安排了一下，这样每天下班后有具体的事情干，不至于虚度。

学习啦在线学习网总而言之通过这次的实习，让自己了解了企业生产，在实践中增长见识，锻炼了自己的才能，培养自己的刻苦耐劳的习惯，更重要的是发现了自己的不足之处，同时也学到了在学校永远学不到的知识和经验。这样使我认识到社会实践和生产实习是学校生活必不可少的一部分。工作不只是做事，更重要的是与人相处，我发现，如果不与自己的同事交流，那么有些工作就很难做好，如果不和上级交流，永远也不会有深造和发展的机会。但，只要多问多与同事沟通，就能学到更多的知识，就能与同事更加接近，更好的相处。只要和上司多沟通多交流就能使他更多地了解自己的长处与不足，使他们更好地安排自己工作，更好地帮自己弥补不足和发挥长处。社会在进步，人也在进步。我所要做的事还有很多，我相信，我能行。

企业实习心得总结3000字篇7

学习啦在线学习网今天，站在这个演讲台上，我有种回归校园生活的感觉，一眼望去，面对着这么多的同学，心情很激动，也很紧张。

对于我这个已经提前步入实习岗位4个月的“半个经历者”而言，在场的每一位新来的实习学员就像是一架架投影仪，把我当初刚入科的情形投射得历历在目。

学习啦在线学习网跟大家现在的心情一样，那时的我真的很紧张，会有很多个担忧和一大堆不可名状的迷茫。刚入科的那会儿，内心是很矛盾的，既会担心自己做不好，又害怕犯错误，害怕自己和带教老师的关系处理不好，还会经常怀疑自己的能力；刚去科室，会很不适应，很茫然，经常会站在治疗室里两眼呆呆地不知道自己要做些什么，在加上自己是“初学者”，求知欲很强，很急于学会一些操作，害怕漏学或少学一些知识，所以内心会比较焦躁。

但是，其实这些都是正常的心理，是我们每个人都会经历的，所以就要求我们用一颗平常心去对待我们的工作。

实习本来就是一个不断塑造自我的过程，影响最大的莫过于是选择乐观的心态，还是悲观的心态，我们思想上的这种抉择可能给我们带来激励，但也有可能阻滞我们的前进。消沉就像一支单调的画笔，只能给未来涂上一层灰色。所以，为何我们不能用微笑去迎接我们的实习呢？很多时候，我们所谓的“紧张”就是自己吓自在，当我们开始自我怀疑的时候，我们要的不是等待而是行动，人之所以能，是相信能，信心最重要。

最后，我希望各位能够信心满满的，一步一步，脚踏实地地走好自己的路，坚持自己坚持。

企业实习心得总结3000字篇8

20__年x月，我有幸来到新华人寿保险股份有限公司山西分公司进行了为期3个多月的实习，在这3个多月的实习中我学到了许多在课堂上和书本上根本就学不到的知识，作为一名新人十分感谢公司为我提供了良好的学习和工作环境，理念上有了长足的进步，看待工作的角度也更加深入，有较大幅度的提高。并且更好的融入、适应了公司的文化与发展。回顾这3个多月以来的工作，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，我严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。现就我的工作做总结汇报：

首先介绍一下我对公司的基本认知，新华人寿保险股份有限公司成立于19__年x月，是一家总资产超过3000亿元、市场占有率位居国内寿险市场前列的大型寿险企业。20__年全年保费收入突破930亿元，名列寿险市场第三位。迄今，新华保险已为近2500万名客户提供了各类人寿保险、健康保险、人身意外伤害保险及养老保险服务，拥有强大的寿险销售人员队伍，截至20__年x月x日，新华保险员工数超过4万名，全国各级分支机构1400多个。新华保险旗下控股新华资产管理股份有限公司。在新华保险股份有限公司山西分公司我先后接受了保险法基本理论和新华人寿的人身保险核赔理论基础知识及理赔运营控制流程等课程的培训，参加了分公司为我们新人举行的新人岗前培训班与每周例行的大小型晨会，参与了我所在部门运营管理部理赔室进行的“理赔揭牌”及“理赔，超时补偿”的现场会，并在工作中得到我的科室主任郭主任及袁老师和同事们的帮助和指导。今年x月份也就是上月有幸得到公司的安排到新华保险山西分公司运城中支进行了为期半月的基层学习，虽然只有短短半月的时间，但所学知识让我受益匪浅。在运城中支这半个月来，做好自己本职工作之余，可以幸运的到其他部门科室了解更多关于公司一线更客观、全面的知识，让我更加的感受到运营管理部在公司的重要性，我在这举两个简单的例子：第一“在我到中支学习的第一天早上上班时，我和中支理赔室同事一起前往公司，到达公司时间还比较充裕，基本没有多少人到，就看见一位年迈的大爷在中支大厅，大爷看到我们显得有点激动，我们详细询问了大爷需要什么帮助，在我们中支理赔室人员进行了两个小时的沟通与解释，最后大爷高兴的离开了中支公司”。通过我到中支第一天的第一件事，使我更加了解了什么叫做真诚与沟通。第二“有一天我早上刚到中支公司上班，团险部就到运营理赔室邀请我们查勘人员到团险部进行对业务员关于理赔知识的讲解，我也有幸参加了这次和一线业务员的沟通，经过我们中支查勘人员的认真讲解和面对面的沟通，使得一次简单的课堂变的生机勃勃”，通过这次与业务员的交流使我更多的了解到人寿保险对我们每个人的意义和从事保险工作的快乐。通过这些各种形式的工作参与，我学到了很多宝贵的实用知识，可以归结为以下几点：(1)保险行业的现状，使我对保险有了一个更客观、全面的认识，理智的判断，也激发了我对金融学的深化了解和保险行业的兴趣。(2)通过对已知资料的分析和与同事们的交流，提高了自我的思考认知能力，通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测，使我对以后的发展有了新的认识。(3)对职场有了初步、真实、贴切的认识，明确了努力和改善，通过与同事们和众多的业务员的交往、接触，学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验，交到了几位可以虚心请教的长辈朋友，感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。(4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧，以及处理问题的能力和经验，强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲望。(5)勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性，只有这样，才能得到认可，才能真正有所收获。在不断地学习和工作实践中，我逐步成长、成熟，但是却越来越清楚自身还有很多不足，比如专业、理论水平、风险控制意识及服务意识等有待提高。今后我将加强自身学习努力做到以下几点：1、提高业务水平自觉加强学习，向书本学习，向领导学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和专业素养，不断增强自身素质。2、提高自己各项能力，如组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力培养良好的语言表达沟通协调能力以更好的适应岗位，体现自己的工作价值。3、要在作业过程中本着为工作负责、为客户负责、为业务团队负责的精神，细心、细心、再细心，避免出现不必要的错误。4.注重与同事间的团结协作加强专业服务，塑造有职业道德和专业的保险理赔人员形象。坚持以“客户为中心”的管理思想，不断提高我们的业务水平和服务水平。这次实践教会了我许多，不仅让我扩展了知识，开拓了视野，长了社会见识，而且为我以后在保险行业的发展打下了坚实基础，是我青春时期的一笔重要财富，使我终生受益。在这里感谢在我实习期间所有帮助过我、教导过我的人!理赔工作是一项长期的工作，真正把对客户的服务做好，做永久，做到深入人心并非一朝一夕能够完成，但是我们正在朝这个目标努力着。客户满意的笑声、致谢的话语是我们勇往直前的坚实支柱。客户不满的声音是我们认识问题和不断学习的动力。我们将始终以热情第一为客户服务，还望各领导以及各位同仁给予监督并提出宝贵的意见和建议。

企业实习心得总结3000字篇9

我们的企业形象策划课程是以理论加实践的形式进行学习的，理论课主要以老师课本讲述为主，实训课则是更好的以我们的操作动手能力为主，加以老师的指导，使我们的企业形象策划作业增加了可操作性。

通过老师的指导，我们分小组进行讨论，最终以小组幻灯片的形式展示我们小组的作业，我们小组主要是以房地产开发为经营核心策划企业形象。第一，我们根据小组成员的性格特点将其岗位任职，再为我们企业做一个简单的企业简介，第二，利用Ci，vi，mi为企业设计其企业宗旨、企业目标、企业使命、企业愿景、企业精神，第三，通过幻灯片的形式向大家展示并解释设计理念，并得到老师和同学的点评，得以改善。

企业形象策划的实施，将会提高企业内部的凝聚力，规范企业全体员工行为，整合企业各组成部分，同时能使企业形象得以传播，得以识别，并对社会公众有一种感召，吸引的作用。

实训课的学习让我懂得：

1、要有比较高的团队合作意识

2、看的多，了解的多，灵感就多，需多观察多学习

3 、要学以致用，以可操作性为目的

学习啦在线学习网4、要勇于接受别人的指点，不断完善

5、如今的企业竞争已经从单一产品的价格战、质量战、品牌战，逐步演变为目前的企业综合形象战。

企业实习心得总结3000字篇10

20__年x月，我有幸来到新华人寿保险股份有限公司山西分公司进行了为期3个多月的实习，在这3个多月的实习中我学到了许多在课堂上和书本上根本就学不到的知识，作为一名新人十分感谢公司为我提供了良好的学习和工作环境，理念上有了长足的进步，看待工作的角度也更加深入，有较大幅度的提高。并且更好的融入、适应了公司的文化与发展。回顾这3个多月以来的工作，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，我严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。现就我的工作做总结汇报：

学习啦在线学习网首先介绍一下我对公司的基本认知，新华人寿保险股份有限公司成立于19__年x月，是一家总资产超过3000亿元、市场占有率位居国内寿险市场前列的大型寿险企业。20__年全年保费收入突破930亿元，名列寿险市场第三位。迄今，新华保险已为近2500万名客户提供了各类人寿保险、健康保险、人身意外伤害保险及养老保险服务，拥有强大的寿险销售人员队伍，截至20__年x月x日，新华保险员工数超过4万名，全国各级分支机构1400多个。新华保险旗下控股新华资产管理股份有限公司。在新华保险股份有限公司山西分公司我先后接受了保险法基本理论和新华人寿的人身保险核赔理论基础知识及理赔运营控制流程等课程的培训，参加了分公司为我们新人举行的新人岗前培训班与每周例行的大小型晨会，参与了我所在部门运营管理部理赔室进行的“理赔揭牌”及“理赔，超时补偿”的现场会，并在工作中得到我的科室主任郭主任及袁老师和同事们的帮助和指导。今年x月份也就是上月有幸得到公司的安排到新华保险山西分公司运城中支进行了为期半月的基层学习，虽然只有短短半月的时间，但所学知识让我受益匪浅。在运城中支这半个月来，做好自己本职工作之余，可以幸运的到其他部门科室了解更多关于公司一线更客观、全面的知识，让我更加的感受到运营管理部在公司的重要性，我在这举两个简单的例子：第一“在我到中支学习的第一天早上上班时，我和中支理赔室同事一起前往公司，到达公司时间还比较充裕，基本没有多少人到，就看见一位年迈的大爷在中支大厅，大爷看到我们显得有点激动，我们详细询问了大爷需要什么帮助，在我们中支理赔室人员进行了两个小时的沟通与解释，最后大爷高兴的离开了中支公司”。通过我到中支第一天的第一件事，使我更加了解了什么叫做真诚与沟通。第二“有一天我早上刚到中支公司上班，团险部就到运营理赔室邀请我们查勘人员到团险部进行对业务员关于理赔知识的讲解，我也有幸参加了这次和一线业务员的沟通，经过我们中支查勘人员的认真讲解和面对面的沟通，使得一次简单的课堂变的生机勃勃”，通过这次与业务员的交流使我更多的了解到人寿保险对我们每个人的意义和从事保险工作的快乐。通过这些各种形式的工作参与，我学到了很多宝贵的实用知识，可以归结为以下几点：(1)保险行业的现状，使我对保险有了一个更客观、全面的认识，理智的判断，也激发了我对金融学的深化了解和保险行业的兴趣。(2)通过对已知资料的分析和与同事们的交流，提高了自我的思考认知能力，通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测，使我对以后的发展有了新的认识。(3)对职场有了初步、真实、贴切的认识，明确了努力和改善，通过与同事们和众多的业务员的交往、接触，学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验，交到了几位可以虚心请教的长辈朋友，感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。(4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧，以及处理问题的能力和经验，强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲望。(5)勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性，只有这样，才能得到认可，才能真正有所收获。在不断地学习和工作实践中，我逐步成长、成熟，但是却越来越清楚自身还有很多不足，比如专业、理论水平、风险控制意识及服务意识等有待提高。今后我将加强自身学习努力做到以下几点：1、提高业务水平自觉加强学习，向书本学习，向领导学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和专业素养，不断增强自身素质。2、提高自己各项能力，如组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力培养良好的语言表达沟通协调能力以更好的适应岗位，体现自己的工作价值。3、要在作业过程中本着为工作负责、为客户负责、为业务团队负责的精神，细心、细心、再细心，避免出现不必要的错误。4.注重与同事间的团结协作加强专业服务，塑造有职业道德和专业的保险理赔人员形象。坚持以“客户为中心”的管理思想，不断提高我们的业务水平和服务水平。这次实践教会了我许多，不仅让我扩展了知识，开拓了视野，长了社会见识，而且为我以后在保险行业的发展打下了坚实基础，是我青春时期的一笔重要财富，使我终生受益。在这里感谢在我实习期间所有帮助过我、教导过我的人!理赔工作是一项长期的工作，真正把对客户的服务做好，做永久，做到深入人心并非一朝一夕能够完成，但是我们正在朝这个目标努力着。客户满意的笑声、致谢的话语是我们勇往直前的坚实支柱。客户不满的声音是我们认识问题和不断学习的动力。我们将始终以热情第一为客户服务，还望各领导以及各位同仁给予监督并提出宝贵的意见和建议。