学习礼仪的心得感悟
学习啦在线学习网心得是指人们在实践过程中获得的心得体会和感悟。它反映了人们对于实践活动的理解和认识,有助于人们反思自己的行为,进而提升自己的能力和素质。简言之,心得就是对实践过程和结果进行思考和总结,以便更好地指导未来的行动和实践。写学习礼仪的心得感悟有什么要注意的呢?这里给大家带来学习礼仪的心得感悟,希望对大家有所帮助。
学习礼仪的心得感悟篇1
良好的礼仪素质,文明的行为,并非一朝一夕能提高和养成的,而要靠平时做起,从点滴做起。如接一只电话,应当首先说:“您好!请讲?”这种和蔼可亲的话语,会给人一种亲切、温馨的感受。因此我们在日常工作中时时处处讲究礼仪礼节,注意职业礼仪,而且还要讲究家庭礼仪,注意家庭美德的培养,自觉做到尊老爱幼,相互尊敬,讲文明,懂礼貌,守规矩,和睦相处。
当我们身为游客的时候,总是依着自己的兴致,随地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上乱写乱涂;当我们是市民的时候,又是对随地吐痰、乱写乱画的现象深恶痛绝。费者的时候,经常把个人的怨气往服务人员身上撒,还总说他们态度不好;当我们是服务人员的时候,又总是把个人的情绪带到工作上来,却总怨顾客太挑刺。
我们都知道教师礼仪是贯穿在生活工作中的方方面面,要养成良好的教师礼仪习惯,需要大家共同的努力。重视礼仪教育,提高教师的素养,这是时代的呼唤,也是社会的要求。作为教师的我们是传道授业解惑的育人使者,承载着推动全社会文明进步的重要责任,承担着教书育人、为人师表的光荣职责,教师的仪容、表情、举止、服饰、谈吐、待人接物等都成为学生和社会的楷模。语言是教师用来传授知识和与学生交流沟通的工具,是教师对学生“言传身教”的一种手段,我认为我们作为一名教师,应当用一颗平等的心,去平等地对待每一个孩子,放下教师的架子,对学生真诚相待,去做学生的朋友,去尊重学生、关心、爱护学生。欣赏孩子身上的闪光点,从而推动孩子的发展。因此,从某种意义上讲,教师的礼仪与修养,将直接影响到祖国的下一代、祖国的未来。礼仪是细节,礼仪也是一张名片。
通过了学习和开展文明礼仪,使我意识到,原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好像都没有多加注意。社会的全面进步不仅体现在物质的充足、技术的先进上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。
学习啦在线学习网生命短促,只有美德能将它流传到遥远的后世,让我们行动起来吧,把文明礼仪深深地刻在心中,争做一个合格的文明人,成为一个新世纪的小学生。
学习礼仪的心得感悟篇2
学习啦在线学习网今天我参加了茶楼组织培训,老师分别从茶叶的销售、员工的协作、平时的礼仪进行了培训,这让我受益匪浅。
首先,老师从销售讲起,使我明白了销售的出去不仅仅是一个大企业实现盈利、实现企业目标及价值的重要体现,小公司或者小店也是一样,东西不卖出去,有效货币得不到流通,企业价值得不到体现,人的价值就更不要说了,茶楼以前的销售可以说是被动销售,我们应该更主动的推荐销售,引导消费,创造消费,完成茶楼销售额,完善个人价值。另外对销售我提两点建议:
一、在做好店铺销售的同时,实现铺外销售,
学习啦在线学习网二、重试网络及手机信息群发营销。
其次,老师讲到员工协作,员工的协作也是说团队的协作关系,团队就是一个整体。
俗话说,“一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝。一只蚂蚁来搬米,搬来搬去搬不起,两只蚂蚁来搬米,身体晃来又晃去,三只蚂蚁来搬米,轻轻抬着进洞里。”上面这两种说法有截然不同的结果。“三个和尚”是一个团体,可是他们没水喝是因为互相推诿、不讲协作;“三只蚂蚁来搬米”之所以能“轻轻抬着进洞里”,正是团结协作的结果。有首歌唱得好“团结就是力量”,而且团队合作的力量是无穷尽的,如果每个员工都能把团队协作精神用好将创造出不可思议的奇迹。
再次,老师对礼仪进行了精心的培训。礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。礼仪可见多么重要,作为一名服务行业的工作人员,只有更好的去刻苦训练礼仪,修正不足,使自己能外悦顾客,内练品质。做一名合格的茶艺服务人员,为茶楼赢得更多的回头客而努力。
学习啦在线学习网最后,我希望以后能有更多这样的培训心得
学习啦在线学习网今天我参加了茶楼组织培训,老师分别从茶叶的销售、员工的协作、平时的礼仪进行了培训,这让我受益匪浅。
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一、在做好店铺销售的同时,实现铺外销售,
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学习礼仪的心得感悟篇3
学习啦在线学习网文明是社会进步的重要标志,也是社会主义现代化国家的重要特征。我国是文明古国、礼仪之邦。从古至今,大到“治国、平天下”,小到“修身、齐家”,人民的生活充满着礼仪制度。文明礼仪,随着社会的发展越来越成为现代人所必备的一种品质。不管做什么都需要一定的礼仪及制度。无规矩不成方圆,礼仪是为维持社会正常生活而要求人们共同遵守的道德规范,并且随着社会的发展更加完善。
文明社会需要文明礼仪来加强改善。文明礼仪也是国家机关工作人员素质能力的重要组成部分,既是职业特殊性和工作严肃性的内在要求,也是新时期建设新型机关、树立良好形象的目标。文明礼仪的学习,不能仅仅停留在各种礼节,要体会这些规范背后需要的全心全意为人民服务的坚定信念。作为一名农业工作人员,更应当增强为人民服务的意识,自觉维护工作秩序,严格遵守工作纪律。在为群众服务的.过程中,需要我们以礼相待、谦恭和敬、不卑不亢。
学习啦在线学习网“勿以善小而不为,勿以恶小而为之。”把公德装在心中,把法律记在脑海,把文明礼仪融入生活,把时刻行动担在肩上。从点滴小事做起,做一个遵纪守法、有礼有节的文明人,是自身修养的需要,也是一个公民应尽的义务。
学习礼仪的心得感悟篇4
这堂礼仪课确实让我想起了有关礼仪的许多事:有羞愧的,有愤怒地,有感慨地……
曾不经意看过一则新闻,却让我现在还感到羞愧:拥挤的公车里,给一位老人让座的,竟是一名外国的游宾…中国是礼仪之邦,礼仪是我们世代繁衍值得骄傲的传承文明,但在此时,我很羞愧,羞愧到不知该说什么?
也有曾不久前发生的一件事,在去公司的车上很拥挤,好不容易旁边的座位有人下车了,站我旁边的年轻男士微笑示意我坐下,我感动至极,但当我坐下的这个动作还在发生时,我同时也发现了这位年轻的男士的手正我的口袋里掏出我的手机……微笑?礼仪?为什么会变质成为这些人获得个人利益的手段?
是的,我害怕了,走在路上,我会用怀疑的目光审视一切,如若有陌生的路人,礼貌的向我问路,我一般情况下会回答:“不知道!”或不予搭理。因为当今会利用微笑礼仪手段的人,实在是无处不在,无所有能。我相信,除我之外的很多人都有遇到过这样类似的情况。也会做出与我同样的举动。
当然,以上的举例有些偏激,也并不代表所有人,或所有事情。我相信所有麻木的事或人都阻拦不了社会文明礼仪的发展,因为当今社会里,礼仪不仅是个人修养的体现,也成了人际关系交往的介媒,往往是懂得礼仪礼节之人,更能得到人们的认可和赞许。这堂个人礼仪课让学到了很多日常生活中言行举止要注意的细节,也认识到了个人礼仪在工作、生活、及人际交往中的重要性。
以前不知道过马路也有这样的礼仪。
曾发生一件让我感动而且颇有感慨的事:
那是上夜校的路上,曾跟三个男学生在不同的时间,过同一条马路。
学习啦在线学习网学生A:只要没车,就冲过去,车来了,就站在马路中间等车开过,在车来车往的马路的中间,我甚至找不到他。
学生B:等马路对面的绿灯亮起来了,才开始走。我们会一路安然无恙的过到马路的对面。
学生C:一定会走到斑马线处,耐心的等对面的绿灯亮,等马路上的车都刹稳了,他很自然的走在我的右边,那是车开来的方向,等过完这一段马路,他又下意识的走到我的左边,那还是车开来的方向。
学习啦在线学习网他这个不经意的举动,确实让我很感动,这是我所遇见的唯一一位过马路时会注意到这一点的男士。从那以后,再也没有遇见过。
后据我对他们的了解:学生A是公司的一名工程设计职员,学生B是部门的一位管理员,而学生C,是他们公司的开发经理。
或许过马路的这些表现,并不能直接说明素养礼仪跟职位的内在关系,但在这堂课上,我找到为什么A只能做一个职员,B能做管理者,而C则是经理的答案!原来,个人素养和礼仪,真的能成就一个人或一件事!所以我们要更多的学礼仪,行礼仪,教化那些在变质的礼仪中谋取个人利益的麻木的人们,让社会以更快步伐的得以文明的发展,让礼仪与素养成就我们的完美人生!
学习礼仪的心得感悟篇5
学习啦在线学习网这里我不想过多地举伟人的例子,因为文明不是伟人才能做到,换句话来说,文明不仅仅是一个伟人该做到的,也是我们这些普通公民都该做到的!法律面前人人平等,人人都应该履行这个义务——文明。
一个社会的公共文明水平,可以折射出一个社会一个国家的文明程度,一个人如果不遵守社会文明,小的会影响自身形象,大的会影响国家声誉。在清朝的时候,大臣李鸿章出使俄国,在一公开场合,恶习发作,随地吐了一口痰,被外国记者大加渲染、嘲弄,丢尽了中国人的脸。这是一个不遵守社会文明的历史教训。封建社会,大臣只在皇帝面前卑躬屈膝,而出了皇宫,就为所欲为,没有做到以身作则,为老百姓做好榜样。使得这个社会变成这样,这还是配得上四大文明古国的称号吗?显然不能。
公共文明是社会意识的一种体现,而公共文明又建立在个人的道德修养水平之上。试想一下,如果有人不注重自身的文明修养,他会有良好的公共文明吗?不会!个人文明礼仪是根、是本。人要有良好的公共文明必须先从自身做起,从身边做起。大学中说道:“修身,养性,治国,平天下。”平天下的根本是什么?治国的根本是什么?是修身,是养性。是做到文明有礼,待人谦逊。这就是我们社会主义核心价值观中所说到的:文明,和谐。
而一个社会的文明氛围对他的民众亦有莫大的影响。为什么这么讲呢?相信有的同学去过欧洲或日本,就很有亲身体会。大的不说,只看看过马路这样的小事。只要亮起红灯,纵使马路上一辆车都没有,外国人绝不会过马路。他们认为这是必须遵守的公共文明。外国可能有点远,我们再来说说近的——香港。香港同样如此——不随地吐痰,不乱丢垃圾,不乱闯红灯,乘小巴排队。等等,这都是我们该做到的。但再想一想,如果我们不是从自身做起,这社会氛围又从何而来呢?这就是社会氛围的力量所在。
有记者访问一个获得诺贝尔奖的科学家,“教授,您人生最重要的东西是在哪儿学到的呢?”,“在幼儿园。在那里,我学到了令我终身受益的东西,比如说,有好东西要与朋友分享,谦让,吃饭前要洗手……”我们完善自己的文明修养也一样,并非一定要有什么了不起的举措,而是要从身边吃饭洗手这些小事做起。养成文明的习惯,使文明的观念从意识层次进入无意识层次,使文明贯穿我们的一举一动。现在可能有些人吃饭前也不愿意洗手,餐饮之礼从何而来?就是从这儿来的,从我们自身而来。
我们从小接受文明礼仪的教育,很多同学都可以滔滔不绝地大谈文明礼仪。可是看见校园中随处丢弃废纸,垃圾,听着某些同学口中吐出的脏话,怎能不教人痛心疾首呢!我们小时候学的文明礼仪哪里去了?我们有没有做到“仪表之礼”、“餐饮之礼”、“言谈之礼”、“待人之礼”、“行走之礼”、“观赏之礼”、“浏览之礼”、“仪式之礼”呢?
做一个文明人,从身边做起,从自我做起!
学习礼仪的心得感悟篇6
阳光明媚的早上,我刚从家里出来,看到一个白色的的纸片在半空中快乐的飞舞着。真讨厌!心里想着:抓住它,把它扔回到垃圾桶。我便飞冲过去,一把抓起纸片,就走向垃圾桶。
刚走到垃圾桶旁边,我就闻到一股臭味。我捂着鼻子,伸手去掀开盖子。顿时,从垃圾桶里冒出了一堆苍蝇,嗡嗡的叫着。一股臭气迎面扑来。我随手一扔,就跑了。
这时从对面走来一位老爷爷,他看看我,又看看地上,满脸的怒气。我上下瞧了瞧自己,没什么埃再回头瞧瞧,只见我刚刚扔的那垃圾,正端端正正地躺在路的中间,对我笑。阳光下是那么的刺眼。
学习啦在线学习网老爷爷就站在路的对面,一直地看着我。我看着地上的纸片仿佛在嘲笑我。我走过去,再次捡起纸片,强忍着臭气,把它放进了垃圾桶。现在它正躺在垃圾桶里面。老爷爷看到后,露出了笑脸。
学习礼仪的心得感悟篇7
我接触了本学期第一次“酒店礼仪与身体训练”酒店员工之所以在这里流动,是因为我们一直缺少酒店礼仪老师,所以我们实际上只进行身体训练。我还记得当我第一次得知有这门课程时,我的理想是“酒店礼仪与身体训练”“应该教会我们如何保持微笑,正确的坐姿、站姿和走路姿势。后来,我开始上课。一开始,我讲的是理论知识。我觉得这门课太无聊了。没想到,老师带我们到体育中心去上野战课。此外,老师不仅向我们逐一讲解了一些健身器材的使用和锻炼效果,还让我们亲自实践和体验,这足以导致健身成瘾。我认为这样的课堂条件在校园里是不可能实现的
学习啦在线学习网尽管这门课程的时间不多,但它让我觉得我已经有所收获。今年,我在这里上班上课。虽然我也有休息时间,但即使我休息了,我也只是增加了睡眠。我很少自己锻炼身体。这个健身班只是一个补充,它可以伸展我们疲惫的身体。每次我进入体育中心,我感觉全身的神经和细胞都有运动的欲望。此外,科学表明,充分伸展身体可以使心脏更有效地向全身输送新鲜血液:它还可以让我们的心脏“倾听”到更美妙的声音。每次我和大家在一个快乐轻松的气氛中上课,我都会非常快乐轻松。这是我在体育课上最深刻的体验
作为一名女性,我相信每个人都希望不仅拥有更好的外表,而且拥有更迷人的魅力和优雅的气质。我认为体育课程可以帮助我们实现这些基础课程的引入。它可能达不到预期的高度,但它将注入“美”的思想和健康的概念,实现“美”的初步体验。这种最基本、最原始的“美”和健康之宝体验将对我们未来的追求产生重要影响
学习啦在线学习网对于这门课程,我印象最深的是休闲、娱乐和放松。当然,在这个放松的过程中,我们也掌握了这门课程的一些技巧。刚开始上课时,我觉得有点无聊。我总是觉得“嘿,这是另一门无聊的课。”因为我在讲一些抽象的理论知识,这门课也很无聊。然而,后来,老师意识到了大家的想法,转而进行实地教学。在那之后,我在课前就这样想,“哈哈,你可以享受另一种兴趣!”我对健美课的心情改变了很多。起初,我觉得这有点像我们学校的体育课,但学校的体育课是户外的。夏天,我们不得不晒太阳,运动器材也不太好,所以这里的机会对我们来说是一次很好的经历。我想我心情的变化也是由于对身体的进一步了解
这门课程与我们学习的其他课程不同。其他课程是枯燥的理论知识,这是不可能实现的,只有大脑在工作。身体给予我们更多的大脑和体力的结合。不仅仅是身体的各种动作,还有五官感觉,用眼睛思考,用大脑思考,用耳朵感觉??它给我们带来了真正的工作和休息的结合,使我们身体的各个部位都能活动起来。我认为每周上一节体育课是非常必要的,但是后来,因为老师没有时间,他不能上课了。遗憾的是
学习礼仪的心得感悟篇8
随着现代社会文明程度的提高,自然促进了人的素质的提高,高素质的人对礼仪文化也就更重视。目前,大家都掀起学习“文明礼仪”活动,自己也通过选修课程来学习,感觉收获的很多。对于整个社会而言,我们生活在社会主义大家庭中,人人均是大家庭的成员。我们国家提倡每个公民应做一个有道德、有文化、有纪律、有知识的人。要想促进祖国不断繁荣壮大,那么争做“文明”人,学会必要的礼仪知识也是其中的一个方面。对于个人而言,个人礼仪修养有着极为重要的现实的意义体表现在:首先,加强个人礼仪修养有助于提高个人素质,体现自身价值。其次,加强个人礼仪有助于增进人际交往,营造和谐友善的气氛,可以免除你交际场上的胆怯与害羞,它可以指点交际场中的迷津,它可以给你平添更多的信心和勇气,使自己知礼懂礼,做一个有教养的、有礼貌的、受人欢迎的现代人。
通过______老师短暂的而又充实的一节礼仪课,让我了解到了礼仪的重要性,必要性,和历史性。礼仪虽是生活的小节,但在某些场合却代表着个人、单位甚至民族、国家的形象,标志着一个国家和民族文明程度的高低,也是衡量人们的教养和道德水准的尺度.我国是一个文明古国,有五千年的文明历史,一向有“礼仪之邦”的美誉.在日常生活和社会交往中,我们应该仪态大方、彬彬有礼、举止庄重、不卑不吭,表现出良好的精神风貌和礼仪行为。
学习啦在线学习网以前没学社交礼仪的时候,对社交基本上不懂,总以为做那些是多此一举的事情,但是学过我才恍然大悟,原来社交礼仪还是挺重要的,就象前面所说的那样小则代表个人,大则代表国家代表民族,所以社交礼仪是不容忽视的问题,它是个人是国家的形象,是一个文明古国的标志。
所以说学习社交礼仪是非常必要的。一些平时不被注意的事情有时会成为成败的关键因素。礼仪的学习能够帮助你顺利地走向社会,能够更好地树立起自身的形象,在与人交往中给人留下彬彬有礼、温文尔雅的美好印象。
在课上,老师给我们讲了很多基本的礼仪,如餐桌上的礼仪。
第一,入座的礼仪。先请客人入座上席,再请长者入座客人旁,依次入座,最后自己坐在离门最近处的座位上。如果带孩子,在自己坐定后就把孩子安排在自己身旁。入座时,要从椅子左边进入,坐下以后要坐端正身子,不要低头,使餐桌与身体的距离保持在10~20公分。入座后不要动筷子,更不要弄出什么响声来,也不要起身走动,如果有什么事情,要向主人打个招呼。动筷子前,要向主人或掌勺者表示赞赏其手艺高超、安排周到、热情邀请等。
第二,进餐时,先请客人、长者动筷子,加菜时每次少一些,离自己远的菜就少吃一些,吃饭时不要出声音,喝汤时也不要发出声响,最好用汤匙一小口一小口地喝,不宜把碗端到嘴边喝,汤太热时凉了以后再喝,不要一边吹一边喝。有的人吃饭时喜欢用劲咀嚼食物,特别是使劲咀嚼脆食物,发出很清晰的声音来,这种做法是不合礼仪要求的,特别是和众人一起进餐时,就要尽量防止出现这种现象。有的人喝汤时,也用嘴使劲吹,弄出嗦喽嗦喽的声音来,这也是不合乎礼仪要求的。
学习啦在线学习网第三,进餐时不要打嗝,也不要出现其他声音,如果出现打喷嚏、肠鸣等不由自主的声响时,就要说一声“真不好意思”、“对不起”、“请原谅”之类的话,以示歉意。
第四,如果要给客人或长辈布菜,最好用公用筷子,也可以把离客人或长辈远的菜肴送到他们跟前。按我们中华民族的习惯,菜是一个一个往上端的,如果同桌有领导、老人、客人的话,每当上来一个新菜时,就请他们先动筷子,或者轮流请他们先动筷子,以表示对他们的尊敬和重视。
第五,吃到鱼头、鱼刺、骨头等物时,不要往外面吐,也不要往地上扔,要慢慢用手拿到自己的碟子里,或放在紧靠自己的餐桌边,或放在事先准备好的纸上。
第六,要适时地抽空和左右的人聊几句风趣的话,以调和气氛。不要光低着头吃饭,不管别人,也不要狼吞虎咽地大吃一顿,更不要贪杯。
第七,最好不要在餐桌上剔牙,如果要剔牙时,就要用餐巾挡住自己的嘴巴。
学习啦在线学习网第八,要明确此次进餐的主要任务。现在商海如潮涌,很多生意都是在餐桌上谈成的,所以要明确以谈生意为主,还是以联络感情为主,或是以吃饭为主。如果是前者,在安排座位时就要注意,把主要谈判人的座位相互靠近便于交谈或疏通情感;如果是后者,只需要注意一下常识性的礼节就行了。把重点放在欣赏菜肴上。
学习啦在线学习网第九,最后离席时,必须要向主人表示感谢,或者就在此时邀请主人以后到自己家作客,以示回谢。
总之,和客人、长辈等众人一起进餐时,要使他们感到轻松、愉快、气氛和谐。我国古代就有所谓的站有站相,坐有坐相,吃有吃相,睡有睡相。这里说的进餐礼仪就是指吃相,要使吃相优雅,既符合礼仪的要求,也有利于我国饮食文化的继承和发展。
坐椅子时,左进左出才是对别人的尊重。两人并排走时,右为尊。握手时,要持续三至四秒,和不熟悉的人或男士握手时要握住四指等等。老师在课堂上给我们亲自示范,我们也尝试着互相握手,打招呼。在这中实践中,不知不觉的就学到了不少礼仪知识。
在这节礼仪课上学到的东西举不胜数,在此我就不一一罗列了,在课堂学的是理论知识,那么要想把学到的知识合理利用,就要做到‘理论与实际相结合’,只有那样才能更好地做到学以致用。
学习啦在线学习网以上是我学习社交礼仪的一点小小个人感想,希望在以后还能更好地、更深入地学习这方面的知识。